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1a Questão (Ref.: 201709290352) Acerto: 1,0 / 1,0 Toda empresa é considerada um sistema dinâmico em contínua interação. É feito por pessoas e para pessoas. A organização é composta por vários subsistemas, entre eles a Área de Administração de Recursos Humanos. A dinâmica organizacional acontece em função da integração desses vários sistemas. Qual das alternativas está correta ? todos os sistemas devem ser vistos como estratégicos e devem contribuir diretamente para a consecução das metas globais da empresa. todas as organizações valorizam seus empregados. Toda organização tem uma Área de Administração de Recursos Humanos porque todas valorizam pessoas. a dinâmica da organização está pautada no seu capital financeiro, independente das pessoas. somente alguns sistemas têm metas definidas previamente. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201709758093) Acerto: 1,0 / 1,0 A alternativa cujas funções NÃO se caracterizam como da área de Recursos Humanos é: Avaliação de desempenho dos colaboradores. Saúde e segurança ocupacional dos funcionários. Planejamento e controle de processos. Desenvolvimento de Carreira, Cargos e Salários dos colaboradores. Atração e seleção de pessoal. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201709652252) Acerto: 1,0 / 1,0 Todas as alternativas abaixo são desvantagens da rotatividade de pessoal, EXCETO: Perda de imagem da empresa junto ao mercado de trabalho Retira parcialmente da empresa o ingresso de Know-how de outras empresas, a entrada de Pessoas com diferentes experiências e expertises Indenizações desnecessárias Insegurança dos funcionários que ficam na organização Perda de Produção Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201709070572) Acerto: 1,0 / 1,0 Processo em que a organização desmobiliza parte de seus recursos humanos em face da contenção de gastos: recrutamento demissão seleção avaliação de desempenho nenhuma das respostas acima Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201709066053) Acerto: 1,0 / 1,0 "Até pouco tempo atrás, o relacionamento entre pessoas e organizações era considerado conflitivo. Acreditava-se que os objetivos das organizações - como lucro, produtividade, eficácia, maximização da aplicação de recursos materiais e financeiros, redução de custos - eram incompatíveis com os objetivos individuais das pessoas." Com base no trecho citado de um texto do autor Idalberto Chiavenato, assinale a única alternativa que apresenta solução viável para esta relação. As organizações priorizam utilizar plenamente as pessoas para o atingimento de suas metas de crescimento. Desta forma, as organizações conseguem sustentabilidade e equilíbrio financeiro. O conceito de Gestão de Pessoas serve apenas para assegurar que os demais recursos, como recursos materiais, financeiros e tecnológicos, sejam bem utilizados pelas pessoas que integram as organizações. As organizações precisam mudar rapidamente seus conceitos e procurar alterar suas estratégias na gestão de pessoas. É fato que estão cada vez mais preocupadas com o desenvolvimento do indivíduo e para isso desenvolvem suas práticas gerenciais e, em vez de investirem diretamente nos produtos e serviços, estão investindo nas pessoas que os intendem (produtos e serviços), capacitando quem sabe criar, desenvolver e produzir. Devido à enorme carga tributária, as organizações precisam cortar custos com pessoal e priorizar seus investimentos. Mesmo assim, na Era moderna, as organizações necessitam de maior investimento tecnológico e menor em recursos humanos. A competitividade das organizações está diretamente ligada a seus produtos e serviços. Estudos mostram que quanto maior for a quantidade de funcionários de uma organização, maior a quantidade de conflitos gerados por esta relação. Prova disto é que cada vez mais surgem sindicatos de classe e a única solução para este impasse tem sido o fortalecimento dos departamentos jurídicos das organizações. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201709640595) Acerto: 1,0 / 1,0 Analise as duas afirmações seguintes: I- O ser humano é uma verdadeira fonte de emoções e, através do seu comportamento, expressa as características de sua personalidade, mesmo que de forma inconsciente. Se, antes, revelar os sentimentos era considerado puro romantismo ¿ muito evidenciado na literatura brasileira no século XVII, hoje, as emoções são vistas por outro prisma. Muitas organizações, por exemplo, quando realizam um processo seletivo, não avaliam o candidato apenas por sua bagagem técnica. PORQUE II- A aptidão em lidar com as emoções influencia diretamente o comportamento das pessoas no dia a dia das organizações, inclusive a performance diante das atividades. A respeito dessas duas afirmações, é correto afirmar que: as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. as duas afirmações são falsas. a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201709299705) Acerto: 1,0 / 1,0 O recrutamento interno se apresenta como: mais deficiente mais caro aplica-se para níveis executivos mais econômico para mão-de-obra temporária Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201709067403) Acerto: 1,0 / 1,0 1. Integra a função recursos humanos na organização, como processo: compras seleção produção logística marketing Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201709099178) Acerto: 1,0 / 1,0 O planejamento estratégico de sua empresa prevê um aumento de trinta por cento da participação de mercado do seu produto carro-chefe nos próximos três anos. Qual a utilidade dessa informação para a área de RH? Calcular a possibilidade de promoção de pessoal. Calcular a rotatividade de pessoal. Programar a política de férias. Planejar a demanda futura de recursos humanos. Fazer um inventário de aptidões de recursos humanos. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201709788596) Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação ao papel do gestor no processo de integração do novo funcionário, escolha a alternativa incorreta nas sentenças a seguir: O gestor deve observar o progresso da sua integração e de sua atuação e lhe dar feedback constante. O gestor deve acolher o novo colaborador de forma adequada e integrá-lo ao grupo de trabalho. Em relação à cultura organizacional, o gestor deve permitir que o funcionário descubra por si próprio os principais aspectos. Passado algum tempo da admissão, as informações mais importantes devem ser repetidas pelo gestor. O gestor deve repassar informações importantes sobre direitos e deveres do funcionário. Gabarito Comentado.
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