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07/11/2017 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3 1a Questão (Ref.: 201701226969) Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação a conceitos básicos de sistemas de informações, indique nas alternativas a seguir o único conceito correto: Sistema de Informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicações e recursos de dados, que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização; O especialistas em Sistemas de Informação são os usuários finais e profissionais que gastam a maior parte do tempo criando , utilizando e distribuindo a informação; Redes de Telecomunicações como Internet, Intranet tornaram-se essenciais ao sucesso de operações de todos os tipos de organização e de seus sistemas de informação computadorizado. Tais redes de comunicação são exemplos de recursos de dados. Recursos de Hardware compreende todos os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no processamento de informações. Como os conjuntos de instruçoes operacionais e de processamento da informação. Recursos de Software são todas as mídias de dados , nos quais são registrados os dados. Em sistemas de informação podemos considerar os sistemas de computadores e os periféricos de computador. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201701934554) Acerto: 1,0 / 1,0 Quais os impactos (negativos) que as organizações sofrem ao implantarem um Sistema de Informação em seus departamentos? Falta de integração entre os departamentos. Resistência às mudanças de implementação dos Sistemas de Informação. Devido ao outsourcing necessário. Decisões equivocadas do CIO na implementação dos Sistemas de Informação. Utilização da técnica de brainstorming. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201701864486) Acerto: 1,0 / 1,0 Existe uma tendência de hardware que se refere à utilização de átomos e moléculas individuais para criar processadores de computador milhares de vezes menores do que o tamanho da tecnologia atual. Virtualização. Plataforma digital móvel emergente. Computação autônoma. Computação em nuvem. Nanotecnologia. 4a Questão (Ref.: 201702047336) Acerto: 1,0 / 1,0 Os sistemas de informação dependem de recursos que coletam, transformam e disseminam informações em uma organização. Entre os componentes de um sistema de informação estão os recursos de hardware, que é constituído pelas máquinas e mídias. pelos programas e procedimentos. pelos meios de comunicação e suporte de rede. pelos usuários finais e especialistas em sistemas de informação. 07/11/2017 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/3 pelo banco de dados e base de conhecimento (experiência anterior da empresa) 5a Questão (Ref.: 201701957755) Acerto: 1,0 / 1,0 ¿Armazém de dados¿, é um sistema de computação utilizado para armazenar informações relativas às atividades de uma organização em banco de dados de forma consolidada. O desenho da base de dados favorece os relatórios, a análise de grandes volumes de dados e a obtenção de informações estratégicas que podem facilitar a tomada de decisão. Estamos falando de? Processamento online Processamento batch Data Warehouse Hyperlink CRM 6a Questão (Ref.: 201701747883) Acerto: 1,0 / 1,0 A parte envolvida nas atividades dos sistemas, definida como o meio pelo qual os dados são transformados e organizados para uso das pessoas, é denominada de: Arquivos. Tecnologia. Organizações. Pessoas. Entradas. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201701227139) Acerto: 1,0 / 1,0 _______________ é um conjunto de soluções que possibilita o planejamento e acompanhamento financeiro, logístico e produtivo de uma companhia de forma integrada e interativa. ERP OLAP CRM MPR BI 8a Questão (Ref.: 201702195988) Acerto: 1,0 / 1,0 Os Sistema de Informação podem ser classificados em tipos distintos que correspondem aos três níveis organizacionais: Operacional, Gerencial e Estratégico. Leia as afirmações a seguir e selecione a única relacionada ao Nível Estratégico. A saída normalmente consiste de relatórios especiais e análises para apoiar decisões gerenciais. Fornecem ao nível gerencial o acesso aos dados operacionais da empresa, bem como relatórios de uma maneira mais sumarizada. Também são conhecidos como TPS (Transaction Processing Systems) ou Sistemas de Processamento de Transações. Os usuários destes sistemas são gerentes seniores, que precisam tomar decisões estratégicas. Fornecem dados analíticos para a tomada de decisão no nível gerencial. 07/11/2017 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3 9a Questão (Ref.: 201702078985) Acerto: 1,0 / 1,0 Analise o seguinte trecho de uma notícia publicada no Correio do Estado em 06 de novembro de 2016: Universidade dos Correios abre 100 vagas de cursos gratuitos Aulas acontecem pela internet e há cinco opções de estudo A Universidade Corporativa dos Correios (UniCorreios) começou, nesta semana, um novo ambiente de estudos destinado à comunidade. O sistema pode ser acessado no espaço UniCorreios EaD. Sistemas de automação podem se subdividir em diferentes tipos, como automação de escritório, de workflow, industrial, de ensino e especialista. Assinale a assertiva que melhor classifica o tipo de sistema de automação anunciado nesta notícia: de ensino especialista de workflow de escritório industrial 10a Questão (Ref.: 201702195993) Acerto: 1,0 / 1,0 O CRM (Customer Relationship Management) é uma solução em tecnologia da informação bastante procurada pelas organizações. Dentre as opções de respostas disponibilizadas, selecione aquela que caracteriza o principal diferencial proporcionado pela utilização do CRM. Suporte para coletar informações de diversos processos de negócios, armazenando-as em um único repositório de dados, contribuindo para a integração da organização. Suporte para apoiar as estratégias organizacionais e a busca de vantagem competitiva. Suporte para integrar as atividades de interação com o cliente, incluindo vendas, serviços e suporte. Suporte para o gerenciamento do conhecimento, proporcionando a integração com o ERP da empresa. Suporte para os processos de uma determinada área funcional.
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