Avaliando o aprendizado 4 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

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1a Questão (Ref.: 201513929927)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Dentre as tarefas de Administração de marketing destacam-se:
I- criar fortes vínculos econômicos como o mercado;
II- atender melhor às necessidades dos segmentos;
III- desenvolver ofertas ao mercado. 
Estão corretas:
		
	 
	todas as afirmativas estão corretas
	 
	Apenas a alternativa III
	
	apenas as alternativas II e II
	
	apenas a alternativa I
	
	apenas as afirmativas I e II
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201513585087)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Em relação ao ciclo de vida de um produto, temos determinantes, que devem ser analisadas para que efetivamente, um produto possa ser considerado um sucesso, do ponto de vista, da empresa, do cliente e do mercado como um todo. Considerando o exposto é correto afirmar que o ciclo é composto em ordem respectiva: I-Lançamento, maturidade, declínio e saturação. II-Crescimento, maturidade, lançamento e declínio. III- Lançamento, crescimento maturidade e declínio.
		
	
	somente os itens II e III estão corretos.
	
	somente os itens I e II estão corretos.
	
	somente o item I está correto.
	 
	somente o item III está correto.
	
	somente os itens I e III estão corretos.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201513623659)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	O Comportamento de consumidores e clientes em relação às suas necessidades e desejos é fundamental para a empresa conseguir conquistá-los e fidelizá-los. A análise B2B (Cliente/Mercado Empresarial), envolve o relacionamento de compra e venda, entre empresas e empresas, é formado por organizações que produzem bens e serviços utilizados na produção de outros bens e serviços. Temos vários fatores que moldam o comportamento de clientes no mercado empresarial. Podemos afirmar corretamente:
		
	 
	O relacionamento de compra e venda é estabelecido entre muitos compradores e vendedores por causa da necessidade do mercado.
	
	O departamento de compras é quem realiza as tarefas de suprimento das necessidades apenas da área de produção da empresa.
	 
	A compra de produtos é feita seguindo políticas, normas e exigências técnicas, estabelecidas pela empresa em função das necessidades de seus clientes.
	
	As pessoas responsáveis pelas compras, participam de um comitê, onde todos que desejarem participar podem opinar no processo de aquisição dos produtos.
	
	O relacionamento entre as partes deve ser estreito e frequente, mesmo tendo quantidade grande de cliente.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201513724919)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Quais os componentes do Sistema de Informação de Marketing?
		
	
	Sistema de registro externo / sistema de inteligência competitiva / sistema de pesquisa de marketing
	
	Sistema de registro interno e externo / sistema de inteligência competitiva / sistema de pesquisa de marketing
	 
	Sistema de registro interno / sistema de inteligência de marketing / sistema de pesquisa de marketing
	
	Sistema de registro externo / sistema de inteligência competitiva / sistema de pesquisa de mercado
	
	Sistema de registro externo / sistema de inteligência de marketing / sistema de pesquisa de marketing
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201513956454)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Nas últimas décadas, principalmente em função da fragmentação dos mercados e dos avanços da tecnologia da informação, as empresas têm implementado planos de comunicação caracterizados pela utilização de diversas mídias. Nesse contexto, o conceito de comunicação integrada de marketing estabelece que a empresa deve
		
	 
	priorizar os canais de comunicação de massa, deixando para as comunicações digitais e as vendas pessoais um papel de suporte.
	
	coordenar seus canais de comunicação de modo que as mensagens institucionais sejam veiculadas em anúncios televisivos, e as mensagens comerciais em comunicações de e-mail e vendas pessoais.
	
	priorizar os canais de comunicação digitais e as vendas pessoais em detrimento da comunicação de massa.
	 
	integrar e coordenar seus diversos canais de comunicação para transmitir uma mensagem clara, consistente e atraente sobre a organização e suas marcas.
	
	definir seus canais de comunicação prioritários em função da redução de custo proporcionada pelas novas tecnologias de informação.