logistica e distribuição 01 AO 10

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1.
		A Gestão estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar uma empresa . A logística é a área da gestão responsável em por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa. Nesse contexto organizacional, informe, o objetivo principal da Administração de Materiais?
		
	
	
	
	
	Dar maior rapidez ao processo de gestão em uma empresa
	
	 
	Assegurar o abastecimento contínuo dos itens que entram na fabricação dos produtos e serviços.
	
	
	Garantir continuamente a entrada de capital e crescimento organizacional
	
	
	Tornar o produto ou o serviço com qualidade superior a do concorrente
	
	
	Trazer maior lucro para a empresa
	
	
		2.
		Os Elementos da Logística Integrada são
		
	
	
	
	 
	Alinhamento de esforços entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes.
	
	
	Migrar os clientes aos concorrentes.
	
	
	Desintegração do Processo do Fluxo de Materiais.
	
	
	Todas estão corretas.
	
	
	Desintegração do Processo do Fluxo da Informação.
	
	
	
		3.
		O que é a cadeia de abastecimento integrada
		
	
	
	
	 
	Conjunto de empresas trabalhando em conjunto com o objetivo de reduzir custos e agregar valor para os seus funcionários.
	
	
	Duas empresas trabalhando em parceria para atender as necessidades dos clientes e agregar valor aos seus fornecedores.
	
	
	Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos fornecedores.
	
	
	Conjunto de atividades para obter pessoas, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos consumidores.
	
	 
	Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos consumidores.
	
	
	
	
		4.
		A manutenção de um nível adequado de confiabilidade na Logística exige:
1 - Capacidade de manter níveis de disponibilidade de estoque.
2 - Manter um desempenho operacional planejado.
3 - Capacidade de alterar continuamente a sua programação sem repassar nenhum custo para o cliente.
4 - Capacidade e a disposição para fornecer rapidamente informações precisas ao cliente sobre a operação logística.
5 - Capacidade e a disposição de fornecer informações sobre o status do pedido.
Podemos dizer que:
		
	
	
	
	
	Todas as afirmações são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmações 2, 3, 4 e 5 são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmações 1, 2 e 3 são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmações 2, 3 e 4 são verdadeiras.
	
	 
	Somente as afirmações 1, 2, 4 e 5 são verdadeiras.
	
	
		5.
		Marque abaixo a opção que não é função da logística:
		
	
	
	
	
	Transportes;
	
	
	Armazenagem;
	
	 
	Produção;
	
	 
	Manuseio de materiais.
	
	
	Processamento de pedidos;
	
	
	
		6.
		"Processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e produtos acabados, através da organização e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar a lucratividade presente e futura através do atendimento dos pedidos a baixo custo" (Christopher, 1997. p.2) CHRISTOPHER, Martin. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos: estratégias para a redução de custos e melhoria dos serviços. São Paulo: Pioneira, 1997. Este conceito refere-se:
		
	
	
	
	 
	Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos.
	
	
	Gestão de Projetos.
	
	
	Administração de Materiais.
	
	
	Subsistema de Controle
	
	 
	Logística Empresarial.
	
	
		7.
		É um fornecedor de serviços logísticos especializado em gerenciar e executar todas as fases das atividades logísticas nas várias fases da cadeia de abastecimento de seus clientes, agregando valor aos produtos dos mesmos, e que tenha competência para prestar simultaneamente serviços nas três atividades básicas de controle de estoques, armazenagem e gestão de transportes. Esta afirmativa refere-se ao:
		
	
	
	
	 
	Transportador.
	
	 
	Operador Logístico.
	
	
	Distribuidor.
	
	
	Varejista.
	
	
	Atacadista.
	
	
	
		8.
		Logística é o processo de planejar, executar e controlar eficientemente, a custo correto, o transporte, movimentação e armazenagem de produtos dentro e fora das empresas, garantindo a integridade e os prazos de entrega dos produtos aos usuários e clientes. (TOSCANO, 2007). Assinale a única alternativa que corresponde as atribuições da logística dentro de uma empresa, de um fabricante de um produto qualquer, conforme a definição apresentada.
		
	
	
	
	
	Recolhimento de impostos.
	
	
	Realização da análise crítica do sistema de gestão da qualidade.
	
	 
	Movimentação de materiais para a linha de produção.
	
	 
	Elaboração do Mapa Estratégico.
	
	
	Realizar o pagamento da folha de pessoal (salários) da empresa.
	
	
	
		1.
		As afirmativas que se seguem representam vantagens da aquisição centralizada (Compras), EXCETO:
		
	
	
	
	 
	Maior tempo no atendimento dos pedidos.
	
	
	Melhor regularidade nas aquisições, fornecimentos e consumos.
	
	
	Possibilidades de padronização progressiva.
	
	
	Possibilidades de aquisições maciças com menor custo unitário.
	
	
	Imposição de mentalidade estatística.
	
	
	
	
		2.
		A distribuição é um processo que está normalmente associado ao movimento de material de um ponto de produção ou armazenagem até o cliente. As atividades abrangem as funções de gestão e controle de estoque, manuseio de materiais ou produtos acabados, transporte, armazenagem, administração de pedidos, análises de locais e redes de distribuição, entre outras. O retorno de produtos em bom ou mau estado também é parte desse processo, embora em alguns segmentos pouca atenção seja dada a essa função. BERTAGLIA, P. R. Logística e gerenciamento da cadeia de abastecimento. São Paulo: Atlas, 2003. Com base no texto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. As organizações que querem ter sucesso no mercado competitivo global dependem do relacionamento que mantêm com seus fornecedores para atender com eficiência a demanda dos clientes. PORQUE II. Em uma empresa, conhecer a cadeia de suprimentos e seus subprocessos é fundamental para se atingir os resultados esperados e responder prontamente às mudanças, com flexibilidade e agilidade. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
		
	
	
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	
	
		3.
		Em relação à cadeia de suprimento e administração de materiais, identifique a única opção FALSA
		
	
	
	
	
	Após a chegada do material ele é verificado e colocado no estoque até ser necessário para a operação.
	
	
	O comprador faz várias cotações e seleciona o fornecedor que oferece maior vantagem para a empresa.
	
	 
	A demanda dos usuários é o conflito que a administração de materiais visa solucionar.
	
	
	A manutenção de estoque é cara
	
	 
	A ordem de compra possui informações tais como quantidade, data de entrega e data de inspeção da quantidade entregue4.
		Uma politica de resposta rápida é caracterizada por:
		
	
	
	
	 
	estoques centralizados
	
	
	produtos de rápido periodo de produção
	
	
	estoques sob demanda prevista
	
	 
	estoques mais perto dos clientes
	
	
	produtos de rápido consumo (perecíveis)
	
	
	
	
		5.
		Através de algumas análises organizacionais, surgem os objetivos, as meta e métodos, ambientes, tecnologia e recursos humanos que ajudam a máquina organizacional a desenvolver as suas atividades. Para Peter Drucker , o resultado da ação sobre as informações é gerador de três análises principais que serão:
		
	
	
	
	 
	Análise das atividades, Análise das decisões e Análise das relações
	
	
	Análise do cliente, Análise comportamental e Análise da relação
	
	
	Análise dos resultados, Análise econômica e Análise da produção
	
	
	Análise da gestão, Análise da produção e Análise econômica
	
	
	Análise da produção, Análise de resultados e Análise estatística
	
	
	
	
		6.
		A estrutura organizacional da atividade Logística pode ser configurada de diferentes maneiras. No tocante à aquisição, os modelos tradicionais consistem na aquisição centralizada ou descentralizada. São identificadas como vantagens das aquisições centralizadas:
		
	
	
	
	 
	Evita erros na aquisição e favorece o contrato direto com os fornecedores
	
	 
	Grandes aquisições com menor custo unitário e melhor controle de qualidade
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
		7.
		Atualmente a demanda por profissionais de logística tem aumentado, principalmente visando melhorar o desempenho na cadeia de abastecimento. O que é preciso que um profissional da área saiba antes de buscar a melhora da cadeia de abastecimento integrada?
		
	
	
	
	
	Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influenciam no processo.
	
	 
	Entender a organização do seu fornecedor, como ele movimenta e manuseia os produtos, como essas informações são usadas e como influem no processo.
	
	 
	Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos consumidores, clientes e fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influem no processo.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
		8.
		Qual das funções a seguir NÃO pode ser exercida por um profissional em Logística?
		
	
	
	
	
	Gestão de Recusros Materiais
	
	
	Coordenar a expedição de materiais
	
	 
	Gestão de Recursos Humanos
	
	
	
	
	
	
	
		1.
		Quando há forte vontade do mercado por consumir um determinado produto ou serviço não disponível, a isto se denomina:
		
	
	
	
	 
	Demanda latente
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
		2.
		Vamos relacionar o produto ao tipo de demanda.
ITENS           PRODUTO                                 TIPO DE DEMANDA
1              aparelhos de CD                                       latente
2              bronzeador de pele                                   irregular
3              cigarros                                                   irregular
4              celulares que acessam e-mails                   latente
Estão corretos os itens:
		
	
	
	
	 
	3 e 4
	
	 
	2 e 4
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
		3.
		As organizações podem classificar estoques em função da natureza de sua demanda. Dessa forma, a demanda permanente será a produtos que têm ciclo de vida muito longo, ou que serão sempre comercializados. Sendo assim, os estoques para esses produtos requerem que tipo de ressuprimento?
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	contínuo.
	
	
	
		4.
		Marque a única opção correta: O dimensionamento de estoque de segurança está intimamente ligado
		
	
	
	
	
	ao custo de oportunidade da matéria-prima
	
	
	à otimização da roteirização dos fretes
	
	
	à previsão da roteirização para entrega do material à fabrica, fazendo com que seu volume permaneça a um nível adequado
	
	 
	à previsão de demanda permitindo que seu volume de estoque fique a um nível adequado, tentando evitar a escassez de produtos
	
	
	
	
	
	
		5.
		Analise as seguintes sentenças sobre demanda:
I    -  Demanda é a necessidade de consumo de um item.
II   -  Demanda é uma disposição de comprar determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores
III  -  Demanda também é conhecida como "oferta"
IV  -  Uma das melhores maneiras de classificar estoques é segundo a natureza de sua demanda.
Identifique as sentenças  verdadeiras (V) a as falsas (F)
		
	
	
	
	
	V, F, V, F
	
	 
	V, V, F, V
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
		6.
		No que tange às diferentes classificações de Demanda, os produtos que apresentam este tipo de comportamento tornam a sua projeção de vendas bastante difícil.
		
	
	
	
	
	Demanda Latente
	
	
	Demanda em Declínio
	
	 
	Demanda Irregular
	
	
	
	
	
	
	
	
		7.
		NÃO é fator influenciador da demanda:
		
	
	
	
	
	Inovação tecnológica introduzida no produto.
	
	
	Preço dos concorrentes.
	
	 
	Treinamento da mão de obra para a manufatura
	
	
	
	
	
	
	
	
	
		8.
		Em relação aos tipos de demanda, identifique a única sentença correta:
		
	
	
	
	
	Demanda derivada: um exemplo seria a extração de petróleo
	
	 
	Demanda latente: forte vontade do mercado por determinado produto ou serviço.
	
	
	
	
		
		1.
		O processo de segmentação requer que sejam identificados os fatores que afetam as decisões de compras dos consumidores. Dentre os fatores abaixo, há uma única opção FALSA quanto aos atributos desses fatores. identifique-a.
		
	
	
	
	
	Mensurável
	
	 
	Inacessível
	
	
		2.
		Segmentar um mercado significa escolher um grupo de consumidores..... MARQUE A OPÇÃO CORRETA
		
	
	
	
	
	pela ordem de chegada na minha loja
	
	 
	com necessidades homogêneas
	
	
		3.
		Ao identificarmos na segmentação de mercado o público alvo a se atingir, verificaremos que este nunca será homogêneo. Pois este público será composto por milhares ou milhões de indivíduos, com hábitos, gostos e exigências diferentes uns dos outros. Esta situação exige do marketing metodologias para uma atuação eficaz junto ao público alvo.Segundo Kotler, as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação, que serão:
		
	
	
	
	
	Marketing Empresarial, Marketing Ocasional, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing individual.
	
	 
	Marketing Empresarial, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing individual.
	
	 
	Marketing de Massa, Marketing de Segmento, Marketing de Nicho, Marketing Local e Marketing Individual.
	
	
		4.
		O resultado da divisão de um mercado em pequenos grupos, é derivado do reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características distintas, chama se:
		
	
	
	
	 
	segmentação do mercado
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
		5.
		Conforme Kotler, as empresas podem adotar cinconíveis de segmentação. Além do marketing de massa podemos ter também....marque a única opção FALSA
		
	
	
	
	 
	marketing individual
	
	
	marketing local
	
	 
	marketing de renda
	
	
		6.
		Em relação segmentação é incorreto afirmar que o seguimento deve ser:
		
	
	
	
	
	Mensurável.
	
	
	Rentável.
	
	 
	Instável.
	
	
		7.
		Quando a empresa se preocupa com produção, distribuição e promoção de massa de um produto para todos os compradores, a isto se denomina:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Marketing de Massa
	
	
	Marketing Individual
	
	
	
		8.
		Ao segmentarmos o mercado devemos atentar a alguns critérios para o segmento. Além de identificável , o segmento deve ser....marque a única opção FALSA
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Qualificável
	
	
	
	
	
		1.
		O planejamento de armazéns NÃO inclui o planejamento de:
		
	
	
	
	 
	Sistemas de acompanhamento de estoques
	
	
		2.
		Marque a alternativa correta: Os objetivos do Layout são a redução de custos e maior produtividade por meio de:
		
	
	
	
	
	Menor numero de tarefas nos processos produtivos
	
	 
	Menor tempo para o desenvolvimento dos processos.
	
	
		3.
		Segundo a matéria ¿Como o Carrefour pode crescer no varejo com ajuda de Abilio¿, realizada pela Revista Exame em 28 Jan 2015, os investimentos e a ajuda de Abílio Diniz no desenho estratégico da empresa podem fazer com que o Carrefour retome o posto de líder do varejo brasileiro ¿...Dificuldade logística - Antes, como o Carrefour operava hipermercados em grandes cidades, os fornecedores entregavam diretamente nos mercados. Agora, com lojas menores e mais espalhadas pelo Brasil, a empresa precisa de um sistema logístico diferente, com mais centros de distribuição e acordos diferentes com fornecedores, segundo Barrizzelli ¿ o que ainda não alcançou totalmente. Como comparação, o Carrefour tem dez centros de distribuição no país que atendem suas 256 lojas. O Pão de Açúcar usa 56 centros para seus 2.000 pontos de venda. Para solucionar esse problema, Martins, da Global Brands, avalia que o Carrefour pode terceirizar a logística, transferindo os problemas e custos para os próprios fornecedores. Empresas já estão investindo em fábricas antigas nas regiões metropolitanas como micro centros de distribuição, segundo ele. Os fornecedores descarregam os produtos nesses centros e, de lá, veículos levam a mercadoria direto para as lojas. Isso já vem sendo adotado em algumas empresas no caso de produtos perecíveis e hortifrúti.¿ Fonte: Salomão, K. (2015) Como o Carrefour pode crescer no varejo com ajuda de Abilio. Disponível em< http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/como-o-carrefour-pode-voltar-a-lideranca-com-ajuda-de-abilio> Acesso em: 21 Mar 2015. Com relação à cadeia de suprimento, avalie as afirmações seguintes: I ¿Uma cadeia de suprimento engloba todos os estágios direta ou indiretamente no atendimento de um pedido de um cliente, no qual inclui apenas fabricantes e fornecedores. II ¿ O principal motivo pela existência de qualquer cadeia de suprimentos é satisfazer as necessidades do cliente em um processo gerador de lucros. III ¿ A cadeia de suprimentos é focada em agregar valor a um serviço ou a um produto físico por uma empresa que cria valor e aumenta sua capacidade competitiva. IV ¿ processo integrado dentro do qual um número de várias entidades de negócios trabalham juntos num esforço para: adquirir matérias-primas; convertê-las primas em produtos finais e; e oferecer os produtos nos pontos de venda V ¿ como vantagem da criação de centros de distribuição considera-se a redução do custo de transporte, liberação de espaço nas lojas, redução de mão-de-obra nas lojas para o recebimento e conferência de mercadorias e a diminuição da falta de produtos nas lojas. É correto o que se afirma em:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	II, IV e V
	
	
	I, IV e V
	
	
	
		4.
		Marque a opção correta:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	A armazenagem deve ser feita de maneira padronizada, para que qualquer um que for armazenar armazene os produtos no mesmo lugar. Evitando também a procura pelo material, pois toda vez que se for buscá-lo, ele estará no mesmo lugar.
	
	
	Armazenagem nos centros de distribuição é a guarda permanente dos produtos para, posteriormente, serem comprados.
	
	
	
		5.
		A armazenagem é constituída por um conjunto de funções de recepção, descarga, carregamento, arrumação e conservação de matérias-primas, produtos acabados ou semi-acabados. Atenção caro aluno, podemos ainda, conceituar a armazenagem como:
		
	
	
	
	
	A administração do estoque que se dispõe para manter os espaços
	
	 
	A administração do espaço que se dispõe para manter os estoques.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
		6.
		Em diversas situações é necessário rever o layout de um área de armazenagem. Uma destas razões se deve à obsolescência das instalações, ou seja, as instalações tornam-se ineficientes. Neste processo, fatores devem ser observados. Dentre os fatores a seguir relacionados há um FALSO. Identifique-o.
		
	
	
	
	 
	Novas tendências organizacionais.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
		7.
		A armazenagem é constituída por um conjunto de funções de recepção, descarga, carregamento, arrumação e conservação de matérias-primas, produtos acabados ou semi-acabados. Ainda podemos dizer, que trata-se de atividade que diz respeito a estocagem ordenada e a distribuição de produtos acabados dentro da fabrica ou em locais destinados a este fim, pelos fabricantes, ou através de um processo de distribuição. Podemos dizer então, que a armazenagem necessitará de um grau muito alto de:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	planejamento
	
	
	
		8.
		O planejamento de armazéns abrange 5 aspectos básicos. Apenas um deles está relacionado dentre as opções a seguir:
		
	
	
	
	 
	Sistemas de armazenagem
	
	
	
		
	
	
		1.
		O layout mais adequado para um restaurante que serve seus clientes a la carte é o arranjo
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	posicional
	
	
		2.
		O arranjo físico por processo tem como característica, o agrupamento de equipamentos por processo e o arranjo físico celular tem como característica principal, células de manufatura definidas através de similaridades em processo e geometria. Ao pensarmos no arranjo físico posicional, é certo dizer, quê:
		
	
	
	
	
	os recursos transformadores são produtos dos recursos transformados.
	
	 
	os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores.
	
	
		3.
		Organizacionalmente o layout pode ser sinônimo de "arranjo físico", ou o modo como estão organizados os equipamentos, máquinas, ferramentas, produtos finalizados e mão de obra dentro da empresa. Dessa forma, podemos afirmar, que o layout poderá arranjar fisicamente:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Homens, máquinas e materiais
	
	
	
	
		4.
		Para a montagem de um layout que se caracteriza como ótimo devemos fazer algumas perguntas. Qual das perguntas abaixo não devemos fazer?
		
	
	
	
	 
	A cor das paredes deve ser trocada?
	
	
		5.Devemos fazer um estudo sobre layout (arranjo físico) em situações tais como:
		
	
	
	
	
	troca de fornecedor
	
	 
	obsolescência das instalações
	
	
		6.
		A flexibilidade operacional pode ser definida como a capacidade da empresa de lidar com solicitações extraordinárias de serviço dos clientes. Com isso, pode-se afirmar que a competência logística está diretamente relacionada com a maneira como são tratadas circunstâncias inesperadas. Assinale a única questão que NÃO representa um acontecimento típico que exige uma operação flexível:
		
	
	
	
	 
	Introdução de novos produtos.
	
	 
	Atendimento dos pedidos programados dos clientes.
	
	
		7.
		Através da escolha do layout, objetivamos redução de custos e maior produtividade na empresa. Podemos conseguir isso através de:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	melhor utilização do espaço disponível e melhor condição do trabalho
	
	
	
	
	
		8.
		Novos produtos a serem fabricados, aquisição de máquinas e/ou ferramentas, ampliação de algumas seções e novos processos de fabricação são alguns dos aspectos que determinam o estudo de um novo Lay-Out, devido à situação conhecida como:
		
	
	
	
	 
	Obsoletismo das instalações
	
	
	
	
	
	
	
			1.
		Conforme estudado na aula 7, a movimentação de materiais também pode ser considerada como tendo, entre outras, as funções de
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	movimento, quantidade e espaço.
	
	
		2.
		São equipamentos industriais comumente utilizados internamente em uma área de armazenagem, EXCETO:
		
	
	
	
	 
	Paleteiras
	
	
	Tratores
	
	
	Pontes rolantes
	
	 
	Caminhões
	
	
		3.
		Em termos de almoxarifado de uma industria de calçados, marque a alternativa correta:
		
	
	
	
	 
	A eficiência do almoxarifado depende fundamentalmente do aumento do tamanho mínimo das unidades armazenadas
	
	
	O almoxarifado deve assegurar que o material adequado esteja , em quantidade superior à necessária, no local certo, quando necessário.
	
	 
	O almoxarifado deve assegurar que o material adequado esteja , na quantidade devida, no local certo, quando necessário.
	
	
		4.
		Quando as operações de deslocamento físico de materiaias de um local para outro dentro da instalação são efetuadas por equipamentos de movimentação de materiais e dirigidas por homens, estamos falando de operações do tipo
		
	
	
	
	 
	mecanizada
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
		5.
		Determinada empresa, após uma detalhada análise dos diversos equipamentos disponíveis no mercado para movimentação de materiais, optou pela utilização do sistema de porta-paletes, drive-in e drive-thru. Considerando as vantagens na utilização desse sistema de movimentação de materiais, avalie as afirmações abaixo. I. Proporciona alta densidade de armazenamento, graças à eliminação de corredores. II. Possui acesso aos paletes intermediários, sem necessidade de movimentação de outros paletes. III. O sistema pode utilizar empilhadeiras comuns, com pequenas modificações na estrutura de proteção ao operador. IV. Permite maior velocidade de armazenagem em comparação com o porta-palete convencional. É correto apenas o que se afirma em
		
	
	
	
	 
	II.
	
	
	I.
	
	
	III e IV.
	
	 
	I e III.
	
	
	
	
	
	
		6.
		A atividade que tem por função básica garantir que o produto entregue esteja em conformidade com as especificações constantes do Pedido de Compras é chamada de
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	recebimento de materiais
	
	
		7.
		O Almoxarifado é o local destinado à guarda e conservação de materiais, em recinto coberto ou não, adequado à sua natureza, tendo a função de destinar espaços onde permanecerá cada item aguardando a necessidade do seu uso, ficando sua localização, equipamentos e disposição interna acondicionados à política geral de estoques das empresas.
Dentre as alternativas relacionadas abaixo, assinale aquela que NÃO representa uma das funções de um almoxarifado.
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Realizar a identificação, a marcação, a embalagem e a separação da documentação dos produtos que serão expedidos para o cliente.
	
	
	
	
	
	
		8.
		As operações de deslocamento físico de materiais de um local para outro dentro da instalação de armazenamento requer o uso de equipamentos de movimentação. Diz-se que esta operação é automatizada quando:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	A operação é executada por computador
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
		1.
		Em relação ao KANBAN, marque a alternativa incorreta
		
	
	
	
	 
	O sistema Kanban tenta eliminar estoque (obter estoque zero)
	
	
	o Kanban de produção dispara a produção de um lote de peças de um dado tipo
	
	
	O sistema Kanban pode ser manual ou automático
	
	
	O cartão age como gatilho da produção de centros produtivos em estágios anteriores ao processo produtivo
	
	 
	No sistema Banban os componentes para a produção aguardam seu uso em estoques particionados por lote
	
	
	
	
		2.
		Um dos critérios de avaliação de estoque é o PEPS, que é o:
		
	
	
	
	
	Primeiro a entrar e último a sair
	
	 
	Último a entrar e o primeiro a sair
	
	
	Último a entrar último a sair
	
	 
	Primeiro a entrar e o primeiro a sair
	
	
		3.
		O princípio base do JIT é
		
	
	
	
	
	suportar periodos de troca nos equipamentos (set-up´s)
	
	 
	evitar enormes armazéns de estoques
	
	
		4.
		Conceitualmente o processo "Just in Time" se caracteriza por:
		
	
	
	
	 
	Atender as necessidades dos clientes como também aspectos ligados à produção sem estoques, eliminação de desperdícios, manufatura de fluxo contínuo, esforço contínuo na resolução de problemas e melhoria contínua dos processos
	
	
		5.
		Quando o critério de avaliação de estoque considerar que os primeiros artigos que entrarem no estoque serão os que primeiro sairão (PEPS), o custo da matéria-prima será
		
	
	
	
	 
	considerado pelo valor de compra dos primeiros artigos
	
	
		6.
		A logística empresarial é composta por atividades primárias com seus respectivos valores adicionados para os clientes. A atividade agrega o ¿valor tempo¿ ao produto, ou seja, coloca o produto disponível no momento da necessidade é:
		
	
	
	 
	Gerência de Estoque
	
	
	
		7.
		A política de gestão de estoques com sustentação mais formal e científico auxilia na mensuração do impacto de certas atividades nos processos logísticos da empresa, identificando pontos críticos e apontando para oportunidades de melhoria. Os critérios de avaliação de estoques são altamente importantes para a o sucesso da gestão organizacional, quais são os critérios avaliação de estoques mais utilizados?
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	PEPS, UEPS, PREÇO MÉDIO PONDERADO E CUSTO PADRÃO
	
	
	
	
		8.
		Marque a única opção correta: O dimensionamento de estoque de segurança está intimamente ligado
		
	
	
	
	 
	à previsão de demanda permitindo que seu volume de estoquefique a um nível adequado, tentando evitar a escassez de produtos
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
		
		1.
		A padronização de materiais é importante porque (marque a alternativa correta)
		
	
	
	
	 
	permite um maior posicionamento do produto no mercado
	
	
	permite organizar estoques nas lojas
	
	 
	representa um meio de assegurar qualidade, reduzindo custos
	
	
		2.
		No planejamento dos estoques, o estabelecimento do Nível de Serviço tem como objetivo:
		
	
	
	
	 
	Determinar o ponto ótimo dos custos de armazenagem, de pedidos e de falta.
	
	 
	Atender às necessidades do cliente com relação a datas de entrega de pedidos.
	
	
		3.
		Quando falamos em padronização de materiais, temos que um dos aspectos é obedecer a padrões de mercado, que significa (marque a opção correta)
		
	
	
	
	
	
	
	 
	preferir materiais que sejam facilmente encontrados no mercado
	
	
		4.
		A codificação do material, veio facilitar e simplificar as operações dentro das empresas uma vez que com um único código podem ser identificadas as características do material, como outros registros. Existem 3 tipos de sistemas de codificação, um desses sistemas combina letras e números, que sistema de codificação é esse?
		
	
	
	 
	Sistema alfanumérico
	
	
	
	
		5.
		As mudanças da forma física das mercadorias e o aparecimento de métodos de manipulação, condições de armazenagem e processo de transformação deram um impulso para o desenvolvimento operacional da forma de embarque nos modais. Com isso, destacam-se alguns equipamentos de unitização como
		
	
	
	
	 
	big-bags e contêineres.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
		6.
		São vantagens da padronização de materiais (marque a opção incorreta)
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	os padrões são necessariamente adotados internacionalmente
	
	
		7.
		Padronização de Materiais é um meio de assegurar qualidade, reduzindo custos pela diminuição da variedade de materiais usados na empresa. Dentre os conceitos abaixo sobre padronização de materiais, há um FALSO. Identifique-o.
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Uma das implicações da padronização de materiais é o aumento nos custos da elaboração de projetos.
	
	
	Ao padronizar materiais deve-se dar preferência a materiais facilmente encontrados no mercado, facilitando as aquisições.
	
	
		8.
		A codificação de materiais, conforme DIAS -1997, ¿Significa representar todas as informações necessárias, suficientes e desejadas, por meio de números e/ou letras, com base em toda a classificação obtida do material¿. A codificação de materiais, provém a empresa, de um fácil e eficiente processo de comunicação e informação sobre seus materiais. Dessa forma, informe abaixo, qual dos sistemas não é utilizado na codificação de materiais.
		
	
	
	
	 
	Unifilar
	
	
	
	
	
	
	
	
		
	
	
		1.
		O nível estratégico de planejamento da empresa envolve:
		
	
	
	
	 
	a produção a ser realizada na próxima semana
	
	 
	planejamento de longo prazo
	
	
		2.
		As aplicações de Tecnologia da Informação (TI) (Ex. Roteirizadores, EDI, GPS, CRM) permitem gerenciar de forma integrada e eficiente os diversos departamentos da logística, como
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	transporte
	
	
		3.
		Não são atividades do planejamento estratégico aplicado à logística
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	contratação de gerentes operacionais
	
	
		4.
		Em relação a gerenciamento da logística de distribuição e transporte, identifique se as sentenças abaixo são FALSAS ou VERDADEIRAS: 1 - Modais são métodos para o deslocamento de pessoas e tipos de cargas 2 - Para a carga a granel usamos um caminhão baú 3 - Na cidade, a carga líquida pode ser transportada diretamente em containeres 4 - Os transportes agregam valor de lugar aos produtos 5 - A roteirização do transporte de uma empresa é feita pelos clientes
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	V, F, F, V, F
	
	
	
		5.
		O SIG (Sistema de Informações Gerenciais) é um sistema (marque a opção correta)
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	que possui, entre outras, informações sobre todos os equipamentos do fluxo operacional da empresa
	
	
	
	
	
	
	
		6.
		O planejamento, é uma ferramenta utilizada na administração ou intuitivamente por nós mesmos em nosso dia a dia. Quando se planeja, percebe-se a realidade, avalia-se os caminhos, surge a possibilidade de construir um referencial futuro, estrutura-se o trâmite adequado e reavalia-se todo o processo a que o planejamento se destina. Ainda em nossas aulas, falamos de níveis de planejamento. Listamos abaixo vários níveis de planejamento. Qual deles, compreende as decisões políticas que envolvem o horizonte de planejamento de longo prazo?
		
	
	
	
	
	Nível tático
	
	 
	Nível estratégico
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
		7.
		As empresas não conseguem realizar bem o seu trabalho se as informações sobre a movimentação de materiais não se encontrarem disponíveis no momento exato e com precisão. PORQUE O uso da tecnologia da informação na logística não está relacionado ao alcance de todos os objetivos da empresa e nem de suas estratégias. A respeito dessas afirmações, é CORRETO afirmar que:
		
	
	
	
	 
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa;
	
	
		8.
		Em relação a código de barras, marque a alternativa incorreta:
		
	
	
	
	
	o código de barras facilita a atualização do sistema de estoques
	
	 
	o código de barras deve ser lido e decodificado para acessar inormações pertinentes ao consumidor
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201702194863)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É um fornecedor de serviços logísticos especializado em gerenciar e executar todas as fases das atividades logísticas nas várias fases da cadeia de abastecimento de seus clientes, agregando valor aos produtos dos mesmos, e que tenha competência para prestar simultaneamente serviços nas três atividades básicas de controle de estoques, armazenagem e gestão de transportes. Esta afirmativa refere-se ao:
		
	
	Atacadista.
	 
	Operador Logístico.
	
	Varejista.
	
	Transportador.
	
	Distribuidor.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201703026699)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque abaixo a opção que não é função da logística:
		
	
	Transportes;
	
	Manuseio de materiais.
	
	Processamento de pedidos;
	
	Armazenagem;
	 
	Produção;
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201702610149)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O assunto Gestão Integrada da Cadeia e Suprimentos ou o Supply Chain Management - SCM é altamente discutido no meio acadêmico e empresarial, a definição de gestão da cadeia logística é mais abrangente que o conceito de logística. A gestão da cadeia logística, integra eficazmente fornecedores, fabricantes e lojas, de forma que as mercadorias sejam produzidas e distribuídas nas quantidades ideais, na localização certa e no tempo certo, com o objetivo de satisfazer o nível de serviço e diminuir os custos ao longo do sistema. Ainda em complemento, podemos dizer, sobre as principaisvantagens relacionadas ao SCM de forma representativa para os agentes envolvidos no processo serão:
		
	
	A eficiência, redução de custos e consumidores
	
	A eficiência, redução de custos e burocracia
	 
	A eficiência, redução de custos e competitividade
	
	A eficiência, redução de custos e valor
	
	A eficiência, redução de custos e serviços
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201702276249)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Através de algumas análises organizacionais, surgem os objetivos, as meta e métodos, ambientes, tecnologia e recursos humanos que ajudam a máquina organizacional a desenvolver as suas atividades. Para Peter Drucker , o resultado da ação sobre as informações é gerador de três análises principais que serão:
		
	
	Análise da produção, Análise de resultados e Análise estatística
	
	Análise do cliente, Análise comportamental e Análise da relação
	
	Análise da gestão, Análise da produção e Análise econômica
	 
	Análise das atividades, Análise das decisões e Análise das relações
	
	Análise dos resultados, Análise econômica e Análise da produção
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201702303055)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Dentre os conceitos abaixo sobre demanda, há um FALSO. Identifique-o.
		
	
	Demanda é a necessidade de consumo detectada para um determinado produto.
	
	Demanda é disposição do consumidor em comprar uma determinada mercadoria.
	 
	Demanda irregular é quando se encerra a demanda por um determinado produto.
	
	Demanda negativa é quando o mercado não utiliza um determinado produto.
	
	Demanda permanente é quando os produtos têm ciclo de vida longo.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201702267147)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No que tange às diferentes classificações de Demanda, os produtos que apresentam este tipo de comportamento tornam a sua projeção de vendas bastante difícil.
		
	
	Demanda Latente
	
	Demanda em Declínio
	
	Demanda Negativa
	
	Demanda Derivada
	 
	Demanda Irregular
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201702868943)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O resultado da divisão de um mercado em pequenos grupos, é derivado do reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características distintas, chama se:
		
	 
	segmentação do mercado
	
	demanda
	
	mix de marketing
	
	identificação suprimento
	
	logística suprimento
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201702749031)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em relação à segmentação de mercado, assinale a única opção correta.
		
	
	O marketing de massa é mais preciso que o marketing de segmento
	
	O marketing de segmento é marketing customizado ou marketing um-a-um.
	
	Um exemplo de marketing local é o consumidor desenhar o carro que quer.
	
	A vantagem de marketing de massa é que cria maior potencial de mercado, custos e margens menores
	 
	Oferecendo compostos de marketing customizado a empresa ganhará vantagem competitiva
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201702304950)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O planejamento de armazéns NÃO inclui o planejamento de:
		
	
	Tipo do arranjo físico adequado
	
	Localização
	
	Equipamentos para movimentação
	 
	Sistemas de acompanhamento de estoques
	
	Tipos e sistemas de armazenagem
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201703033756)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Segundo a matéria ¿Como o Carrefour pode crescer no varejo com ajuda de Abilio¿, realizada pela Revista Exame em 28 Jan 2015, os investimentos e a ajuda de Abílio Diniz no desenho estratégico da empresa podem fazer com que o Carrefour retome o posto de líder do varejo brasileiro ¿...Dificuldade logística - Antes, como o Carrefour operava hipermercados em grandes cidades, os fornecedores entregavam diretamente nos mercados. Agora, com lojas menores e mais espalhadas pelo Brasil, a empresa precisa de um sistema logístico diferente, com mais centros de distribuição e acordos diferentes com fornecedores, segundo Barrizzelli ¿ o que ainda não alcançou totalmente. Como comparação, o Carrefour tem dez centros de distribuição no país que atendem suas 256 lojas. O Pão de Açúcar usa 56 centros para seus 2.000 pontos de venda. Para solucionar esse problema, Martins, da Global Brands, avalia que o Carrefour pode terceirizar a logística, transferindo os problemas e custos para os próprios fornecedores. Empresas já estão investindo em fábricas antigas nas regiões metropolitanas como micro centros de distribuição, segundo ele. Os fornecedores descarregam os produtos nesses centros e, de lá, veículos levam a mercadoria direto para as lojas. Isso já vem sendo adotado em algumas empresas no caso de produtos perecíveis e hortifrúti.¿ Fonte: Salomão, K. (2015) Como o Carrefour pode crescer no varejo com ajuda de Abilio. Disponível em< http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/como-o-carrefour-pode-voltar-a-lideranca-com-ajuda-de-abilio> Acesso em: 21 Mar 2015. Com relação à cadeia de suprimento, avalie as afirmações seguintes: I ¿Uma cadeia de suprimento engloba todos os estágios direta ou indiretamente no atendimento de um pedido de um cliente, no qual inclui apenas fabricantes e fornecedores. II ¿ O principal motivo pela existência de qualquer cadeia de suprimentos é satisfazer as necessidades do cliente em um processo gerador de lucros. III ¿ A cadeia de suprimentos é focada em agregar valor a um serviço ou a um produto físico por uma empresa que cria valor e aumenta sua capacidade competitiva. IV ¿ processo integrado dentro do qual um número de várias entidades de negócios trabalham juntos num esforço para: adquirir matérias-primas; convertê-las primas em produtos finais e; e oferecer os produtos nos pontos de venda V ¿ como vantagem da criação de centros de distribuição considera-se a redução do custo de transporte, liberação de espaço nas lojas, redução de mão-de-obra nas lojas para o recebimento e conferência de mercadorias e a diminuição da falta de produtos nas lojas. É correto o que se afirma em:
		
	 
	II, IV e V
	
	I, III e IV
	
	I, IV e V
	
	III e IV
	
	I e IV