AV2 - Introdução à Administração

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1a Questão (Ref.: 201402031278)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Marina atuava como cabeleireira em um salão de beleza durante os finais de semana e durante a semana gerenciava um grupo de mulheres em uma empresa de confecção de roupas de criança. Considerando as habilidades necessárias nas duas atividades profissionais realizadas por Marina, conclui-se que Marina utilizava com maior frequência:
		
	
	A habilidade humana nas duas atividades.
	 
	A habilidade humana no salão de beleza e a habilidade técnica na empresa de confecção.
	
	Nenhuma das alternativas estão corretas.
	
	A habilidade técnica nas duas atividades.
	 
	A habilidade técnica no salão de beleza e a habilidade humana na empresa de confecção.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402025432)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Geraldo sempre foi o colaborador com maiores notas nos treinamentos promovidos pela empresa Slim Perfis de Alumínio LTDA. Nas provas teóricas e práticas realizadas ao final de cada treinamento ele era sempre o melhor colocado, seu trabalho na linha de produção era impecável, muito habilidoso com os instrumentos e também muito atento aos detalhes na finalização de suas peças. Apesar de muito bom tecnicamente, era meio grosseiro, não se comunicava com seus superiores e não tinha bom relacionamento com a equipe. Em sua última avaliação de desempenho, Geraldo tomou coragem e perguntou ao seu gerente porque nunca haviam lhe dado a oportunidade de ser promovido ao cargo de Supervisor de Equipes. Seu gerente baseou sua justificativa tomando como base o conceito de Robert Katz que define três habilidades necessárias ao administrador: técnicas, humanas e conceituais. Com base no que relata o caso, é possível identificar que, para assumir o cargo em questão, faltava à Geraldo o desenvolvimento de :
		
	
	habilidades técnicas, humanas e conceituais, pois o cargo em questão era de nível estratégico
	
	habilidades técnicas, para que ele conhecesse todo o trabalho realizado em todos os departamentos da fábrica.
	
	habilidades técnicas superiores para orientar e treinar sua equipe.
	 
	habilidades humanas, para que ele pudesse relacionar-se de forma positiva, liderar pessoas e comunicar-se de forma eficaz.
	
	habilidades conceituais, para que ele pudesse compreender a complexidade da organização e analisar situações abstratas que o cargo exigia.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401395985)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A cultura organizacional de uma empresa compreende:
		
	 
	Políticas, Diretrizes, Procedimentos, Estrutura, Tecnologia.
	 
	Sentimentos/Valores, Crenças Inconscientes, Interações Informais, "Normas do Grupo", Histórias e Mitos.
	
	Procedimentos, Estrutura, Sentimentos/Valores, Crenças Inconscientes.
	
	Procedimentos, Tecnologia, Interações Informais, Histórias e Mitos
	
	Diretrizes, Tecnologia, Interações Informais, Histórias e Mitos.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401414255)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	As organizações formais necessitam descobrir formas eficazes de administração; uma delas é a departamentalização, que pode ser entendida como:
		
	 
	A) o agrupamento de funções relacionadas em unidades gerenciáveis para atingir objetivos organizacionais de maneira eficiente e eficaz;
	
	(E) um novo método de gerenciamento, com base na delegação, na centralização e nos padrões desempenho.
	
	(C) a forma de delegação que envolve uma quantidade ilimitada de poder, conforme os objetivos organizacionais;
	
	(B) uma quantidade significativa de autoridade delegada aos níveis mais baixos de uma organização;
	 
	(D) a divisão de pessoas, conforme a delegação de autoridade de cada uma, envolvendo a combinação de uma forma possível;
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401438323)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A compreensão do comportamento organizacional é uma condição necessária para que os administradores possam explicar e prever o comportamento das pessoas nas organizações seus principais focos são: I. Comportamento individual, que abrange aspectos como atitude, personalidade, percepção e aprendizagem, e pode ser compreendido sob o prisma da psicologia. II. Comportamento grupal, que abrange aspectos como os papéis, as normas, o status e a coesão, cujas principais contribuições advêm da sociologia e da psicologia social. III. Comportamento grupal, que abrange aspectos como atitude, personalidade, percepção e aprendizagem, e pode ser compreendido sob o prisma da psicologia. IV. Comportamento individual, que abrange aspectos como os papéis, as normas, o status e a coesão, cujas principais contribuições advêm da sociologia e da psicologia social. É correto afirmar que apenas as seguintes alternativas estão corretas:
		
	
	II e IV
	
	I e III
	
	III e IV
	 
	I e II
	
	I e IV
		 Gabarito Comentado.