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TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO Simulado: GST0563_SM_201502527431 V.1 Fechar Aluno(a): MANOEL COSTA NETO Matrícula: 201502527431 Desempenho: 9,0 de 10,0 Data: 29/04/2016 20:53:05 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201503292697) Pontos: 1,0 / 1,0 Baseados nos estudos de Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma distinção do termo "conhecimento". Segundo eles, o conhecimento é formado por uma estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual podemos identificar dois componentes aparentemente opostos: o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. Escolha a única alternativa que representa o conhecimento tácito: Pode ser ministrado em aulas e palestras. É um conhecimento mensurável, além de ser mais racional e teórico É o conhecimento encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização. Trata-se de um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas. Para os autores é o conhecimento que pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201502823296) Pontos: 1,0 / 1,0 Existem várias diferenças entre o Conhecimento Tácito e o Conhecimento Explícito. Como o conhecimento tácito está representado? É formal e sistemático. Pode ser armazenado. Pode ser transmitido por meio de diferentes mídias. Está codificado em documentos e mídias. Está presente somente no cérebro humano. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201503292816) Pontos: 1,0 / 1,0 Takeuchi e Nonaka (2008) apontam algumas condições para que a criação do conhecimento individual e em grupo seja facilitada. Associe corretamente a coluna da esquerda com as respectivas condições apontadas: Intenção Autonomia Flutuação e caos criativo Redundância Variedade de requisitos ( ) Para os dois autores, a variedade é promovida se os membros internos possuem acesso rápido e o mais direto possível a uma gama de informações. ( ) Os indivíduos devem ter liberdade para agir de forma autônoma, sendo limitados apenas por circustâncias de fato necessárias. Ainda, é essencial motivação própria para gerar e adquirir conhecimento. ( ) A desordem aparente do ambiente externo à empresa pode ser um estímulo poderoso para que os membros internos busquem aprender e se renovar. Da mesma forma, pode-se imprimir intencionalmente uma sensação de crise, provocando respostas inusitadas diante de um contexto desafiador. ( ) No nível organizacional, é necessário haver vontade para se atingirem metas bem definidas e visão clara sobre o conhecimento que se quer desenvolver. ( ) Deve-se haver sobreposição e excesso de informações e responsabilidades. Para que o conhecimento seja criado, conceitos e informações de utilidade não imediata devem estar à disposição dos indivíduos. Outra prática importante é a rotação de pessoal por diversas áreas, promovendo a aquisição de múltiplas perspectivas. 1, 5, 4, 2, 3 5, 2, 3, 1, 4 3, 2, 1, 5, 4 1, 2, 4, 3, 5 2, 1, 5, 3, 4 Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201503400384) Pontos: 1,0 / 1,0 De acordo com o que foi visto, o conhecimento é o saber, a instrução e a informação, formando assim uma estrutura que pode ter vários significados. Podemos dividir o conhecimento em vários tipos, mas os que nos remetem ao assunto são o conhecimento tácito e o explícito, e cada um tem seu conceito baseado em uma vertente do conhecimento. Assinale a única alternativa que contém estes conceitos: O conhecimento explícito é o tipo de conhecimento não que pode ser transmitido de forma relativamente fácil de maneira formal entre os indivíduos. O conhecimento tácito é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, pois envolve fatores pessoais. O conhecimento explícito é construído pelas nossas crenças, percepções, ideias, valores, emoções e modelos mentais. O conhecimento tácito é construído pela pesquisa, leitura e busca do conhecimento. O conhecimento explícito é o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de forma relativamente fácil de maneira formal entre os indivíduos. O conhecimento tácito é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, pois envolve fatores pessoais. O conhecimento explícito é o tipo de conhecimento mais difícil de ser articulado e transmitido, pois envolve fatores pessoais. O conhecimento tácito é o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de forma relativamente fácil de maneira formal entre os indivíduos. O conhecimento explícito comporta todos os saberes da humanidade, é nele que são baseados todos os conhecimentos. O conhecimento tácito é aquele conhecimento que trazemos desde nossa infância. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201503196045) Pontos: 0,0 / 1,0 Analise as proposições abaixo sobre inovação e, em seguida, assinale a alternativa correta: I) A Empresa XPTO fez mudanças no design que não alteraram a função, a utilização pretendida ou as características técnicas do bem ou serviço. II) A Empresa ELETRO Z de eletrodomésticos utilizou software que facilita a utilização ou conveniência, como torradeiras que se desligam automaticamente quando o pão está torrado. III) A Empresa Vendas S.A. personalizou o produto de acordo com as necessidades de um cliente, mas não incluiu atributos significativamente diferentes quando comparados com produtos feitos para outros clientes. Apenas o item III não é considerado inovação. Os itens II e III não são considerados inovação. Apenas o item I não é considerado inovação. Os itens I e III não são considerados inovação. Apenas o item II não é considerado inovação. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201503196058) Pontos: 1,0 / 1,0 Analise as proposições abaixo sobre inovação e, em seguida, assinale a opção verdadeira: I) A Empresa LOGÍSTICA XPTO aumentou a produção ou a capacidade dos serviços através da adição de sistemas de fabrico ou logísticos semelhantes aos já em utilização. II) A Empresa TELEFONIA Z desenvolveu um produto assistido por computador. III) A Empresa Vendas S.A. melhorou os equipamentos de teste para monitorizar a produção. Os itens II e III não são considerados inovação de processo ou produto. Apenas o item III não é considerado inovação de processo ou produto. Apenas o item II não é considerado inovação de processo ou produto. Os itens I e II não são considerados inovação de processo ou produto. Apenas o item I não é considerado inovação de processo ou produto. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201502810919) Pontos: 1,0 / 1,0 De acordo com Katz, inovação é a criação, combinação ou síntese do conhecimento em novos produtos, processos ou serviços que proporcionam valor de forma original e relevante. Utilizando-se da definição de Katz acima, inovação é: I- Tornar novo. Mudar ou alterar as coisas, introduzindo novidades que gere diferencial. II- Gerar uma ideia, um conceito ou uma solução onde não existe nada. É descobrir algo novo. III- Ser 100% original. Analisando as afirmativas acima, assinale a única resposta correta. Apenas II e III estão corretas; Apenas II está correta; Apenas III está correta; Apenas I está correta; Apenas I e II estão corretas; Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão(Ref.: 201502814109) Pontos: 1,0 / 1,0 Modelo que combina interações no interior das empresas e interações entre as empresas individuais e o sistema de Ciência e Tecnologia mais abrangente em que elas operam. O centro da inovação é a empresa, combinando interações internas e externas a ela, apoiando-se no conhecimento científico já existente ou buscando um novo. Este modelo é chamado: Apelativos. Operativos. Coletivos. Interativos. Explorativos. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201502644366) Pontos: 1,0 / 1,0 Há cerca de uma década o termo empreendedorismo vem sendo amplamente utilizado no Brasil, com várias definições e aplicações nos negócios, na educação e em diversos setores e atividades da sociedade. O termo Empreender está diretamente relacionado: identificar oportunidades, planejar como organizar as soluções que vão para o mercado, levantar recursos e administrar o processo de construção de empreendimentos. a inventar algo novo. a fazer uma descoberta, sem correr risco. a criação de um negócio qualquer sem fins lucrativos. a desenvolver algo que não tenha necessariamente alguma coisa de valor para a sociedade, mas que tenha valor apenas para o empreendedor. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201502848421) Pontos: 1,0 / 1,0 Podemos resumir que empreender nos leva à expressão fazer acontecer: Quem empreende utiliza suas capacidades para realizar alguma coisa que tenha valor para a sociedade. Como é visto no cenário atual do Empreendedorismo ? com uma média produtividade e retorno. como um processo criativo-finalístico atividades da sociedade altamente centralizadas como sucesso garantido em suas conquistas com o envolvimento de pessoas e processos que, em conjunto, levam à transformação de ideias em oportunidades
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