AVALIANDO O APRENDIZADO 2017.2 - AULA 10

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1a Questão (Ref.: 201503840455) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Segundo estudamos em nossa aula 10, o Plano envolve 
 
 
um conjunto de medidas projetadas para realizar alguma coisa ou alcançar um objetivo. 
 
a definição das etapas, dos métodos e meios necessários para a realização de um trabalho. 
 
um processo administrativo e sistemático, compreendido como um derivado do planejamento de marketing. 
 
uma coordenação dos objetivos, das estratégias e das diversas fases de uma comunicação. 
 
uma coordenação de ações para se obter o máximo de resultados com o mínimo de dispêndio de recursos humanos e financeiros. 
 
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 2a Questão (Ref.: 201503835727) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) 
 
Em geral, existe um problema a ser analisado durante a confecção do planejamento. Leia 
as assertivas a seguir, sobre a análise do problema. 
 
I. Há a necessidade de se definir qual é o problema. 
II. É necessário verificar quais são os impactos dele. 
III. Precisa-se traçar possibilidades de o que fazer a respeito. 
IV. Faz-se imperioso saber quais são as dimensões da solução. 
 
Agora, assinale a alternativa que analisa corretamente os quatro itens lidos. 
 
 somente o item II não representa um passo da análise do problema. 
 somente os itens I e IV não representam um passo da análise do problema. 
 somente o item III não representa um passo da análise do problema. 
 somente os itens II e III não representam um passo da análise do problema. 
 somente o item IV não representa um passo da análise do problema. 
 
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 3a Questão (Ref.: 201503508499) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Sobre a comunicação nas empresas e o plano de comunicação, leia as frases a seguir: 
1) Nem todos os públicos necessitam da mesma informação, da mesma forma que nem toda informação 
interessa igualmente a todos os públicos. 
2) Segmentar sua mensagem de acordo com seus interesses é fundamental para que a organização amplie seu 
entendimento com os stakeholders. 
3) O relacionamento empresarial é bem mais amplo e importante do que uma relação pontual de compra e 
venda, ou uma ação eventual de interesse institucional ou, ainda, algum programa isolado para o público 
interno. 
Sobre elas, pode-se afirmar que: 
 
 
Somente as duas primeiras são verdadeiras. 
 
Somente as duas últimas são verdadeiras. 
 
Somente a segunda afirmação é verdadeira. 
 
Nenhuma das afirmações é verdadeira. 
 
Todas as afirmações são verdadeiras. 
 
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 4a Questão (Ref.: 201503840458) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) 
 
Assinale abaixo a opção que contenha a definição para Planejamento de Comunicação. 
 
 
um processo administrativo e sistemático, compreendido como um derivado do planejamento de marketing. 
 
a definição das etapas, dos métodos e meios necessários para a realização de um trabalho. 
 
uma coordenação de ações para se obter o máximo de resultados com o mínimo de dispêndio de recursos humanos e financeiros. 
 
um conjunto de medidas projetadas para realizar alguma coisa ou alcançar qualquer objetivo. 
 
uma coordenação dos objetivos e das estratégias gerais de uma empresa. 
 
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 5a Questão (Ref.: 201503503948) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) 
 
Tem a finalidade de coordenar os objetivos, estratégias e as diversas fases de uma comunicação, com os objetivos estipulados pelo marketing, para atingir o 
máximo de retorno sobre o investimento realizado. De acordo com a definição, falamos de uma etapa do processo de comunicação: 
 
 
Direção. 
 
Organização. 
 
Liderança. 
 
Plano. 
 
Planejamento. 
 
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 6a Questão (Ref.: 201503840461) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) 
 
Um Planejamento de comunicação, para ser bem-sucedido, precisa de 
 
 
uma coordenação dos objetivos e das estratégias gerais de uma empresa. 
 
uma coordenação de ações para se obter o máximo de resultados com o mínimo de dispêndio de recursos humanos e financeiros. 
 
uma definição dos métodos, sem envolver as etapas, para a realização de um plano de metas. 
 
um conjunto de medidas projetadas para realizar alguma coisa ou alcançar um objetivo. 
 
um processo administrativo e sistemático, compreendido como um derivado do planejamento de marketing. 
 
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 7a Questão (Ref.: 201503840476) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Assinale a opção que NÃO contenha apenas passos a seguir para a construção de um Plano de Comunicação. 
 
 
A definição do orçamento e a definição do métodos de controle e avaliação. 
 
A identificação do público-alvo e da estratégia de comunicação. 
 
Análise e contextualização do problema e identificação dos objetivos da comunicação. 
 
A realização de um mix de comunicação e a definição dos meios de comunicação. 
 
A identificação do público-alvo e o controle do orçamento e da gestão. 
 
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 8a Questão (Ref.: 201503512078) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) 
 
Fritz Henderson, presidente da General Motors, disse, certa vez, que as redes sociais democratizaram o boca a boca fazendo-o chegar a milhões. Isso significa 
dizer que hoje nosso público é interconectado, possui razoável acesso à informação e tecnologia e que, por isso, tudo é rapidamente checado e avalizado por 
meio de suas redes de relacionamento. Inverdades, deslizes e ruídos sustentam-se por muito pouco tempo e são disseminados na velocidade da luz a públicos 
numerosos, causando estragos gigantes à imagem e ao negócio de empresas que não atentarem à nova dinâmica propiciada por estes canais e não estiverem 
preparadas a se comunicar à altura e ao jeito deste 
 
 
superado público 
 
antigo público 
 
jovem público 
 
novo público 
 
velho público 
 
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