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Revisão TGA

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REVISÃO BASEADA NO BANCO DE QUESTÕES
	Para Fayol, o princípio da Unidade de Direção significa:
	a)	um empregado deve receber ordens de vários supervisores, cada qual especialista em uma atividade.
	b)	um empregado deve receber ordens de apenas um supervisor.
	c)	um empregado deve respeitar os acordos e regulamentos destinados à obtenção de obediência e respeito na organização.
	d)	que cada grupo de atividades com um mesmo objetivo deve ter um só plano.
	e)	nenhuma das alternativas
Fayol, em sua obra, identifica seis funções inerentes a operação de uma empresa, independentemente de seu porte ou complexidade. Dentre essas funções, destacam-se as funções administrativas. Para aclarar o que sejam as funções administrativas, Fayol define o ato de administrar como sendo:
	a)	Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar
	b)	Governar, Remunerar, Coordenar, Controlar e Fiscalizar
	c)	Planejar, Comunicar, Liderar, Coordenar e Avaliar
	d)	Prever, Estruturar, Liderar, Negociar e Fiscalizar
	e)	Organizar, Negociar, Comandar, Coordenar e Avaliar
O sistema de remuneração de Taylor consiste em:
	a)	Pagamento por tempo de serviço.
	b)	Pagamento por número de operários.
	c)	Pagamento por peças perdidas.
	d)	Pagamento por resultados.
	e)	Pagamento pelo cargo ocupado.
	
O movimento taylorista é caracterizado pela racionalização do trabalho que se inicia no final do século XIX e é efetivamente difundido em todo o mundo no início do século XX. NÃO é uma característica da Escola da Administração Científica:
Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos
Estudo da Fadiga Humana.
Divisão do Trabalho e Especialização do Operário.
Desenho de Cargos e Tarefas.
Análise da Gerência e Supervisão funcional.
A Teoria Clássica da Administração definiu 14 princípios gerais da administração. O princípio da unidade de direção significa:
Um empregado deve receber ordens de vários supervisores, cada qual especialista em uma atividade.
Um empregado deve receber ordens de apenas um supervisor.
Um empregado deve respeitar os acordos e regulamentos destinados à obtenção de obediência e respeito na organização.
Que cada grupo de atividades com o mesmo objetivo deve ter um só plano de ação e estar sob a supervisão de um único gestor.
Cada coisa deve ter seu lugar e possibilitar o acesso de todos.
A administração científica é uma abordagem de baixo para cima e das partes para o todo. Taylor revolucionou a administração no século XX dando atenção para o método de trabalho, para os movimentos necessários à execução de uma tarefa, para o tempo padrão determinado para sua realização. Resumindo, chegou a alguns fundamentos da administração científica. Sendo assim, marque a opção a qual NÃO se refere a um destes fundamentos:
valorização do indivíduo enquanto pessoa.
cuidadosa seleção do trabalhador;
padronização do tempo;
divisão do trabalho
incentivo salarial.
O estudo dos tempos e movimentos possibilita a racionalização do tempo de execução de uma tarefa, através da fixação de padrões para sua realização e de normas e procedimentos, reduzindo o tempo de nivelamento e preparação do funcionário. Entre as vantagens deste método, podemos afirmar que, 
( I ) dessa forma, existe uma maneira melhor (padrão) para realizar cada tarefa, uma ferramenta melhor (padrão) para executar a tarefa e um tempo ideal (padrão) para ser cumprida a tarefa. 
( II ) Porque, neste contexto, uma das ideias centrais do movimento da administração científica é a de que o homem é um ser racional e que, ao tomar uma decisão, conhece todos os caminhos possíveis, bem como as consequências da escolha. 
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
	a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	e) as duas afirmações são falsas.
A Escola (ou Teoria) da Administração Científica, desenvolvida através das contribuições de Frederick Winslow Taylor, teve como objetivo mais importante e significativo:
Aumentar a eficiência através da racionalidade do trabalho do operário.
Aumentar a eficácia da empresa através da racionalidade do tempo necessário para execução das tarefas.
Diminuir a ociosidade do operário através do aumento da carga de trabalho.
Diminuir o tempo de permanência do operário como estratégia para redução de custos.
Prover a empresa do controle de tempo e dos movimentos de algumas tarefas julgadas dispensáveis pela empresa.
Não obedece à pessoa do soberano, mas ao direito. O exercício da autoridade depende de um quadro administrativo hierarquizado e profissional, separado do poder de controle sobre os meios de administração. A administração se caracteriza tipicamente pela existência de uma burocracia. A definição se refere melhor a qual tipo de autoridade?
Tradicional
Racional-legal
Carismática
Burocracia
Nenhuma das anteriores
Grupamento social em que rege o princípio da competência definida mediante regras impessoais, normas, regulamentos; da documentação; da hierarquia funcional; da permanência obrigatória do servidor na repartição, durante determinado período e da subordinação do exercício dos cargos a normas abstratas. A esta definição refere-se:
Administração científica
Administração clássica
Fordismo
Burocracia
Toytismo
A Escola das Relações Humanas surgiu a partir de uma experiência desenvolvida por Elton Mayo, na Western Eletric, em Hawthorne. Esta experiência, conhecida como experiência de Hawthorne, tinha como objetivo inicial conduzir experimentos relacionados a luminosidade do ambiente de trabalho com a eficiência dos operários medida pela produção. As principais decorrências desta experiência foram:
Estudo dos tempos e movimentos, grupos informais, normais sociais e padronização.
Nível de produção determinado pela integração social, comportamento apoiado no grupo e condicionado a normas e padrões sociais e grupos informais.
Nível de produção determinado pela integração social, comportamento apoiado no grupo e condicionado a normas e padrões sociais e padronização.
Comportamento apoiado no grupo e condicionado a normas e padrões sociais, grupos informais e estudo dos tempos e movimentos.
Organização Racional do Trabalho.
Com relação aos tipos de sociedade descritos por Max Weber, é correto afirmar:
Com relação à sociedade burocrática, predominam as características místicas, arbitrárias e personalísticas, como os grupos revolucionários etc.
Com relação à sociedade burocrática, predominam as características patriarcais e patrimonialistas, como a família, o clã, a sociedade medieval etc.
Com relação à sociedade tradicional, predominam normas impessoais e racionalidade dos meios e dos fins, como nas grandes empresas, exército etc.
Com relação à sociedade carismática, predominam as características místicas, arbitrárias e personalísticas, como os grupos revolucionários etc.
Com relação à sociedade carismática, predominam normas impessoais e racionalidade dos meios e dos fins, como nas grandes empresas, exército etc.
Os subordinados aceitam ordens dos superiores porque desde cedo eles se encontraram nesta situação. Exemplos: domínio patriarcal do chefe de família, do chefe do clã, o despotismo real, etc. Esta autoridade pode ser transmitida de geração em geração, é extremamente conservadora e não é racional. A legitimação do poder na dominação por tradição vem da crença no passado eterno, na justiça e na maneira habitual de agir.
O texto acima converge com a(s) autoridade(s)
Legal e Carismática
Tradicional
Burocrática e Tradicional
Burocrática
Carismática
Nascimento é formado em Administração e foi aprovado no concurso para a Secretaria de Estado de Segurança Pública. Após sua nomeação, Nascimento pode comprovar que o modelo burocrático é de fato praticado nas organizações públicas.Aponte uma característica percebida por este servidor público que reflete o modelo burocrático.
O estímulo às inter-relações setoriais.
Autonomia de decisão de seus profissionais.
Descentralização das decisões.
Formalismo das comunicações.
Administração participativa.
A burocracia apresenta um caráter impessoal por que é uma organização:
	a) que estabelece os cargos segundo o princípio hierárquico.
	b) ligada por normas escritas e formais.
	c) que fixa regras e normas técnicas para o desempenho dos cargos.
	d) onde as identificações se referem ao cargo e não ao ocupante
	e) NDA.
Assinale a alternativa que não apresenta uma das características da teoria da burocracia.
divisão do trabalho
hierarquia da autoridade
Racionalidade
registros escritos
pessoalidade
Das características abaixo, marque aquela que representa o ideal de burocracia desenvolvido por Max Weber, que estabelece que as burocracias são, essencialmente, um sistema de normas.
o clientelismo
a tipologia do poder
o profissionalismo
a impessoalidade
a formalidade
Que líder fixa as diretrizes sem qualquer participação do grupo?
	a) Liberal (laissez-faire)
	b) Autocrático
	c) Democrático
	d) Coercitivo
	e) Nenhuma das alternativas
Luiz ocupa o cargo de Gerente Financeiro da empresa Nave Ltda. Em decorrência de seu cargo, Luiz lidera todos os funcionários da área financeira. Ele dá total liberdade para que sua equipe discuta, decida sobre o que deve ser feito, faça a divisão das tarefas, assim como para escolher os companheiros de trabalho. Nesse sentido, a participação de Luiz é mínima. Quanto aos estilos de liderança, pode-se afirmar que o Gerente Financeiro adota o estilo de liderança:
autocrático.
situacional.
democrático.
liberal.
linear.
Na história da administração, nenhum estudo recebeu tanta publicidade, foi alvo de tantas interpretações e foi tão aceito, e ao mesmo tempo tão duramente criticado, como os experimentos conduzidos na fábrica da Western Eletric Company, no bairro de Hawthorne, em Chicago, estado do Illinois. A experiência de Hawthorne visava verificar, inicialmente:
	a) A correlação existente entre iluminação e produtividade.
	b) O porquê do descontentamento dos empregados.
	c) A correlação existente entre remuneração e produtividade.
	d) A correlação existente entre o trabalho especializado nas linhas de montagem e o aumento da produtividade.
	e) Nenhuma das alternativas.
Vitor ocupa o cargo de Gerente Geral da empresa Chocolate Delicioso Ltda., sendo responsável por liderar uma equipe de cinquenta pessoas. Vitor tem o hábito de discutir suas decisões com sua equipe, além de apresentar várias alternativas a seus liderados a fim de estimular o debate. Quanto aos estilos de liderança, é correto afirmar que Vitor adota o estilo de liderança:
autocrático.
situacional.
democrático.
liberal.
linear.

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