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09/11/2017 EPS: Alunos http://ead.estacio.br/alunos/ 1/3 Ao longo do tempo, o capital intelectual conquistou um papel de destaque no desenvolvimento das organizações. As empresas mais modernas e bem sucedidas, com o objetivo de desenvolver seus empregados, fazem uso de diferentes práticas, objetivando permitir que o empregado São características da Administração de Recursos Humanos: A alternativa cujas funções NÃO se caracterizam como da área de Recursos Humanos é: O setor de telecomunicações está mudando em uma velocidade estonteante no mundo, permitindo que vários processos de comunicação ocorram de maneira virtual. Isso tem trazido reflexos para várias funções da área de RH. Considerando essa realidade, se você fosse o gestor de uma área de RH, 1. desempenhe suas atividades com base nos princípios da divisão do trabalho e da unidade de comando; adote uma concepção racionalista de seu desempenho, com foco nas atividades técnicas e operacionais; tenha foco no presente e nos objetivos de curto prazo, centralizando suas ações no âmbito da empresa; tenha uma visão focada essencialmente nas suas atividades atuais, visando ao seu desempenho individual; amplie a sua visão, focando na carreira e nos cargos que poderão ser ocupados por ele a médio e a longo prazos; Gabarito Comentado 2. Todas as afirmativas estão corretas Seus profissionais atuam em diversos ramos É considerada contingencial Uma atividade de contatos intensos e exposta É atividade meio Gabarito Comentado 3. Planejamento e controle de processos. Atração e seleção de pessoal. Desenvolvimento de Carreira, Cargos e Salários dos colaboradores. Saúde e segurança ocupacional dos funcionários. Avaliação de desempenho dos colaboradores. Gabarito Comentado 4. Usaria uma linguagem única para comunicar, por e-mail, aos empregados da fábrica e do escritório, os motivos pelos quais estão sendo criados novos cargos. Proporia entrevistas de seleção por e-mail para garantir que as respostas dos candidatos não fossem decodificadas de forma inadequada. Abriria um espaço no site da empresa para os empregados darem feedback sobre os programas da área de RH, avaliando, assim, se eles compreenderam os objetivos da área. Faria pesquisas de satisfação por meio eletrônico, o que garante que as pessoas não interpretem as perguntas como ameaçadoras. Usaria a rede informal de comunicação via e-mail para comunicar aspectos considerados importantes pela área de RH, uma vez que nessa rede as mensagens não se alteram. Gabarito Comentado 09/11/2017 EPS: Alunos http://ead.estacio.br/alunos/ 2/3 "Compreendi, afinal, que renascer é um ato de cada dia. É construir, rever e reconstruir a prática empresarial e a pessoal, que se integram. É lidar com rigidez, prejuízo, tristeza, dor, egoísmo, inveja, ressentimento, raiva; elementos que desgastam, destroem, dilaceram empresas e pessoas. É transformá-los em plasticidade, recompensa, alegria, saúde, compartilhamento, altruísmo, gratidão, amor, elementos que agregam, constroem, vivificam. Compreendo, afinal, porque renascer é uma arte." Sylvia Vergara Na opinião da autora: Há um princípio básico da ARH, no qual a tarefa de gerir pessoas é uma responsabilidade de linha e uma função de staff. Isso significa que a ARH: Qual a missão PRINCIPAL da Administração de Recursos Humanos? A Administração de Recursos Humanos (ARH) atua como prestadora de serviços aos diversos setores da empresa. Analise as afirmativas a seguir e assinale a opção que contém os serviços específicos da ARH: 5. o olhar multidimensional de cada membro da equipe em busca de resultados comuns é completamente dissonante do modelo que congrega e compartilha objetivos. devem as organizações adotar estruturais piramidais estáticas, perfeitamente capazes de se adequar aos condicionantes externos que exigem capacidade de adaptação. a capacidade de instituição do princípio da ordem e o conformismo em relação a valores inquestionáveis, como, por exemplo, rigidez e egoísmo, devem ser mantidos pelas organizações. a organização, orientada por missão e objetivos, deve possuir uma identidade cultural capaz de manter-lhe a coesão, com políticas de reconhecimento e um sistema de acompanhamento que estimule em cada membro da organização a habilidade de reflexão. os principais instrumentos de legitimidade organizacional devem ser baseados na regularidade e manutenção dos processos, bem como, na percepção particular daquele que está no topo da cadeia de comando. Gabarito Comentado 6. Gerencia todos os funcionários e gerentes da empresa. É responsável pelos funcionários de seu setor. Além de gerenciar seus subordinados presta assessoria aos gerentes de linha, orientando sobre políticas e procedimentos adotados pela organização. Tem a responsabilidade de treinar os funcionários da empresa. Não precisa orientar os gerentes de linha sobre como gerenciar seus subordinados. 7. Equilibrar os recursos materiais e administrativos de uma empresa Melhorar os resultados financeiros da organização Capacitar os gestores para liderar suas equipes. Descrever detalhadamente as tarefas do cargo. Promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações Gabarito Comentado 8. Desenvolver os colaboradores; gerenciar o capital financeiro da empresa; assegurar a integridade física dos colaboradores e reter os colaboradores na empresa. Gerenciar o capital financeiro da empresa; reter os colaboradores na empresa; comercializar os produtos/serviços da empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores. Reter os colaboradores na empresa; desenvolver os colaboradores; integrar os novos colaboradores à empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores. Comercializar os produtos/serviços da empresa; Reter os colaboradores na empresa; Integrar os novos colaboradores à empresa e Assegurar a integridade física dos colaboradores. Integrar os novos colaboradores à empresa; assegurar a integridade física dos colaboradores; manter a 09/11/2017 EPS: Alunos http://ead.estacio.br/alunos/ 3/3 qualidade de produtos e serviços e reter os colaboradores na empresa.
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