Prointer II Relatório Parcial 2017 Pronto

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Curso de Tecnologia em Gestão Financeira
POLO: Unidade Santo André - CAMPUS II
ACADÊMICO: Thais Regina Canhassi de Carvalho – RA: 6037473521
TUTOR A DISTÂNCIA: Fabio Cerqueira
PROINTER II– RELATÓRIO PARCIAL
SANTO ANDRÉ – SP.
 OUTUBRO/2017�
ACADÊMICO: Thais Regina Canhassi de Carvalho – RA: 6037473521
TUTOR A DISTÂNCIA: Fabio Cerqueira
PROINTER II– RELATÓRIO PARCIAL
Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Gestão Financeira do Centro de Educação a Distancia - CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito parcial para obtenção de nota na disciplina Prointer – Projeto Interdisciplinar.
SANTO ANDRÉ -SP
OUTUBRO/2017
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SUMÁRIO
INTRODUÇÃO	..........................................................................................................4
DESENVOLVIMENTO ............................................................................................	5
LEVANTAMENTO DE CAMPO .............................................................................5
DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO.....................................................................5
BREVE HISTORICO..............................................................................................5
POSTOS FORTES E FRACOS DA ORGANIZAÇÃO.......................................6
FATORES CRITICOS............................................................................................7
DESCRIÇÃO DO PRODUTO OU SERVIÇO.........................................................7
ANALISE SWOT.........................................................................................................8
CONSIDERAÇÕES FINAIS......................................................................................9
REFEREBCIAS BIBLIOGRAFICA........................................................................10
�
 INTRODUÇÃO
Ao longo deste trabalho será elaborado um Projeto Experimental de um Sistema de Gestão Ambiental. O projeto está fundamentado em pesquisa de campo; em análise interna (pontos fortes e fracos); em análise Externa (micro e macro ambiente); no desenvolvimento de objetivos e estratégias que sustentem os planos tático-operacional, demostrando a grande importância de um Sistema de Gestão Ambiental ao Planejamento Estratégico de uma organização.
 DESENVOLVIMENTO 
Esta pesquisa tem como objetivo a elaboração de um projeto experimental de um Sistema de Gestão Ambiental. A seguir estão os dados coletados em pesquisa de campo. Também foi realizada uma análise interna (pontos fortes e fracos) e análise externa (micro e macro ambiente)
LEVANTAMENTO DE CAMPO – Roteiro do trabalho
3.1 Descrições da Organização:
- Nome do Negócio: Oliveira, Sato e Fernandes Ltda.
- Razão para escolha do nome.
Foram utilizados os sobrenomes dos sócios para a razão social.
- Nome e qualificação dos(s) proprietários.
Fabiano Albuquerque de Oliveira - Vendedor 
Yuri Sakae Sato Engenheiro - Mecânico
Antônio Fernandes Jr. - Projetista de Máquinas
- Segmento da Empresa
Engenharia, Construção e Montagem
Campo de Atuação
-Tecnologia de produção: 
Para a produção são usadas diversas tecnologias. A empresa atua tanto nos setores Elétricos, Mecânicos, Construção Civil e Caldeiras. 
 
- Fonte de tecnologia: 
Utiliza fontes de eletricidade e materiais de construção.
- Matérias-primas necessárias à produção/prestação do serviço: Em sua maior parte são: Materiais de Construção Civil, Materiais e Fiação Elétrica, Tubos e Rolamentos.
- Público Alvo
Empresas de pequenos, médios e grande porte.
3.2 Breves histórico. 
 
A Oliveira, Sato e Fernandes Ltda. É uma empresa completa que atua em engenharia, construção e montagem. Além disso, também está apta a realizar projetos de equipamentos de processos industriais em geral. A empresa oferece soluções completas para a elaboração ou acompanhamento nas áreas de administração, planejamento e supervisão de diversas etapas construtivas ou em qualquer fase do projeto. Com uma equipe capacitada, que se responsabiliza por todo o projeto, desde o planejamento até a montagem final, a empresa há mais de 10 anos conta com profissionais especializados em oferecer produtos de qualidade.
- Missão
 Proporcionar soluções técnicas, associadas à qualidade, competência e produtividade. 
- Visão
 Ser empresa referência em seus negócios, reconhecida pela competência técnica, capacidade produtiva e qualidade de seus produtos e serviços. 
- Valores
Comprometimento, trabalho em equipe, profissionalismo e idoneidade.
- Infraestrutura e instalações. 
A empresa possui um escritório onde se encontra a diretoria, comercial, recursos humanos, engenharia e compras. As obras são realizadas nos canteiros dos clientes.
- Localização. 
O escritório (Matriz) está localizado na cidade de Sertãozinho (Interior do estado de São Paulo)
- Habilidades (mão de obra). 
A mão de obra é dividida em dois termos, são eles: Escritório e Obra. Existe grande rotatividade na empresa, devido ao tipo de serviço prestado. Os picos de contratação ocorrem no início da obra, e com o passar do tempo, a necessidade de funcionários diminui e ocorrem as demissões. Este é um ciclo normal, justificável pela demanda.
- Máquinas e equipamentos necessários (tipo, custo, capacidade, situação do fornecimento, entre outros). 
São utilizados equipamentos como soldas, painéis elétricos, britadeira, andaimes, ferramentas em geral. São equipamentos fáceis de encontrar a venda, o que permite uma boa negociação por parte da equipe de compras, que consegue bons preços.
- Máquinas administrativas (computador, servidor, entre outras). 
As máquinas administrativas são utilizadas apenas na Matriz. São computadores, impressoras, máquinas fotográficas, telefones, TV, tela de transmissão, e materiais de escritório/papelaria.
3.3 Listas detalhada dos pontos fortes e fracos da organização. 
Pontos Fortes:
( Experiência no ramo de atuação; 
( Mão de obra altamente qualificada e reconhecid a; 
( Implantação d e Selos de qualidade como ISS O (9001:2008) e CRCC Petrobras 
( Experiência no ramo de atuação; 
( Mão de obra altamente qualificada e reconhecid a; 
( Implantação d e Selos de qualidade como ISS O (9001:2008) e CRCC Petrobras 
( Experiência no ramo de atuação; 
( Mão de obra altamente qualificada e reconhecid a; 
( Implantação d e Selos de qualidade como ISS O (9001:2008) e CRCC Petrobras 
Experiência no ramo de atuação; 
( Mão de obra altamente qualificada e reconhecid a; 
( Implantação d e Selos de qualidade como ISS O (9001:2008) e CRCC Petrobras
( Experiência no ramo de atuação; 
( Mão de obra altamente qualificada e reconhecid a; 
( Implantação d e Selos de qualidade como ISS O (9001:2008) e CRCC Petrobras
. Experiência no ramo de atuação;
. Mão de obra altamente qualificada e reconhecida;
. Implantação de Selos de qualidade como ISSO (9001:2008) e CRCC Petrobras (Certificado de Registro de Classificação Cadastral).
Pontos Fracos:
. Ramo em situação de crise;
. Falta de clientes;
. Falta de oportunidades de negócio.
3.4 Fatores críticos (ou chave) de sucesso. 
Os sócios consideram que a chave de sucesso e a alta qualidade dos produtos oferecidos. Isso garantiu certa estabilidade ao manter clientes antigos mesmo diante de um cenário de crise que se encontra a região, devido à crise no setor sucroenergético (principais clientes). Reconhecida pelos melhores profissionais na área de Tubulação, Engenharia e Planejamento, a empresa conta com grandes clientes.
DESCRIÇÃO DO PRODUTO OU SERVIÇO:
- Nome: 
Engenharia, Construção e Montagem. 
 
- Tecnologia de produção:Para a produção são usa das diversas tecnologias. A empresa atua tanto nos setores Elétricos, Mecânicos, Construção Civil e Caldeiras. 
 
- Fonte de tecnologia: 
Utiliza fontes de eletricidade e materiais de construção.
- Matérias-primas necessárias à produção/prestação do serviço: Em sua maior parte são: Materiais de Construção Civil, Materiais e Fiação Elétrica, Tubos e Rolamentos.
- Infraestrutura e instalações. 
A empresa possui um escritório onde se encontra a diretoria, comercial, recursos humanos, engenharia e compras. As obras são realizadas nos canteiros dos clientes. 
 
- Localização. 
O escritório (Matriz) está localizado na cidade de Sertãozinho (Interior do estado de São Paulo)
- Máquinas e equipamentos necessários (tipo, custo, capacidade, situação do fornecimento, entre outros). 
São utilizados equipamentos como soldas, painéis elétricos, britadeira, andaimes, ferramentas em geral. São equipamentos fáceis de encontrar a venda, o que permite uma boa negociação por parte da equipe de compras, que consegue bons preços.
- Máquinas administrativas (computador, servidor, entre outras). 
As máquinas administrativas são utilizadas apenas na Matriz. São computadores, impressoras, máquinas fotográficas, telefones, TV, tela de transmissão, e materiais de escritório/papelaria.
- Habilidades (mão de obra). 
A mão de obra é dividida em dois termos, são eles: Escritório e Obra. Existe grande rotatividade na empresa, devido ao tipo de serviço prestado. Os picos de contratação ocorrem no início da obra, e com o passar do tempo, a necessidade de funcionários diminui e ocorrem as demissões. Este é um ciclo normal, justificável pela demanda.
- Qual ou como é o processo produtivo em relação à questão ambiental? 
O processo produtivo atende inteiramente a legislação em relação aos quesitos ambientais. Porém a empresa visando atender ainda mais a necessidade dos clientes e do ambiente em torno. A empresa possui Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2008 e futuramente pretende implantar a ISO 14000.
Há consciência ambiental?
Sim, dentre eles podemos citar:
- Processos de reciclagem
- Ações que visem à redução do consumo de energia.
- Ações práticas para evitar o desperdício de agua, incentivando o seu consumo racional.
- Há comprometimento gerencial com a causa? 
Sim. Os sócios pretendem implantar a ISO 14000, que tem como principal foco a questão ambiental.
- Qual o nível de capacidade do pessoal? 
Todos os colaboradores são treinadores para atenderem as normas técnicas de funcionamento de seu setor, para que a empresa possa atingir a qualidade. 
 
-Há resíduos provenientes da produção? 
Sim. Os resíduos são descartados de acordo com a legislação vigente atendendo as particularidades de cada região ou município. 
 
-Há capacidade de P&D (Pesquisa e Desenvolvimento)? 
A empresa ainda não se sente preparada para iniciar um programa de Pesquisa e Desenvolvimento, visto que o cenário atual é instável, mas alega que seria muito importante encontrar saídas para os diversos problemas ambientais, porém este não é o foco no momento.
ANALISE SWOT
De acordo com os dados coletados pude observar que esta é uma empresa que gera muitos resíduos em sua produção e possui grande preocupação em atender a legislação vigente, porém não possui um sistema que atenda a outros requisitos.
Após a sensibilização da alta gerencia sobre a necessidade de investimentos em um sistema de Gerenciamento Ambiental, a direção da empresa viu-se imbuída de estabelecer uma política voltada a posicionar a empresa na busca da excelência ambiental. 
A empresa acredita ser seu compromisso compatibilizar suas atividades com a conservação do Meio Ambiente, procurando diminuir os impactos gerados pela produção de resíduos sólidos no município. Propiciando a todos que a aqui residem, produtos e serviços em harmonia com o Meio Ambiente. 
Buscando seu desenvolvimento sustentável, conservação e melhorias na qualidade de vida das gerações futuras a empresa compromete-se a incorporar o pleno compromisso com a qualidade ambiental em todas as suas atividades. Para isto, estabelecerá e manterá um Sistema de Gestão Ambiental, que assegure atender a legislação e os requisitos legais e entusiasmar os nossos empregados a formarem uma consciência ecológica dentro e fora da Cia. A Cia buscará os recursos tecnológicos disponíveis no mercado nacional e que estejam dentro de suas possibilidades de investimento, reduzindo os efeitos de seus processos sobre o meio ambiente. Nesse sentido formaremos parcerias com fornecedores e clientes, unindo-os em torno de um mesmo comprometimento.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
O processo de implantação do sistema de gestão ambiental proporcionará a empresa uma melhoria sensível nos padrões de desempenho relativos às questões ambientais. O SGA promoverá um movimento que estabelecerá dentro dos setores, uma nova consciência na busca do convívio harmonioso com a natureza. Mostrará aos gerentes novos caminhos na busca do aprimoramento dos processos, estabelecendo novos patamares de responsabilidades, reaproveitamento e redução no consumo de matérias primas e energia, com consequências fundamentais para o custo da empresa. 
Estabelecerá aos empregados e a comunidade o compromisso da empresa com o desenvolvimento sustentável da região, mostrando que a mesma vem tomando medidas que a caracterizam como uma empresa pró-ativa. Este processo de implantação servirá de base para que no futuro, outras administrações possam pensar em lutar para conseguir a Certificação conforme a Norma IS O 14001. A certeza está em que é possível alcançar esta meta, bastando vontade política de querer fazer, pois há no seio da comunidade, o despertar para a importância que é preservar o mundo que vivemos e deixá-lo em condições melhores do que hoje se encontra para as futuras gerações. 
Essa empresa pode e deve, com ações na área de reciclagem dos resíduos sólidos, ser uma peça fundamental no estabelecimento de uma nova ordem ambiental na cidade.
6. REFERÊNCI AS BIBLIOGRÁFICAS
FRANCO, Décio Henrique; RODRIGUES, Edna de Almeida; CAZELA, Moises Miguel. Tecnologias e Ferramentas de Gestão. Campinas, SP: Alínea Editora, 2011. 
 
PEREIRA, Adriana Camargo; SILVA, Gibson n Zeca da; CARBONARI, Maria Elisa Ehrhardt. Sustentabilidade na prática: fundamentos, experiências e habilidades. Valinhos, SP: Anhanguera Publicações, 2011. 
 
GORE, Albert. Uma verdade inconveniente: O que devemos saber (e fazer) sobre o quecimento global. Barueri, SP: Editora Manole, 2006. 
 
JUNIOR, Pedro Anan; MARION, José Carlos. Direito Empresarial e Tributário. Campinas, SP: Editora Alínea, 2011.