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UNIVERSIDADE ANHANGUERA/UNIDERP CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS ALUNO: ACÁCIA MONTALVÃO DOS SANTOS RA: 9684392633 PROJETO INTEGRADOR I TEMA: LOJA DE MATERIAIS ELÉTRICOS E HIDRÁULICOS PORTO SEGURO-BA 2017 UNIVERSIDADE ANHANGUERA/UNIDERP CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS ALUNO: ACÁCIA MONTALVÃO DOS SANTOS RA: 9684392633 PROJETO INTEGRADOR I TEMA: LOJA DE MATERIAIS ELÉTRICOS E HIDRÁULICOS Projeto apresentado como requisito parcial para obtenção de nota da disciplina de Projeto Integrador I, do curso de Ciências Contábeis do Centro de Educação a Distância – CEAD da Universidade Anhanguera Educacional. TUTOR(A): Tânia Regina B. Benites PORTO SEGURO-BA 2017 RESUMO O projeto apresentado é uma empresa de Materiais Elétricos e Hidráulicos: Eletrican-ME, localizada no bairro Parque Ecológico, situado na cidade de Porto Seguro. Fizemos um estudo geográfico da cidade, direcionando ao ramo da empresa Elétrica e Hidráulica e constatamos que nessa localidade, a existência de poucos condomínios, outros em construções localizadas nas proximidades da cidade de Porto Seguro. O foco no cliente está presente desde a primeira linha a alto padrão de qualidade, visando sempre o atendimento das necessidades e interesses dos consumidores. A excelência dos serviços resulta da busca pela qualidade, tendo como consequência o “lucro”. O cliente deve ter privilégios, a empresa precisa estar sempre em sintonia atendendo às suas necessidades. PALAVRAS – CHAVES: Empresa. Planejamento. Projeto. Clientes. Desenvolvimento. SUMÁRIO 51. INTRODUÇÃO � 62. JUSTIFICATIVA � 63. APRESENTAÇÃO DO PROJETO � 73 - Matriz (SWOT) � 84. OBJETIVO � 84.1 OBJETIVOS GERAIS � 94.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS � 94.3 TAREFAS A SEREM EXECUTADAS � 95. CRONOGRAMA PARA INICIAR O PROJETO � 106. CONSIDERAÇÕES FINAIS � 17. REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS �2 � � 1. INTRODUÇÃO Baseado em estudos geográficos, sabemos que muitas empresas de diversos seguimentos irão se instalar nessa região, como empresas que serão nossas concorrentes. Para atender a uma variedade de clientes com suas diversas necessidades, foi preciso uma avaliação com bastante cautela, em parcerias com alguns órgãos competentes e entidades especializadas em Materiais Elétricos e Hidráulicos. O desenvolvimento para amadurecermos a ideia e buscar uma base junto aos órgãos e entidades, a importância de conhecer bem os ramos, objetivos e metas da atividade realizada bem como todo o processo administrativo e contábil, foi o primeiro passo para a realização de um futuro promissor. O planejamento e o orçamento das organizações são à base da metodologia e da controladoria que monitora os padrões de quantidade. Assim, há contribuições relevantes da controladoria ao da organização perante dificuldades existentes no ambiente operacional. 2. JUSTIFICATIVA A diferença do nosso projeto é inovação: ter um lugar totalmente diferente e descontraído, visando os clientes, nosso público alvo, mostrando a qualidade de nossos produtos, a forma de abordagem, a agilidade e acima de tudo o preço bem acessível. As mudanças a serem alcançadas seriam de um lugar com ambiente totalmente agradável sendo um destaque entre os lugares e sendo também bem vista no olhar dos clientes, para melhor sermos recomendados. 3. APRESENTAÇÃO DO PROJETO Tabela 1 – conhecendo o nosso produto Todo e qualquer projeto, nasce a partir de uma ideia, seja ela individual ou em conjunto, sendo que para colocarmos essa ideia em pratica é necessário o capital inicial. A partir dai é procurar a localização ideal para o comercio. Levando em consideração que é um mercado bastante competitivo na cidade. O seu diferencial, não menosprezando os concorrentes é um bom atendimento, com profissionais treinados para lidar com o publico de modo geral. As mercadorias de qualidade e preço competitivo, esses são fatores essenciais para um bom desenvolvimento de qualquer empresa. O comercio de material elétrico e hidráulico é um negocio com grandes possibilidades de crescimento nesse bairro em desenvolvimento e crescimento favorável ao ramo de atividades escolhido. Tabela 2 –Materiais disponivel para venda 3 - Matriz (SWOT) Com base nas descrições da empresa, chegamos ao diagnóstico da situação atual, utilizando a matriz SWOT ou (F.O.F. A). Fatores internos Fatores externos Pontos Fortes FORÇAS Utilizar materias de melhor qualidade e certificado para melhor atender os nossos clientes. OPORTUNIDADES Instalar a empresa em local onde há fluxo de pessoas intenso. Pontos fracos FRAQUEZAS Colaboradores necessitam de mais treinamento e conhecimento técnico. AMEAÇAS A concorrência é sempre vista como uma ameaça, mas pra mim e a empresa vejo como um motivo de melhorar ainda mais o meu produto e atendimento. Tabela 3- Matriz SWOT 4. OBJETIVO 4.1 OBJETIVOS GERAIS O objetivo geral desse projeto é utilizar na pratica o conhecimento adquirido durante o curso, viabilizando todo o processo de continuidade do projeto, tendo o foco em oferecer produtos diferenciados, promover preços competitivos com já mencionado priorizar sempre o bom atendimento. A empresa Elétrica e Hidráulica com foco na qualidade e nas satisfações de nossos clientes envolvidos e de todos os envolvidos no negocio, através da excelência dos nossos produtos e serviços, atendendo às expectativas, dos clientes internos e das comunidades com as quais interagimos ser reconhecida como a melhor empresa no suprimento de produtos de construção civil e na prestação de serviços. Tabela 4 – Variedades de produtos Participar juntamente com colaboradores e fornecedores, da realização do sonho dos nossos clientes, prezando sempre pela qualidade, ética e respeito na comercialização de produtos de materiais de construções. Tabela 5 – Marca da nossa Empresa OBJETIVOS ESPECÍFICOS Capacitar cem por cento (100%), da equipe em treinamentos para oferecer um ótimo serviço ao público. Oferecer produtos diferenciados, para atender uma maior fatia do mercado. Promover preços acessíveis à população, com linhas de créditos especiais e pagamentos em longo prazo. Manter o foco na satisfação do cliente, com treinamentos para os funcionários buscando sempre um excelente atendimento. Considerar aspectos ambientais, promovendo um desenvolvimento sustentável. Para atingir os objetivos proposto é preciso tomar atitudes que levam a caminhos seguras é necessário agir e realizar uma varia ações. TAREFAS A SEREM EXECUTADAS Providenciar toda a documentação para a legalização da empresa, construção do ponto comercial contratar funcionários, intensificar o marketing e divulgação do novo empreendimento. Com a orientação do SEBRAE e o plano de negócios pronto, documentos e certidões em mãos efetuar o pedido de financiamento junto ao BNDES. Com todos os tramites legais e planejamento e organização já resolvidos segue-se o cronograma inicial. 5. CRONOGRAMA PARA INICIAR O PROJETO Como se trata de uma empresa de pequeno porte, não se pode concluir a estrutura em menos de três a quatro meses; temos que executar a obra dentro do projeto o qual contratamos uma empresa que também atenda todas as exigências dos órgãos competentes. Atividades Agosto Setembro Outubro Elaboração do projeto X Entrega do projeto X Pesquisa bibliográfica X Coleta de dados X Apresentação e discussão dos dados X Conclusão X Postagem do Projeto X Tabela 6 – Cronograma Inicial do Projeto Em desenvolvimento do projeto após o estagio inicial de constituição legal da empresa é esperado o retorno através da demanda de clientes, consequentemente gerando lucros. O planejamento e organização terá sempre uma empresa com base e fortalecida, realizando as devidas reservase administrativa eficiente chegará a um nível estável. De forma que para atingir tal efeito deverá contar com a colaboração dos funcionários, através do papel motivacional, ao mostrar que o crescimento da empresa dependerá exclusivamente da atitude e dedicação individual e coletiva. Tais feitos ampliarão o campo de atuação da empresa e após postos em pratica o planejamento descrito será desenvolvido outro planejamento estratégico levando em consideração toda transformação sofrida pela mesma. Como visto durante o desenvolvimento do projeto, o papel do contador pode ultrapassar as necessidades fiscais que sua atividade propõe. Pode o contador, atribuir nas ações de tomada de decisão, tornando-se essencial a incorporação de conhecimento acerca da gestão organizacional, que ampliara as possiblidades de atuação. 6. CONSIDERAÇÕES FINAIS O grupo concluiu que para ter um ótimo negócio é preciso ter o melhor planejamento. A melhor forma para quem está abrindo o 1º negócio, ter visão do que realmente vai fazer para não ter a decepção em fechar as portas. Não desistir se algo deu errado, não baixar a cabeça no primeiro obstáculo. Se tivermos um sonho precisamos correr atrás dele e concretizá-lo. A criação de um projeto demonstra que devemos ser audaciosos, buscar recursos inovadores e tentar mudar essa visão panorâmica do comércio. Para quem tem interesse em abrir o próprio negócio é preciso buscar novos conhecimentos, estar por dentro das normas, de todo processo em si, terem como auxilio entidades para fornecer essas informações e orientações nesse sentido de ser um bom empreendedor como exemplo tem o SEBRAE. O diferencial é demostrar ao público alvo, que a empresa está preparada para o novo, sem medo de mudanças, é manter uma comunicação intensa e aberta com o cliente visando sempre satisfazer o seu cliente. 7. REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS BANCO NACIONAL DE DESENVOLVIMENTO. Disponíveis em: http://bndes.gov.br/. Acesso em: 17/set/2016. BULL, David Gustavo, Gestão de Projetos, p, 1-104, 2013. Disponível em: hpp://www.anhanguera.com/>. Acesso em: 15/set/2016. CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Ed. Campus: 2000.Acesso em 18/set/2016. CIFS - CENTRO DAS INDUSTRIAIS DE FEIRA DE SANTANA. Disponíveis em: http://www.cifs.com.br/invistaemfeira.php. Acesso em 15/set/2016. Da contabilidade à controladora: a evolução necessária. Disponíveis em: http://www.scielo.br/scielo.php?scrip=sci_arttext&pip=S1519-70772002000100001. Acesso em 15/set/2016. DUTRA, C. Administração de Carreira. São Paulo: Ed. Atlas S.A, 1996. EMPREENDEDORISMO.Disponívelem:http://www.sebrae.com.br/sites/portalSebrae/tipoconteudo/empreendedorismo?codTema=2. Acesso em: 16/set/2016. KEELLING, Ralph; BRANCO, Renato H.F. Gestão de Projetos: Uma abordagem Global. 2ªed. São Paulo: Saraiva 2012. Acesso em 16/set/2016 KNAPIK, Janete. Administração Geral e de Recursos Humanos. Curitiba: Ed, Ibpex, 2005-2ª ed. Acesso em 19/set/2016.
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