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uestão (Ref.: 201707685068) Fórum de Dúvidas (5 de 8) Saiba (0) É PAPEL DO RH NA AMBIENTAÇÃO APRESENTAR OS SEGUINTES ÍTENS, EXCETO: MANUAL DE BENEFÍCIOS O REGULAMENTO DE PESSOAL MANUAL DISCIPLINAR E CÓDIGO DE ÉTICA DA EMPRESA DIREITOS E DEVERES DOS NOVOS COLABORADORES PROCESSO MAIS RÁPIDO E ECONÔMICO Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201707810879) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (0) Qual o propósito da integração funcional? Minimizar conflitos. Orientar competências técnicas. Saber disponibilidade funcional. Desenvolver habilidades. Estimular competição. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201707810886) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (0) Quais os itens abaixo que justificam uma integração funcional? I - Vendas briga com a Produção, porque os vendedores venderam e a produção não produziu. II - Produção briga com a área de Compras porque ficou sem a matéria-prima que precisava para produzir. III - Vendas briga com Finanças porque esse setor cortou o crédito de alguns clientes para os quais a equipe de vendas poderia vender ou vendeu. As alternativas I, II e III estão corretas. Apenas a alternativa II está correta. Apenas a alternativa I está correta. Apenas a alternativa III está correta. Apenas as alternativas I e III estão corretas. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201707291384) Fórum de Dúvidas (5 de 8) Saiba (0) Participam do processo de Socialização do novo colaborador, além do RH: as empresas parceiras. os gestores com mais tempo na empresa; Os avaliadores de desempenho; todos que participaram do Recrutamento e da Seleção; os gestores imediatos; Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201707346634) Fórum de Dúvidas (5 de 8) Saiba (0) Cada vez empresas que estão preocupadas e atentas à competitividade investem no processo de integração de seus novos funcionários, conhecido com a denominação de AMBIÊNCIA. Esse cuidado existe ou deveria existir, pois, no primeiro dia de trabalho, geralmente o funcionário fica muito apreensivo. Tudo é diferente, surgem muitas dúvidas, muita curiosidade, muita insegurança. Cada palavra, cada gesto tem um significado especial. Tendo como base os estudos realizados sobre ambiência, assinale a ÚNICA afirmativa INCORRETA: Um ponto que merece destaque nos processos de ambientação de novos colaboradores, refere-se ao realce que o RH deve dar aos traços da cultura da empresa que são por ela valorizados. Esse é um ponto importante que impacta na adaptação e permanência dos novos colaboradores. O RH não tem nenhuma obrigação de apresentar, no processo de ambientação, os fatores de riscos físicos, que eventualmente podem existir nas empresas, pois, isso é papel do setor de segurança do trabalho e deve ser feito depois do período de experiência do novo funcionário. É conveniente que o superior imediato oriente sobre os objetivos e o funcionamento do seu novo setor de trabalho, bem como sobre as relações que esse setor mantém com os demais setores da empresa. Estando o novo colaborador devidamente integrado à empresa, aos colegas e ao setor de trabalho, o próximo passo é apresentá-lo ao trabalho que ele irá desempenhar. O trabalho de promover a integração funcional deve ficar sob a responsabilidade do setor de Treinamento e Desenvolvimento, enquanto que a integração social pode ser liderada pelo Serviço Social ou por uma equipe interdisciplinar do RH. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201707947620) Fórum de Dúvidas (5 de 8) Saiba (0) As grandes empresas têm valorizado cada vez mais o capital humano, por meio da gestão estratégica do processo de treinamento de pessoal, pois, sem foco na estratégia, não há como alinhar a gestão de pessoas com os objetivos organizacionais. Sobre o RH estratégico, assinale a opção que indica o primeiro treinamento que as empresas devem desenvolver. O programa de integração, que aborda, entre outros temas, a visão, a missão, os valores e as políticas da organização, bem como suas competências essenciais da empresa, os princípios de gestão de qualidade e os direitos e deveres dos empregados. O desenvolvimento organizacional, que é um esforço educacional complexo, destinado a mudar atitudes, valores, crenças e comportamentos, em direção ao aperfeiçoamento global da organização. O processo de treinamento de curto prazo que, mediante procedimentos organizados, visa a dotar os funcionários de habilidades, conhecimentos e competências, de forma a melhorar seu desempenho no cargo atual. O desenvolvimento pessoal, processo de aprendizagem de longo prazo, orientado para o desenvolvimento de competências que estão diretamente relacionadas com as exigências concretas do cargo. O desenho e a concepção de um programa de treinamento, definindo os objetivos concretos e mensuráveis que se pretende alcançar com o programa. 7a Questão (Ref.: 201707810888) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (0) Como em qualquer ambiente social, na empresa coexistem os conflitos e as formas de cooperação. É necessário que a empresa identifique, reconheça e intervenha, buscando minimizar esses pontos de tensão que possam prejudicar a qualidade do ambiente de trabalho e, por conseguinte, os seus resultados operacionais e financeiros. Que tipo de integração justifica a afirmação acima? Integração social. Integração parcial. Integração de todos os colaboradores. Integração funcional. Integração final. 8a Questão (Ref.: 201707810880) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (0) Qual o objetivo da integração funcional? Orientar fluxograma. Promover a aproximação dos diferentes setores da empresa. Saber disponibilidade funcional. Estimular competição. Desenvolver habilidades.
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