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Planejamento de Recursos Empresariais Anexo 1 Profa. Iraci Cristina da Silveira De Carli ERP - Estrutura Conceitual S&OP � Planejamento de Vendas e Operações(S&OP - Sales and Operations Planning) � Comunica plano horizontalmente (áreas funcionais) e verticalmente (níveis de decisão) � Ajuste fino do planejamento estratégico � Contempla o planejamento de demanda: previsão de vendas + informações de mercado � Contempla planejamento de produção � Plano agregado, por famílias de produtos � Longo prazo ERP - Estrutura Conceitual S&OP RRP � Planejamento de Capacidade de Longo prazo(RRP-Resource Requirements Planning) � Antecipa necessidades de capacidade de recursos � Subsidia as decisões de o quanto produzir de cada família de produtos � Opera em conjunto com o S&OP ERP - Estrutura Conceitual MPS S&OP RRP � Programação Mestre de Produção(MPS-Master Production Scheduling) � Plano de produção detalhado dos produtos acabados � Balanceamento de suprimentos e demanda de produtos acabados � Depende do S&OP � Estoque final=produção - previsão de vendas - carteira + estoque inicial ERP - Estrutura Conceitual MPS RCCP S&OP RRP � Planejamento de Capacidade de Médio Prazo(RCCP-Rough-Cut Capacity Planning) � Planejamento ou cálculo “grosseiro” de recursos críticos de capacidade � Recursos críticos podem ser :gargalos, de difícil sub-contratação, sensível ao mix de produtos, ferramenta especial, de funcionamento contínuo, tempos longos de setup � Atua sobre o MPS ERP - Estrutura Conceitual MPS RCCP S&OP Gestão de Demanda/ DRP RRP � Gestão de demanda � Processo de previsão de vendas � Cadastramento de pedidos � Promessa de data de entrega � Definição e avaliação do nível de Serviço ao cliente(políticas) � Distribuição física dos produtos aos clientes � Assistência técnica � Demanda de outros centros de distribuição(DRP-Distribution Requirements Planning) � Automação da força de vendas � Aprovação de crédito ERP - Estrutura Conceitual MPS RCCP S&OP Gestão de Demanda/ DRP RRP � Planejamento de Materiais(MRP - Material Requirements Planning) � Calcular momentos e quantidades de fabricação de cada componente � Calcular momentos e quantidades de compras � Identifica a necessidade de fabricação a parir das necessidades brutas, recebimentos programados, ordens em andamento � Comprar e comprar o necessário no momento necessário MRP ERP - Estrutura Conceitual MRP CRP MPS RCCP S&OP Gestão de Demanda/ DRP RRP � Planejamento Detalhado de Capacidade(CRP-Capacity Requirements Planning) � Calcula necessidades de capacidade de cada centro produtivo, período a período � Identifica excesso ou ociosidade � Utiliza informações do MRP, dos centros produtivos, roteiros e tempos � Os recursos podem ser equipamentos, pessoas ERP - Estrutura Conceitual MRP CRP MPS RCCP S&OP Gestão de Demanda/ DRP RRP � Compras(PUR-Purchasing) � Cotações, ordens de compra, emissões de pedidos, previsão de entrega � Recebimento dos materiais � Cadastro e acompanhamento de fornecedores, desempenho de compradores PUR ERP - Estrutura Conceitual MRP CRP MPS RCCP PUR Recebimento Fiscal S&OP Gestão de Demanda/ DRP RRP � Recebimento Fiscal � Transações fiscais referentes ao recebimento de materiais � Movimentações de estoque ERP - Estrutura Conceitual MRP CRP MPS RCCP PUR Recebimento Fiscal Controle de Estoque S&OP Gestão de Demanda/ DRP RRP � Controle de Estoques(Inventory) � Controle dos inventários, rotinas de inventário rotativo � Posições de níveis de estoque � Transações de recebimento, transferências, baixas, requisições � Gestão de materiais não-produtivos ERP - Estrutura Conceitual MRP CRP MPS RCCP PUR Recebimento Fiscal Contas a Pagar Controle de Estoque S&OP Gestão de Demanda/ DRP RRP � Contas a Pagar � Cadastro de fornecedores � Controle das obrigações e pagamentos devidos � Compror � Pagamento escritural ERP - Estrutura Conceitual MRP CRP MPS RCCP PUR Recebimento Fiscal Contas a Pagar Controle de Estoque S&OP Gestão de Demanda/ DRP RRP SFCPUR � Controle de Fabricação(SFC-Shop Floor Control) � Gerência dos lotes de produção � Gestão detalhada de recursos incluindo seqüenciamento, liberação, monitoramento de equipamentos � Alocação e coordenação de recursos humanos e ferramental � Instruções de trabalho � Rastreabilidade � Aloca materiais a serem utilizados � Realiza apontamentos de tempo e materiais durante a evolução da ordem ERP - Estrutura Conceitual MRP CRP MPS RCCP SFCPUR Faturamento Recebimento Fiscal Contas a Pagar Controle de Estoque S&OP Gestão de Demanda/ DRP RRP � Faturamento � Emissão e controle de faturas e duplicatas emitidas � Receitas fiscais referentes á venda � Notas especiais ERP - Estrutura Conceitual MRP CRP MPS RCCP SFCPUR Faturamento Recebimento Fiscal Contas a Pagar Controle de Estoque S&OP Gestão de Demanda/ DRP RRP Contas a Receber Faturamento � Contas a receber � Cadastro de clientes � Controle de crédito de clientes � Obrigações e pagamentos � Pagamento escritural � Vendor ERP - Estrutura Conceitual MRP CRP MPS RCCP SFCPUR Contas a Receber Faturamento Gestão Financeira Recebimento Fiscal Contas a Pagar Controle de Estoque S&OP Gestão de Demanda/ DRP RRP � Gestão Financeira � Apoio à gestão dos encaixes e desencaixes da empresa ERP - Estrutura Conceitual MRP CRP MPS RCCP SFCPUR Manutenção Contas a Receber Faturamento Gestão Financeira Custos Recebimento Fiscal Contas a Pagar Controle de Estoque S&OP Gestão de Demanda/ DRP RRP � Custos � Apuração dos custos de produção integrado � Apuram custos padrão e custos efetivos � Alguns custeio por atividade ERP - Estrutura Conceitual MRP CRP MPS RCCP SFCPUR Manutenção Contas a Receber Faturamento Gestão Financeira Custos Contabilidade Geral Recebimento Fiscal Contas a Pagar Controle de Estoque S&OP Gestão de Demanda/ DRP RRP � Contabilidade Geral � Contabilidade Fiscal � Contabilidade Gerencial � Cenários ERP - Estrutura Conceitual MRP CRP MPS RCCP SFCPUR Contas a Receber Faturamento Gestão Financeira Custos Obrigações Fiscais Recebimento Fiscal Contas a Pagar Controle de Estoque S&OP Gestão de Demanda/ DRP RRP � Obrigações Fiscais � Cumprimento de requisitos legais � Livros fiscais Contabilidade Geral ERP - Estrutura Conceitual MRP CRP MPS RCCP SFCPUR Contas a Receber Faturamento Gestão Financeira Custos Contabilidade Geral Gestão de Ativos Obrigações Fiscais Recebimento Fiscal Contas a Pagar Controle de Estoque S&OP Gestão de Demanda/ DRP RRP � Gestão de ativos � Controle dos ativos � Aquisição, baixa, transferência ERP - Estrutura Conceitual MRP CRP MPS RCCP SFCPUR Contas a Receber Faturamento Gestão Financeira Custos Contabilidade Geral Gestão de Ativos Obrigações Fiscais Recebimento Fiscal Contas a Pagar Engenharia/ Lista Mater. Controle de Estoque S&OP Gestão de Demanda/ DRP RRP � Engenharia(Enginnering) � Controle das mudanças de engenharia � Controle de números de desenhos � Controle de mudanças de processos produtivos � Roteiros de fabricação,tempos ERP - Estrutura Conceitual MRP CRP MPS RCCP Contas a Receber Gestão de Transportes Faturamento Gestão Financeira Custos Contabilidade Geral Gestão de Ativos Obrigações Fiscais Recebimento Fiscal Contas a Pagar Engenharia/ Lista Mater. Controle de Estoque S&OP Gestão de Demanda/ DRP RRP � Gestão Transporte (TM - Transporte Management) � Apóia a tomada de decisão em relação ao transporte de materiais � Controle de fornecedores de serviços de transporte � Alocação de veículos a rotas � Montagem de cargas ERP - Estrutura Conceitual MRP CRP MPS RCCP SFCPUR Contas a Receber Gestão de Transportes Faturamento Gestão Financeira Custos Contabilidade Geral Gestão de Ativos Obrigações Fiscais Gestão de ProjetosRecebimento Fiscal Contas a Pagar Engenharia/ Lista Mater. Controle de Estoque S&OP Gestão de Demanda/ DRP RRP � Gestão de Projetos(Project) � Empresas que trabalham com produtos não repetitivos, mas por projetos � Exemplo:grandes transformadores, máquinas sob encomenda � Apoio para a gestão das atividades não repetitivas inter-relacionadas � Normalmente lógica CPM ou Pert ERP - Estrutura Conceitual MRP CRP MPS RCCP SFCPUR Manutenção Contas a Receber Faturamento Gestão Financeira Custos Gestão de Ativos Obrigações Fiscais Gestão de ProjetosRecebimento Fiscal Contas a Pagar Engenharia/ Lista Mater. Controle de Estoque S&OP Gestão de Demanda/ DRP RRP Contabilidade Geral � Manutenção � Manutenção dos recursos necessários à produção - máquinas � Manutenção preventiva, corretiva, preditiva Gestão de Transportes ERP - Estrutura Conceitual MRP CRP MPS RCCP SFCPUR Manutenção Contas a Receber Gestão de Transportes Faturamento Gestão Financeira Custos Gestão de Ativos Obrigações Fiscais Workflow Gestão de ProjetosRecebimento Fiscal Contas a Pagar Engenharia/ Lista Mater. Controle de Estoque S&OP Gestão de Demanda/ DRP RRP Contabilidade Geral � Definição e gestão dos Processos de negócio (Workflow) � Mapear e redefinir processos administrativos � Fluxos dos processos ERP - Estrutura Conceitual MRP CRP MPS RCCP SFCPUR Manutenção Folha de Pagamento Contas a Receber Gestão de Transportes Faturamento Gestão Financeira Custos Gestão de Ativos Obrigações Fiscais Workflow Gestão de ProjetosRecebimento Fiscal Contas a Pagar Engenharia/ Lista Mater. Controle de Estoque S&OP Gestão de Demanda/ DRP RRP Contabilidade Geral � Folha de Pagamento � Controla a folha de salários ERP - Estrutura Conceitual MRP CRP MPS RCCP SFCPUR Manutenção Folha de Pagamento Recursos Humanos Contas a Receber Gestão de Transportes Faturamento Gestão Financeira Custos Gestão de Ativos Obrigações Fiscais Workflow Gestão de ProjetosRecebimento Fiscal Contas a Pagar Engenharia/ Lista Mater. Controle de Estoque S&OP Gestão de Demanda/ DRP RRP Contabilidade Geral� Gestão de Recursos Humanos � Efetivo de pessoal � Programação de férias � Currículos e contratações � Treinamentos � Avaliações � Cargos e salários ERP - Estrutura Conceitual MRP CRP MPS RCCP SFCPUR Manutenção Folha de Pagamento Recursos Humanos Contas a Receber Gestão de Transportes Faturamento Gestão Financeira Custos Contabilidade Geral Gestão de Ativos Obrigações Fiscais Workflow Gestão de ProjetosRecebimento Fiscal Contas a Pagar Engenharia/ Lista Mater. Controle de Estoque S&OP Gestão de Demanda/ DRP RRP Informações Adicionais aos Módulos Módulo de Compras Função Seleção e Cadastramento de Fornecedores •Seleção de fornecedores •Avaliação dos critérios de qualidade e condições comerciais •Cadastramento dos fornecedores Módulo de Compras Função Compras de Materiais para Produção MRP Solicitação de compra Escolhe cotação Realiza cotações Acompanha contrato Gera ordem De compra Gera pedido De compra Encaminha ao fornecedor Cotado ou contrato Cotado Contrato Módulo de Compras Função Compras de Materiais para Consumo Colaborador faz solicitação de compra Cotação aprovada conforme valor Comprador realiza cotações Gera pedido De compra Encaminha ao fornecedor Módulo de Compras Função Contratação de Serviços e Obras • Realização de um projeto • Busca de vários fornecedores • Negociação • Fechamento do contrato • Segue fluxo de contratação de material para consumo Módulo Gestão da Demanda Função Distribuição Entrada do pedido Análise políticas de vendas Avalia crédito Do cliente Emite nota fiscal Planeja Logística de entrega Separa, confere e Distribui mercadoria Cliente Atendeu Tem crédito Avalia disponibilidade De estoque Programa data De ntrega Emite romaneio de embarque Registra retirada do estoque Gera títulos a receber Gera registros na contabilidade Negocia S n S n Registro das notas Fiscais (OF) Assistência técnica Coleta de Informações do Pedido Pedido InternetInternet representante Cliente fax Telefone Modelo de Pedido Pedido: Cliente: Endereço de Entrega: Transportadora: Redespacho: Condição de Pagamento: Acréscimo Financeiro: Descontos: Representante: Sq. Item Descrição Quantidade Preço Descontos Preço Unitário Preço Total Rentabilidade Modelo de Tabelas de Preço Lista de Preço: Data de Vigência: Desconto Geral: Item Descrição Quantidade Mínima Preço de Tabela Modelo de Romaneio de Embarque Pedido: Cliente: Endereço de Entrega: Transportadora: Redespacho: Sq. Item Descrição Quantidade Embalagem Qt. Volumes Módulo Gestão da Demanda Função Produto • Estudar o mercado – Necessidades dos clientes – Concorrência – Pesquisas • Propor novos produtos • Desenvolver junto à Engenharia • Planejar ações de lançamento de novos produtos Módulo Gestão da Demanda Função Promoção • Desenvolver material promocional • Feiras • Visitas • Promoções de produtos: bonificações • Cortesias/amostras • Publicidade • Propaganda Módulo Gestão da Demanda Função Preço • Acompanhar concorrência • Acompanhar mercado • Criar políticas diferenciadas com clientes – Parceiros – Exclusivos • Estabelecer preços • Estabelecer políticas comerciais Módulo Controle de Estoques Função Gestão de Materiais e Equipamentos •Quando a ordem de produção fica pronta • Registra entrada no estoque dos produtos fabricados • Registra saída no estoque das matérias-primas •Quando a ordem de produção entra na fábrica • Reserva as matérias-primas para garantir a produção •Quando recebe compra da matéria-prima • Registra entrada no estoque das matérias-primas •Quando faz um pedido de venda • Reserva a quantidade para o cliente •Quando emite a nota fiscal • Registra a saída do produto final Módulo Controle de Estoques Função Gestão de Materiais e Equipamentos •Controla o estoque •Controla o local de armazenamento • Filial • Depósito • Prateleira •Separa produtos vendidos •Separa matérias-primas Módulo Controle de Estoques Função Gestão de Materiais e Equipamentos •Produto final • Contratar transportadoras • Negociar melhor frete para cada cliente• Acompanhar entrega •Matéria-prima • Responsabilidade do fornecedor • Receber materiais Módulo Controle de Estoques Função Distribuição e Armazenagem de Materiais e Equipamentos •Entrega ao requisitante •Transferência • Matéria-prima para outros almoxarifados • Produto final para centros de distribuição Módulo Controle de Estoques Função Planejamento de Materiais e Equipamentos Plano de Vendas Compra e recebe Matérias-primas Calcula necessidade De compra Calcula necessidade De produção •Origem do MRP •Planejamento de compras de equipamentos •Planejamento de materiais de consumo Módulo Controle de Estoques Função Análise de Estoques •Classificação ABC •Lote econômico •Estoque de Segurança Exemplo do Processo de Fabricação Atravessando Módulos Planejamento de Vendas Planejamento de Vendas Anual Família: Móveis para Escritório Produto Qtde. Valor R$ Valor Moeda Mesa Escolar 300 6.000 Cadeira Estofada 400 8.000 ......... Estrutura do Produto Mesa Fita Compensado Cola Fórmica borracha Tampo suporte base pés Ficha Estrutura do produto 1 un mesa 1 un tampo 80 cm2 fórmica 40 cm2 compensado 0,5 lt cola 160 cm fita 1 un suporte 4 un pés 1un base ferro 4 un borrachas 2 parafusos Parafuso Estrutura do Produto Mesa Fita Compensado Cola Fórmica borracha Tampo suporte base pés Produto Final Componente Matéria-prima Terceirizado Parafuso Operações de Fabricação • Mesa - 865 s • 1-Emparafusar suporte no tampo - 60s • Tampo - 520 s • 1-Cortar compensado -120 s • 2-Cortar fórmica - 180 s • 3-Cortar fita - 10 s • 4-Colar fórmica no compensado - 60 s • 5-Colar fita ao redor do tampo - 150 s • Suporte- 345 s • 1- Colocar borracha nos pés - 45 s • 2- Soldar pés na base - 300 s Último nível da estrutura Materiais comprados • Parafusos • Compensado • Fórmica • Cola • Fita • Borracha • Pés • Base Planejamento da Produção • Necessidade Vendas: 300 mesas • Disponível em estoque: 200 mesas • Produzir: 100 mesas • Ordens de Produção de produtos acabados – 100 mesas • Ordens de Produção componentes – 100 tampos – 100 suportes • Ordens de Compra – 8000 cm2 fórmica – 4000 cm2 compensado – 50 lt de cola – 16000 cm fita – 200 parafusos – 400 pés – 100 bases – 400 borrachas Ordens de Produção • Ordem nro. 15 • Produto: Mesa • Quantidade: 100 • Data final: 30/09/2012 • ----------------Operações--------------------------- • 1. Emparafusar suporte no tampo Ordens de Produção • Ordem nro. 16 • Componente: tampo • Quantidade: 100 • Data final: 28/09/2012 • ----------------Operações--------------------------- • 1-Cortar compensado • 2-Cortar fórmica • 3-Cortar fita • 4-Colar fórmica no compensado • 5-Colar fita ao redor do tampo Ordens de Produção • Ordem nro. 17 • Componente: Suporte • Quantidade: 100 • Data final: 29/09/2012 • ----------------Operações--------------------------- • 1- Colocar borracha nos pés • 2- Soldar pés na base Ordens de Compra • Ordem Compra para chegar no dia 27/09/2012: • 6000 cm2 fórmica, pois 2000 tem em estoque • 4000 cm2 compensado • 50 lt de cola • 16000 cm fita • Ordem de compra para chegar no dia 28/09/2012 • 400 pés • 100 bases • 300 borrachas, pois 100 tem em estoque • Ordem de compra para chegar no dia 29/09/2012 • 200 parafusos Fluxograma Resumido Plano de Vendas Reserva matéria-prima No estoque Inicia produção cfe. ordens Compra e recebe Matérias-primas Calcula necessidade De compra Calcula necessidade De produção Finaliza ordem de produção Armazena produto final Registra entrada No estoque do Produto final Registra saída No estoque dos Componentes Módulo Contabilidade Geral Sistema Financeiro Sistema de Pedidos Contabilidade Sistema de Compras Recursos Humanos Orçamento Despesas Gerência de Ativos Módulo Contabilidade Geral – Cada ação monetária é registrada – Monitorar lucratividade – Dados históricos para análise de tendências Módulo Contabilidade Geral Função Resultado Geral da Empresa Conta Valor R$ Clientes a Receber 5.000,00 Fornecedores a Pagar 2.000,00 Caixa 1.000,00 Estoques 1.500,00 Produção 3.000,00 Módulo Contabilidade Geral Função Contabilidade de Custos •Despesas diretas - Computadas no produto final • Matéria-prima • Mão-de-obra direta •Despesas indiretas - Rateadas pelos produtos • Mão-de-obra indireta e administrativa • Despesas de compras • Lançadas no centro de custo origem • Rateadas nos centros de custo • Apropriadas para centros de custo produtivo • Valorizam valor da mão-de-obra direta Módulo Contabilidade Geral Contabilidade de Custos - Exemplo 100 mesas Item Unitário Total Matéria-prima 8000 cm2 fórmica 0,005 40,00 4000 cm2 compensado 0,004 16,00 50 lt cola 0,5 25,00 16000 cm fita 0,003 48,00 400 un pés 0,80 320,00 100un base ferro 1,70 170,00 400 un borrachas 0,08 32,00 200 parafusos 0,02 4,00 Total 100 mesas 655 Módulo Contabilidade Geral Função Contabilidade de Custos - Exemplo 100 mesas Operação Segundos Unitário Total Mão-de-obra Emparafusar suporte no tampo 60 0,003 0,18 Cortar compensado 120 0,004 0,48 Cortar fórmica 180 0,004 0,72 Cortar fita 10 0,004 0,04 Colar fórmica no compensado 60 0,005 0,30 Colar fita ao redor do tampo 150 0,005 0,75 Colocar borracha nos pés 45 0,003 0,14 Soldar pés na base 300 0,008 2,40 Total 1 mesa 5,01 Total 100 mesas 501 Módulo Contabilidade Geral Função Contabilidade de Custos - Exemplo 100 mesas •Despesas da fábrica na linha de produção das mesas • Compra Luvas - R$ 70,00 • Café - R$ 20,00 • Total - R$ 90,00 Módulo Contabilidade Geral Função Contabilidade de Custos - Exemplo 100 mesas •Mão-de-obra administrativa e indireta • Total - R$ 5.000,00 • Rateada para mesas - R$ 200,00 • Produção total • 100 mesas • 500 cadeiras estofadas • 1900 cadeiras não estofadas Módulo Contabilidade Geral Função Contabilidade de Custos - Exemplo 100 mesas •Despesas gerais energia elétrica • Total - R$ 2.000,00 • Rateada para mesas - R$ 80,00 • Produção total • 100 mesas • 500 cadeiras estofadas • 1900 cadeiras não estofadas Módulo Contabilidade Geral Função Contabilidade de Custos - Exemplo 100 mesas Matéria-prima 655,00 Mão-de-obra 501,00 Despesas diretas 90,00 Mão-de-obra indireta 200,00 Despesas gerais 80,00 Custo de 100 mesas 1.526,00 Módulo Contas a Pagar Função Recebimentos Recebimento Manual Previsões Receber e Conferir boletos (código de barra) Pagamento escritural Enviar arquivo Pagamento cheque Emitir cheque Débito em conta Tipo pgto Fluxo de Caixa Recebimento Contas a PagarContas a Receber- Recebimentos de Caixa Faturamento Desembolsos de Caixa Fluxo de Caixa Compras previstas Função Gestão dos Recursos Disponíveis Operações Bancárias •Conciliação bancária •Conferência de extratos •Abertura de contas Função Captação de Recursos Financeiros Títulos Faturamento Manual Antecipação Remessa bancária Retorno bancário Recebimento De Caixa Função Captação de Recursos Financeiros Empréstimos e Financiamentos •Negociação e contratação de recursos •Administração de contratos de empréstimos e financiamentos • Prestação de contas aos órgãos financiadores• Amortização • Correção • Encargos financeiros Inspeção e Recebimento Confere nota x pedido Emite Aviso de Recebimento Confere volumes Arquiva a nota Estoca material Registra entrada No estoque Atualiza títulos a pagar Inspeciona Controle De Qualidade Contabilidade Patrimonial •Registro patrimonial •Depreciação dos bens •Amortização •Correção
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