Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Estrutura Organizacional Organizar é, como todas as funções da administração, um processo de tomar decisões. As decisões de dividir o trabalho, atribuir responsabilidades a pessoas e estabelecer mecanismos de comunicação e coordenação são decisões de organização. As principais etapas do processo de organização são: Dividir o trabalho – é o processo por meio do qual uma tarefa é dividida em partes, cada uma das quais é atribuída a uma pessoa ou grupo de acordo com sua especialização. Definição de responsabilidades – são as obrigações ou deveres das pessoas para a realização de uma tarefa ou objetivo. Autoridade – é o direito legal que o chefes ou gerentes tem de dirigir o comportamento dos integrantes de sua equipe e dos recursos. Desenho da estrutura. Organograma - é um gráfico que representa a estrutura formal da empresa, ou seja a disposição hierárquica dos órgãos. O processo de organização consiste em dividir tarefas em blocos de trabalho chamados departamentos. A escolha das tarefas que serão atribuídas aos departamentos se baseia nos critérios de departamentalização. Um critério de departamentalização é uma forma de atribuir tarefas e de especializar os blocos de trabalho da organização. Os principais critérios de departamentalização em relação à organização são: Organização Funcional A departamentalização funcional consiste em atribuir a cada uma das unidades de trabalho a responsabilidade por uma função organizacional – marketing, finanças, recursos humanos, etc. Organização Territorial ou Localização Geográfica Quando se usa o critério geográfico de departamentalização, cada unidade de trabalho corresponde a um território (ou pedaço do mapa). Organização por produto Quando uma empresa trabalha com vários produtos e serviços, que apresentam diferenças importantes entre si, pode ser melhor administrada cada um individualmente. Organização por clientes É apropriado quando a organização atende a diferentes tipos de clientes, com necessidades muitos distintas. Organização por área de conhecimento Os departamentos são criados para realizar atividades especializadas nas diferenças áreas de conhecimento. Organização por projetos Certas atividades, chamadas projetos, são temporárias (ou finitas) e tem por objetivo fornecer um produto ou serviço singular. Para realizar projetos é preciso criar organizações temporárias que são alojadas dentro de uma estrutura funcional permanente. Uma organização temporária, criada para realizar um projeto é chamada organização de projeto. Tipos de projetos Projetos funcionais Os projetos funcionais são aqueles realizados dentro de uma única área funcional. Exemplo: um projeto de treinamento dentro da área de recursos humanos. Projetos Autônomos Quando o projeto de uma equipe multidisciplinar temporária em regime de dedicação exclusiva e essa se concentra nos objetivos do projeto e no atendimento da encomenda do cliente. Modelos de Organização As organizações são diferentes umas das outras e ao mesmo tempo, compartilham semelhanças. As semelhanças permitem identificar modelos em que as organizações se encaixam. O que são modelos (ou padrão, ou estilo) de organização? São semelhanças que as organizações possuem e que procuram dar ênfase nas regras ou nas pessoas. Há dois modelos principais: Modelo Mecanicista (Características) Procura imitar o funcionamento padronizado de uma máquina. As pessoas têm pouca autonomia e não há espaço para a autonomia. A autoridade é centralizada dando muito poder aos chefes. A hierarquia é observada com rigidez. Os processos de gestão de pessoas são formalizados. Modelo Orgânico (Características) Procura reduzir o grau de formalidade e impessoalidade. Dar maior ênfase às pessoas e aos sistemas pessoais. A autonomia da pessoa é maior. Os objetivos da organização são definidos com ampla participação. A decisão é compartilhada por chefes e subordinados Nenhuma organização é exclusivamente mecanicista ou orgânica. Todas combinam elementos dos dois modelos, podendo predominar um ou outro, dependendo da situação. Exemplo: as organizações militares são mecanicistas em tempo de paz e orgânicas quando em combate. Administrador Geral Marketing Finanças Recursos Humanos Vendas Promoção Contabilidade Financeiro Pessoal Recrutamento Finanças Marketing Finanças Marketing Finanças Marketing América do Sul América Latina Europa Administrador Geral Gerência Pós Venda Gerência de Veículos Usados Gerência de Veículos Novos Gerente Geral Roupas Infantis Roupas femininas Roupas masculinas Gerência de Vendas Engenharia Administração Direito Reitoria Gestão de Pessoas Comércio Exterior Publicidade e Propaganda Projeto C Projeto B Projeto A Auditoria Consultoria Serviços Centrais Diretoria
Compartilhar