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PESQUISA DE MERCADO Simulado 1

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PESQUISA DE MERCADO
	
	Avaiação Parcial: GST0455_SM_201102091154 V.1 
	 
	Aluno(a): CLAUDIO OLIVEIRA CASARES
	
	Acertos: 7,0 de 10,0
	Data: 13/11/2017 16:58:37 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201102854962)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos decisórios. A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações.
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos: 
(1) Pesquisa de Potencial de Consumo
(2) Pesquisa de Satisfação do Cliente
(3) Pesquisa de Participação de Mercado (market-share)
(4) Pesquisa de Mídia
 
(   ) Empregada para medir a participação e o perfil do público-alvo de um veículo de comunicação. Serve para escolher onde e quando anunciar.
(   ) Usada para identificar falhas e oportunidade de melhoria nos produtos e serviços. Pode ser feita de forma contínua ou esporádica.
(   ) Usada para avaliar a demanda de produtos e serviços e embasar decisões de entrada em novos mercados.
(   ) Mede a força da empresa e de seus concorrentes no mercado. Usada para direcionar os esforços promocionais, a força de vendas e a propaganda.
 
		
	
	3 - 2 - 1 - 4
	
	3 - 1 - 2 - 4
	 
	4 - 2 - 1 - 3
	 
	4 - 1 - 3 - 2
	
	4 - 3 - 2 - 1 
		
	
	 2a Questão (Ref.: 201102854966)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos decisórios. A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. 
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos:
(1)Pesquisa de Comportamento do Consumidor
(2)Teste de Novos Produtos e Serviços
(3)Pesquisa de Escolha do ponto de venda
(4)Pesquisa de Preço (venda ou compra)
 
(   ) Usada para avaliar a melhor alternativa de local para a instalação de determinado negócio.
(   ) Usada para desenvolver produtos e embasar campanhas publicitárias.
(   ) Usada para ajustar os preços e o posicionamento de mercado. Avalia a viabilidade de entrada em novos mercados.
(   ) Utilizada para avaliar e ajustar produtos, reduzindo os riscos nos lançamentos.
		
	
	1 - 3 - 2 - 4
	
	4 - 1 - 2 - 3
	
	4 - 3 - 2 - 1
	
	3 - 2 - 1 - 4
	 
	3 - 1 - 4 - 2
		
	
	 3a Questão (Ref.: 201102799376)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	No processo de definição do problema e planejamento da pesquisa, o pesquisador desempenha algumas tarefas necessárias para que o problema de pesquisa seja corretamente definido.
Dentre as tarefas envolvidas neste processo podemos apontar as atividades abaixo, EXCETO:
		
	
	Discussão com o tomador de decisão ou contratante.
	 
	Coleta de dados primários.
	
	Análise de dados secundários.
	
	Pesquisa qualitativa.
	 
	Entrevista com os experts do mercado ou segmento.
	
	 4a Questão (Ref.: 201103080654)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre a definição do problema em pesquisa, observe as seguintes afirmativas:  
I) A primeira etapa para se conduzir um projeto de pesquisa de marketing é definir o problema de pesquisa de marketing.
II) É importante definir apropriadamente o problema de pesquisa de marketing porque ele serve como uma diretriz para o pesquisador conduzir o restante do projeto de pesquisa de marketing.
III) Um dos tipos de erros geralmente encontrados ao se definir um problema de pesquisa de marketing é defini-lo em termos amplos demais.
Estão corretas:
		
	
	Somente a alternativa I está correta.
	
	Somente a alternativa III está incorreta.
	
	As alternativas II e III estão corretas.
	
	Somente a alternativa II está correta.
	 
	Todas as alternativas estão corretas.
		
	
	 5a Questão (Ref.: 201102851911)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. 
Dentre os três tipos de pesquisa, qual deles apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil comprovação, e por este motivo é pouco utilizado em pesquisa de mercado?
		
	 
	Pesquisa causal
	
	Pesquisa exploratória
	
	Pesquisa quantitativa
	
	Pesquisa combinada
	
	Pesquisa descritiva
		
	
	 6a Questão (Ref.: 201102727111)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um fabricante de brinquedos está preocupado com a queda de vendas de seus produtos no mercado nos últimos 3 meses, e visa fazer um estudo de seu comportamento de vendas nos últimos 12 meses, com o propósito de identificar a causa da queda de vendas e estabelecer estratégias de comercialização que melhorem sua situação mercadológica.
Diante desta situação, o tipo de pesquisa mais indicado é:
		
	 
	Exploratória.
	
	Descritiva Causal.
	
	Conclusiva causal.
	
	Conclusiva descritiva.
	
	Conclusiva Explicativa.
	
	 7a Questão (Ref.: 201102780498)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A sala de espelho é o local apropriado para a realização de uma abordagem específica em pesquisa de mercado. Nesse contexto, aponte nas opções abaixo qual o método de pesquisa e o tipo de abordagem em que o recurso sala de espelho é utilizado:
		
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista domiciliar.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa e quantitativa na abordagem discussão em grupo.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista pessoal.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem entrevista em profundidade.
	 
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem discussão em grupo.
	
	 8a Questão (Ref.: 201102884895)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	(ENADE 2012) José é um pequeno empreendedor no segmento de entregas em domicílio. Ao assistir a uma palestra sobre marketing, percebeu que precisava realizar uma pesquisa de mercado para identificar até que ponto seus serviços agradavam aos clientes. Na palestra, ele entendeu que precisava aplicar uma pesquisa que estimulasse os entrevistados a pensarem e falarem livremente sobre os atributos de seus serviços, pois deseja que os clientes apresentem opiniões de forma espontânea.
Na situação descrita, com base na principal vantagem de cada metodologia de pesquisa, qual o método de pesquisa que José deve utilizar?
		
	 
	Qualitativa, que identificará os clientes a serem entrevistados por meio de critérios que sigam as regras de seleção da amostra a ser calculada.
	 
	Qualitativa, que analisará as opiniões colhidas junto aos clientes, de acordo com o roteiro aplicado, e que extrairá comentários, opiniões e frases mais relevantes.
	
	Quantitativa, que propiciará um correto dimensionamento estatístico das respostas dos clientes em relação ao tamanho do universo a ser explorado.
	
	Quantitativa, que colherá as informações dos clientes por meio de questionário estruturado com perguntas claras e objetivas, que garantirá a uniformidade de entendimento dos entrevistados.
	
	Qualitativa, que possibilitará entrevistar um número maior de clientes, garantindo precisão nos resultados, e permitirá construir gráficos para a amostra pesquisada, com números confiáveis.
		
	
	 9a Questão (Ref.: 201102843858)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para definir o tipo de amostragem que será utilizado em processo de pesquisa, o pesquisador deve considerar  alguns fatores como a representatividade desejada, acessibilidade aos elementos da amostra, a disponibilidadede tempo, de recursos financeiros e humanos. Os dois diferentes tipos de amostragem são: amostras probabilísticas e amostras não probabilísticas.
 
O GRUPO A apresenta os tipos de amostragem e no GRUPO B temos os tipos de amostra. Associe corretamente os dois grupos e assinale a opção de resposta que representa a alternativa correta.
GRUPO A
(1) Amostras probabilísticas
(2) Amostras não probabilísticas
GRUPO B
(   ) Conveniência
(   ) Aleatória simples
(   ) Por julgamento
(   ) Sistemática
		
	
	2 - 2 - 1 - 1
	 
	2 - 1 - 2 - 1
	
	1 - 1 - 2 - 2 
	
	1 - 2 - 1 - 2
	
	1 - 2 - 2 - 1
		
	
	 10a Questão (Ref.: 201102986393)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Planeja-se obter o percentual de famílias que usam programas de alimentação popular. Dados N = 500 famílias, d = 2% e Z = 95%, determine o tamanho da amostra a ser pesquisada. DADO: Z = (1,96)
		
	
	475
	
	100
	
	265
	
	250
	 
	414

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