formação de intrutores

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vaiação Parcial: GST0532_SM_201603361502 V.1 	 
Acertos: 7,0 de 10,0	Data: 12/11/2017 18:30:11 (Finalizada)
 Código de referência da questão.1a Questão (Ref.: 201604165188)	Acerto: 1,0 / 1,0
O subsistema de Recursos Humanos que programa cursos para o desenvolvimento dos funcionários denomina-se:
	Recrutamento e Seleção.
	Plano de Carreira e Cargos
 Certo	Treinamento e Desenvolvimento.
	Benefícios.
	Departamento de Pessoal.
 Gabarito Comentado.
 Código de referência da questão.2a Questão (Ref.: 201604120508)	Acerto: 1,0 / 1,0
Treinamento é o processo intencional e sistemático para estimular a aprendizagem de conhecimentos, desenvolvimento de habilidades e mudança de atitudes pelos empregados de uma empresa. Qual a importância do treinamento para os colaboradores ?
 Certo	Prepara os colaboradores para melhor desempenho no cargo e gera motivação.
	Contribui para sua empregabilidade após a aposentadoria.
	Ajuda na escolha da profissão.
	As empresas ganham muito mais rentabilidade.
	O treinamento para profissionais já qualificados não faz diferença.
 Gabarito Comentado.	 Gabarito Comentado.
 Código de referência da questão.3a Questão (Ref.: 201603970976)	Acerto: 1,0 / 1,0
Há cuidados que devem ser observados pelo instrutor para promover a eficiência e a eficácia do processo ensino-aprendizagem no momento de abertura do curso. Marque a resposta errada.
	- Solicitar que os participantes se apresentem.
	- Apresentar os objetivos do curso.
 Certo	- Apresentar o Coordenador do Curso para a turma.
	- Apresentar-se à turma.
	- Dizer como o curso está estruturado.
 Gabarito Comentado.
 Código de referência da questão.4a Questão (Ref.: 201604147664)	Acerto: 0,0 / 1,0
Sabemos que o Instrutor exerce diversos papéis e, cada um possui uma importância significativa para o programa de treinamento. Baseado nesta afirmativa, assinale a alternativa de resposta que indica com correção, um destes papéis mencionado pelo enunciado.
	Não contribuir para os efeitos devastadores da concorrência através de cursos diversos;
	cuidar, com exclusividade, da parte burocrática de todo o processo de T&D;
	ministrar, apenas, alguns dos cursos necessários no treinamento;
 Certo	ser o elemento de ligação entre alta administração e a operação;
 Errado	O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão.
 Gabarito Comentado.
 Código de referência da questão.5a Questão (Ref.: 201604149632)	Acerto: 1,0 / 1,0
Quanto ao desenvolvimento de pessoas, assinale a alternativa correta.
	No processo de mentoring, o mentor tem como função estabelecer uma relação de cobrança do cumprimento do que foi planejado com o empregado.
	Em ordem cronológica, fazem parte do processo de treinamento e desenvolvimento (T&D) somente o planejamento, a avaliação e a implementação.
	O treinamento e a universidade corporativa possuem os mesmos conceitos.
	Uma das principais finalidades do treinamento e do desenvolvimento é medir o desempenho do colaborador.
 Certo	Treinamento e desenvolvimento (T&D) são processos de aprendizagem, entretanto, o primeiro está focado na execução de tarefas e habilidades específicas para resultados imediatos; o segundo, no crescimento da pessoa, em nível de conhecimento, habilidade e atitude.
 Gabarito Comentado.
 Código de referência da questão.6a Questão (Ref.: 201604286541)	Acerto: 1,0 / 1,0
O que se entende por aprendizagem mecânica?
	A aprendizagem é associada a um conhecimento prévio, prontamente existente na estrutura cognitiva.
	A aprendizagem surge repentinamente, sem que haja a consciência do processo em que chegou até lá, onde uma fase de tentativas, seguida por reflexões curtas precedem o insight.
	A aprendizagem de todo conhecimento adquirido e acumulado, como uma bagagem pessoa.
 Certo	Incorpora-se um conhecimento novo de maneira arbitrária, não entendendo do que se trata, nem compreendendo o significado de o porquê está aprendendo aquilo.
	Refere-se a aprendizagem que começa desde quando estamos no ato da amamentação até o dia em que morremos.
 Código de referência da questão.7a Questão (Ref.: 201604060615)	Acerto: 0,0 / 1,0
Atualmente há um modelo de ensino chamado Andragogia que é voltado para facilitar a educação dos adultos. O Órgão de T&D das empresas estão formando instrutores para aprenderem a lidar com esse modelo de educação. Há algumas premissas que fazem parte do modelo de Andragogia que são as relacionados nas alternativas, menos uma delas que está INCORRETA.
	- Se o instrutor tiver motivação fica mais fácil estimular a participação dos treinandos.
	- Os participantes precisam ter clareza sobre os objetivos do treinamento para poderem se mobilizar para o evento.
	- Os participantes precisam reconhecer a necessidade do treinamento.
 Certo	- Os participantes do curso apesar de profissionais da organização nunca sabem nada sobre o que vai ser exposto no treinamento.
 Errado	- O instrutor deve valorizar as experiências dos participantes co curso para que estes tenham desejo de aprender e aprendam de fato.
 Gabarito Comentado.
 Código de referência da questão.8a Questão (Ref.: 201603441443)	Acerto: 1,0 / 1,0
Educação centrada no aluno que é adulto, refere-se a :
	Tanto pedagogia quanto Heutagogia estão centradas no professor como detentor do conhecimento.
	Pedagogia
	Pedagogia e Andragogia
	Heutagogia
 Certo	Andragogia
 Código de referência da questão.9a Questão (Ref.: 201604275091)	Acerto: 0,0 / 1,0
Quando um instrutor busca com sua mensagem, dentro de um processo de comunicação, impor um comportamento aos treinandos, podemos afirmar que estará fazendo uso da:
	Função contato da comunicação.
 Errado	Função afetiva da comunicação.
	Função substantiva da comunicação.
 Certo	Função imperativa da comunicação.
	Função estética da comunicação.
 Código de referência da questão.10a Questão (Ref.: 201604136377)	Acerto: 1,0 / 1,0
A comunicação pode ser percebida como algo tão antigo quanto a origem dos seres, já que até os animais exercitam o processo de maneira muito peculiar a cada espécie. Atualmente podemos dispor de alta tecnologia para nos comunicarmos com o outro lado do mundo. Nos treinamentos realizados nas empresas os instrutores também podem recorrer a várias tecnologias relacionadas abaixo para realizar suas aulas, EXCETO:
 Certo	Aparelho celular para ligação.
	Videoconferência
	Projetor multimídia
	Som e vídeo
	Teleconferência
 Gabarito Comentado.