Avaliação parcial negoc eletronic

Prévia do material em texto

Avaliação Parcial 
NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
 
 1a Questão (Ref.: 201509365402) Acerto: 1,0 / 1,0 
Atualmente fazemos compras, conversamos com amigos e familiares, lemos revistas, livros e jornais tudo sem 
sair de casa. Além das compras e do lazer, a Internet nos permite trabalhar e realizar contatos profissionais. 
Quanto às origens da Internet, avalie as afirmações seguintes: 
I. A Internet tem as suas origens a partir de 1989, com o desenvolvimento de uma rede de computadores 
chamada Arpanet, criada por um dos departamentos da Advanced Research Projects Agency (ARPA), que 
pertencia ao exército da Inglaterra. 
II. Por volta de 1992 surgiu o conceito de transmissão de informações com contexto visual, com a criação da 
World Wide Web, o www dos endereços de sites na Internet, e a partir dele temos a Internet que todos nós 
conhecemos. 
III. A internet no Brasil se desenvolveu junto ao meio acadêmico e científico e, no seu início, o acesso era 
restrito a professores e funcionários de universidades e instituições de pesquisa. Somente no ano de 1995 a 
internet deixou de ser privilégio das universidades e instituições de pesquisa para se tornar de acesso público. 
IV. Em 1995, o Ministério das Comunicações e o Ministério da Ciência e Tecnologia promulgaram a Portaria 
Interministerial 147, constituindo o Comitê Gestor da Internet no Brasil. 
São verdadeiras SOMENTE as afirmações: 
 
 II, III e IV. 
 
I, III e IV. 
 
I, II e III. 
 
II e III. 
 
I, IV. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201509287290) Acerto: 1,0 / 1,0 
Considerando-se que a Métrica é uma ferramenta de navegação sw um site, possui a seguinte atribuição. 
 
 
Mede os resultados. 
 
Cálcula os resultados. 
 
Verifica apenas os resultados. 
 
Avalia os resultados. 
 Mede e avalia os resultados. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201509195395) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quem fiscaliza os sites de compras para preservar, ou seja, defender os direitos dos consumidores? 
 
 
O Juizado Especial 
 
Delegacia Legal 
 PROCON 
 
FGV 
 
CADE 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201509288548) Acerto: 1,0 / 1,0 
O negócio eletrônico traz vantagens para a empresa, permitindo melhorar os resultados. Podemos AFIRMAR: 
 
 
Estar frente a frente com seus clientes. 
 Comunicar-se melhor com o cliente, denominados e-consumidores. 
 
Melhorar o desenvolvimento junto á area de compras. 
 
Executar as atividades do endomarketing. 
 
Melhorar o desenvolvimento de terceiros junto ao e-commerce. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201509288586) Acerto: 1,0 / 1,0 
Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos 
considerar o site WWW.encyclopédia.com.br de: 
 
 
Games. 
 
Diretório. 
 Informação. 
 
Download. 
 
Esporte. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201509363661) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma definição mais ampla de Comércio Eletrônico que inclui não só a compra e a venda de bens e serviços, mas 
também Prestação de serviços a clientes, Colaboração com parceiros de negócios, Realização de negócios 
eletrônicos dentro de uma organização e Comércio eletrônico X Comércio Eletrônico parcial. Podemos considerar 
de : 
 
 
C2C2C 
 
E-Government 
 
E-Commerce 
 E-Bussiness 
 
C2C 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201509288599) Acerto: 1,0 / 1,0 
O marketing que promove um produto ou serviço a amigos e outras pessoas por meio da internet. Podemos 
então chamar de : 
 
 Viral. 
 
Vertical. 
 
Horzontal. 
 
Afiliado. 
 
Diagonal. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201509374420) Acerto: 1,0 / 1,0 
"É um marketing boca a boca em que os clientes promovem um produto ou serviço a amigos e outras pessoas 
por meio da Internet." Marque a resposta correta e identifique o tipo de marketing apresentado no parágrafo. 
 
 Marketing Viral 
 
Marketing Afiliado 
 
Marketing de Produtos 
 
Marketing de Grupo 
 
Marketing de praça 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201509288679) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quando no comércio eletrônico falamos que - É a fase do despertar, identificar ou reconhecimento de 
necessidades, que se converte em idéia de compra. Podemos considerar que no processo de compra se encontra 
na etapa: 
 
 Um. 
 
Cinco. 
 
Quatro. 
 
Dois. 
 
Três. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201509367339) Acerto: 1,0 / 1,0 
A maior vantagem quando se fala em Loja Virtual são os custos menores que uma loja física, e que 
normalmente tem uma estrutura enxuta. Na internet, não é necessário ter espaço físico, suas prateleiras, 
gôndolas ou balcões são todos apresentados através de uma página na internet, ou seja, no site da sua loja 
virtual. Sabendo que temos 4 etapas até a compra ser finalizada podemos dizer que a etapa 4 é: 
 
 
É a fase de recolha e tratamento da informação. 
 
É a formulação e a posta em marcha das eleições: compra. 
 
É o início do processo de compra. 
 
É a fase do despertar, identificação ou reconhecimento de necessidades. 
 É realizada a avaliação das consequências: pós-compra.