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Sua Carreira, Seu Sucesso Novos Planos CRUZ, João Carlos

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Prévia do material em texto

Introdução 
 
Caro Profissional, quando eu tive a iniciativa de criar o site 
www.novosplanos.com imaginei que pudesse ajudar de alguma 
forma as pessoas que perdem seus empregos, estão à procura da 
primeira colocação e até aquelas que têm como objetivo melhorar 
suas vidas na busca de uma oportunidade melhor. 
Inesperadamente, verifiquei que as pessoas realmente precisam e 
querem apoio. Então, quando percebi, todo o trabalho estava fazendo 
sentido, além de muitas dicas e matérias sobre Carreira & Sucesso 
iniciei uma análise gratuita de currículos. Criei com entusiasmo, dentro do site 
www.novosplanos.com as Categorias : “Vagas Vip Grátis”, “Estágios Vip Grátis” e 
“Vagas Vip em Portugal Grátis” e em menos de 5 meses o site já estava com mais de 
50.000 visitas, sinalizando que tudo isso realmente ajudava as pessoas. 
 
Todavia, notamos que faltava uma aproximação maior entre os Profissionais com os 
Diretores, Gerentes, Selecionadores de Recursos Humanos e Headhunters, daí a idéia de 
se criar o ”Programa de Indicações”. 
Com o ”Programa de Indicações” milhares de Profissionais tiveram seus nomes 
colocados à disposição das mais renomadas empresas e dos Headhunters de destaque no 
mercado. 
O objetivo principal deste E-book é o de colocar à disposição dos Profissionais um conjunto 
de muitas dicas e matérias sobre Carreira e Sucesso que foram publicadas no site 
www.novosplanos.com durante esses meses de sua existência. 
Tenho a absoluta certeza de que este E-book poderá auxiliá-lo no desenvolvimento de sua 
carreira. 
Felicidades e muito sucesso ! 
 
João Carlos Cruz 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sumário 
 
1 – Dicas para o Currículo 
1.01 – Saia na Frente com um Bom Currículo............................................................................. 3 
1.02 – Os Truques do Currículo Perfeito...................................................................................... 4 
1.03 – Currículo Bem Feito Pode Gerar Entrevista...................................................................... 5 
1.04 – O que NÃO Colocar no Currículo...................................................................................... 6 
1.05 – Mostre os Resultados Obtidos na Carreira........................................................................ 7 
1.06 – A Importância do Resumo de Qualificações...................................................................... 8 
1.07 – Saiba a Importância dos Idiomas...................................................................................... 9 
1.08 – A Importância do Objetivo no Currículo............................................................................. 10 
1.09 – Modelo de Currículo para o Primeiro Emprego................................................................. 11 
1.10 – Modelo de Currículo Cronológico...................................................................................... 12 
 
2 – Dicas para a Entrevista 
2.01 – Entrevista de Emprego para Advogados........................................................................... 14 
2.02 – Conheça Técnicas de Entrevistas de Seleção.................................................................. 15 
2.03 – Como ter Sucesso na Entrevista de Emprego................................................................... 16 
2.04 – Perguntas na Entrevista.................................................................................................... 17 
2.05 – Negociação Salarial........................................................................................................... 18 
2.06 – Atitudes que Agradam o Entrevistador.............................................................................. 19 
2.07 – Entrevista de Emprego : Momento Importante.................................................................. 20 
 
3 – Carreira & Sucesso 
3.01 – O Segredo do Sucesso Profissional.................................................................................. 21 
3.02 – Afinal, o que é Networking ?.............................................................................................. 22 
3.03 – A Arte de Delegar.............................................................................................................. 23 
3.04 – Networking : Cultive Sempre Essa Rede !......................................................................... 24 
3.05 – Os 10 Pecados Mortais do Chefe Medíocre...................................................................... 25 
3.06 – Cada Escolha, Uma Renúncia........................................................................................... 26 
3.07 – Retenção de Talentos na Empresa................................................................................... 27 
3.08 – Faça a Vaga Temporária Virar Definitiva........................................................................... 28 
3.09 – Marketing Pessoal : O Segredo do Sucesso..................................................................... 29 
3.10 – Orientação Vocacional....................................................................................................... 30 
 
4 – Dicas de Comportamento 
4.01 – Como Reagir ao Desemprego........................................................................................... 31 
4.02 – Dicas Para uma Boa Dinâmica de Grupo.......................................................................... 32 
4.03 – Dicas Para o Primeiro Emprego........................................................................................ 33 
4.04 – Fofoca no Ambiente de Trabalho...................................................................................... 34 
4.05 – Ética ao Utilizar o Telefone no Trabalho........................................................................... 35 
4.06 – A Arte de Conseguir um Emprego.................................................................................... 36 
4.07 – Comportamento em Reuniões.......................................................................................... 37 
4.08 – Buscando o Novo Emprego.............................................................................................. 38 
 
5 – Liderança 
5.01 – Eis a Questão : Chefe ou Líder ?...................................................................................... 39 
5.02 – Liderança : Obrigações do Poder...................................................................................... 40 
5.03 – Sete Atitudes de um Líder Completo................................................................................. 41 
5.04 – Dicas de Liderança............................................................................................................ 42 
5.05 – 50 Regras de Liderança – Tom Peters.............................................................................. 43 
 
6 – Cartas de Apresentação 
6.01 – Modelos de Cartas de Apresentação................................................................................ 51 
 
7 – Administração do Tempo 
7.01 – Administre Melhor o Tempo com Organização................................................................. 53 
7.02 – Administração do Tempo : Defina Prioridades.................................................................. 54 
7.03 – Tempo : Como Fixar as Prioridades.................................................................................. 55 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 2 
 
1.01 - Saia na Frente com um Bom Currículo 
O primeiro passo para disputar uma vaga de emprego é saber 
preparar um bom currículo. A falta de informação pode 
atrapalhar, mas o excesso também. Se você é daqueles que 
acham que fazer um currículo é sentar diante do computador e 
escrever tudo o que fez, está enganado. Paracomeçar, pense em 
quem vai receber o currículo; ele tem que ser atraente o 
suficiente para a pessoa ter vontade de ler até o final. 
Todo currículo deve começar sempre com os dados pessoais : o 
nome, de forma bastante evidente, nacionalidade e estado civil. 
Se tem filhos, a pessoa deve colocar que tem filhos. E os dados 
completos de residência, telefone e E-mail. Esses dados são 
essenciais. 
 
Logo abaixo dos dados pessoais, vem o Objetivo. Se você estiver procurando o primeiro 
emprego, deve explicar neste espaço porque escolheu essa profissão. É importante 
direcionar esse currículo para uma área específica, pelo menos. A pessoa pode ainda não 
saber qual é o cargo que ela quer ocupar, mas tem que ter em mente a área na qual ela 
acha que vai se dar bem. As pessoas confundem e colocam "Meu objetivo é ajudar a 
empresa a crescer e desenvolver minha carreira..." está completamente errado, o 
objetivo é a sua função dentro de uma área da empresa - Objetivo : Analista de Custos e 
Orçamentos / Planejamento. 
 
Depois você deve falar sobre suas habilidades; é importante, porque isso é o que vai 
manter ou não o interesse de quem está lendo. Por isso é muito importante que você 
faça um Resumo de Qualificações, isso em 5 ou 6 tópicos : - Forte em gestão de 
negócios, - Pessoa de fácil relacionamento... 
 
No grupo de Idiomas, coloque exatamente o nível da sua fluência, não adianta enganar, 
você poderá ser "testado" na entrevista. Em seguida, coloque sua Formação Acadêmica, 
quanto aos demais cursos, coloque somente os que tem a ver com a vaga em questão. 
 
Na Experiência Profissional nunca esqueça de mencionar as datas de entrada e saída das 
empresas, comece pela empresa mais recente. Coloque suas atribuições e suas 
realizações, as empresas adoram pessoas com atitude e realizadoras. Não mencione 
salário, a não ser que seja pedido. Referências, não coloque, leve-as consigo para a 
entrevista. 
 
Depois de ter feito um bom currículo, certamente as suas chances de ser chamado para 
uma entrevista serão muito maiores... 
 
 
Fonte : João Carlos – Novos Planos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 3 Sua Carreira, Seu Sucesso - 3
1.02 - Os Truques do Currículo Perfeito 
O currículo funciona como um anúncio que vende 
um produto muito especial: você! E, como todo 
anúncio, o seu objetivo é informar ao mercado as 
qualidades especiais que só você possui. A 
eficiência dessa campanha de marketing está 
diretamente relacionada a atingir o cliente certo (a 
empresa que tem a vaga perfeita) na hora que ele 
precisa de você. 
Daí a importância de você manter o seu currículo 
sempre atualizado e bem feito. Saber fazer um texto que realce seus pontos fortes para 
que seu futuro empregador tenha vontade de conhecê-lo pessoalmente. Escrever um 
currículo é um verdadeiro exercício de reflexão e autoconhecimento, um momento para 
fazer uma reflexão sobre os rumos de sua vida profissional. Existem algumas regras que 
já estão estabelecidas e exceções que variam de acordo com preferências pessoais. Nem 
os consultores que, em tese, são os profissionais que mais entendem do assunto 
concordam 100% na hora de escrever um currículo. 
 
A primeira coisa fundamental em um currículo é você se enxergar no texto. Se isso não 
acontecer, é porque ainda falta fazer alguns ajustes. Caso contrário, você vai vender 
uma imagem profissional que não é a sua ou, pior ainda, não vai conseguir vender nada. 
 
Algumas coisas são básicas: 
 
- Use folha branca, não coloque quadros ou desenhos. 
- Letra legível, use fonte Arial 11. 
- Faça em duas páginas, para os mais experientes três páginas. 
- Mantenha os dados atualizados. 
- Coloque sempre ano de início e término dos cursos. 
- Não esqueça de citar as Escolas ou Universidades. 
- Experiência profissional em ordem cronológica, começando do emprego atual. 
- Inclua apenas cursos relevantes ligados diretamente ao cargo pretendido. 
- Seja sincero ao falar da sua fluência nos idiomas, cite o nível de conhecimento. 
- Diga só a verdade, mentiras podem arruinar sua carreira. 
- Cuidado com os erros de português. 
 
 
Fonte : www.vocesa.com.br – Editora Abril 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 4 Sua Carreira, Seu Sucesso - 4
1.03 - Currículo Bem Feito Pode Gerar Entrevista... 
Um currículo bem feito facilita o caminho para 
conseguir entrevistas e ajuda a orientar os 
recrutadores. São enormes as chances de que um 
currículo mal feito seja relegado à pilha dos candidatos 
desinteressantes. Mas, se você conseguir produzir uma 
boa impressão, ele pode abrir portas. Mas, seja 
cauteloso, pois para fazer um bom currículo, é preciso 
tomar certos cuidados : 
1 - Não abuse da paciência do entrevistador : Seja conciso pois ninguém agüenta ler 
mais de três páginas. Para executivos jovens, uma página é suficiente. Executivos com 
mais tempo de carreira podem se estender mais e nestes casos, se o currículo for muito 
breve, parece que ele realizou pouca coisa. Use frases curtas e evite adjetivos. Deixe 
margens largas e não use letras muito pequenas, use Arial 11, lembre-se de que a 
maioria dos recrutadores tem mais de 40 anos e já não enxerga tão bem. 
 
2 - Vá direto ao ponto : Quando se tem várias experiências anteriores, convém abrir o 
currículo com um Resumo de Qualificações no qual, em 30 segundos de leitura, o 
candidato exponha seu objetivo (exemplo: Cargo Executivo na Área Industrial ou 
Diretor/Gerente da Área Industrial) e relacione, em tópicos curtos, as experiências 
profissionais que justificam a pretensão. 
 
3 - A propaganda é a alma do negócio : Recorra a softwares de editoração eletrônica 
e impressoras a laser para produzir um currículo bonito. Se sua aparência for boa, inclua 
uma foto. Se você foi promovido várias vezes, é importante enfatizar isso. Itens de sua 
carreira que não colaboram com suas ambições devem ser pouco enfatizados ou postos 
de lado. Não conte o porquê de ter deixado os empregos anteriores. Isso é assunto para 
a entrevista. 
 
4 - Cuidado com o português : Erros de ortografia, gramática e digitação causam 
péssima impressão. Peça ajuda a quem conhece bem as regras do português para revisar 
o texto. 
 
5 - Não se esconda : Certifique-se de colocar nome, endereço, telefone e E-mail logo 
no início da primeira página. Currículos são lidos rapidamente e essas informações são 
fundamentais para você ser encontrado. Faça relacionamentos, coloque seu currículo no 
Programa de Indicações do site Novos Planos, além de gratuito, pode ser visto por muita 
gente da área de RH... 
 
6 - Não coloque números de documentos : Números de RG ou de título de eleitor são 
informações irrelevantes. Também não se deve informar raça, religião e filiação 
partidária pois estes são assuntos que nada tem a ver com sua competência. Salários 
anteriores, pretensão salarial e referências só devem ser apresentadas na entrevista. 
 
 
 
Fonte : João Carlos – Novos Planos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 5 Sua Carreira, Seu Sucesso - 5
1.04 - O que NÃO Colocar no Currículo... 
Pessoal em diversos currículos eu tenho notado 
que as pessoas colocam informações que não 
precisam ser adicionadas. Mas por que ? Porque 
esse tipo de informação não agrega 
absolutamente nada para o selecionador, ou seja, 
não são essas informações que vão decidir pela 
entrevista ou por uma contratação do candidato : 
 
 
Filiação : Nome do pai e da mãe, não precisa. 
 
Informações da Família : Não coloque nome do cônjuge e nem dos filhos, coloque só 
Casado 2 Filhos ou Solteira. 
 
Data e Local de Nascimento : Não coloque data, diga apenas Brasileiro ou Brasileira. 
 
Números de Documentos : Nem sonhar ! Cuidado com os malandros de plantão ! 
 
Cursos em Excesso ou Cursos Fora do Perfil Profissional: Passa a ser futilidade. 
 
Linguagem Confusa ou Rebuscada : Além de confundir o selecionador, perde pontos. 
 
Descrições Muito Detalhadas : Cuidado com o excesso de preciosismo ! 
 
Assinatura : Não há necessidade de sua assinatura no currículo. 
 
Pretensão Salarial : Somente coloque no currículo se for exigido, caso contrário a 
negociação salarial deverá ser discutida na entrevista. 
 
Referências : Não coloque, leve-as consigo para a entrevista... 
 
Mentiras : Nem sonhar ! Cuidado que um dia a casa cai... 
 
 
 
Fonte : João Carlos – Novos Planos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 6 Sua Carreira, Seu Sucesso - 6
 
1.05 - Mostre os Resultados Obtidos na Carreira 
Nos tempos atuais, onde as empresas estão cada 
vez mais exigentes para realizar uma contratação, 
se faz necessária uma valorização também maior no 
seu currículo. Isso principalmente para quem 
almeja cargos de gestão que requerem uma visão 
estratégica. 
Coloque dentro das empresas em que atuou, além 
das atribuições que o cargo exigia, todos os 
resultados que você obteve, ou seja, procure 
ilustrar sobretudo com números as metas atingidas e os objetivos alcançados : 
 
- Em virtude da reestruturação na filial de Salvador, consegui um aumento nas vendas 
na ordem de 20%, representando um acréscimo de US$ 10 milhões no faturamento total 
da empresa. 
 
- Redução de 15% nos custos industriais, representando um volume de US$ 5 milhões 
em virtude da implantação de um amplo programa de redução de custos. 
 
- Sucesso na recuperação de US$ 3 milhões em créditos tributários da Receita Federal. 
 
Enfim, note como esse tipo de colocação chama a atenção do empresário, você está 
valorizando todo o seu esforço profissional e mostra que tem excelência no que faz. 
Pense nisso ! 
 
 
Fonte : João Carlos – Novos Planos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 7 Sua Carreira, Seu Sucesso - 7
 
1.06 - A Importância do Resumo de Qualificações 
O principal objetivo do currículo deve ser o de destacar 
seu valor para um potencial empregador, levar você a 
ser chamado para uma entrevista. Para tanto, seu 
currículo deve se destacar pela boa apresentação 
visual, ser sucinto e de fácil compreensão e não conter 
erros de ortografia. 
O que chama a atenção dos selecionadores, e na 
verdade até facilita a vida deles, é a colocação de um 
Resumo de Qualificações logo no início, após o 
Objetivo. Isto faz com que ele já tenha de início uma 
noção resumida de suas principais qualidades 
profissionais e pessoais, portanto, levando-o a 
prosseguir na leitura do seu currículo. 
 
Com apenas seis ítens você consegue dar uma boa 
noção para o selecionador : 
 
RESUMO DE QUALIFICAÇÕES 
 
- Tenho mais de 20 anos de experiência como Gerente Administrativo-Financeiro. 
 
- Profunda experiência na reestruturação de empresas. 
 
- Habilidade em montar, gerenciar e motivar equipes de trabalho. 
 
- Domínio total de informática, com ênfase para ERP Datasul Magnus e EMS. 
 
- Pessoa dinâmica e de fácil relacionamento. Forte em controles de gestão. 
 
- Espírito de equipe e liderança. Administrador focado em objetivos. 
 
 
Viu como é simples? Em apenas 6 linhas você traça um perfil completo para o 
selecionador... 
 
 
Fonte : João Carlos – Novos Planos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 8 Sua Carreira, Seu Sucesso - 8
 
1.07 - Saiba a Importância dos Idiomas 
Parece que não nos damos conta do grau de importância 
quando mencionamos o idioma no currículo : inglês 
fluente, espanhol fluente. Ocorre que não mencionar o 
nível de conhecimento desses outros idiomas pode se 
tornar um erro grave, ou até mesmo em sérios 
transtornos. 
Os cursos feitos no exterior são extremamente 
importantes. Os trainees que fizeram intercâmbio e trabalharam entregando pizza, 
limpando piscinas, ou qualquer atividade do tipo ganham ainda mais crédito. Por isso não 
tenha vergonha de dizer como foi sua vida lá fora. 
 
Lembre-se: não vale a pena enganar. Você pode ser surpreendido com um teste cara a 
cara e se dar mal. Aliás, se descobrirem qualquer falcatrua no seu currículo você será 
dispensado na hora. 
 
O critério é o seguinte: ou você sabe falar fluentemente outro idioma, ou não sabe. É 
melhor você falar que seu espanhol é apenas básico, ao invés de dizer que sabe se virar 
muito bem. Ou você tem um inglês avançado, ou seja, conversa, lê e escreve 
normalmente, ou tem inglês de turista. Portanto, cuidado ao colocar no currículo que seu 
inglês é fluente. Nunca deixe de explicar esse grau de fluência, sim porque muitas 
empresas exigem apenas que o candidato tenha um inglês intermediário, principalmente 
para leitura de e-mails, relatórios, etc... 
 
Importante mesmo é ser objetivo, sincero consigo mesmo e não enganar. Reflita 
atualmente você sabe que não vai longe sem inglês e espanhol e no futuro até sem 
mandarim (da China), então procure investir em um bom curso, mas não esqueça que 
precisa gostar de aprender o idioma, porque obrigatoriamente estará envolvido com a 
cultura do país de origem. 
 
 
Fonte : João Carlos – Novos Planos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 9 Sua Carreira, Seu Sucesso - 9
 
1.08 - A Importância do Objetivo no Currículo 
Tenho notado que as pessoas parecem confusas com 
relação à colocação do Objetivo no currículo. 
Costumam misturar os assuntos : meu objetivo é 
crescer na vida, ajudar a empresa... ou também 
colocam : área administrativa, comercial ou 
produção... Incrível não ? Parece que querem deixar 
o selecionador maluco ou doido de raiva. 
Pessoal, a colocação do objetivo deve ser bem clara 
e concisa, ou seja, você tem que comunicar ao 
empresário qual o objetivo da sua atividade como 
profissional, o que você está propondo para que ele te contrate. Nesse objetivo estão 
todos os seus esforços de sua vida acadêmica e profissional. 
 
Portanto, seja bem claro e único, tipo Objetivo: Analista de Custos Pleno. 
 
Caso você tenha habilidades em outra área correlata, deixe dois ou mais currículos 
prontos, neste caso acima, Objetivo: Analista de Controladoria Pleno. 
 
Nunca coloque áreas misturadas como o objetivo principal, ou frases de seus objetivos 
na vida, isso além de dificultar o entendimento do selecionador, faz com que ele te 
descarte logo de início pelo fato de ter que ler mais de 700 currículos para uma só 
vaga... 
 
 
Fonte : João Carlos – Novos Planos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 10 Sua Carreira, Seu Sucesso - 10
 
1.09 - Modelo de Currículo para o Primeiro Emprego 
 
 
JOSÉ ANTONIO VIEIRA DE SOUZA 
 
Brasileiro solteiro 18 anos 
Rua José Francisco Pereira, 553 
Jardim Marisa - Lapa 
CEP: 05138-130 São Paulo 
Fones: 3677-7128 / 9628-1960 
E-mail: javsouza@uol.com.br 
 
OBJETIVO : Designer de Mídias Interativas 
 
FORMAÇÃO EDUCACIONAL 
• Atual : Superior em Web Design pela UMC Campus Villa Lobos – 3º ano. 
• Ensino Médio : Colégio Pré-Médico – Sistema Anglo. 
• Ensino Fundamental : Colégio Objetivo. 
• Curso de Inglês : C. N. A. - nível atual High Advanced. 
• Cursos de Word, Excel e PowerPoint : Escola Santa Cruz e Colégio Objetivo. 
• Cursos de Front Page e Web Design – Colégio Pré-Médico. 
• Curso de Web Design – S.O.S. Computadores – Concluído em março de 2006. 
CONHECIMENTOS E HABILIDADES 
• Atualmente cumprindo estágio de Web Design no Colégio Pré-Médico. 
• Usuário de Windows e Suítes : Office, Macromedia e Adobe. 
• Criação e desenvolvimento do jornal escolar da Escola Santa Cruz, através da 
utilização do software Microsoft Publisher. 
• Domínio de Internet : FTP, comunicação, pesquisas, domínios,hospedagens, 
etc... 
• Criação e manutenção de vários sites na Web e inclusão em sistemas de busca. 
• Classificação no “ Projeto EPTV - Rede Globo ” de redação escolar. 
• Boa criatividade, noções de diagramação e design gráfico. 
• Pessoa dinâmica e de fácil relacionamento, focado em objetivos. 
• Disponível para viagens e mudança de cidade. 
Fonte : João Carlos – Novos Planos 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 11 Sua Carreira, Seu Sucesso - 11
 
1.10 - Modelo de Currículo Cronológico 
 
 
SÉRGIO DUARTE DE OLIVEIRA 
 
Rua Silvia de Faria, 500 apto. 71 
Cep : 01120-400 São Paulo - SP 
brasileiro, casado, 2 filhos 
Tels.: (11) 3289-3357 / (11) 9546-7860 
E-mail : sergiodo@yahoo.com.br
 
OBJETIVO: Diretor de Desenvolvimento de Novos Negócios 
 
RESUMO DE QUALIFICAÇÕES 
 
- Responsável pela implantação da empresa Holliday Inn no Brasil, com 12 hotéis em 6 
anos. 
- 15 anos de experiência em processamento de dados, recursos humanos, finanças, 
contabilidade e funções administrativas na Solvay. 
- Pessoa de fácil relacionamento, dinâmico. Administrador por objetivos. 
- Forte em gestão de negócios. 
- Disponível para viagens e mudança de cidade. Focado em negócios. 
- Sucesso na captação de US$ 40.000.000,00 de recursos de 22 investidores privados, 
bancos e governo brasileiro. 
- Experiente na construção, organização e início das operações de 12 hotéis de médio 
porte (80 a 200 apartamentos cada). 
 
IDIOMAS 
 
- Fluência total em Inglês e Espanhol - nível avançado. 
FORMAÇÃO ACADÊMICA 
1977 – Fundação Getúlio Vargas - FGV 
CEAG – Pós-Graduação em Administração de Empresas 
1975 - Universidade de Milão - Itália 
Especialização em Processamento de Dados CPD 
1970 - Universidade de Columbia - U.S.A. 
Especialização em Gestão de Negócios 
1968 - Fundação Armando Álvares Penteado 
Especialização em Finanças 
1966 – Universidade de São Paulo - USP 
Bacharel em Engenharia Civil 
 
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL 
 
Ago/1990 - Atual : HOLLIDAY INN HOTÉIS S/A 
Diretor Gerente 
Dei início às operações desta cadeia hoteleira no Brasil, que contam, este ano, com 1200 
funcionários, 12 hotéis (80 a 200 apartamentos) e fatura aproximadamente US$ 12 
milhões por ano. 
 
Dentre as minhas atribuições e resultados, posso destacar: 
 
- Supervisão de gerentes de planejamento, engenharia, e construção, administração e 
finanças, operações hoteleiras e marketing; 
- Procura de sócios para cada nova sociedade hoteleira; 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 12 Sua Carreira, Seu Sucesso - 12
- Captação de US$ 40 milhões de recursos de 22 investidores privados, bancos e governo 
brasileiro; 
- Negociação de contratos de associações, prestação de serviços, “franchise”, operação, 
construção e equipamento de cada hotel; 
 
Abr/1970 - Jul/1990 - CIA DE ALUMÍNIO S/A 
Gerente do CPD 
Indústria de alumínio, subsidiária da Solvay. Contava com 1500 funcionários, na época, e 
um faturamento equivalente a US$ 150 milhões. 
 
Fui responsável por 35 funcionários e pelo Centro de Processamento de Dados, estudos e 
implantação de novos sistemas, rotina dos sistemas operacionais mecanizados e pela 
racionalização do uso do computador. 
 
Alguns resultados incluem: 
 
- Aumento da lucratividade da empresa com a compra de um computador usado, 
importado através do difícil projeto CAPRE; 
- Implantação do preço de custo mensal para 35 produtos, ganhando 1 mês e meio sobre 
os fechamentos trimestrais e multiplicando a freqüência por três; 
- Implementação de um sistema de análise de variações integrado ao “budget” nas 
construções, vendas, manutenção, resultados e preços de custo. 
 
 
 
Fonte : João Carlos – Novos Planos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 13 Sua Carreira, Seu Sucesso - 13
 
2.01 - Entrevista de Emprego para Advogados 
A busca por um novo emprego ou a intenção de 
dinamizar sua carreira geram uma passagem 
obrigatória pela entrevista com recrutadores ou 
com as próprias empresas.Esse ferramental é 
usado para os mais variados cargos e níveis.Antes 
de apresentarmos sugestões para você se 
preparar para a entrevista, convém explicitar os 
objetivos da mesma: Confirmar e checar as 
informações constantes de seu currículo; 
Conhecer o candidato, seu potencial, sua 
especialização, realizações e competências; 
Verificar se ele atende ao perfil que o cargo exige. 
Medir a capacidade de comunicação, de argumentação, desenvoltura, dentre outras 
competências comportamentais. Conhecer o projeto de carreira do candidato, seus 
valores, e sua compatibilização com a cultura organizacional do novo emprego. Esse é o 
momento que exige certos cuidados e preparo. 
A Entrevista 
 
Introdução 
É sabido que, no meio jurídico em geral, existe um cuidado especial com a apresentação 
pessoal. Espera-se de um candidato a um cargo de advogado que ele se apresente 
convenientemente trajado para a ocasião, além de observar outras regras de 
comportamento, a seguir lembradas. 
 
Traje 
Requer uma atenção especial. O bom senso deve prevalecer sempre. A maneira como a 
pessoa se veste diz muito sobre ela e sobre o quanto se preocupa com sua imagem e 
com o ambiente em que irá trabalhar. Daí a preocupação dos selecionadores com a 
avaliação do traje do candidato. Portanto o candidato deve se apresentar conforme a 
exigência do meio jurídico, de forma elegante e discreta. 
 
Postura 
Atenção à posição de seu corpo durante a entrevista; tenha o cuidado de sentar-se 
corretamente; mantenha postura formal, sem exageros. Tenha em mãos um currículo 
semelhante ao enviado e leve cópias de trabalhos publicados ou peças que julgar 
importantes. 
 
Comunicação 
Lembre-se de que há comunicação verbal e não verbal. Ambas dizem muito sobre você. 
Assim como no ambiente jurídico, também durante a entrevista, você deve falar 
pausadamente e com boa dicção. Não use gírias. Quando o entrevistador não for 
advogado, evite utilizar termos jurídicos. 
 
Outras Atitudes Positivas 
Veja outras situações comportamentais que, quando agregadas, podem auxiliá-lo na 
entrevista: Seja sempre pontual. Desligue previamente o celular. Demonstre auto-
confiança. Cumprimente o entrevistador com segurança. Fixe o olhar no entrevistador e 
não mexa em objetos. Evite esquivar-se de responder a certas perguntas. Evite arrumar 
desculpas para falhas cometidas. Conte com a possibilidade do entrevistador interessar-
se por algum aspecto que você considere menos importante: responda com atenção e 
interesse. Uma boa entrevista poderá representar pontos positivos nas suas chances de 
conquistar uma nova posição profissional. 
 
Fonte : Visite o site www.carreirajuridica.com.br
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 14 Sua Carreira, Seu Sucesso - 14
 
2.02 - Conheça Técnicas de Entrevistas de Seleção 
Poucas pessoas conseguem um emprego sem realizar pelo menos 
uma entrevista de seleção ou, na maioria das vezes, uma série 
delas. De todos os instrumentos utilizados, a entrevista de 
seleção é considerada o mais importante, e a melhor pessoa que 
você entrevista não é necessariamente a melhor para o emprego. 
É importante conhecer os tipos de entrevistas de seleção : 
estruturada e não-estruturada. 
 
A entrevista estruturada é exatamente um processo conduzido 
de acordo com uma ordem predeterminada. É cuidadosamente 
planejada para extrair o máximo de informações do candidato, com um mínimo de 
perguntas do entrevistador. Em geral, a estrutura segue a ordem: 
 
» Cumprimento/bate-papo. 
» Introdução. 
» Experiência de trabalho. 
» Formação escolar. 
» Atividades e interesses. 
» Descrição de pontos fortes e fracos. 
» Descrição do cargo, perguntas do candidato. 
» Encerramento. 
 
O entrevistador, ao conduzir a entrevista estruturada, fará o seguinte:» Perguntas gerais, concentrando-se no passado. 
» Encorajará o candidato a falar 70% ou 80% do tempo. 
» Dará poucas informações sobre o cargo, até certificar-se das qualificações do 
candidato. 
» Manterá contato visual. 
» Ficará à vontade com silêncios e esperará o candidato falar. 
» Não fará perguntas pessoais ou comprometedoras. 
 
A entrevista não-estruturada é uma entrevista não-dirigida. É informal e dá maior 
abertura ao candidato. O entrevistador fará um esboço dos tópicos que serão abordados, 
demonstrará interesse e empatia pelo candidato e iniciará a entrevista com perguntas 
gerais, não comprometedoras, tais como: “Conte-me sobre seu último trabalho”. O 
entrevistador continuará sondando com perguntas do tipo: “Como as mudanças 
gerenciais afetaram o seu departamento?” Finalmente, fará perguntas mais específicas 
para obter informações definidas: “Quer dizer que você e o seu novo chefe tinham estilos 
muito diferentes e decidiram que uma mudança seria melhor?” 
As organizações precisam de pessoas que, além de conhecimento técnico, tenham como 
competências essenciais a curiosidade pelo aprendizado, a flexibilidade, a capacidade de 
adaptação às mudanças, a facilidade no trato interpessoal e o sentido de urgência que o 
mundo atual nos impõe. 
 
 
Fonte : Washington Sorio 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 15 Sua Carreira, Seu Sucesso - 15
 
2.03 - Como ter Sucesso na Entrevista de Emprego 
Responder ao que foi perguntado e estar informado 
sobre a empresa e o cargo valem pontos na hora da 
decisão. São detalhes tão pequenos, mas que 
podem significar a diferença entre ser contratado ou 
estar fora da jogada. 
Headhunters e profissionais de recrutamento 
revelam os principais erros de executivos em 
entrevistas de emprego e dicas para evitar gafes e 
conquistar a vaga. O erro mais comum é falar 
demais. Em seguida, vêm falta de conhecimento sobre a companhia ou sobre a posição, 
ego super inflado e autoconfiança exagerada. 
 
E o que seria "falar demais"? Ser prolixo, não responder ao que foi perguntado, desviar 
do tema e abordar pontos sem relevância. O entrevistado deve dar exemplos reais de 
situações de seu dia-a-dia, saber quantificar desempenho (ganhos, economias), saber 
falar de seus pontos fracos e mostrar que está aprendendo a desenvolvê-los. 
 
A postura do candidato conta pontos : “Levantar-se e ter um aperto de mão firme, falar 
em tom alto e claro, manter olhos nos olhos. O ideal é determinar exatamente qual foi 
sua participação nos projetos ou conquistas. Usar a internet e os contatos profissionais 
para levantar informações sobre a empresa e o cargo é lição de casa essencial. 
 
Se a empresa pergunta : o que você sabe sobre nós? e o candidato só sabe que eles 
fazem sabonetes, já dançou... O candidato também deve fazer perguntas e aproveitar 
para avaliar o entrevistador. Afinal, trata-se de uma decisão muito importante. “Ele deve 
questionar quais as implicações daquela posição, por que aquele posto está aberto, se 
não houve um programa de sucessão ou a possibilidade de rotação interna. 
 
Verdade e Referências : A pesquisa da Korn/Ferry revelou que para 87% dos 
consultores, os executivos deveriam divulgar terem trabalhado em algum lugar por um 
curto período em vez de omitir a informação. Salvo uma situação mais grave, é 
perfeitamente natural a pessoa não ter dado certo em uma empresa. Saber lidar com 
essa situação é algo tão crítico quanto passar por ela. E não adianta mentir : mentira 
tem perna curta e danos enormes. As empresas de recrutamento de executivos têm 
muito relacionamento no mercado e mentir "queima" a pessoa para o resto da vida. 
 
 
 
Fonte : Korn / Ferry International 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 16 Sua Carreira, Seu Sucesso - 16
 
2.04 - Perguntas na Entrevista 
As perguntas mais freqüentes na entrevista. Não fuja 
delas, vá preparado : 
- Por que motivo você está desempregado? 
- Por que está demorando tanto para arrumar um novo 
emprego? 
- Se foi demitido, qual a causa? Você considera justa a 
demissão? 
- Se pediu demissão, por quê? 
- Qual sua expectativa com relação ao seu futuro profissional ? 
- Quais os planos com relação à sua formação? 
- Quais suas realizações mais importantes? 
- Quais foram seus fracassos? 
- Por que você deseja trabalhar nesta empresa? 
- Que tipo de contribuição poderia nos trazer? 
- Quanto tempo seria necessário para isso acontecer? 
- O que o motiva profissionalmente? 
- Como você avalia seu último emprego e seu último chefe? 
- O que você procura em seu trabalho? 
- Quais são seus objetivos pessoais? 
- Quais são suas qualidades? 
- E os seus defeitos? 
- Fale sobre o último livro que leu? 
- Fale sobre sua família. 
- O que gosta de fazer nas horas livres? 
- Como você harmoniza vida pessoal e profissional? 
- Como sua família o vê profissionalmente? 
- Quais as suas expectativas com relação ao cargo? 
 
 
Fonte : João Carlos – Novos Planos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 17 Sua Carreira, Seu Sucesso - 17
 
2.05 - Negociação Salarial 
Seguem dicas de como fazer uma boa negociação salarial : 
1. Esteja preparado, faça uma pesquisa de mercado e, 
levando em conta suas necessidades, estabeleça um nível 
razoável para salário e benefícios adicionais. 
 
2. Seja firme. A maioria dos negociadores procura escapar 
com reações hostis. 
 
3. Seja prudente. Mantenha sua proposta em mente. O 
objetivo é atingir um acordo que satisfaça a ambas as 
partes. 
 
4. Controle a ansiedade. Deixe a negociação para o fim da entrevista. 
 
5. Primeiro, a empresa. Quando o empregador faz a proposta antes, você tem a 
oportunidade de revisar sua própria proposta. Compare o valor posto na mesa com a 
faixa salarial do mercado para chegar a uma conclusão satisfatória. 
 
6. "Quanto você tem em mente?". Para responder a pergunta, dê uma resposta mais 
ampla, sem citar valores específicos. Deixe claro que você está familiarizado com a 
média do mercado. 
 
7. Comece com o tom certo. Deixe a pessoa saber que você vai ouvir e procurar 
entender o ponto de vista da empresa. 
 
8. Tenha uma carta na manga. Crie possíveis soluções para um impasse e coloque-as na 
mesa. 
 
9. Deixe claro seus interesses. A negociação deve satisfazer uma lista de necessidades, 
não apenas a salarial. 
 
10. Foque em um critério. Fica muito mais fácil ganhar menos no início e um tanto a 
mais depois de alguns meses. 
 
 
 
Fonte : João Carlos – Novos Planos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 18 Sua Carreira, Seu Sucesso - 18
 
2.06 - Atitudes que Agradam o Entrevistador 
Energético – Candidatos que comuniquem uma 
grande energia e disposição para trabalhar, se 
destacam. Devagar não vende. 
Motivado – O desejo de todo empresário é ter 
funcionários motivados e, em sua entrevista, você deve 
transmitir entusiasmo para trabalhar e superar 
dificuldades. 
 
Persistente - A persistência, às vezes, vale mais do 
que a inteligência. 
 
Responsável – O candidato que mostra sua preocupação em arcar com suas 
responsabilidades e nunca “deixa a peteca cair” é muito desejado. 
 
Honesto – Esse é um problema muito grande nas empresas. Estamos sempre 
suspeitando de uma pessoa que fala de sua própria honestidade. É muito melhor 
apresentar referências convincentes que comuniquem sua integridade. 
 
Dedicado – O candidato que se dedica ao trabalho, que faz dele sua vida e que veste a 
camisa da empresa, é peça fundamental na organização. Você deve tentar comunicar 
essa qualidade. 
 
Analítico – Hoje em dia, os candidatos precisam ser calculistas e analisar 
profundamente as alternativas. Nas entrevistas comunique essa qualidade. 
 
Orientado para Objetivos – Queremos funcionáriosque definam e procurem atingir 
objetivos. 
 
 
Fonte : João Carlos – Novos Planos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 19 Sua Carreira, Seu Sucesso - 19
 
2.07 - Entrevista de Emprego : Momento Importante 
A entrevista de emprego é o momento mais importante 
do processo seletivo. Se você chegou até aqui, já pode 
se sentir um vitorioso, pois passou pela primeira etapa, 
que é a triagem inicial de currículos, e a segunda, 
chamada por muitas empresas e consultorias de 
entrevista de pré-seleção, normalmente feita por 
telefone. 
Todos os selecionadores e especialistas em RH 
concordam em um ponto: para obter sucesso na 
entrevista, é fundamental conhecer, antes de mais nada a você mesmo. 
Agora não adianta mais ficar sofrendo por antecipação ou imaginando como será a 
entrevista. Esqueça o seu histórico profissional por um tempo e fique atento: 
 
- Chegue 10 a 15 minutos antes do horário combinado. 
 
- Não fale mal do seu emprego anterior, mesmo na sala de espera. 
 
- Trate educadamente todas as pessoas que você falar na empresa, evite gracinhas, tipo 
"meu anjo", etc... 
 
- Evite fumar, mascar chicletes, roer unhas e olhar demais no relógio. 
 
- Desligue o celular assim que chegar na empresa. 
 
- Não dê vexame: saiba o nome e cargo exato do entrevistador. 
 
- Reserve tempo suficiente para a entrevista. Não agende mais do que dois processos por 
dia. 
 
- Finalmente chegou a sua vez e você foi chamado. Tenha autoconfiança, demonstre 
energia e entusiasmo. Saiba vender seu peixe! 
 
- Durante a entrevista, reflita bem antes de responder. Não se precipite, mas também 
não enrole. 
 
 
 
Fonte : Camila Micheletti 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 20 Sua Carreira, Seu Sucesso - 20
 
3.01 - O Segredo do Sucesso Profissional 
Somada ao conhecimento acadêmico e curricular, a 
visão é uma característica que forma um profissional 
apto e diferenciado. "Só aplica na prática o que 
aprendeu na teoria, de maneira eficaz, aquele que tem 
visão, fazendo acontecer conforme os objetivos 
definidos pela empresa. É preciso adaptar todos os 
cases estudados em sala de aula ao seu caso 
específico". 
Realmente, não existe nenhuma fórmula mágica que 
possa ser usada por todos para chegarem ao sucesso 
profissional. Muitos estudiosos, porém, já realizaram constatações sobre o tema. Herb 
Greenberg e Patrick Sweeney, autores do livro "O sucesso tem fórmula?", por exemplo, 
listaram os atributos daqueles que alcançaram o "topo". 
 
Dentre eles, estão otimismo, paixão pelo que faz, integridade, resiliência, empatia, 
competitividade, segurança, paciência e integridade. Veja os demais abaixo : 
 
Perseverança : não desistir no primeiro "não" ou se disserem que não possui 
capacidade; 
 
Foco no objetivo : a carreira deve ser um projeto importantíssimo na vida; 
 
Autoconhecimento : saber pontos fortes e fracos, para poder se controlar em 
determinadas situações; 
 
Enfrentar riscos : vencedores têm disposição para assumi-los; 
 
Agir sob pressão : apresentam bom desempenho em qualquer ambiente; 
 
 
 
Fonte : InfoMoney - UOL 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 21 Sua Carreira, Seu Sucesso - 21
 
3.02 - Afinal, o que é Networking ? 
As pessoas dependem de outras pessoas para 
fazerem negócios, arrumarem novas oportunidades, 
novas paixões, enfim, para serem felizes, afinal 
vivemos em sociedade. Networking ou rede de 
relacionamentos existe para isso, ou seja, para as 
pessoas se relacionarem através de contatos. 
Fazer contatos é mera questão de ser amigável, de 
ter capacidade de se entrosar e de estar disposto a 
dar algo de valor primeiro. Quando combinar esses 
três atributos, você terá descoberto o segredo que há por trás dos poderosos contatos 
que levam a valiosos relacionamentos. 
 
As pessoas ainda confundem Networking com "pedir ou tentar arrumar emprego". E 
depois que arrumam emprego, somem do mapa... Esse é um erro fatal ! É preciso que se 
entenda que Networking é mesmo uma via de mão dupla : um dia você aciona, num 
outro é acionado. 
 
É preciso que você esteja SEMPRE DISPONÍVEL para a sua rede de contatos, nunca 
deixe de responder a um E-mail, isso seria o mesmo que deixar o telefone fora do 
gancho ! 
 
Embora a maioria das pessoas ache que ser rico é uma questão de ter dinheiro, a riqueza 
tem a ver com tudo, menos com o dinheiro. Relacionamentos valiosos levam a muito 
mais do que dinheiro,levam ao sucesso, à realização e à abundância! 
 
 
Fonte : João Carlos – Novos Planos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 22 Sua Carreira, Seu Sucesso - 22
 
3.03 - A Arte de Delegar 
Muitos líderes ficam com pouco tempo para suas tarefas 
importantes, pois são de certa forma, centralizadores. 
Acabam por fazer tarefas que poderiam perfeitamente 
ser delegadas, mas muitas vezes não o fazem com medo 
de que a ação adotada não seja tão eficaz quanto seria 
se realizada por ele. 
Em sua grande maioria, ele está certo, ele executaria 
uma tarefa melhor que o seu liderado, porém o tempo 
ganho ao delegar pode ser mais importante. 
 
Ao delegar responsabilidades o líder cria um time de pessoas confiáveis e competentes. 
Para isso é necessário ter a coragem de delegar para que o outro aprenda, cresça e que 
no futuro possa assumir tarefas que exijam mais responsabilidade e competência, 
mesmo sabendo que existe o risco da ação não ser feita de modo tão eficaz nas mãos do 
seu liderado. 
 
Delegar é melhor que centralizar, que geralmente implica na estagnação da 
motivação na empresa. Delegar é ganhar poder, pois nos conduz para fora do atoleiro 
infindável das ações de rotina e permite se dedicar a ações de liderança mais amplas. 
 
Recomendações ao delegar: 
 
- Faça uma lista das funções que se repetem sempre no seu trabalho; 
- Verifique quais são as tarefas que você se sente menos qualificado ou que tem menor 
afinidade; 
- Decida quais podem ser transferidas para seus liderados; 
- Verifique, entre seus liderados, quem tem disposição suficiente e condições mínimas 
para assumir tais tarefas; 
- Dê ao liderado todas as condições para que ele, de fato, seja bem sucedido. 
 
 
Fonte : www.vocecommaistempo.com.br - Editora Abril 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 23 Sua Carreira, Seu Sucesso - 23
 
3.04 - Networking : Cultive Sempre Essa Rede ! 
Alguém que você conhece, conhece alguém que você 
quer e precisa conhecer. Parece confuso? Mas é assim na 
vida real. O que as Redes de Relacionamentos ou 
Networking possibilitam é fantástico sob o ponto de vista 
da agilidade em chegar até as pessoas que interessam e 
fazem sentido para sua carreira profissional ou para a 
sua vida.Se você é um privilegiado e tem uma vasta e 
potente rede de importantes relações, imagine o tempo 
que você teria de investir se não existisse a Internet. 
Você não deve utilizar esse recursos apenas quando está procurando emprego, procure 
cultivar sempre esses relacionamentos, tenha em mente que sempre pode aparecer 
uma oportunidade melhor na vida profissional e pessoal. 
 
As ferramentas disponíveis podem facilitar sua vida com pouquíssimo investimento de 
tempo e esforço. Mais que deixá-lo sintonizado e atualizado sobre quem está onde e 
fazendo o quê, elas também permitem mantê-lo no radar de conhecidos e "ex-
desconhecidos" que podem fazer diferença em seu futuro profissional. 
 
 
 
Fonte : João Carlos – Novos Planos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 24 Sua Carreira, Seu Sucesso - 24
 
3.05 - Os 10 Pecados Mortais do Chefe Medíocre 
Todos já passamosou conhecemos um chefe medíocre - 
alguém que acha que é um líder mas na verdade atrapalha 
mais do que ajuda. Brian Azar organizou as 10 cacterísticas do 
chefe medíocre. O texto encaixa-se como uma luva na 
realidade de muitas empresas brasileiras. 
Este texto é direcionado àqueles profissionais que precisam 
aprender, crescer e mudar... ou ser demitidos, por causa do 
seu ego, arrogância, vaidade ou falta de inteligência 
emocional. Infelizmente, teremos que continuar convivendo 
com muitos medíocres por um bom tempo no escritório : 
 
1 - Têm que estar sempre certos. 
 
2 - Perdem a calma por qualquer coisa. 
 
3 - Externam seus problemas jogando a culpa nos outros. 
 
4 - Têm pouca tolerância e nenhuma paciência. 
 
5 - Têm sérios problemas para controlar-se. 
 
6 - Têm medo de delegar. 
 
7 - Não têm um propósito maior na vida. 
 
8 - Não têm a habilidade de reconhecer sinceramente. 
 
9 - Têm baixíssima inteligência emocional. 
 
10 - Não têm autenticidade e honestidade. 
 
Lembre-se do que diz Brian Azar : as pessoas podem até esquecer-se de algo que você 
tenha feito ou dito - mas nunca se esquecerão de quem você é, como é e como as 
tratou. O mundo é pequeno - trate-as bem ! 
 
 
Fonte : Brian Azar 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 25 Sua Carreira, Seu Sucesso - 25
3.06 - Cada Escolha, Uma Renúncia ! 
Toda vez que se faz uma escolha, conseqüentemente 
se renuncia outras opções. Esta situação acontece em 
diversas fases da vida e principalmente em relação à 
escolha da profissão. 
Ao fazer uma escolha profissional, a pessoa está 
deixando de escolher outras opções de carreira, 
podendo também a ter que renunciar coisas 
importantes e agradáveis na vida, como morar com os pais, ficar na cidade natal, ficar 
perto dos amigos, namorados, esposas ou filhos, ou ainda ser outro tipo de profissional, 
fazer outro curso, dentre outros exemplos. 
O momento da escolha causa muita angústia para quem está confuso, em dúvida sobre 
qual caminho seguir, uma vez que este momento, esta decisão, é uma escolha que vai 
acompanhar a pessoa por toda a vida, já que passamos grande parte do nosso tempo 
trabalhando. 
 
Porém, quando é chegada a hora, não tendo mais como adiar, escapar, torna-se 
necessário então escolher, fazer a opção. É difícil ser um profissional atuante, 
comprometido, sendo ao mesmo tempo, por exemplo, farmacêutico, dentista e 
advogado, apesar de muitas pessoas tentarem, fazendo sucessivos cursos e, às vezes, 
não terminando nenhum. O que podemos observar são as constantes mudanças no 
mercado de trabalho e, conseqüentemente, das profissões, devido a grande 
concorrência. 
 
Ainda há muita resistência das pessoas em procurar orientação de carreira. Investir 
tempo e dinheiro para pensar no futuro ainda é considerado desnecessário. Porém, 
desnecessário é o custo financeiro e emocional que se tem ao prestar vestibular, cursar 
uma faculdade, chegar no meio do curso e descobrir que não era aquilo que se queria 
fazer. 
 
Adolescentes e adultos que vencem esta resistência e procuram orientação de carreira 
são pessoas que lutam pelo seu desenvolvimento e aprimoramento e, para tanto, 
buscam uma decisão consciente em relação à vida e ao futuro profissional. O orientador 
de carreira não escolhe pela pessoa, mas sim atua como facilitador do processo, 
auxiliando e preparando o orientando a ser capaz de fazer esta e outras escolhas que 
acontecerão ao longo de toda sua vida profissional, de maneira consciente e racional. 
 
Fonte : Cláudia Carraro 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 26 Sua Carreira, Seu Sucesso - 26
3.07 - Retenção de Talentos na Empresa 
Toda vez que você perde um funcionário de valor, sua empresa 
perde em resultado. Por isso, é importante estabilizar sua força 
de trabalho para que sua empresa gere mais lucro. 
Recursos humanos? Lucros? Sim, existe uma relação entre 
eles! Substituir um funcionário pode ser bastante caro. Em 
primeiro lugar, você talvez tenha de pagar horas extras ou 
contratar temporários para preencher a lacuna formada. A 
produção encarece - se é que você ainda consegue produzir o 
que era esperado. Perder prazos pode custar muito… às vezes, 
pode até mesmo lhe custar um cliente. 
Recrutar, selecionar e contratar um novo funcionário faz você perder tempo e dinheiro (e 
como essas duas coisas fazem falta!). Depois, quando você finalmente encontra alguém 
que acha que vai dar certo, ainda tem de investir um bocado em treinamento e team 
building até que o novo funcionário atinja os níveis esperados de produtividade. 
Enquanto isso, a vida - e a concorrência - continuam. Infelizmente não existe um botão 
de "pausa" que possamos pressionar até que as coisas entrem nos eixos novamente. 
 
Os Benefícios da Estabilidade 
Quando você tem uma força de trabalho estável, você também possui uma boa moral 
interna. As pessoas se conhecem, relacionam-se e trabalham bem juntas. Esse tipo de 
relacionamento mostra todo o seu poder em situações críticas, como grandes pedidos 
"para ontem" e problemas na linha de produção, por exemplo. É mais provável que as 
pessoas se mobilizem para trabalhar intensamente e ajudar uns aos outros quando se 
conhecem e acreditam no apoio mútuo. 
 
Dedique-se a Seu Pessoal 
Quando alguém trabalha para você, é como fazer parte de uma família. Mostre que você 
se preocupa com todos. Reconheça suas necessidades tão bem quanto as suas próprias. 
Encontre um equilíbrio entre o que as pessoas querem em suas vidas e o que você 
precisa para conduzir a sua empresa. 
 
Faça o Treinamento Valer 
As pesquisas mostram que as pessoas querem aprender e crescer. Considere a oferta de 
treinamento técnico e pessoal aos seus funcionários. É um importante benefício nas boas 
empresas - e também uma excelente forma de manter os funcionários ligados à 
organização. 
 
Esteja Presente 
O nível de retenção de funcionários é mais alto em empresas onde o líder é altamente 
visível aos seus subordinados. Obviamente, há todo o trabalho para fazer, negociações 
com fornecedores e clientes para zelar, mas seu ativo mais importante é a sua equipe. 
Cuide bem de sua equipe ! 
 
 
Fonte : Roger E. Hermann 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 27 Sua Carreira, Seu Sucesso - 27
 
3.08 - Faça a Vaga Temporária Virar Definitiva 
O trabalho temporário é uma ótima alternativa para 
quem está fora do mercado e para solucionar, em 
parte, os problemas financeiros. E, a cada dia, está se 
tornando comum entre as empresas contratar 
profissionais por tempo determinado ou para um 
projeto específico, por exemplo. Mas, muitas vezes, 
pode ser o primeiro passo para o profissional ser 
efetivado. Como agir nesse caso? 
Veja as dicas para transformar uma vaga temporária 
em um trabalho efetivo : 
 
Comprometimento : Se comprometer com o trabalho é fundamental. Ser competente e 
fazer bem o trabalho que lhe foi designado. 
 
Agilidade : Ser ágil, rápido e dinâmico. Não pode ficar parado. 
 
Pró-Atividade : Anteceder o fato. Identificar a situação e mostrar trabalho. Ter 
entusiasmo nas tarefas do dia-a-dia poderá fazer com que você ganhe respeito. 
 
Visão : Enxergar as possibilidades e saber aproveitá-las. Perceber como as coisas 
funcionam. Quem tem este tipo de percepção, tem maiores chances de ser admitido. 
 
Disponibilidade : Esteja disponível sempre. Pergunte ao seu supervisor ou colega se há 
alguma outra tarefa em que você pode ajudar. Quem quer ser efetivado não pode fazer 
corpo mole. 
 
Criatividade : Dar novas idéias que melhorem o funcionamento do trabalho. Ser criativo 
para abordar o cliente é importantíssimo. 
 
Iniciativa : Mesmo sendo um emprego temporário, faça mais do que aquilo que 
esperam de você. Não espere que alguém peça alguma coisa. Levante e faça.Educação : Fundamental em qualquer situação, mais ainda quando se trabalha com o 
cliente. 
 
Boa Aparência : Não significa ser bonito, mas estar sempre apresentável, com uma 
aparência saudável. 
 
Linguagem : Saber falar e se portar em público. Usar sempre uma linguagem 
adequada, falar da maneira mais correta possível, de preferência de acordo com o perfil 
do consumidor. 
 
Conhecimento : Busque conhecer a empresa e o mercado em que atua. Mostre-se 
disponível a aprender o que não sabe. 
 
Cooperação : Busque cooperar com a equipe, ajudando os colegas a atingir os objetivos 
da área. 
 
Interesse : Busque informações sobre as oportunidades que a atual empresa ou outras 
do segmento terão em um futuro próximo. 
 
Feedback : Peça um retorno de sua chefia sobre sua atuação,veja os pontos que pode 
melhorar e elabore um plano de ação para ampliar sua empregabilidade. 
 
Fonte : Ione Luques 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 28 Sua Carreira, Seu Sucesso - 28
 
3.09 - Marketing Pessoal : O Segredo do Sucesso 
Neste mundo cada vez mais agitado e globalizado, 
temos que notar que o mercado de trabalho está a 
cada dia muito mais competitivo. A questão é que com 
a pressa do dia-a-dia acabamos nem notando esse 
detalhe, apenas sentimos na pele quando ficamos 
meses a fio procurando por um emprego. 
O marketing pessoal é uma ferramenta que podemos 
utilizar como diferencial, ou seja, é uma forma de 
levarmos uma vantagem competitiva no nosso meio profissional e na nossa vida. E tudo 
isso pode ser realizado por meio de atitudes tão simples como nossos pensamentos, 
nossa postura com as outras pessoas, o modo de agir, de falar, de se vestir, etc... 
 
Para de dar bem em seu marketing pessoal, preste atenção a alguns ítens : 
 
- Seja pontual, chegue sempre um pouquinho adiantado nos compromissos. 
 
- Procure estar sempre motivado, faça com que nada o atrapalhe. 
 
- Saiba focar os problemas, controle a ansiedade, as preocupações e frustações. 
 
- Tome as atitudes necessárias para realizar as tarefas, use o bom senso. 
 
- Tenha capacidade, enfrente e seja capaz de superar os problemas com sabedoria. 
 
- Pratique a ética, seja honesto, sempre durma em paz com a sua consciência. 
 
- Seja sempre gentil e atencioso com todas as pessoas. 
 
- Vista-se de acordo com cada ocasião, seja discreto. 
 
- Sempre tome cuidado com o que pretende falar, seja positivo. 
 
- Cuidado com o celular em reuniões, não chame a atenção negativamente. 
 
 
Fonte : João Carlos – Novos Planos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 29 Sua Carreira, Seu Sucesso - 29
 
3.10 - Orientação Vocacional 
A Conhecer e Agir é formada por uma equipe de 
psicólogos que atuam em diferentes áreas, o que 
possibilita uma amplitude maior de ações, que podem ser 
desenvolvidas nas áreas clínica ou organizacional. 
Os serviços oferecidos na área clínica são realizados por 
profissionais especialistas em seus respectivos campos de 
conhecimento. Além do serviço de psicoterapia, oferecem diagnóstico e consultoria 
organizacional, orientação vocacional, palestras, workshops e treinamentos. 
A Orientação Vocacional é oferecida para adolescentes que tenham interesse em 
pensar sobre a escolha profissional. 
 
Neste trabalho, além da aplicação de testes vocacionais, são utilizadas um conjunto de 
entrevistas que tem como objetivo discutir o mercado de trabalho, as possíveis escolhas 
e suas conseqüências. 
 
O processo de orientação vocacional pode ser desenvolvido individualmente ou em 
grupo. 
 
Orientação de Carreira : É comum os adolescentes procurarem este serviço no período 
do vestibular, pois estão prestes a fazer uma escolha que os acompanhará por um bom 
tempo. 
 
Os dados abaixo atestam a importância da orientação vocacional para muitos jovens: 
apenas 5% dos jovens se sentem convictos com sua escolha profissional; 
75% dos brasileiros sonham em mudar de profissão; 
40% desistem da universidade nos dois primeiros anos do curso; 
59% não são absorvidos pelo mercado de trabalho formal; 
70% não atuam na sua área de formação. 
 
 
Fonte : www.conhecereagir.com.br
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 30 Sua Carreira, Seu Sucesso - 30
 
4.01 - Como Reagir ao Desemprego 
Se você é um profissional que tem por estilo de vida 
praticar as recomendações preventivas ao desemprego 
ou a falta de trabalho ou renda, esteja certo que para 
você esta situação de desemprego não é ameaçadora, 
muito pelo contrário : você está diante de uma 
excelente situação de oportunidades. Você é um 
profissional privilegiado. Primeiro porque você está 
diante de um mundo de novas perspectivas. Pode 
avaliar oportunidades, rever estratégias pessoal e profissional, buscando mais e mais 
conciliar qualidade de vida com realização profissional - procurando fazer o que você 
gosta, com as pessoas que você gosta e no lugar que você gosta. Um pouco de 
humildade, entretanto, não lhe fará mal. Não seja presunçoso, achando que o mundo 
está aos seus pés e que nenhuma atitude prática de sua parte deva ser desencadeada. 
Veja o que temos a dizer aos profissionais que não puderam adotar o seu estilo 
preventivo de atuar no mercado de trabalho: 
 
A primeira reação que você deve ter é procurar superar o trauma do desligamento, 
encarando o fato como algo absolutamente normal no cotidiano das pessoas e das 
empresas. Não fique buscando respostas do por que foi você o escolhido e não os outros, 
exceto se isto for feito com o objetivo de identificar aspectos em que você pode, pessoal 
ou profissionalmente, melhorar. Do contrário, a busca de justificativas só lhe trará 
amarguras. Não se sinta um injustiçado, ainda que isto possa ter acontecido. Bola prá 
frente! Você apenas e somente perdeu o emprego ou trabalho - e não é para sempre. 
 
Ao decidir pela busca de uma nova recolocação faça isto de forma planejada, sem 
atropelos. Não se fixe em uma única alternativa ou forma de trabalho, como por exemplo 
ficar apenas procurando o tradicional trabalho com vínculo empregatício. Avalie outras 
alternativas, inclusive a de você se tornar o dono do próprio nariz, ainda que em 
parceria, analisando calmamente as propostas que lhe aparecem e procurando, também, 
fazer sua escolha - e não ser simplesmente "escolhido". 
 
Você também não precisa se afobar e tomar decisões precipitadas - que mais atrapalham 
do que beneficiam, como por exemplo: tirar o filho da escola e matriculá-lo em outra 
mais barata ou gratuita no meio do período letivo. Corte, primeiramente, os supérfluos e 
em seguida analise que outras alternativas você pode dar para seus outros gastos e 
necessidades. 
 
 
Fonte : João Carlos – Novos Planos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 31 Sua Carreira, Seu Sucesso - 31
 
4.02 - Dicas Para uma Boa Dinâmica de Grupo 
Confira o que os selecionadores esperam de você e obtenha 
os melhores resultados. Durante o processo de seleção, a 
dinâmica de grupo é uma das fases que mais preocupam os 
candidatos. Tentar manter a calma e ser você mesmo ainda 
é o melhor a se fazer nesta situação. No entanto, algumas 
dicas podem ajudá-lo a se sentir mais seguro e obter 
melhores resultados. 
A partir de agora, comece a prestar atenção na maneira 
como se comporta em família, entre os amigos, nas horas de 
trabalho e lazer. Analise, principalmente, as reações das pessoas ao seu comportamento. 
Você é bem aceito, respeitado, acatado, seguido? Como você faz isso? Explicando, 
negociando, dando ordens, dando feedback ou de que forma? Lembre-se que na 
dinâmica você será analisado justamente pelo comportamento que apresentar, por isso é 
importante você se conhecer e saber como pode reagir em cada situação. 
 
Confira as dicas abaixo e vejacomo se destacar durante a dinâmica: 
 
1 - Preste muita atenção também aos outros participantes, em suas atitudes e 
comportamentos. 
 
2 - Fique atento às explicações e orientações para o trabalho a ser realizado. 
 
3 - Não se esqueça de que você está em grupo e os comportamentos que serão 
observados valorizarão as suas relações com o grupo. 
 
4 - Não seja afoito, saindo na frente e atropelando tudo e todos. 
 
5 - Não se incomode de ser observado por uma ou mais pessoas. 
 
6 - Não fique perdido no desenrolar da dinâmica, seja ela uma peça de teatro, um painel 
de debates ou qualquer outra simulação. Seja um participante adequado o tempo todo. 
 
7 - Falar muito ou falar pouco? Muitas vezes o que se espera de um candidato é que 
encontre alguma solução racional no meio de uma situação totalmente desconexa. 
 
8 - Solte-se e entre no jogo. Ajude o grupo a conseguir o melhor resultado em relação ao 
que foi pedido pelo coordenador. 
 
9 - Deixe as avaliações para depois. 
 
10 - Depois de tudo, se você quiser dar sua opinião, procure a empresa que realizou a 
seleção e exponha o seu ponto de vista com segurança. 
 
 
Fonte : Prof. Aguinaldo Néri 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 32 Sua Carreira, Seu Sucesso - 32
 
4.03 - Dicas Para o Primeiro Emprego 
É difícil entrar no mercado de trabalho sem ter experiência. Para 
quem não conseguiu sequer fazer um estágio, então, mais ainda. 
Mesmo assim, há formas de driblar essa situação. A persistência é 
uma delas. 
Quem fez estágio já tem meio caminho andado. Vamos mostrar que 
existem alguns atalhos para quem não fez estágio e também quer 
participar dessa competição. “Há outras preocupações que ele deve 
ter, como, por exemplo, um bom currículo elaborado, uma boa rede 
de relacionamentos, uma boa apresentação social”, diz Magali 
Silvestre, especialista em estágio e carreira. 
 
Se você acabou de se formar seu currículo não vai ser vasto, mas 
deve ser honesto. E não se esqueça de revisar antes de enviar. “Não 
colocar nada, absolutamente nada no currículo que não seja algo que ele tenha feito 
mesmo. Cursos de complementação aliados à formação inicial também são muito 
importantes”, alerta Magali. 
 
Pesquisas apontam que mais da metade dos jovens consegue emprego através de 
contatos. 
 
E vamos às dicas de onde arrumar o inesquecível primeiro emprego, que também valem 
para quem não fez faculdade, e sim um curso profissionalizante : 
- Olhe nos classificados do jornal e em sites na internet; 
- Procure empresas de recursos humanos; 
- Quadros de empregos nas faculdades e amigos que já trabalham são boas fontes 
também. 
 
Se você não melhorar o seu currículo enquanto estudava, comece já. Faça uma 
especialização, estude uma segunda língua, cuide dos conhecimentos de informática. E 
lembre-se de que todo mundo já passou pela dificuldade do primeiro emprego. O que 
você não pode é desanimar. 
 
 
 
Fonte : Jornal Hoje - Rede Globo 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 33 Sua Carreira, Seu Sucesso - 33
 
4.04 - Fofoca no Ambiente de Trabalho 
É difícil encontrar um ambiente de trabalho sem 
nenhuma fofoca, mas ela atrapalha – e muito – a 
produtividade. Por isso, muitas empresas estão 
adotando medidas para evitar aquele leva e traz de 
informação. E veja só : pesquisas mostram que quem 
faz mais fofoca é o funcionário desestimulado. 
Uma empresa de Florianópolis tem 600 funcionários e 
tomou várias providências para evitar conversinhas 
de corredor. Começou publicando boletins semanais; 
para que os boatos não se alastrem, também manda mensagens pelo computador – e 
têm ainda uma outra forma de se comunicar com os funcionários, quando o assunto é 
urgente. “Outra alternativa que a empresa utiliza é mensagem via celular, para que a 
informação chegue de forma mais rápida e eficaz aos nossos colaboradores. A notícia 
chega quentinha de primeira mão no celular, antes que saia no corredor”, diz a psicóloga 
da empresa, Nayme Corbetta. 
 
Agora , algumas dicas pra quem está cansado desse leva e traz: 
 
- Você já parou para pensar se não está iniciando boatos ou fofocando sobre alguém? 
 
- Cuidado com as piadas e brincadeiras. A revelação do apelido de um colega, por 
exemplo, pode prejudicar o desempenho dele. 
 
- Evite fazer comentários sobre a vida pessoal de chefes ou colegas. Geralmente, as 
pessoas têm mais tempo de ouvir informações sobre o outro do que observá-lo; então, a 
tendência é acreditar no que se ouve. Fique atento e questione: talvez o maior exercício 
seja resistir à fofoca e não passá-la adiante. 
 
 
 
Fonte : Jornal Hoje - Rede Globo 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 34 Sua Carreira, Seu Sucesso - 34
 
4.05 - Ética ao Utilizar o Telefone no Trabalho 
Ao se utilizar o telefone na empresa devemos tomar alguns 
cuidados, tais como: 
- Dar toda a atenção à pessoa que ligou sem ficar distraído 
com outras atividades em paralelo; 
 
- Evitar intimidades com a pessoa que está do outro lado da 
linha, pois isso poderá causar constrangimentos com os 
colegas que estão ao seu redor; 
 
- Ao falar ao telefone, você é julgado pela dicção, capacidade de articular pensamentos e 
por tratar os outros com cortesia ou não. A voz deve ser alegre, clara, calorosa e em 
bom-tom, nem alta nem baixa demais; 
 
- Ao atender telefonemas alheios, anote o recado escrevendo o nome da pessoa que 
ligou, o número do telefone, o assunto e a hora; 
 
- Não faça ligações pessoais demoradas; 
 
- Não entre em discussões por telefone; 
 
- Retorne as ligações, mesmo que você não conheça quem deixou recado; 
 
- Se estiver ocupado, não tenha medo de interromper a conversa, diga que não pode 
falar e que ligará em seguida e não esqueça de retornar a ligação; 
 
- Todos estamos sujeitos a ter de atender a um telefonema com alguém ao lado. Quando 
for inevitável, procure fazer com discrição, nada de gestos, caretas ou comentários 
tapando o bocal do telefone; 
 
- Jamais deixe alguém esperando na linha, melhor dizer que está ocupado e que 
retornará a ligação depois; 
 
- Se a linha cair não se preocupe, pois a responsabilidade de ligar novamente é de quem 
telefonou. 
 
 
 
Fonte : Jefferson Carlos Martins e Manoel Flávio Leal 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 35 Sua Carreira, Seu Sucesso - 35
 
4.06 - A Arte de Conseguir um Emprego 
Bons resultados têm sido divulgados em relação ao 
mercado de trabalho, como a queda na taxa de 
desemprego, a formalização do emprego e o aumento 
do número de categorias que conseguiram aumento 
real de salário. No entanto, encontrar uma colocação 
no mercado de trabalho continua uma tarefa difícil. 
Faltam vagas e os empregadores exigem demais para 
admitir um funcionário, solicitando até requisitos que 
não têm conexão com as funções que a pessoa vai 
desempenhar. Mas o que fazem os que estão em busca de um emprego para encontrar a 
tão sonhada colocação? 
Networking : A grande maioria, 79 % utiliza a rede de amigos. Mas lembre-se que 
networking não se faz só para procurar emprego, é uma rede que deve ser cultivada 
a vida toda. 
 
O primeiro requisito para quem deseja um emprego é deixar o desânimo de lado e ter 
muita vontade de encontrá-lo, recomenda Izilda Leal Borges, gerente de seleção do 
Centro de Apoio ao Trabalhador, situado em São Paulo. Na opinião dela, é importante 
que o trabalhador faça uma auto-avaliação para saber qual emprego procurar. “A pessoa 
precisa saber se a ocupação desejada está de acordo com os conhecimentos - 
escolaridade formal, informática etc. – e as habilidades que tem, como, por exemplo, se 
é comunicativa, se trabalha bem em equipe”, diz. Ou seja, é necessário manter o foco na 
área sobre a qual maisse sabe ou naquela que mais propicia condições de se conseguir 
uma vaga. 
 
Só depois de ter clareza do conhecimento e da capacidade pessoal é que se deve 
preparar o currículo e toda a documentação. O candidato a emprego deve acessar todas 
as fontes onde são oferecidas vagas de trabalho. 
 
“Se a pessoa estiver desempregada há pouco tempo, é preciso primeiro se acalmar", 
ensina Aldo Moreira, gerente de Orientação para o Trabalho, do Centro Público de 
Emprego, Trabalho e Renda, situado em Santo André. “Em seguida, deve montar um 
bom currículo e se preparar para dinâmica de grupo, que visa conferir a capacidade de 
trabalho em equipe, atenção e criatividade”. 
 
Já para quem está desempregado há muito tempo, a solução é fazer uma análise sobre a 
causa. Se a qualificação está defasada, é preciso se qualificar. Se estiver em faixa etária 
para a qual o mercado oferece recusa, é importante analisar se vale a pena diminuir as 
exigências ou começar a pensar em abrir um negócio. 
 
 
 
Fonte : Universo on Line - UOL 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 36 Sua Carreira, Seu Sucesso - 36
 
4.07 - Comportamento em Reuniões 
É neste momento que seu profissionalismo é posto a 
prova e onde sua postura profissional estará sendo 
julgada, então tome alguns cuidados ao participar de 
reuniões de trabalho. 
- Não chegue atrasado. Além de irritar quem chegou na 
hora, sua imagem ficará péssima, pois sua 
pontualidade foi ineficaz. 
 
- Nunca sente à cabeceira da mesa, pois esse lugar 
normalmente é reservado à pessoa que conduzirá a reunião. Assim você dará a entender 
que conhece seu lugar, demonstrará apoio e deixará claro que não ameaça a pessoa que 
está conduzindo a reunião. 
 
- Leia e pesquise sobre o assunto que será colocado em pauta. Dessa maneira você 
estará preparado e poderá participar da discussão, sem passar pelo constrangimento de 
dar um fora. 
 
- Quando participar de uma reunião não entre mudo e saia calado, torne sua participação 
ativa. 
 
- Exponha todas suas idéias independentemente de boas ou ruins, e quando achar que 
deve discordar, discorde, mesmo que seja com quem está conduzindo a reunião. Dessa 
maneira você tornará a reunião mais produtiva e não apenas um encontro de amigos. 
 
- A pessoa que está conduzindo a reunião deve ser o primeiro e o último a falar. Ou seja, 
é ela que abre e fecha a reunião. 
 
- Se for encarregado de conduzir uma reunião, lembre-se de que um bom condutor é 
aquele que expõe suas opiniões de modo que todos entendam, sabe ouvir e mediar 
conflitos. 
 
- Ao fazer um comentário, apresentar uma idéia ou sugestão, seja claro e objetivo. 
Resuma ao máximo o que tem a dizer para não tornar a reunião longa e cansativa 
demais. 
 
- Apresente suas idéias como recomendação e não como ordens. Senão você poderá 
comprometer a autoridade diante dos demais participantes. 
 
- É importante manter a postura durante uma reunião. Evite ficar gesticulando, 
rabiscando, mexendo no celular e principalmente entrar em uma reunião com o celular 
ligado. Olhe para os outros quando estiverem falando para mostrar interesse. Não baixe 
os olhos para a mesa. 
 
 
 
Fonte : Jefferson Carlos Martins e Manoel Flávio Leal 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 37 Sua Carreira, Seu Sucesso - 37
 
4.08 - Buscando o Novo Emprego 
- Reuna esposa e filhos e faça uma breve explanação sobre 
a nova situação, nesta hora todos devem permanecer 
unidos. 
- Esteja preparado, faça um planejamento financeiro sem 
contar com um novo emprego para pelo menos 12 meses. 
- Tente estudar um plano B para auferir alguma receita 
financeira nesse período. 
- Tenha um micro com banda larga em casa, lembre-se que atualmente 95% das ofertas 
de emprego são anunciadas pela Internet. 
- Pense muito no que você pode oferecer para as empresas, comece a fazer seu 
marketing pessoal. 
- O seu currículo deve, acima de todas as coisas, mostrar para os empresários que você 
é uma pessoa capaz de auferir muitos lucros para eles, que você é um realizador e que 
em todas as empresas que passou deixou um rastro de excelentes resultados obtidos. 
- Conscientize sua família da importância do uso racional do telefone, uma vez que 
alguma empresa pode lhe chamar a qualquer momento. 
- Organize seus contatos. 
- Responda ao maior número de anúncios nos quais você se encaixa. 
- Coloque seu currículo em sites selecionados. 
- Vá bem preparado para as entrevistas. 
- Mesmo não tendo retorno logo nas primeiras entrevistas, nunca desanime ! 
- Repense o que talvez possa estar dando errado. 
- Procure se infiltrar nas redes de relacionamentos profissionais, citando como exemplo a 
Comunidade de Profissionais www.via6.com
- Jamais demonstre numa entrevista que você está desesperado pelo emprego, pelo 
contrário, diga tudo o que você pode fazer pela empresa caso seja contratado, faça com 
que o selecionador fique interessado em você. 
- Nunca desista ! A paciência é o segredo no meio dessa guerra. 
 
Fonte : João Carlos – Novos Planos 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 38 Sua Carreira, Seu Sucesso - 38
5.01 - Eis a Questão : Chefe ou Líder ? 
Os principais estudiosos de Liderança começam a 
identificar nítidas diferenças entre um Chefe e um Líder. 
Parece oportuno, traçarmos um paralelo entre estas duas 
posições : 
Os Chefes empurram - Os líderes puxam 
Os Chefes comandam - Os líderes comunicam 
Os Chefes são mestres - Os líderes são maestros 
Os Chefes são comandantes - Os líderes são treinadores 
Os Chefes são os donos da voz mais alta - Os líderes dos ouvidos mais acurados 
O Chefe administra - O líder inova 
Os Chefes é um cópia - O líder é um original 
O Chefe mantém - O líder desenvolve 
O Chefe focaliza os sistemas e a estrutura - O líder inspira confiança 
O Chefe pergunta "como" e "quando" - O líder pergunta "o quê" e "por quê?" 
O Chefe convive melhor no "status-quo" - O líder desafia, muda 
O Chefe é um bom soldado - O líder é ele mesmo 
O Chefe faz a coisa corretamente - O líder faz a coisa certa 
O Chefe obtém resultados através das pessoas - O líder desenvolve pessoas e grupos 
O Chefe quer segurança e estabilidade - O líder quer desafios 
O Chefe busca "status" de vida - O líder privilegia qualidade 
Os Chefes são obedientes - Os líderes contestadores 
Os Chefes são fazedores - Os líderes criativos. 
O Chefe veste a camisa da empresa - Os líderes participam dos negócios da empresa 
A genialidade dos líderes não está em obter conquistas pessoais, mas em libertar o 
talento de outras pessoas. 
 
 
Fonte : Consultor João Alfredo Biscaia 
 
 
 
 
Sua Carreira, Seu Sucesso - 39 Sua Carreira, Seu Sucesso - 39
 
5.02 - Liderança : Obrigações do Poder 
O chefe fala palavrões. Todos estão autorizados a fazê-
lo, pois, ele é o modelo. O chefe reclama contra a outra 
área e faz política de dificultar a vida do pessoal de lá. 
Logo, todos estarão formando um grupo de oposição 
forte e decidido que vai infernizar a vida do pessoal da 
outra área. O chefe usa um truque para enrolar o pessoal 
de cima. Dá uma excelente lição sobre como seu próprio 
pessoal deverá enrolá-lo. Em síntese, chefe é diferente 
do pessoal – tem autoridade e responsabilidade que dela 
advém. 
O poder traz obrigações : 
 
· Ser um bom exemplo; 
 
· Associar-se incondicionalmente com o bem, tanto da empresa quanto dos funcionários; 
 
· Deixar de lado atitudes negativas em relação ao pessoal de outras áreas; 
 
· Apoiar as iniciativas voltadas para o bem, ainda que venham do pessoal da outra área; 
 
· Por o interesse geral acima do particular; 
 
· Atuar como pára-raios positivo quando um torpedo negativo vem de outra área. 
 
Nem sempre é fácil. Por isso, o poder exige qualificação e traz gratificações financeiras

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