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Modelos de Marketing e Composto de Marketing

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Embora seja o modelo de Marketing mais utilizado para a compreensão das áreas de atuação e decisão de uma organização no intuito de dirigir sua oferta ao mercado, o modelo dos 4 Pês não é o único modelo utilizado: existe também o modelo dos 4 Cs. Quais são eles?
		
	
	Cliente, Competência, Comunicação, Criatividade
	
	Cliente, Comunicação, Compreensão, Criatividade
	
	Criação, Comunicação, Conveniência, Capacitação
	 
	Cliente, Custo, Comunicação, Conveniência
	
	Conhecimento, Capacitação, Comunicação, Competência
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201512852680)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Leia abaixo e assinale a alternativa correta:
 
Antes de se desenvolver os 4 P´s é recomendável que se pense nos 4 C´s.
Este conceito faz o profissional de marketing pensar com  a "cabeça do cliente."  Quais são os 4 C´s?
		
	
	 
Crença, cultura, conveniência e classe social
 
	
	Controle, comunicação, carisma e contatos
 
	 
	Cliente, custo, conveniência e comunicação
	
	Cliente, custo, cultura e comunicação.
	
	 Contato, conveniência, custo e cultura
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201512442086)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Inclui a propaganda, publicidade, relações públicas, assessoria de imprensa, boca a boca, venda pessoal e refere-se aos diferente métodos de promoção do produto, marca ou empresa. Para seu cliente, sua promoção deve ser a mais agradável e presente. De que conceito falamos?
		
	
	Preço.
	
	Ponto de venda.
	 
	Promoção.
	
	Processo.
	
	Praça.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201512510238)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Uma grande empresa seguradora planejou e executou um plano de marketing baseado em quatro princípios:
1 - Os produtos serão concebidos e ofertados em diferentes perfis, a fim de se ajustarem ao máximo a diferentes categorias de clientes.
2 - Os preços serão definidos de acordo com o pacote de benefícios ofertados em cada perfil.
3 - A abertura do canal de comunicação foi uma importante mudança cultural, pois agora o foco é escutar para atender o cliente.
4 - A entrega do produto deve ser feita em múltiplos canais, a fim de oferecer máxima conveniência ao cliente.
Este plano está de acordo com o seguinte modelo de marketing:
		
	
	Modelo das forças de Porter.
	
	Modelo AIDA.
	 
	Modelo dos 4 Cs de Lauterborn.
	
	Modelo de conveniência 360 graus.
	
	Modelo de análise SWOT.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201513181349)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	O tempo envolvido na tomada de uma decisão de compra, o dinheiro a ser gasto, o esforço envolvido e qualquer sacrifício que a compra exija são todos os elementos de:
		
	 
	distribuição
	
	pesquisa de mercado
	
	promoção
	
	diferenciais do produto
	 
	preço
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201512861578)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	O planejamento do mix de marketing começa na formulação de uma oferta para satisfazer as necessidades e os desejos dos clientes. O Cliente vai julgar a oferta de acordo com três fatores: Marque com um (X) na alternativa correta:
		
	
	NDA - Nenhuma das alternativas anteriores
	
	Financeiro, Vendas Caracterizadas e Valores;
	
	Diretor, Gerente e Financeiro;
	 
	Características e qualidade do produto, Mix e qualidade dos serviços e Preço apropriado;
	
	Marketing de rede, Marketing viral e Market Share;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201512284259)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Considerando as afirmativas abaixo sobre o Composto de Marketing podemos afirmar que:
(I) Produto: tudo o que se refere ao produto ou serviço em si, como formulação física, características, produção, qualidade, marca, design, embalagem.
(II) Preço: política de preços, descontos, e formas e prazos de pagamento.
(III) Praça: todas as tarefas de comunicação que visam promover o consumo do produto ou serviço, promoção de vendas, publicidade, força de vendas, relações públicas, marketing direto, propaganda.
(IV) Promoção: tarefas necessárias para apresentar o produto ou serviço ao consumidor, para que ele possa comprá-lo e consumi-lo, canais de distribuição, cobertura, variedades, locais, estoque, transporte.
Está(ão) correta(s) somente a(s) afirmativa(s):
		
	
	Altenativas III e IV
	
	Alternativas II e III
	 
	Alternativas I e II
	
	Alternativa II
	
	Alternativa I
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201512837543)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	No que se refere aos 4'As, marque a opção que se refere o seguinte conceito: " Processo de adequação do mix de produtos da empresa às necessidades e desejos identificados na análise".
		
	
	Análise
	 
	Adequação
	
	Ativação
	
	Avaliação
	 
	Adaptação
	
	 Gabarito Comentado
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