ED 7 ADM

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 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
A comunicação por e-mail é uma realidade imprescindível atualmente, ele substituiu 
gradativamente diversos outros meios, tornando-se fundamental nos dias atuais. Qual 
sua utilização mais correta, principalmente, em relação à sua escrita? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Cuidados com abreviações (você vira vc) e outras mais, nem 
sempre quem está do outro lado tem familiaridade com essa 
linguagem. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
A demissão é um fator presente nas organizações, o trabalho é mensurado pela 
eficiência e pela eficácia, na qual o colaborador entrega seus resultados. A demissão 
é a solução para uma inadequação comportamental? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Não, devemos orientar primeiro os profissionais, somente em caso 
de reincidência é que devemos demitir. 
 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Geralmente este comportamento é visto mais nos homens, são pessoas 
excessivamente organizadas, presas a detalhes e perfeccionistas. Pessoas com este 
tipo de comportamento podem desencadear qual tipo de consequência no dia a dia de 
trabalho? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Gasta tempo excessivo nos detalhes, o que muitas vezes impede a 
eficácia da entrega de um trabalho. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Microcomputador, telefone, copiadora, estrutura física e materiais pertencem à 
empresa. Temos que ter cuidado em sua utilização, principalmente, porque: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Gera custos para a empresa. 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Normalmente são pessoas inteligentes, falam muito bem e são convincentes, utilizam 
suas habilidades para envolver as pessoas e atingir seus objetivos pessoais. Mas 
podem “passar por cima” dos demais colegas para atingir um objetivo pessoal, 
deixando a equipe em segunda instância. Estamos tratando de pessoas com o 
comportamento: 
 
 
Resposta Selecionada: d. 
manipulador. 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Típico comportamento, e muito preocupante, de pessoas que oscilam entre a euforia e 
a depressão sem motivo aparente ou relevante. Suas instabilidades geram 
desconforto na equipe e receio de lidar com pessoas assim. De que forma as 
empresas podem ajudar pessoas com este tipo de comportamento? 
 
Resposta Selecionada: a. 
Orientar terapia com um profissional é uma alternativa. 
 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Ainda sobre utilização de e-mail, como devemos nos portar quando nos despedimos 
de alguém? 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Devemos nos despedir com palavras discretas como 
“atenciosamente” ou “grato”. 
 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Tem o objetivo de aconselhamento profissional, geralmente realizado por pessoas 
mais experientes que ajudam na orientação de carreira. Estamos tratando de: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Mentoring. 
 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Os líderes da organização prestam muita atenção no comportamento fora do ambiente 
de trabalho, principalmente em festas. Alguns cuidados são essenciais: 
 
Resposta Selecionada: b. 
Evitar beber excessivamente e “paquerar” alguém. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Tem como ação buscar ajuda de um profissional que irá trabalhar com o colaborador 
no intuito de ajudá-lo a identificar melhor sua carreira. Estamos tratando de: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Coaching.