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1 UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Fichamento de Estudo de Caso Vagner Rodrigues da Silva Trabalho da disciplina Gestão de Pessoas e Competências Tutor: Prof. Celia Lima Paradela Florianópolis 2017 2 Estudo de Caso de Harvard: A guarnição de Remo do Exército Referência: SCOTT SNOOK; JEFFREY T. POLZER; Harvard Business School – 406 – p01.março.30.2004 Uma equipe desestruturada. Este texto nos apresentará a constante busca de um treinador por entender os fatores que determinam o sucesso da estruturação de uma equipe vencedora. Apresenta-se a este duas equipes de remo da academia militar de West Point nos Estados Unidos. Chegando ao fim da temporada de remo, e o coronel Stas Preczewski havia passado três semanas de frustração, a guarnição Varsity Junior vinha constantemente ganhando da guarnição principal Varsity que era composta pelos melhores remadores que foram selecionados usando o mesmo padrão de seleção utilizados em nível olímpico. Durante toda a temporada o Treinador P. após uma série de formas de reunir informações que pudessem ajudá-lo a entender e resolver essa situação inusitada. Só que até aquele momento nada havia funcionado. Faltava apenas uma semana para o grande evento da temporada, a regata do campeonato Nacional da qual participavam mais de 100 escolas, e o Treinador, considerava várias opções. A ação mais radical seria reconhecer que a equipe do Varsity Junior era melhor que a equipe do Varsity e simplesmente promover toda a equipe VJ para o barco Varsity naquela regata. Foi então realizada uma pesquisa patrocinada pelo Comitê Olímpico Norte Americano que apresentou como fator de sucesso as variáveis psicológicas. Os fatores como força e resistência não perdem sua relevância, pois se trata de um esporte físico. Foram realizados também testes ergômetros e por se tratar de um esporte de equipe os remadores são também avaliados como grupo. 3 Durante a temporada de preparação a guarnição aperfeiçoou suas técnicas obtendo altas avaliações, o treinador, para experimentar seus remadores, selecionou os oito melhores e os direcionou para o barco Varsity, e os demais para o Varsity Junior. A vitória da guarnição Varsity Junior levou o treinador a questionar se a metodologia da seleção objetiva era mesmo a melhor. Começo-se a realizar experimentos com pequenas competições em dupla e depois com grupos de quatro com o objetivo de encontrar outros fatores que impedem que a equipe com os oito melhores remadores não conseguia ganhar como equipe. Pôde então se observar que a guarnição Varsity sempre ganhava com equipes menores de quatro componentes, mas perdiam quando competiam os oito juntos. Ou seja, a soma das potencialidades individuais não funcionava em conjunto de oito e o treinador não conseguia entender o porquê. O treinador passou a observar cada equipe quando guardavam seus equipamentos e pôde perceber que os remadores da guarnição Varsity tendiam a criticar uns aos outros individualmente, chegavam a ser impiedosos ao avaliar o desempenho mutuo. Já na equipe Varsity Junior não criticavam uns aos outros, pelo contrário, se alguma correção era necessária, faziam comentários gerais sobre aquilo que precisavam melhorar. Surge então um questionamento: o que fazer? Trocar os barcos Varsity e Varsity Junior. Alterar remadores, Intervir para melhorar o desempenho do barco Varsity. O treinador tem então a idéia de fazer uma reunião com a equipe, e pode então observar um grupo extremamente dividido, onde o individualismo sobre saia o coletivo. Percebeu-se que existia um forte descontentamento entre os membros das equipes, entre as equipes e com relação a equipe e treinador. Nesse momento o desanimo inundou o treinador em um mar de questionamentos, cujo ele ate o momento não possui respostas. Diante dele, estavam os melhores atletas de remo de seu pais...porem não a melhor equipe ate então formada. A perspectiva do treinador era de uma equipe que aos poucos se desfazia, era apenas questão de tempo. Biblioteca da Disciplina Gestão de Pessoas e Competências