Administração e Gerência em Enfermagem- AULA04

Prévia do material em texto

ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
Aula 04: Estrutura Organizacional
Profª. Andréia Neves
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
Conteúdo programático
Reconhecer os conceitos de estrutura organizacional;
Diferenciar as representações gráficas de uma estrutura;
Estabelecer a análise de uma estrutura organizacional de um serviço de enfermagem.
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
Estrutura Organizacional 
É uma ferramenta básica para alcançar as situações almejadas
pela empresa. 
Podemos também entender como a forma em que as atividades
são divididas, organizadas e coordenadas.
 
Organização da empresa 
É a ordenação e o agrupamento de atividades e recursos, 
visando ao alcance de objetivos e resultados estabelecidos. 
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
Benefícios de uma estrutura organizada:
 
Melhor identificação das tarefas necessárias; 
Organização das funções e responsabilidades; 
Informações, recursos, e feedback aos empregados; 
Medidas de desempenho compatíveis com os objetivos; 
Condições motivadoras mais frequentes. 
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
Estrutura: 
 
Toda empresa possui dois tipos de estrutura: Formal e informal. 
 
Formal: 
Deliberadamente planejada e formalmente representada, 
em alguns aspectos pelo seu organograma. 
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
Podemos dizer que a estrutura formal:
Da ênfase a posições em termos de autoridades e 
 responsabilidades. 
É estável. 
Está sujeita a controle. 
Permite uma comunicação vertical. 
Possui um líder formal. 
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
Vantagens da Estrutura formal: 
 É representada pelo organograma da empresa e seus 
aspectos básicos
 Reconhecida juridicamente de fato e de direito
 É estruturada e organizada
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
Informal: 
Surge da interação social das pessoas, o que significa que se 
desenvolve espontaneamente quando as pessoas se reúnem. 
Representa relações que usualmente não aparecem no 
organograma. 
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
Podemos dizer que a estrutura informal:
Está nas pessoas. 
Sempre existirão. 
A autoridade flui na maioria das vezes na horizontal. 
É instável. 
Não está sujeita a controle. 
Está sujeita aos sentimentos. 
Tem um Líder informal. 
Desenvolve sistemas e canais de comunicação. 
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
Vantagens da estrutura informal:
 
 Proporciona maior rapidez no processo 
 Complementa e estrutura formal
 Reduz a carga de comunicação dos chefes 
 Motiva e integra as pessoas na empresa
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
Desvantagens da estrutura informal : 
 
 Desconhecimento das chefias
 Dificuldade de controle
 Possibilidade de atritos entre pessoas. 
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
DELINEAMENTO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL:
 
Componentes; 
Condicionantes; 
Níveis de influencia 
Níveis de abrangência
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
COMPONENTES 
 Autoridade – direito de fazer alguma coisa 
Composto por: 
Amplitude administrativa ou de controle; Níveis hierárquicos; Delegação; Centralização/descentralização
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
COMPONENTES
 Responsabilidade – é a obrigação que alguém tem de fazer 
alguma coisa
Composto por: Departamentalização; Linha e assessoria; Especialização do trabalho.
 Comunicação – é o processo mediante o qual uma mensagem
 é enviado por um emissor e recebida por um receptor.
Composto por: O que, Como, Quando, De quem, Para quem
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
CONDICIONANTES DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL. 
 
Objetivos e estratégias bem definidos
Ambiente: estável, em transformação e turbulento
Tecnologia: equipamentos, conhecimentos
 Recursos Humanos: consideração o comportamento e o 
conhecimento das pessoas que irão desempenhar funções.
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
NÍVEIS DE INFLUÊNCIA DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL. 
Nível estratégico, 
Nível tático, 
Nível operacional. 
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
NÍVEIS DE ABRANGÊNCIA DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Nível da empresa,
Nível da UEN – Unidade Estratégica de Negócio;
Nível da Corporação
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
ATRIBUTOS DE EQUIPES DE ALTO DESEMPENHO...
 Participação: buscar sinergia de esforços; Responsabilidade: alcançar solidariedade; Clareza: desenvolver esforço conjunto; Interação: melhorar a eficácia da comunicação; Flexibilidade: tentar adaptação rápida a novas circunstâncias; Foco: buscar melhoria e aperfeiçoamento contínuos; Criatividade: incentivar a inovação e mudança; Velocidade: buscar competitividade através do tempo;
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
ORGANOGRAMA: 
Organograma é uma representação feita em gráficos para
definir de forma hierárquica a organização de uma instituição, 
um negócio ou uma empresa, etc. 
O organograma tem por objetivo definir com perfeita ordem 
a função que desempenha cada um na organização, por postos
em forma de pirâmide de acordo com o grau de competência.
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
ELABORAÇÃO DO ORGANOGRAMA 
Representação
O retângulo deve conter o cargo do administrador, o título 
geral de sua função e, se possível, o nome do departamento 
ou divisão e seu código na organização. 
A construção do organograma deve sempre preceder um 
estudo da departamentalização existente, das subdivisões 
mais importantes, das relações e dos títulos de cargos. 
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
O organograma tradicional (clássico) trata a ordem de 
posições da seguinte forma: quanto maior a autonomia e 
responsabilidade, maior será a altura da posição usada 
pelo cargo ou setor.
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
Organograma circular (ou radial) usado quando se quer ressaltar o trabalho em grupo, não há a preocupação em representar a hierarquia. É o mais usado em instituições onde o se quer ressaltar a importância do trabalho em grupo;
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
Organograma horizontal
Criado com base na hierarquia da empresa, mas tem essa característica amenizada pelo fato dessa relação ser representada horizontalmente, ou seja, o cargo mais baixo na hierarquia não está em uma posição abaixo dos outros, mas ao lado. 
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
Organograma funcional 
é parecido com o organograma vertical, mas não representa 
as relações hierárquicas, e sim as relações funcionais daorganização;
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
Organograma matricial 
é usado para representar a estrutura das organizações que 
não apresentam uma definição clara das unidades funcionais,
mas grupos de trabalhos por projetos que podem ser 
temporários, este é comum em uma estrutura informal
 
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
O hospital é uma instituição com características peculiares, 
cuja concepção como empresa é recente. 
O desafio de implantar o planejamento estratégico implica
definir que posição se deseja no mercado, identificar recursos
internos, suas competências e deficiências, e conhecer seus 
concorrentes.
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
 
Nesta Aula, você: 
Reconheceu os conceitos de estrutura organizacional;
Aprendeu as representações gráficas de uma estrutura organizacional;
Analisou uma estrutura organizacional de um serviço de enfermagem
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
 
NA PRÓXIMA AULA 
Vamos Falar sobre:
 Você vai conhecer os conceitos e os tipos de planejamento.
Vai aprender a identificar o planejamento normativo-tradicional 
Conhecerá também os instrumentos utilizados no planejamento.
AULA 04: ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
ESPERO POR VOCÊ !!