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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Avaliação Presencial – AP2 Período – 2017/2 Disciplina: Planejamento e Gestão Estratégicos Coordenador: Prof. Nilson Sales GABARITO Questão 1 (Questão de relacionar uma com a outra em colunas) Há dez escolas do pensamento estratégico, identificadas por Mintzberg: a escola do design, que trata a formulação da estratégia como um processo de concepção, a escola do planejamento, que trata a formulação da estratégia como um processo formal e a escola do posicionamento, que trata a formulação da estratégia como um processo analítico. As sete escolas seguintes consideram aspectos específicos do processo de formulação de estratégias. A escola empreendedora trata a formulação da estratégia como um processo visionário. A escola cognitiva trata a formulação da estratégia como um processo mental. A escola do aprendizado trata a formulação da estratégia como um processo emergente. A escola do poder trata a formulação da estratégia como um processo de negociação. A escola cultural trata a formulação da estratégia como um processo coletivo. A escola ambiental trata a formulação da estratégia como um processo reativo. A escola da configuração trata a formulação da estratégia como um processo de transformação. Questão 2 – vale 2 pontos aula 8 Os programas éticos devem ser uma parte constante e ativa dentro das organizações variando basicamente em dois grupos: Programas éticos baseados na obediência e Programas éticos baseados na integridade: mecanismos empresariais destinados a incutir nas pessoas responsabilidade pessoal pelo comportamento ético. Esse outro tipo de programa ético vai além de evitar as ilegalidades. Vai mais longe ao treinar pessoas para entender e mudar atitudes em relação a assuntos valiosos e repassar esses sinais a outras pessoas. R: Programas Éticos baseados na Integridade. Questão 3: (Vale 2 pontos) AULA 10 Pessoas empreendedoras com sucesso profissional geralmente apresentam as seguintes características: Comprometimento e determinação, Liderança, Obsessão por oportunidades, Tolerância ao risco, ambiguidade e incerteza; Criatividade, autoconfiança e habilidade de adaptação e finalmente Motivação para a excelência. Escolha duas dessas características e as explique. Comprometimento e determinação: empreendedores bem-sucedidos são decididos, persistentes, disciplinados, dispostos ao sacrifício e a mergulhar totalmente em seus empreendimentos. “Você tem que ter uma genuína paixão pelo que faz” (p. 54), diz Dan Bricklin, fundador da VisiCalc. Liderança: são iniciadores, formadores de equipes, aprendizes superiores e professores. Obsessão por oportunidades: possuem conhecimento íntimo das necessidades dos consumidores, são orientados pelo mercado e obcecados por criação de valor e aperfeiçoamento. Tolerância ao risco, ambiguidade e incerteza: são tomadores de riscos calculados, minimizadores de riscos, tolerantes ao estresse e dispostos a solucionar problemas. Criatividade, autoconfiança e habilidade de adaptação: possuem a mente aberta, são impacientes com o status quo, aptos a aprender rapidamente, altamente adaptáveis, criativos, habilitados para a conceituação e atentos aos detalhes. Motivação para a excelência: possui orientação clara resultados, estabelecem metas ambiciosas, mas realistas, possuem forte direcionamento para descobrir, saber seus próprios pontos fracos e fortes e focalizam mais o que pode ser feito do que as razões por que as coisas não podem ser feitas. 4) CONCEITO DE GOVERNANÇA CORPORATIVA: Trata-se do conjunto de processos, costumes, políticas, leis, regulamentos e instituições que regulam a maneira como uma empresa é dirigida, administrada ou controlada. É, também, a maneira como os conselhos de administração definem as estratégias e promovem a sua execução controlada com base em comportamento ético e atendendo a todos os stakeholders de uma organização. Questão 5: (Vale 0,4 cada totalizando 2 pontos) AULA 14 Gerenciando a mudança: As pessoas não mudam seu estilo, comportamento ou suas atitudes naturalmente ou sem esforço. É necessário motivá-las para aceitar a mudança e se envolver em novos projetos e modelos. A razão para se resistir às mudanças são variadas e de diferentes fontes. Em geral, podemos dizer que os principais fatores de resistência à mudança se devem a algumas características. Com base nisso, correlacione: (1) Inércia ( 5 ) Caso uma proposta não seja bem explicada haverá uma natural resistência até que todas as características, vantagens e desvantagens sejam perfeitamente esclarecidas. (2) Identificação do momento oportuno ( 3 ) Pessoas tendem ao reflexo de resistir a qualquer novidade principalmente se a mudança for repentina (3) Surpresa ( 2 ) Pessoas acreditam que o momento não é adequado à promoção de mudanças. (4) Interesse próprio ( 4 ) Pessoas estão sempre mais preocupadas com seu interesse pessoal em detrimento dos interesses coletivos; (5) Mau entendimento ( 1 ) Pessoas não gostam de mudar seu status quo devido à insegurança e à expectativa negativa em relação ao desconhecido.
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