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22/09/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=5397758982 1/4 ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I Simulado: GST0582_SM_201401277233 V.2 Fechar Aluno(a): JIMMY SILVA DE SOUZA Matrícula: 201401277233 Desempenho: 7,0 de 10,0 Data: 11/09/2015 22:52:26 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201402006556) Pontos: 0,0 / 1,0 No que se refere a Gestão de Pessoas, observamos que as organizações se diferem no ambiente em que atuam e criam valor para o cliente, bem como para o público em geral. Geralmente, isso ocorre em função de sua capacidade de adaptação às mudanças e de inovação. Para tanto, elas usam: As contas a pagar das empresas. Os recursos diversos. Os investimentos em geral. Uma remuneração agressiva. O capital intelectual da empresa. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201401317009) Pontos: 1,0 / 1,0 A Administração de Recursos Humanos (ARH) atua como prestadora de serviços aos diversos setores da empresa. Analise as afirmativas a seguir e assinale a opção que contém os serviços específicos da ARH: Gerenciar o capital financeiro da empresa; reter os colaboradores na empresa; comercializar os produtos/serviços da empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores. Integrar os novos colaboradores à empresa; assegurar a integridade física dos colaboradores; manter a qualidade de produtos e serviços e reter os colaboradores na empresa. Comercializar os produtos/serviços da empresa; Reter os colaboradores na empresa; Integrar os novos colaboradores à empresa e Assegurar a integridade física dos colaboradores. Reter os colaboradores na empresa; desenvolver os colaboradores; integrar os novos colaboradores à empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores. Desenvolver os colaboradores; gerenciar o capital financeiro da empresa; assegurar a integridade física dos colaboradores e reter os colaboradores na empresa. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201401996714) Pontos: 1,0 / 1,0 Na administração de recursos humanos , a análise do ambiente referese a : forças e fraquezas ameaças e oportunidades ambiente interno e externo forças , fraquezas, ameaças e oportunidades ambiente interno 4a Questão (Ref.: 201401981871) Pontos: 1,0 / 1,0 22/09/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=5397758982 2/4 Leia as afirmativas a seguir sobre alguns dos objetivos da Administração de Recursos Humanos: I. Um dos objetivos da ARH é ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. II. A ARH tem por objetivo proporcionar à organização empregados bem treinados e bem motivados. III. A ARH busca a reduzir a competitividade da organização. A respeito das afirmativas anteriores, marque a opção CORRETA: Somente as afirmativas II e III estão corretas. Somente as afirmativas I e III estão corretas. Somente a afirmativa II está correta. Somente as afirmativas I e II estão corretas. As afirmativas I, II e III estão corretas. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201401318908) Pontos: 0,0 / 1,0 A fase probatória na empresa está relacionada a quando o recémadmitido deverá demonstrar sua capacidade de adaptarse ao ambiente da organização e às tarefas de seu cargo: admissão treinamento promoção avaliação de desempenho período de experiência Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201401879643) Pontos: 1,0 / 1,0 Em um mundo de negócios caracterizado pela explosão da inovação tecnológica e pela forte competição do mercado, as organizações precisam ser rápidas, ágeis e eficazes em custos. São características adicionais da nova Administração de Recursos Humanos, exceto: Criar estratégias para tornar os colaboradores mais competitivos Estar alinhada com os objetivos organizacionais Traduzir os resultados da área em desempenho financeiro Ser inflexível Atuar como assessoria junto ao gerentes na administração das políticas de Recursos Humanos. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201401871349) Pontos: 1,0 / 1,0 A empresa ABC está fazendo a seleção entre 10 candidatos para um cargo gerencial que tem como requisitos as seguintes características: liderança, iniciativa, criatividade, comunicabilidade, capacidade de argumentação, capacidade de atuar sobre pressão e capacidade para lidar com situações de conflito. Qual a técnica que deve ser utilizada para avaliar esses requisitos? Entrevista com a psicóloga Dinâmica de grupo Entrevistas com outros gestores Redação tema livre Teste psicotécnico 22/09/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=5397758982 3/4 Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201401981872) Pontos: 1,0 / 1,0 O RECRUTAMENTO é o processo de atração de candidatos para abastecer seu processo seletivo. Sobre o processo de recrutamento está CORRETO afirmar: O recrutamento externo deve ser sempre considerado como a primeira opção. O recrutamento externo motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários, visando a possibilidade de promoção na organização. O recrutamento externo é mais econômico do que o interno. Uma desvantagem do Recrutamento Interno é que ele é mais demorado do que o recrutamento externo. Uma vantagem do Recrutamento Interno é aproveitar melhor o potencial humano da organização. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201401537017) Pontos: 1,0 / 1,0 Cada vez empresas que estão preocupadas e atentas à competitividade investem no processo de integração de seus novos funcionários, conhecido com a denominação de AMBIÊNCIA. Esse cuidado existe ou deveria existir, pois, no primeiro dia de trabalho, geralmente o funcionário fica muito apreensivo. Tudo é diferente, surgem muitas dúvidas, muita curiosidade, muita insegurança. Cada palavra, cada gesto tem um significado especial. Tendo como base os estudos realizados sobre ambiência, assinale a ÚNICA afirmativa INCORRETA: É conveniente que o superior imediato oriente sobre os objetivos e o funcionamento do seu novo setor de trabalho, bem como sobre as relações que esse setor mantém com os demais setores da empresa. Estando o novo colaborador devidamente integrado à empresa, aos colegas e ao setor de trabalho, o próximo passo é apresentálo ao trabalho que ele irá desempenhar. O RH não tem nenhuma obrigação de apresentar, no processo de ambientação, os fatores de riscos físicos, que eventualmente podem existir nas empresas, pois, isso é papel do setor de segurança do trabalho e deve ser feito depois do período de experiência do novo funcionário. O trabalho de promover a integração funcional deve ficar sob a responsabilidade do setor de Treinamento e Desenvolvimento, enquanto que a integração social pode ser liderada pelo Serviço Social ou por uma equipe interdisciplinar do RH. Um ponto que merece destaque nos processos de ambientação de novos colaboradores, referese ao realce que o RH deve dar aos traços da cultura da empresa que são por ela valorizados. Esse é um ponto importante que impacta na adaptação e permanência dos novos colaboradores. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201401875443) Pontos: 0,0 / 1,0 Geralmente através da área de Treinamento e Desenvolvimento, é que realizamos a integração dos novos funcionários. Alguns colaboradores da área de RH são designados para apresentar as informações pertinentes a empresa. Podendo ser através de um vídeo institucional, por exemplo. Sendo assim, quais as principais informações que devem constar no vídeo? Todas as respostas acima Missão, visão e cultura organizacional. Estrutura organizacional Principais fornecedores Histórico da empresa 22/09/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=5397758982 4/4 Gabarito Comentado.
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