atividade avaliativa TGS

Prévia do material em texto

Exercício 02
1- Marque a alternativa correta:
a) Redesenho de negócios é como um processo que envolve duas ou mais partes interessadas que se sustentam em uma troca de promessas e compromissos para estabelecer um grau de confiança entre elas.
b) O processo de negociação em um círculo de promessas, a criação do contexto são as propostas apresentadas pela equipe, que não sustentam a intenção da equipe.
c) Na fase de negociação dentro de um círculo de promessas, são encontradas todas as formas e regras que indicam um roteiro apropriado para a negociação.
d) Sempre que uma organização for eficiente, significa dizer que conseguiu alcançar todos os seus objetivos.
e) Na fase de implementação de um processo de negociação tendo a participação dos usuários, estes passam para um plano de maior importância, mas não em todo o processo.
2- Explique como acontece um processo de negociação.
A negociação pode ser definida como uma relação estabelecida entre duas ou mais pessoas, a respeito de um assunto, visando encontrar posições comuns e chegar a um acordo vantajoso para todos. As partes são consideradas colaboradoras , visando eliminar as diferenças. Não se enfrenta pessoas e sim , problemas.
3- Para avaliarmos a realidade organizacional e ter o auxílio na tomada de decisões, três condições são necessárias. Quais são elas? Explique.
São pontos fortes, pontos fracos e pontos a melhorar.
Pontos fortes todas as características positivas de uma organização e que colaboram para crescimento organizacional.
 Pontos Fracos – são características negativas, na instituição, que a prejudicam no cumprimento do seu propósito. 
pontos a melhorar, que são características positivas na instituição mas não em nível suficiente para contribuir efetivamente ao cumprimento do seu propósito
4- Sobre o Diagnóstico normativo é correto afirmar que:
a) Que é o redesenho de novos elementos, entrantes em um processo, objeto de análise.
b) Não permite desenhar concepções mais amplas a respeito de um sistema a ser avaliado.
c) No processo de um diagnóstico normativo não é importante voltar às informações ou elementos que permitam formulação de novas proposições.
d) O diagnóstico normativo apresenta um padrão circular de causas e efeitos, chamados ciclos de realimentação.
5- Qual principal objetivo de um diagnóstico Organizacional?
Objetivo de um diagnóstico organizacional é identificar e apresentar um quadro claro e objetivo da situação que está sendo vivenciada na empresa. Com estas informações é possível a tomada de ações compatíveis com os objetivos estratégicos da organização.
6- Qual a importância de diagnosticar uma organização? 
No diagnostico e conhecimento e o mais importante sobre a organização esta nos seus integrantes e se expressa no discurso, ou no que as pessoas dizem, seja de maneira formal ou informal. Diagnosticar a organização é o primeiro passo para a mudança e aprimoramento do sistema organizacional.
7- Um diagnóstico organizacional completo demanda os quatro passos identificados de I a IV. Os profissionais de recursos humanos que são parceiros estratégicos garantem as ações daqueles profissionais que trabalham com seus clientes e os gerentes de linha.
I . Fixar prioridades.
II. Definir uma arquitetura organizacional.
III. Fornecer liderança para o aprimoramento de práticas.
IV. Criar um processo de avaliação.
Para o diagnóstico organizacional, a ordem correta dos passos a serem seguidos é:
a) II, IV, III e I
b) I, III, IV e II
c) III, IV, II e I
d) IV, III, I e II
e) I, II, II e IV
8- São sintomas organizacionais, que indicam que uma empresa está precisando de uma avaliação,
exceto:
a) Dificuldades de coordenação de ações, ausência de responsabilidade.
b) Decisões lentas e perda de oportunidades de negócios.
c) Ausência de controles, processos de negociação conduzidos de maneira distorcida.
d) Flexibilidade e agilidade estrutural.
e) Presença de responsabilidade, e dificuldades de coordenação de ações.
9- O que deve constar em um roteiro básico para um diagnóstico Organizacional?
10- Sobre a Avaliação de Organizações Privadas e/ou Entidades sem Fins Lucrativos é correto afirmar, exceto:
a) Num momento em que sintomas exigem uma avaliação, processos de diagnósticos e de intervenção são semelhantes, com fatores influentes para ambos.
b) Permitem desenhar concepções mais amplas a respeito de um sistema a ser avaliado, ou seja, que uma organização.
c) Um processo de intervenção organizacional sustentado por um plano, não necessita de um conjunto de proposições e respostas às questões cruciais de processos de mudanças.
d) Maior conhecimento possível de uma estrutura, poderá ser obtido por uma bem definida de coleta de dados;
e) Uma avaliação tem origem em alguns sintomas organizacionais, alguns deles localizados ao nível de uma exaustão de um modelo funcional.