Avaliando Aprendizado 1 10 Administração da Produção e Operações

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Em um congresso, um grupo gerentes conversa informalmente sobre seus projetos. Eles comentam que na maioria das 
vezes, a difícil arte de gerenciar projetos nas empresas onde trabalham. Alguns reclamam das partes interessadas e da 
quantidade de mudanças que são solicitadas. Outros comentam o quanto é difícil conseguir que as pessoas cooperem e 
trabalhe como planejado. Um dos gerentes de projetos questiona: - A autonomia em uma organização por projetos é de 
quem? 
A forma exata das curvas de ciclo de vida do produto / serviço variará, mas, geralmente: 
I. Os produtos / serviços têm vida limitada.
II. As vendas do produto / serviço passam por quatro estágios distintos: introdução, crescimento, 
maturidade e declínio. 
III. O lucro somente aparece no final do ciclo de vida do produto / serviço.
IV. Os produtos / serviços não dependem do marketing e nem da produção, porém é crucial para a 
compras e da finanças.
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
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Aluno: LUÃ LEANDRO GÓES Matrícula: 201601456026
Disciplina: GST0315 - ADM PROD OPER Período Acad.: 2017.1 EAD (G)
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O 
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na 
sua AV e AVS.
1.
(D) O envolvido no projeto.
(A) O gerente de projetos. 
(B) O gerente funcional. 
(C) A equipe. 
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
2.
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Assinale a opção correta:
Segundo SLACK, Nigel, em seu livro Administração da Produção (Atlas - 2008), são cinco os objetivos de desempenho da 
produção: QUALIDADE, RAPIDEZ, CONFIABILIDADE, FLEXIBILIDADE e CUSTOS. Em outra conceituação temos que na 
Teoria do Ciclo de Vida dos Produtos existem quatro fases pelas quais toda oferta passa, desde sua apresentação ao 
mercado até sua exclusão: Introdução, Crescimento, Maturidade, Declínio. Quais são os objetivos de desempenho da 
produção necessários para o sucesso empresarial na fase de INTRODUÇÃO?
Todo projeto de instalações é responsável por decisões que estarão relacionadas a, EXCETO: 
Em 1913 ¿ Henry Ford ¿ Conhecido mundialmente pela sua produção de automóveis, foi o responsável pela alteração da 
produção de montagem em massa, criando um novo modelo para produção de seus automóveis. Marque a opção com o 
nome desse novo modelo: 
Nenhuma está correta.
Apenas a I e a II estão corretas.
Apenas a II e a III estão corretas. 
Apenas a III e IV estão corretas.
Todas estão corretas.
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
3.
CONFIABILIDADE e CUSTOS
QUALIDADE e FLEXIBILIDADE
QUALIDADE, RAPIDEZ e CONFIABILIDADE
somente CUSTOS
QUALIDADE e CUSTOS
4.
Custo e Recursos Humanos. 
Qualidade e Localização. 
Leiaute e Tempo de execução. 
Estatura e Raça. 
Capacidade e Produtividade. 
Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado
5.
Linha de Montagem Móvel.
JIT ¿ Just In Time.
CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique.
Controle da Qualidade.
MRP ¿ Material Requirement Planning.
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Para projetos (e reprojetos) em sistemas de produção, um gerente de operação precisa planejar e prever a alocação de 
recursos para as diversas atividades. Estes resursos referem-se a:
Todo projeto será responsável por decisões que estarão relacionadas a alguns fatores, afetando e interagindo com todas 
as etapas e pontos chaves dentro de um processo e, é claro, na relação direta com o cliente, que no final de tudo é o 
motivador para todos os processos existirem. Nesse contexto, relacione os fatores a seguir a suas respectivas 
características.
1 - Layout 2 - Produtividade 3 - Satisfação do Cliente Final
 4 - Localização 5 - Capacidade
( ) Todas as atividades interagirão e se traduzirão no objetivo final do projeto, com o produto ou execução do serviço.
( ) O projeto definirá o posicionamento dos equipamentos e instalações, as distâncias entre os processos e suas 
atividades e influenciará o fluxo de produção e execução.
( ) Como o projeto determina como será o Layout, também será responsável por sua alteração.
( ) Afetada pela alteração de fatores pelo projeto que impactam na execução, na forma, na sequência ou na capacidade.
( ) Se o projeto for utilizado para ajudar na sua decisão, também afetará em tempo de execução, qualidade e 
produtividade.
A sequência correta de cima para baixo é:
Segundo SLACK, Nigel, em seu livro Administração da Produção (Atlas - 2008), são cinco os objetivos de desempenho da 
produção: QUALIDADE, RAPIDEZ, CONFIABILIDADE, FLEXIBILIDADE e CUSTOS. Em outra conceituação temos que na 
Teoria do Ciclo de Vida dos Produtos existem quatro fases pelas quais toda oferta passa, desde sua apresentação ao 
mercado até sua exclusão: Introdução, Crescimento, Maturidade, Declínio. Quais são os objetivos de desempenho da 
produção necessários para o sucesso empresarial na fase de DECLÍNIO?
6.
Automação fixa
Equipamentos e habilidades humanas em um processo
Somente as Pessoas
Somente os Equipamentos 
Automação flexível
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
7.
4 - 3 - 1 - 5 - 2
1 - 2 - 3 - 4 - 5 
3 - 1 - 5 - 2 - 4
2 - 5 - 4 - 3 - 1 
5 - 4 - 3 - 2 - 1 
8.
QUALIDADE e FLEXIBILIDADE
QUALIDADE, RAPIDEZ e CONFIABILIDADE
somente CUSTOS
CONFIABILIDADE e CUSTOS
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somente QUALIDADE
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 13/06/2017 16:48:54.
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

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1. Na maioria dos serviços, o pessoal de atendimento ao cliente necessita de treinamento em habilidades interpessoais. 
PORQUE Na maioria dos serviços, a produção e a entrega acontecem simultaneamente entre o pessoal de atendimento e 
o cliente. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: 
Considerando	o	diagrama	de	rede	de	projeto	apresentado,	qual	seria	o	impacto	no	cronograma	do	
projeto	se	a	atividade	B	passar	a	durar	38	horas	e	se	a	atividade	D	passar	a	durar	16	horas?
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Aluno: LUÃ LEANDRO GÓES Matrícula: 201601456026
Disciplina: GST0315 - ADM PROD OPER Período Acad.: 2017.1 EAD (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O 
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na 
sua AV e AVS.
1.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
As duas afirmações são falsas. 
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
2.
Página 1 de 1EPS: Módulo Aluno
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Como podemos definir o período de tempo futuro sobre o qual se tenha interesse em desenvolver uma visão e que deve 
ser coerente com a inércia das decisões que serão tomadas na Gestão de operações?
Definido o produto que se deseja produzir, qual é a técnica que deve ser empregada para traçar o sistema de produção?
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
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Aluno: LUÃ LEANDRO GÓES Matrícula: 201601456026
Disciplina: GST0315 - ADM PROD OPER Período Acad.: 2017.1 EAD (G)
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O 
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na 
sua AV e AVS.
1.
Missão
Ciclo de planejamento
Planejamento Hierárquico
Horizonte de planejamento
Visão
Gabarito Comentado
2.
just in time
PDCA
Sistema Toyota de Produção
controle
housekeeping
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Dentro da administração da produção e operações, assinale a alternativa que compõem as funções de apoio.
Indique a opção que NÃO representa as características principais do MRP
Em 1960 ¿ George Plossi e Oliver Wight ¿ Desenvolvem nos EUA do pós Guerra um planejamento baseado nos pedidos 
existentes. Este estudo originou: 
Segundo Pasqualine (2010), a Gestão da Produção é a atividade de gerenciamento de recursos escassos e processos que 
produzem e entregam bens e serviços, visando a atender as necessidades e/ou desejos de qualidade, tempo e custo de 
seus clientes. Para a sua performance gerencial, o gerente de produção deve estar atento a importantes 
fatores/elementos, sendo que o seu foco principal deve se concentrar prioritariamente: 
3.
Inovação Tecnológica
Operações
Desenvolvimento do serviço
Desenvolvimento do produto
Recursos Humanos
4.
Os sistemas MRP assumem um ambiente de produção fixo, utilizando lead times fixos para calcular quando os 
materiais devem chegar ao próximo centro de trabalho.
O MRP embora desenhado como um sistema puxado ( o programa-mestre fornece o sinal para puxar todo o 
sistema), a maneira com a qual o MRP é na verdade utilizado, configura-o como um sistema empurrado. 
Os sistemas MRP normalmente requerem uma organização complexa, centralizada e computadorizada, para 
suportar os sistemas hardware e software necessários.
O MRP é altamente independente da acuidade dos dados derivados das listas de materiais, registros de estoque, 
entre outros.
Os sistemas MRP têm dificuldade de lidar com lead times variáveis.
Gabarito Comentado
5.
JIT ¿ Just In Time.
Controle da Qualidade.
CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique.
Linha de Montagem Móvel.
MRP ¿ Material Requirement Planning.
6.
Na tecnologia.
Nas instalações.
Nas pessoas.
Nos procedimentos e rotinas.
Nos sistemas.
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Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP, que dentro das características de cada um, poderão 
ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿MRP ¿ Material Requeriments Planning¿. 
Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP, que dentro das características de cada um, poderão 
ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿Planejamento Agregado¿. 
7.
Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de 
compra.
Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para 
atender as variáveis demandas.
Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio 
deste item do almoxarifado para a produção.
Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e 
listamos todas as peças.
Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda 
uma total interação de informações e comandos.
Gabarito Comentado
8.
Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para 
atender as variáveis demandas.
Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda 
uma total interação de informações e comandos.
Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e 
listamos todas as peças.
Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de 
compra.
Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio 
deste item do almoxarifado para a produção.
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 13/06/2017 17:24:32.
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O KAMBAN é uma ferramenta de gerenciamento do processo produtivo, pois auxilia a diminuição de 
estoques intermediários e do material em processo de fabricação. É Fabricar bens com a completa 
eliminação de funções desnecessárias à produção, na quantidade e tempo necessários, nem mais nem 
menos, eliminando-se estoques intermediários e de produtos acabados, com a consequente redução dos 
custos e aumento da produtividade. QUE Auxilia a aplicação do JUST-IN-TIME na gestão industrial dos 
estoques. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
A Mícron é uma fabricante de computadores de altíssima resolução que vende diretamente ao cliente. 
Seus clientes podem fazer seus pedidos por telefone ou pela Internet. A Mícron possui sua fábrica de 
montagem em Nova York e todas suas entregas partem direto dessa fábrica. Possui também uma filial 
no Broklim para produção e entrega só de modelos populares . Um pedido de cliente chega pela internet 
ou por uma ligação gratuita e dependendo do tipo é encaminhado para as fábricas adequadas. A Mícron 
não mantém estoque de produtos acabados e produz os computadores em resposta aos pedidos dos 
clientes. Um pedido pode incluir, além do computador, uma impressora jato de tinta. A Mícron não 
fabrica impressoras. Tudo é terceirizado da Ásia e é armazenado na fábrica do Broklim. A empresa 
utiliza frete aéreo (poucos casos e viável economicamente) e transporte marítimo para levar os produtos 
da Ásia aos Estados Unidos. Depois transporta via caminhões próprios até seu depósito só no Brokllim. 
Finalmente via correio (SEDEX) entrega as impressoras aos seus clientes (garantia de entrega ao 
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Aluno: LUÃ LEANDRO GÓES Matrícula: 201601456026
Disciplina: GST0315 - ADM PROD OPER Período Acad.: 2017.1 EAD (G)
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O 
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na 
sua AV e AVS.
1.
As três afirmações são falsas.
As duas primeiras afirmações são falsas, e a terceira justifica a primeira.
As três afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
A primeira e segunda afirmação são verdadeira, e a terceira é falsa.
A primeira afirmação é falsa, e a segunda e terceira são verdadeiras.
2.
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cliente). Uma situação no mundo da gestão da empresa aceitar transportar as impressoras via 
transporte aéreo seria:. 
Em relação à classificação dos estoques, pode-se definir como aqueles destinados a suprimentos para a 
manutenção, para reparo ou até mesmo operacional, mas não é diretamente um item do produto em 
produção, e sim das máquinas ou do processo para que seja possível realizar esta produção:
Em relação às empresas de manufaturas e sabendo que trabalham com estoques tanto de matérias 
primas, quanto também de produtos finalizados e como este processo é considerado dinâmico ou seja, 
os estoques em relação as seu número, variam diariamente e constantemente, a produção e atualização 
dos inventários é comumente uma prática nas organizações. Como é conhecido este tipo de conceito?
Em relação a classificação ABC dos estoques (Tradicional), podemos afirmar:
I - 20% dos itens correspondem a 80% da utilização em importância. 
II - 30% dos itens correspondem a 15% da utilização em importância.
III - 50% dos itens correspondem a 5% da utilização em importância.
IV - 40% dos itens correspondem a 60% da utilização em importância.
V - Todos os itens de estoque devem ser tratados com o mesmo cuidado.
devido ao custo benefício mais favorável
devido a localização de chegada e partida do modal até a fábrica mais favorável
por ser o modal mais rápido entre todos os oferecidos
devido estar perdendo quase o prazo de entrega aos consumidores
devido ao tipo de produto que não aceita avaria
3.
Estoque de suprimentos de manutenção / reparo / operacional (MRO)
Estoque de matéria-prima
Estoque de produto em processo ou material semiacabado (MSA) 
Estoques de produtos acabados
Estoques escondidos
Gabarito Comentado
4.
Inventário de qualidade;
Controle de segurança;;
Inventário de segurança.
Controle de qualidade;
Controle de estoque;
5.
 II, III e IV estão corretas.
IV e V estão corretas.
I, II e III estão corretas.
Apenas V está correta.
 I, II, III e V estão corretas.
Página 2 de 4BDQ: Teste de Conhecimento
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Uma das grandes preocupações de um gestor de estoques é controlar o seu nível ao longo de uma 
cadeia produtiva. Sendo assim é correto afirmarmos que:
Os estoques representam um custo considerável para as empresas, mas também cumprem com funções 
importantes no processo produtivo. Qual das opções abaixo NÃO representa uma função de estoques?
Alguns produtos são mais importantes que outros e precisam ser tratados como tal. Tendo isto em 
mente, devemos direcionar recursos, esforços e pessoal para fazer com os itens mais importantes, mais 
caros e os clientes mais rentáveis sejam atendidos com atenção especial. Uma ferramenta que auxilia os 
gestores nessa priorização é o(a):
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
6.
A elevação dos estoques pode proporcionar a possibilidade de ganhos em compras de grande volume.
Os estoques possuem apenas um lado nocivo a um processo produtivo, pois traz consigo a elevação de capital 
parado.
Quando se eleva o nível dos estoques ocorre ganhos na manutenção deles, principalmente no tocante aos espaços 
físicos e MO de manutenção.
Todas as demais afirmativas estão erradas
A elevação dos estoques de matérias primas é favorável a uma boa gestão da produção, pois garante certeza no 
atendimento dos pedidos externos dos clientes, diferente do que ocorre com os materiais em processo.
Gabarito Comentado
7.
Armazenar o maquinário que se tornou obsoleto na linha de produção.
Manutenção de uma quantidade mínima para satisfazer à demanda.
Desvincular a produção dos fornecedores.
Permitir o trabalho com economia em escala nas compras de lotes.
Manter uma margem de trabalho para resguardar de inflações e aumento de preços.
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
8.
Método PEPS
Classificação ABC 
Rede PERT
Trade-Off
Planilha CIF
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
Página 3 de 4BDQ: Teste de Conhecimento
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Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 13/06/2017 17:25:47.
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Analise a figura a seguir:
A Cia. de Produtos Vegetais ¿ CPV possui duas fábricas que abastecem três depósitos. As 
fábricas têm um nível máximo de produção baseado nas suas dimensões e nas safras previstas. 
Os custos em R$/t estão anotados em cada rota (ligação entre as fábricas e depósitos). José de 
Almeida, estudante de Administração, foi contratado pelo Departamento de Logística com a 
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Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O 
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na 
sua AV e AVS.
1.
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finalidade de atender a demanda dos depósitos sem exceder a capacidade das fábricas, 
minimizando o custo total do transporte. Em sua decisão ele considerou as seguintes situações:
I-1.000 unidades devem ser transportadas da Fábrica 2 para o Depósito 1. A demanda restante 
deve ser suprida a partir da Fábrica 1;
II-2.500 unidades devem ser transportadas da Fábrica 1 para os Depósitos 1 e 2. A demanda 
restante deve ser suprida a partir da Fábrica 2;
III-1.000 unidades devem ser transportadas da Fábrica 2 para o Depósito 2. A demanda restante 
deve ser suprida a partir da Fábrica 1.
Apresenta(m) o(s) menor(es) custo(s) apenas a(s) situação(ões)
Qual é o departamento responsável que dá o "input"no fluxo de materiais de uma empresa?
A função de produção na organização representa a reunião de recursos destinados à produção de bens e serviços. É 
central para a organização porque produz bens e serviços que são a razão de sua existência, mas não é a única nem 
necessariamente, a mais importante (SLACK, 2002). É, entretanto, uma das três funções centrais de qualquer 
organização, que são: Identifique entre as opções, a seguir, aquelas que representam as funções centrais de uma 
organização. I - Função Recursos-Humanos. II - Função desenvolvimento de produtos. III ¿ Função de produção. IV ¿ 
Função contábil/financeira. V - Função marketing. São corretas, apenas, as afirmativas: 
O conceito de ajustar o suprimento e a demanda no tempo e na quantidade, de modo que produtos ou matérias primas 
cheguem justamente quando são necessários é conhecido como:
I e III
I
II e III
III
II
Gabarito Comentado
2.
produção
almoxarifado
compras
marketing/vendas
RH
3.
III, IV e V
I, II e III
II, III e IV
II, III e V
II, IV e V
4.
Página 2 de 4BDQ: Teste de Conhecimento
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Uma fábrica produz o produto X, cuja estrutura está representada na árvore de produtos da figura. Sabe-se que a 
empresa recebeu
uma ordem de produção para fabricar 1.000 unidades do produto X. Quantos componentes XA e XB1, 
respectivamente, deverão ser comprados para cumprir a ordem de produção? Considere que o estoque inicial é zero e 
que ao final da produção deseja-se manter o estoque zero.
Se uma produção, controlada através do sistema Just-In-Time (JIT), flui sem contratempos e, por isso, a quota diária de 
produção é completada antes do final da jornada normal de trabalho, a empresa: 
Uma determinada empresa montadora de veículos brasileira vem nos últimos 10 anos adotando gradativamente as 
práticas do Just in time (JIT) em toda sua cadeia de suprimentos. Os resultados estão sendo bastante expressivos no 
tocante a gestão de seus estoques, principalmente em itens fornecidos por fabricantes no seu próprio país. Tomando por 
base o texto acima e os conceitos pertinentes a Curva Dente-de-Serra de controle de estoques é correto afirmarmos 
que:
Provisão da Demanda
Previsão da Demanda
Demanda Estabelecida
Just-in-Time 
Suprimento Esperado
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
5.
2.000; 6.000
1.000; 3.000
1.000; 1.000
2.000; 2.000
6.000; 2.000
Gabarito Comentado
6.
interrompe a produção e dispensa os funcionários, tendo em vista ter sido atingida a quota do dia. 
interrompe a produção, e os funcionários passam a desempenhar outra atividade. 
continua sua produção até o fim do dia para garantir estoques, e os funcionários não param suas atividades. 
estoca os produtos para atender a próxima demanda, e os funcionários produzem o que será vendido mais tarde. 
continua sua produção normalmente, e os funcionários continuam trabalhando. 
Gabarito Comentado
7.
Página 3 de 4BDQ: Teste de Conhecimento
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O conceito de JIT foi criado no Japão com o objetivo de contornar o escasso espaço territorial e de ficar menos sujeito às 
constantes intempéries do país. Qual das características abaixo NÃO corresponde ao JIT?
A TR (Tempo de Ressuprimento) dessa empresa nos últimos 10 anos tende a ser maior do que antes.
A TR (Tempo de Ressuprimento) dessa empresa nos últimos 10 anos tende a ser menor do que antes.
Tanto a TR quanto a PR não sofreram alterações em suas formas de gestão pois o JIT prega a manutenção dos 
estoques de segurança.
A definição do momento da PR (Pedido de Ressuprimento) em nada se alterou com a implementação dos princípios 
JIT.
A definição do momento da PR (Pedido de Ressuprimento) tende a ser feito com um estoque ainda elevado para 
garantir que não haja paradas no processo.
Gabarito Comentado
8.
Poucos transportadores.
Objetiva tempo zero de preparação.
Grande diversidade de fornecedores.
Estoque mínimo.
Suprimento frequente.
Gabarito Comentado
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 13/06/2017 17:26:22.
Página 4 de 4BDQ: Teste de Conhecimento
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GST0315_A1_201601456026_V1
Até os dias de hoje existe a PRODUÇÃO ARTESANAL mas até o aparecimento da máquina a vapor esta 
era a única forma de produção. A produção artesanal tem algumas características a seguir relacionadas. 
Mas uma das alternativas NÃO É UMA CARACTERÍSTICA da produção artesanal no período pré revolução 
industrial. Marque-a.
Vários são os fatores que podem afetar a produção, sendo alguns deles observados abaixo. Correlacione 
os fatores com suas descrições e assinale a opção que apresenta as relações corretas. 
I - Layout 
II - Localização geográfica 
III -Estoque 
a. Embora necessário, pode tratar de um grande passivo, envolvendo grande espaço físico, vigilância, 
seguro, equipamentos, organização e limpeza, entre outros. 
b. Em alguns setores está relacionado diretamente à logística e distribuição. 
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
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Aluno: LUÃ LEANDRO GÓES Matrícula: 201601456026
Disciplina: GST0315 - ADM PROD OPER Período Acad.: 2017.1 EAD (G)
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O 
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na 
sua AV e AVS.
1.
Os funcionários que não se adaptavam ao processo de produção artesanal eram demitidos sumariamente pelo 
patrão e não recebiam seus direitos trabalhistas.
O volume de produção era grande o suficiente para atender as necessidades de quem podia pagar pela produção. 
Pelo preço caro que cobravam, a produção artesanal era destinada a poucos consumidores.
A força motriz era natural. No Brasil era comum os engenhos de açúcar serem movidos por escravos que, na visão 
do senhor do engenho, valiam menos do que animais como bovinos ou equinos.
As Oficinas de Artesãos eram os locais de produção. Eram espaços "acanhados" mas de tamanho suficiente para a 
produção de poucos produtos.
O produtor conhecia todo o sistema de produção mas somente o Mestre da Oficina fazia as peças mais sofisticadas.
Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado
2.
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c. Está relacionado ao fluxo interno de produção e deve levar em conta elementos como risco de 
acidentes e possibilidade de contaminação. 
Em 1912 ¿ Henry Gantt ¿ Engenheiro que foi subordinado de Taylor, aplica alguns conceitos e seus 
gráficos e sistemas são largamente utilizados, inclusive em softwares modernos, o famoso ¿Gráfico de 
Gantt¿. Escolha a única opção que apresenta esse conceito: 
Em um modelo de transformação que represente uma fábrica de automóveis, existem vários recursos 
utilizados na produção, dentre eles podemos dizer que não são recursos de transformação:
Podemos dizer que o input na função produção é:
I - c , II - a , III - b
I - a , II - b , III - c
I - c , II - b , III - a
I - a , II - c , III - b
I - b , II - a , III - c
3.
Os ¿Princípios de Administração Científica¿.
A racionalização do trabalho.
As peças Intercambiáveis.
Recompensa não monetário.
As peças Cambiáveis.
Gabarito Comentado
4.
pessoal
parafusadeira
chapa de aço
galpão da fábrica
torno
Gabarito Comentado
5.
O componente que nos dá o produto acabado da função.
O componente que nos dá o produto em processo da função
O componente que nos dá o inventário da função.
Não faz parte da função produção
O componente que nos dá o início da função.
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
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A Gestão de Operações é importante para a eficácia do processo produtivo. Podemos dizer que a Gestão 
de Operações (GO) está relacionada com: 
É importante destacar que Capacidade Máxima possui algumas características e definições, essas 
definições permitem enxergar a capacidade de produção da empresa, de forma a ser utilizada nos 
momentos mais propícios. Sendo assim, podemos dizer que é o conceito correto da Capacidade Nominal 
a opção que diz que: 
A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema 
ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo 
assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente nas Finanças que: 
6.
Performance de faturamento.
As operações de itens não produtivos.
Apenas uma operação do sistema logístico
O conjunto
de atividades que criam bens e serviço por meio da transformação de entrada e saída
Apenas as operações de transporte
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
7.
É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, com as paradas 
programadas, com seus horários regulares.
É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, sem as paradas 
programadas, com seus horários regulares.
É quando temos um equipamento ou uma máquina, com a sua capacidade direta e simples.
É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, com paradas, sem intervalos, 
sem interrupções. 
É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, sem paradas, sem intervalos, 
sem interrupções.
Gabarito Comentado
8.
Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da 
Capacidade.
Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para 
se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento. 
Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.
Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde 
econômica da empresa.
Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados 
com a Capacidade.
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
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Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 13/06/2017 14:40:55.
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2. Um índice de produtividade constitui um indicador do aproveitamento de recursos, o qual é inversamente proporcional 
aos custos da produção. Isto quer dizer que:
Uma das ferramentas mais importantes para os gestores é acompanhar e medir a produtividade da sua empresa ou 
departamento, pois podem alterar o resultado final financeiro tornarem-se mais competitivos. É possível ter uma 
redução da produção e mesmo assim ter um aumento de produtividade?
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Aluno: LUÃ LEANDRO GÓES Matrícula: 201601456026
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Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O 
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na 
sua AV e AVS.
1.
c) Sob o enfoque tradicional, diminuindo-se a produtividade, diminuirão os custos associados aos produtos, os 
padrões de qualidade.
b) Sob o enfoque tradicional, aumentando-se a produtividade, diminuirão os custos associados aos produtos, 
piorando os padrões de qualidade.
a) Sob o enfoque tradicional, aumentando-se a produtividade, aumentarão os custos associados aos produtos, 
piorando os padrões de qualidade.
d) Sob o enfoque tradicional, diminuindo-se a produtividade, aumentarão os custos associados aos produtos, os 
padrões de qualidade.
Gabarito Comentado
2.
Sim, caso haja uma redução nos insumos e redução na produção.
Não, para haver uma redução na produtividade o valor dos insumos deve ser reduzido.
Não, o aumento da produtividade sempre deve considerar uma redução dos insumos e aumento da produção.
Não, para haver aumento na produtividade a produção deve aumentar.
Sim, a produtividade é a relação entre entradas e saídas. Havendo uma redução nas saídas, mas com redução dos 
insumos maior que essa redução, houve um aumento na produtividade.
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Podemos dizer que uma forma garantida de melhoria da produtividade é:
Um determinado banco começou uma campanha para a captação de investidores em poupança, oferecendo como brinde 
alguns brinquedos de pelúcia ao custo de R$3,00 a unidade. Considerando que uma determinada agência teve em média 
no último semestre 200 novos poupadores por mês, e que a média de investimento inicial é de R$50,00 para cada 
poupador, e levando em conta um expediente de atendimento bancário de 6 horas por dia e 22 dias úteis por mês, qual 
foi a produtividade por hora da agência com relação à campanha, em termos do valor líquido adicionado?
O administrador da produção deve identificar o valor de cada objetivo de desempenho aos consumidores externos e, 
dentro da operação, aos clientes internos. Cada um dos objetivos de desempenho possui vários reflexos que podem 
afetar os custos dos produtos/serviços. (Slack, 1997) PORQUE, na operação interna, uma forma importante de melhorar 
o desempenho dos custos é melhorar o desempenho dos outros objetivos operacionais. Analisando as afirmações acima, 
conclui-se que:
Para Monks (1987), são cinco os fatores que influenciam na produtividade, exceto: 
Gabarito Comentado
3.
Produzir menos output usando o mesmo nível de inputs.
Produzir mais output usando mais nível de inputs.
Produzir mais output usando o mesmo nível de inputs.
Produzir menos output usando menor nível de inputs.
Produzir a mesma quantia de output usando mais nível de inputs.
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
4.
R$ 75,76 por hora.
R$ 71,21 por hora.
R$ 454,54 por hora.
R$ 50,00 por hora.
R$ 10.000,00 por hora.
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
5.
As duas afirmações são falsas. 
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
6.
Trabalho X Capital (investimentos).
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Se produzindo mais output quando se usa o mesmo nível de inputs, podemos afirmar que: Marque a resposta correta. 
A análise da relação entre o output - ou, em outros termos, uma medida quantitativa do que foi 
produzido, como quantidade ou valor das receitas proveniente da venda dos produtos e/ou serviços finais 
- e o input - ou, em outros termos, uma medida quantitativa dos insumos, como quantidade ou valor das 
matérias-primas, mão-deobra, energia elétrica, capital, instalações prediais etc. - nos permite quantificar 
a ______________, que sempre foi o grande indicador do sucesso ou fracasso das empresas.
Escolha entre as alternativas aquela que contém a palavra que melhor completa a lacuna, dando sentido 
ao texto lido.
Mudanças na força de trabalho.
Qualidade no ambiente de trabalho. 
Excesso de informação do cliente.
Escassez de recursos.
Gabarito Comentado
7.
É uma forma garantida de melhoria da produtividade;
É uma forma garantida de melhoria da eficácia;
Não é uma forma garantida de melhoria da eficácia.
É uma forma garantida de melhoria da eficiência;
Não é uma forma garantida de melhoria da produtividade;
8.
prioridade
rentabilidade
lucratividade
atividade
produtividade
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 13/06/2017 14:52:46.
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Alterar a capacidade de uma operação não é somente uma questão de decidir a respeito do 
melhor tamanho do incremento de capacidade. A operação também precisa decidir quando e 
como colocar para funcionar a nova capacidade. Antes que isso ocorra, torna-se necessário 
analisar as estratégias de antecipação à demanda, suas vantagens e desvantagens. 
Aponte as vantagens no momento da criação das estratégias para a alteração da capacidade de 
uma operação. 
I - Sempre há necessidade suficiente para atender à demanda.
II - Antecipação do desembolso do capital.
III - A utilização das fábricas é relativamente baixa e custos altos.
IV - Há um pulmão de capacidade e com isso pode absorver demandas extras.
V- Quaisquer problemas na partida de novas unidades têm menores probabilidades de erros.
Estão corretas apenas.
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Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O 
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na 
sua AV e AVS.
1.
I, IV e V 
II, III e IV 
II, IV e V 
I, III e V 
I, II e III
2.
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Em qualquer empresa, independente do ramo de atividade, do resultado financeiro, do tamanho, do 
modelo adotado gerencialmente ou até mesmo se ela é uma empresa de produção de bens ou uma 
empresa de serviços, teremos sempre sistemas ou processos. Sendo assim, analise as assertivas 
abaixo: O mundo dos negócios está cada vez mais globalizado e, portanto as empresas estão cada vez 
mais, não estão sujeitas a serem afetadas por qualquer motivo externo. Marque a única opção correta, 
com relação as asserções acima. 
(ENADE - 2015)Quando uma empresa lança um produto novo no mercado em que atua, é esperado que 
suas concorrentes tentem copiá-la. O novos entrantes em um segmento trazem nova capacidade; metas 
á participação de mercado, em geral, recursos substanciais. (PORTER, M. HOW COMPETITIVE FORCES 
SHAPE STRATEGY, HBR, 1979 (Adaptado). As ameaças de novos entrantes são intensas quando há
Em obediência ao fluxo de materiais, conforme descreve Chiavenato, a Produção recebe o material de 
que órgão/seção da empresa e envia para que órgão/seção da empresa?
Calcule a capacidade produtiva da empresa YA, conforme informações abaixo sobre sua operação. Após 
encontrar a capacidade produtiva da empresa, determine o nível de produção da empresa para as 
demandas dos próximos meses: Mão-de-obra operacional ¿ 40 operários Jornada de trabalho ¿ 8 
horas/dia, com 20 dias úteis de trabalho no mês Produtividade por operário ¿ 20 produtos por hora 
A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é falsa.
A primeira assertiva é verdadeira e a segunda não é justificativa da primeira.
As duas assertivas são verdadeiras e a segunda não é justificativa da primeira.
A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é justificativa da primeira.
A primeira assertiva é falsa e a segunda é verdadeira.
3.
Necessidade de se investir grandes recursos financeiros para concorrer no segmento.
Política governamental que regulamenta o setor.
Acesso fácil aos canais de distribuição utilizados pela empresa pioneira.
A economia de escala em produção, pesquisa, marketing ou serviços, na empresa pioneira.
Presença da empresa pioneira junto ao mercado consumidor.
4.
compras e clientes
marketing e depósito de produtos acabados
almoxarifado de materiais e depósito de produtos acabados
marketing e clientes
almoxarifado de materiais e clientes
5.
120 mil unidades.
160 mil unidades
140 mil unidades
128 mil unidades
150 mil unidades
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Planejamento e Controle da Capacidade É a atividade que tem como objetivo calcular a carga de cada 
centro de trabalho para cada período no futuro, visando prever se o chão-de-fábrica terá capacidade 
para executar um determinado plano de produção para suprir uma determinada demanda de produtos 
ou serviços. 
Sobre esta temática foram feitas as seguintes afirmações: 
I - O Planejamento da Capacidade fornece informações que possibilitam, dentre outras coisas, a 
identificação de gargalos. 
II - O Controle da Capacidade tem a função de acompanhar o nível da produção executada, compará-la 
com os níveis planejados e executar medidas corretivas de curto prazo, caso estejam ocorrendo desvios 
significativos. 
III - Os índices de eficiência, gerados pela comparação dos níveis de produção executados com os níveis 
planejados, permitem determinar a acuracidade do planejamento, o desempenho de cada centro 
produtivo e o desempenho do sistema de manufatura. 
Está(ao) correta(s): 
A Tampinha ME. Produz componentes para autopeças. É uma empresa que produz componentes para a 
revenda. Sua produção trabalha em dois turnos de 8,8 horas 5 dias por semana. Durante a última 
semana foram registradas as seguintes ocorrências no setor de produção: Perdas Previstas são de 4,9 
horas e as perdas não prevista são 5,4 horas Sua capacidade Realizada semanal em horas é: 
O Planejamento da Capacidade é a atividade que tem como objetivo:
6.
somente II 
somente I e III
somente I
I, II e III
somente III
Gabarito Comentado
7.
77,70
168,00 horas
83,10
82,67 horas
88,00 horas
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
8.
Calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período futuro
Calcular as compras para cada período futuro.
Estimar a produtividade das linhas de produção mais ociosas.
Calcular a demanda e os desvios de cada centro de trabalho no longo prazo.
Estimar a demanda de cada período futuro.
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Gabarito Comentado Gabarito Comentado
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 13/06/2017 15:23:45.
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GST0315_A4_201601456026_V1
A _____________ de cada negócio seja para o escritório, uma sala comercial, uma loja de venda, um 
posto de serviço, uma fábrica ou uma indústria, afeta diretamente o seu resultado operacional, em seu 
custo, ou em seu faturamento, na sua eficiência, nos prazos, ou seja, é fundamental. 
Existem vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização. Os principais métodos 
utilizados na aplicação das alternativas de Localização são:
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Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo 
será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na 
sua AV e AVS.
1.
Célula.
Localização.
Filial. 
Central. 
Matriz. 
Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado
2.
Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da 
Localização.
Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização.
Método do Centro de Custo; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização.
Método do Centro de Custo; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
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A localização determina, ainda que parcialmente, os custos de capital e de operação de uma 
empresa. Os fundamentos por trás desta afirmação estão nos diversos fatores que podem 
impactar no desempenho das atividades, podendo mesmo decidir a sua sobrevivência a longo 
prazo, exceto:
I. Proximidade de fontes de matéria-prima, insumos e abrangência de alcance do mercado 
consumidor alvo.
II. Atuação dos sindicatos e a disponibilidade tecnológica e o nível de concorrência.
III. Impossibilidade de entrada em novos mercados.
IV. Dificuldade para escoamento da produção.
V. Disponiblidade / custo de mão de obra especializada.
São vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização: 1. Análise do Ponto de Equilíbrio 
da Localização. 2. Método de Classificação de Fatores. 3. Método do Centro de Gravidade. 
Uma fábrica fez o levantamento dos custos dos diversos tipos de arranjos físicos em 
relação ao volume produzido. A figura abaixo representa esses vários tipos: 
O pessoal do departamento de marketing sugeriu uma previsão de vendas entre os níveis 
¿a¿ e ¿b¿ assinalados no gráfico acim. Baseado no levantamento de custos, o diretor de 
produção da fábrica, deve optar pelo(s) tipo(s) de arranjo físico: 
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
3.
Alternativa V.
Alternativa II.
Alternativa III.
Alternativa I.
Alternativa IV.
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
4.
Nenhum item está correto.
Somente os itens 2 e 3 estão corretos. 
Todos os três itens estão corretos. 
Somente os itens 1 e 2 estão corretos. 
Somente os itens 1 e 3 estão corretos. 
Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado
5.
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Uma empresa do ramo de artesanato precisa definir sua localização para obter a melhor relação custo-
benefício. Para tal são analisados cinco locais com respectivos custos fixos mensais e variáveis por unidade 
produzida. Marque a localização mais adequada para a produção de 500 peças por mês.
A Telefones Buçateua S.A. está estudando a instalação de uma nova fábrica no estado 
do Pará. Para esta decisão, foram levantados a receita e os custos totais em função da 
quantidade de aparelhos, para dois tipos de sistemas de produção. O gráfico, a seguir, 
representa esse levantamento.
posicional 
por processo
por produto 
celular
por processo, celular e por produto, simultaneamente.
Gabarito Comentado
6.
SP 01 - Custo fixo de R$40.000,00 e variável de R$20,00 por unidade.
RJ 01 - Custo fixo de R$25.000,00 e variável de R$55,00 por unidade.
MG 02 - Custo fixo de R$12.000,00 e variável de R$95,00 por unidade.
MG 01 - Custo fixo de R$10.000,00 e variável de R$85,00 por unidade.
RJ 02 - Custo fixo de R$30.000,00 e variável de R$25,00 por unidade.
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
7.
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Tendo em vista que o Departamento de Vendas levantou um mercado de 180.000 
 unidades por ano, nos próximos 5 anos, que tipo de sistema de produção você 
recomenda e qual o seu ponto de equilíbrio?
É correto afirmar que está entre os métodos quantitativos de localização de empresas:
Células de Produção: 210.000
Linha Automatizada: 140.000
Células de Produção: 100.000
Células de Produção: 350.000
Linha Automatizada: 210.000
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
8.
a Avaliação de Atores
o Ponto de Equilíbrio
o Centro de Atratividade
a Autolocalização
os Fomentos
Gabarito Comentado
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Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 13/06/2017 16:08:29.
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GST0315_A5_201601456026_V1
Leia as afirmações a seguir e identifique quais delas correspondem a definições de Layout: a) Layout é o 
modo como estão organizados os recursos de produção, produtos finalizados e mão de obra dentro da 
empresa. b) No âmbito empresarial, o layout pode ser sinônimo de "arranjo físico". c) No layout nós 
visualizamos a posição relativa dos departamentos, seções ou escritórios dentro do conjunto de uma 
fábrica, oficina ou área de trabalho. d) Layout, dentro de cada departamento ou seção, é a disposição 
espacial dos recursos de produção, de suprimento, dos acessos às áreas de armazenamento e de 
serviços, tudo relacionado dentro do fluxo de trabalho. Escolha abaixo a opção de resposta verdadeira:
No quesito manuseio de materiais, podemos fazer com que novas soluções ou novas tecnologias 
utilizadas façam uma maior interação, reduzindo tempos e intervalos de suprimentos, os chamados 
"lead times". Temos como recursos a utilização de equipamentos para este auxílio. 
Sobre essa temática, foram feitas as seguintes afirmações: 
I - movimentação vertical, empregadas por máquinas/equipamentos como: guindastes, girafa, 
empilhadeira e caminha munk. 
II - movimentação horizontal, empregadas por máquinas/equipamentos como: esteira, carrinhos de 
mão, ponte rolante. 
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mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na 
sua AV e AVS.
1.
Apenas as afirmações "b" e "d" estão certas.
Apenas a afirmação "b" está certa.
Apenas as afirmações "c" e "b" estão certas
Todas as afirmações estão certas.
Apenas as afirmações "a" e "b" estão certas
2.
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III - Sistema robotizado, empregadas por máquinas/equipamentos como: robôs e guindastes. 
IV - Modais de transporte, são utilizados para transportes de pequenas distâncias, como por exemplo: 
hidroviário, ferroviário e dutoviário. 
Ao analisar as afirmações, podemos dizer que: 
Podemos fazer com que novas soluções ou novas tecnologias utilizadas façam uma maior interação, 
reduzindo tempos e intervalos de suprimentos, os chamados ¿lead times¿. Temos como recursos a 
utilização de equipamentos para este auxilio, sendo assim é correto afirmar sobre ¿Movimentação 
Vertical¿ que:
Em toda produção e operação há basicamente três tipos de processo: 1. Foco no Processo. 2. Foco 
Repetitivo. 3. Foco no Produto. 
Sobre
layout ou arranjo físico podemos afirmar: 
I - O layout por produto é também chamado de layout linear. 
II - O layout por processo é indicado para a produção com pouca ou nenhuma diversificação. 
III - O layout de uma empresa representa a disposição espacial de máquinas, equipamentos ou sessões 
envolvidas. 
Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões): 
I, III e IV estão corretas.
I, II e IV estão corretas.
II, III e IV estão corretas.
II e III estão corretas.
I, II e III estão corretas.
Gabarito Comentado
3.
Empregado por máquinas e/ou equipamentos cuja característica principal é o deslocamento que envolva alturas, 
pode ser de pequeno porte ou de grande porte. 
Empregado por máquinas e/ou equipamentos cuja característica principal é o deslocamento que envolva 
linearidade, pode ser de pequeno porte ou de grande porte.
Utilizados em grandes distâncias e em grandes volumes.
Utilizados em pequenas distâncias e em pequenos volumes.
Utilizados em diversos processos de fabricação e montagem, cuja característica principal é o ganho de tempo e 
qualidade em atividades repetitivas.
4.
Todos os três itens estão corretos. 
Somente os itens 1 e 3 estão corretos. 
Somente os itens 2 e 3 estão corretos. 
Nenhum item está correto.
Somente os itens 1 e 2 estão corretos. 
5.
I e III, apenas
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Qual é o tipo de layout onde o processo de produção é contínuo,sendo que o produto a ser transformado 
movimenta-se enquanto as máquinas permanecem fixas?
Temos que ter Flexibilidade: são frequentes as necessidades de mudança (métodos e sistemas de 
trabalho). É necessário prever as mudanças para que não resultem em problemas para o Layout ou 
Arranjo Físico. Sendo assim, marque a opção que define ¿Arranjo Híbrido¿. 
¿ Podemos fazer com que novas soluções ou novas tecnologias utilizadas façam uma maior interação, 
reduzindo tempos e intervalos de suprimentos, os chamados ¿lead times¿. Temos como recursos a 
utilização de equipamentos para este auxilio, sendo assim é correto afirmar sobre ¿Movimentação 
Horizontal ¿que: 
I e II, apenas
I, apenas
I, II e III, apenas
II, apenas
6.
Layout industrial; 
Layout por processo; 
Layout Matricial.
Layout burocrático;
Layout por produto; 
Gabarito Comentado
7.
As máquinas, os equipamentos, as estruturas permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.
Os serviços, as operações ou sistemas do mesmo tipo são agrupados em um mesmo departamento ou locais.
É quando utilizamos mais de um tipo de Arranjo ao mesmo tempo no mesmo setor.
O produto se movimenta de um equipamento para outro, seguindo a sequência do processamento ou uma 
sequência na sua execução.
As máquinas, os equipamentos, as estruturas não permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.
8.
Utilizados em pequenas distâncias e em pequenos volumes.
Utilizados em diversos processos de fabricação e montagem, cuja característica principal é o ganho de tempo e 
qualidade em atividades repetitivas.
Empregado por máquinas e/ou equipamentos cuja característica principal é o deslocamento que envolva alturas, 
pode ser de pequeno porte ou de grande porte.
Utilizados em grandes distâncias e em grandes volumes.
Empregado por máquinas e/ou equipamentos cuja característica principal é o deslocamento que envolva 
linearidade, pode ser de pequeno porte ou de grande porte.
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
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Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 13/06/2017 16:18:24.
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