Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
ANHANGUERA EDUCACIONAL FACULDADE ANHANGUERA DE RIBEIRÃO PRETO - SP Projeto Interdisciplinar Aplicado Aos Cursos Superiores de Tecnologia (PROINTER) GESTÃO DE TECNOLOGIA EM MARKETING JEFERSON BERNARDES PENA – RA: 2651769790 MARCUS VINICIUS GONÇALVES LOPES – RA: 0220504275 VERONICA MARIA MARCOLINO RAMIRO – RA: 2644754218 Projeto Interdisciplinar Aplicado Aos Cursos Superiores de Tecnologia (PROINTER) RIBEIRÃO PRETO - SP 2017 JEFERSON BERNARDES PENA – RA: 2651769790 MARCUS VINICIUS GONÇALVES LOPES – RA: 0220504275 VERONICA MARIA MARCOLINO RAMIRO – RA: 2644754218 Projeto Interdisciplinar Aplicado Aos Cursos Superiores de Tecnologia (PROINTER) Projeto Interdisciplinar apresentado ao curso de Gestão de Tecnologia em Marketing da Universidade Anhanguera como requisito parcial à obtenção de nota para aprovação da disciplina de Projeto Interdisciplinar aplicado aos cursos de Tecnologia I. Tutora Eletrônica: Nayara Kutlak. Tutor(a) de Sala: Wander Correa Jr. RIBEIRÃOPRETO- SP 2017 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO..............................................................................................4 2. DESENVOLVIMENTO .................................................................................5 2.1 ANÁLISE DA ENTREVISTA.......................................................................8 2.2 ANÁLISE SWOT(OPORTUNIDADES, AMEAÇAS, FORÇAS E FRAQUEZAS)...................................................................................................9 3. CONSIDERAÇÕES FINAIS.........................................................................10 4.REFERÊNCIAS.............................................................................................11 5. ANEXOS.......................................................................................................12 1 INTRODUÇÃO Este trabalho tem o objetivo de demonstrar com maior visibilidade a parte comercial e empreendedora do salão de beleza Vaidosas, usando como parâmetro as disciplinas norteadoras: Técnicas de Negociação, Comportamento Organizacional, Empreendedorismo, Ética e Relações Humanas no Trabalho e Desenvolvimento Pessoal e Profissional. A ideia é mostrar o que um empreendedor poderá enfrentar ao abrir o seu próprio negócio e com isso lhe proporcionar uma forma mais eficaz para alcançar êxito positivo no seu segmento. Para Barreto (1998, p. 190) “empreendedorismo é habilidade de criar e constituir algo a partir de muito pouco ou de quase nada”. É o desenvolver de uma organização em oposição a observá-la, analisá-la ou descrevê-la. 2 DESENVOLVIMENTO Nome da Empresa: Vaidosas Endereço: Rua Amazonas 510 Cidade: Ribeirão Preto Estado: São Paulo Ramo de Atividades: Salão de Beleza Produtos e/ou serviços: Cortes de Cabelos e estética Data de Inicio das atividades: 04/2011 Entrevistado: Beatriz Pelegrini Que fatores o influenciaram a se tornar um empreendedor? R.: Estava sem trabalhar e procurando alguma coisa para investir, pensei em loja de sapatos, roupas, mas estava achando o mercado saturado, e como já havia feito alguns cursos profissionalizantes na área da beleza percebi que era o momento certo de ingressar no seguimento”. 2) Existem outros empreendedores em sua família? R.: Sim, meu cunhado’’ 3) Sua idéia empreendedora nasceu durante seu período de estudos no colégio ou faculdade? R.: Não, em nenhuma dessas fases. Quando estava na faculdade, só pensava em ter um emprego registrado na área. 4) Qual foi a sua educação formal? Foi relevante para o negócio? R.: Sou formada em Administração e tenho alguns cursos na área da beleza, sim foi muito relevante pois administro meu próprio negócio. 5) Porque muitos Profissionais tem medo de se arriscar em um empreendimento? R.: Por medo do negócio não fluir e perder seu capital, levando em conta que muitas das vezes a pessoa só tem aquele dinheiro guardado e mais nada, as vezes levou uma ‘’ vida inteira’’ para juntar, E hoje com o cenário econômico que vivemos, o medo é ainda maior. 6) Como este futuro projeto poderá trazer independência ao profissional, Impulsionando sua carreira e possibilitando o alcance de seus objetivos profissionais e pessoais? R.: Para um projeto dar certo você precisa de preparo, planejamento, conhecimento no ramo, ser transparente, cumprir com as promessas, ter um caixa dois e o mais importante é a análise do mercado que deseja atuar, buscando também seu público alvo. 7) De que forma na teoria e na prática a ética e as relações humanas no trabalho irão contribuir para o sucesso de um empreendimento? R.: Ética e relações Humanas são fundamentais para o sucesso e caminham lado a lado, empresas que visam o bem estar dos seus funcionários e clientes, defende a diversidade e estimula as boas relações no ambiente de trabalho, estão um passo a frente no mundo dos negócios. 8) Como você encontrou a oportunidade de empreender? R.: Sempre gostei da área de estética e beleza porém ainda não tinha colocado a idéia no papel, foi juntando minha formação profissional e acadêmica que vi a hora certa de investir. 9) Como você avaliou esta oportunidade? R.: Achei uma boa oportunidade, ainda mais sabendo que é uma área de grande procura e em crescimento no mercado. 10) Você já tinha um plano de negócios? Se não, fez algum tipo de planejamento? Explique. R.: Não tinha plano de negócio, porém tinha o capital e vontade de iniciar um negócio. 11) Que experiência de trabalho anterior você teve antes de abrir um negócio? R.: Trabalhei na área administrativa de uma multinacional. 12) Quais são suas forças e fraquezas?‘’ R.: Força: Apesar da grande concorrência tenho como diferencial a estrutura do meu negócio e oferecemos o melhor atendimento com profissionais renomados de Ribeirão Preto, a cliente, hoje em dia, é uma mulher ativa, que trabalha, cuida da casa, estuda e tem pouco tempo para dedicar-se à própria beleza. Portanto nosso dever é fazer com que esse tempo seja o mais prazeroso possível. Fraqueza: Meu negócio está crescendo e preciso de uma estrutura maior para suportar o fluxo de clientes principalmente aos finais de semana, porque muitos são agendados, porém outros procuram o salão no momento de necessidade e com isso corro o risco de perder novos clientes. 13) Você teve ou tem Sócio? Os seus sócios complementaram suas habilidades para tocar o negócio? R.: Não tenho sócio, Sempre estive a frente do meu negócio, tenho apenas funcionários que me ajudam muito, todas as habilidades adquiridas foram ao longo do tempo. 14) O que significa ter ética nos negócios para você? R.: Prestar um bom serviço, ter clareza, ter um bom relacionamento com os funcionários e principalmente com os clientes, sendo uma empresa que apoia a diversidade, trabalha sempre com um preço justo e qualidade no serviço. 15) Quais os recursos econômicos/financeiros você precisou para iniciar o negócio? R.: Tinha um capital disponível. 16) Onde e quando obteve estes recursos? R.: Recebi um acerto da empresa na qual trabalhava anteriormente. 17) Quando e como obteve o primeiro cliente? R.: Logo que abri o salão. A primeira cliente foi uma vizinha, que divulgou o meu trabalho para suas amigas e assim a clientela foi aumentando. 18) Qual foi o momento mais crítico do negócio? Como foi superado? R.: Não teve um pior momento desde a inauguração até os dias atuais, vem em um constante crescimento, pequeno mas constante. 19) Qual é o lado positivo e o negativo de se tornar um empreendedor? R.: Positivo: Não tenho um chefe ou alguém para dar satisfações e também tem a questão da estabilidade financeira e realização pessoal. R.: Negativo: A preocupação é maior, dedico quase todo meu tempo para o salão e as vezes sobra pouco tempo para a família. 20) A carreira como empreendedor afetou sua família de alguma forma? R.: Sim,como disse anteriormente, as vezes sobra pouco tempo para a familia. 21) Você faria tudo isso novamente? Porque? R.: Sim, apesar do retorno ser a longo prazo, gosto do que faço e trabalho com prazer, porém faria um grande planejamento de mercado também. 22) Que conselhos você deixa para uma pessoa que deseja se tornar um empreendedor de sucesso? R.: O conselho que dou e pra que não tenha medo, que se estude o mercado que tenha interesse e faça um planejamento. 2.1 ANÁLISE DA ENTREVISTA O empreendedorismo, de acordo com Stoner e Freeman (1999, p. 116), traz três benefícios para a sociedade: estimula o crescimento econômico, aumenta a produtividade e cria novas tecnologias, produtos e serviços. No caso da entrevistada a junção da necessidade e a oportunidade fizeram com que este empreendimento fosse reconhecido. Segundo Pessoa (2005) existem três tipos de empreendedores: O empreendedor corporativo (intra-empreendedor ou empreendedor interno), o empreendedor start-up (que cria novos negócios/empresas) e o empreendedor social (que cria empreendimentos com missão social), são pessoas que se destacam onde quer que trabalhem. O salão Vaidosas possui 3 fatores importantes para o sucesso: Proprietária com formação em administração de empresas e cursos na área da beleza, tendo conhecimento teórico do que é empreender; capital para “segurar” o período de consolidação do negócio e diferencial no preço com relação a Concorrência. Concluímos então que as junções desses fatores foram importantes para nortear todas as futuras ações e consequentemente obter sucesso no empreendimento. 2.2 ANÁLISE SWOT (FORÇAS, FRAQUEZAS, OPORTUNIDADES E AMEAÇAS) Preço diferenciado\ Justo Não conseguir atender a demanda Aumento da estrutura do salão Risco de perca de clientes 3 CONSIDERAÇÕES FINAIS Analisando de uma forma geral é fácil perceber que o mercado da beleza é um dos setores que mais cresce na nossa economia atual, mesmo sendo um item considerado supérfluo para muitos, os salões de beleza vivem abarrotados de gente e isso se deve ao fato desse ser um negócio bastante flexível pois o seu principal ativo e diferencial é a mão de obra e por isso adequar os serviços e preços as necessidades e a economia do meio que o salão está inserido fica mais fácil do que para as demais empresas que contam com os altos e baixos dos preços de matéria prima. Analisando o mercado e a concorrência encontramos uma citação de Dornelas (2008) onde ele menciona: “Uma ideia isolada não tem valor se não for transformada em algo viável de implementar, visando atender um público- alvo que faz parte de um nicho de mercado mal explorado”. Baseado nessa teoria entendemos que a ideia do Vaidosas é inovadora pois o mercado de salão de beleza é mal explorado, sabemos que os negócios mais bem sucedidos da nossa atualidade são aqueles que oferecem excelência, qualidade nos detalhes e encantamento, e não apenas produtos e serviços, por isso um salão de beleza está consolidado em um mercado abrangente e em constante crescimento com competidores não tão inovadores e com grandes chances de crescer e se destacar diante dos demais do mesmo ramo. 4. REFERÊNCIAS LIVROS BARRETO, L. P. (1998). Educação para o empreendedorismo. Educação Brasileira, 20(41), pp. 189-197 STONER, J. A. F.; FREEMAN, R. E. Administração. 5.ed. Rio de Janeiro: Livros Técnicos e Científicos: 1999 FRANÇA, Ana C. L. Comportamento Organizacional: Conceitos e Práticas. São Paulo: Saraiva, 2005. ARTIGO DE INTERNET PESSOA, E. (2005). Tipos de empreendedorismo:- semelhanças e diferenças. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/tipos-de empreendedorismo-semelhancas-e-diferencas/10993>Acesso em: 15/05/2017. 5. ANEXOS 13
Compartilhar