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01/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_58192435_1&course_id=_102129_1&content_id=_1665663_1&retu… 1/11
 Unidade I Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2)H
Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) 
Usuário eliziany.cardoso @unipinterativa.edu.br
Curso Gestão Pública e Políticas Públicas no Brasil
Teste Questionário Unidade I (2017/2)
Iniciado 01/11/17 13:42
Enviado 01/11/17 13:45
Status Completada
Resultado
da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos 
Tempo
decorrido
2 minutos
Instruções ATENÇÃO: a avaliação a seguir possui as seguintes configurações:
- Possui número de tentativas limitadas a 3 (três);
- Valida a sua nota e/ou frequência na disciplina em questão – a não realização pode
prejudicar sua nota de participação AVA, bem como gerar uma reprovação por
frequência;
- Apresenta as justificativas das questões para auxílio em seus estudos – porém,
aconselhamos que as consulte como último recurso;
- Não considera “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não
concluídas/enviadas) – porém, uma vez acessada, é considerada como uma de suas 3
(três) tentativas permitidas e precisa ser editada e enviada para ser devidamente
considerada;
- Possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico), sendo
impossível o seu acesso após esse prazo, então sugerimos o armazenamento e/ou
impressão para futuros estudos;
- A não realização prevê nota 0 (zero).
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
A NPM (New Public Management) é um rol de doutrinas administrativas que atuam como um
guia para as reformas na administração pública. A respeito da NPM, podemos admitir:
 
Resposta
Selecionada:
d.
Na evolução do modelo gerencial de administração, pode ser mencionada a
fase do Managerialism, direcionada ao aumento da eficiência e à maior
consciência do valor dos recursos públicos.
Unip Interativa
0,25 em 0,25 pontos
eliziany.cardoso @unipinterativa.edu.br
01/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_58192435_1&course_id=_102129_1&content_id=_1665663_1&retu… 2/11
Respostas: a.
O afrouxamento das motivações democráticas foi um dos fatores que
diminuíram o interesse pelas ideias da NPM.
b.
O recrudescimento da globalização teve o mesmo efeito mencionado no
enunciado da opção (a), imediatamente anterior.
c.
O NPM surgiu como resposta à crise econômico-financeira mundial dos anos
1930.
d.
Na evolução do modelo gerencial de administração, pode ser mencionada a
fase do Managerialism, direcionada ao aumento da eficiência e à maior
consciência do valor dos recursos públicos.
e.
Os objetivos de disciplina fiscal rigorosa e de abertura das fronteiras nacionais
e da economia para a negociação com o exterior são dois fatores trazidos
pelo chamado Estado do Bem-Estar Social.
 
Feedback
da
resposta:
Resposta: Alternativa d.
Justificativa: As duas primeiras opções (a e b) foram fatores que aumentaram,
em vez de reduzir o interesse pelas ideias trazidas pelo NPM. Essas ideias
remontam à década de 1970, com o intuito de direcionar as reformas na
administração pública em todo o mundo. A disciplina fiscal e a abertura comercial
são dois fatores relacionados com a justificativa para a implantação do Estado
Mínimo
Pergunta 2
A Teoria da Agência é discutida há bastante tempo e seus reflexos são identificados
também na administração pública. Trata, fundamentalmente, do conflito de interesses e
prioridades entre os papéis de Principal e Agente.
A respeito dessa teoria, podemos considerar como correta(s):
 
I - No caso de uma empresa privada, essa teoria procura estabelecer as diferentes atitudes
adotadas pelos principais, capazes de prejudicar as dos agentes.
II - No setor público, essa teoria pode ser representada pelos diferentes interesses entre os
cidadãos e os administradores.
III - Outra possibilidade de conflito pode ser notada entre os políticos e os que são nomeados
para as funções públicas.
0,25 em 0,25 pontos
01/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_58192435_1&course_id=_102129_1&content_id=_1665663_1&retu… 3/11
IV- Uma das mneiras que tem sido empregada para a mitigação desses problemas é reduzir a
remuneração dos agentes. 
 Estão corretas: 
Resposta Selecionada:
c. 
II e III.
 
Respostas:
a. 
I e II.
 
b. 
Apenas IV.
c. 
II e III.
 
d. 
II e IV.
 
e. 
Apenas III.
Feedback
da
resposta:
Resposta: Alternativa c.
Justificativa: As frases II e III representam exemplos de manifestação do
problema de agência. O principal é reconhecido, na iniciativa privada, como
quem contrata um agente (administrador) para atuar em seu nome. Admite a
teoria que os agentes irão procurar sempre atender prioritariamente os seus
próprios interesses em relação aos do principal. Com relativo sucesso, uma das
formas encontradas para conviver com essa situação é estabelecer uma
remuneração, na contratação do agente, que dependa dos resultados esperados
pelo principal.
Pergunta 3
A gestão de processos busca maior eficiência no desempenho das atividades a cargo da
entidade pública. Indique a opção correta, relacionada com esse tipo de administração:
 
Resposta
Selecionada:
a.
O gerenciamento dos processos demanda planejamento, identificação das
atividades, culminando com os produtos/serviços que devem ser fornecidos
visando o atendimento às necessidades da sociedade.
 
Respostas: a.
O gerenciamento dos processos demanda planejamento, identificação das
atividades, culminando com os produtos/serviços que devem ser fornecidos
visando o atendimento às necessidades da sociedade.
 
b.
0,25 em 0,25 pontos
01/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_58192435_1&course_id=_102129_1&content_id=_1665663_1&retu… 4/11
Diferentemente da administração de projetos, não há, neste caso, a
necessidade de designação de alguém de maior nível hierárquico que se
responsabilize pela condução das atividades dos processos.
 
c.
Um dos métodos mais utilizados para a correta definição e a execução dos
processos é o SWOT, que procura identificar os aspectos internos e externos
que favoreçam a participação da entidade nos mercados financeiros.
 
d. 
Os processos são sempre únicos, sem subdivisões.
 
 
 
e.
Os fluxogramas, muito usados no passado, deixaram de ser desenvolvidos a
partir do uso mais constante de técnicas de informática e de
telecomunicações.
 
Feedback
da
resposta:
Resposta: Alternativa a.
Justificativa: Os processos diferem dos projetos por não apresentarem datas
predefinidas para o seu desenvolvimento. Um aspecto que facilita o sucesso
desse gerenciamento é a designação de alguém que seja designado como o
dono do processo, que pode ser subdividido e subordinado a outros, mais gerais.
A técnica SWOT é utilizada em planejamentos principalmente estratégicos. Na
gestão de processos recorre-se à 5W2H que procura reconhecer suas etapas
(What), seus motivos (Why), seu modo de desenvolvimento (How) etc.
Pergunta 4
A área pública defronta-se com a necessidade de desenvolvimento e implantação de
projetos, além de suas atividades rotineiras. Indique a opção correta, relacionada com esse
tipo de administração:
 
Resposta
Selecionada:
d.
O valor presente líquido é um dos métodos mais usados para averiguar o
retornofinanceiro de determinado projeto e consiste na transformação de seu
fluxo de caixa (de recebimentos e pagamentos) em valores atuais, de forma a
poder compará-los numa mesma base.
 
 
Respostas: a.
Os projetos são caracterizados por não apresentarem uma data estabelecida
para o seu final.
 
b.
0,25 em 0,25 pontos
01/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_58192435_1&course_id=_102129_1&content_id=_1665663_1&retu… 5/11
Sem o envolvimento direto de todos os integrantes da entidade, sem exceção,
não há como um projeto se desenvolver e atingir as metas esperadas.
 
 
c.
O patrocinador desempenha um importante papel na definição, mas não nas
fases do desenvolvimento de um projeto.
 
d.
O valor presente líquido é um dos métodos mais usados para averiguar o
retorno financeiro de determinado projeto e consiste na transformação de seu
fluxo de caixa (de recebimentos e pagamentos) em valores atuais, de forma a
poder compará-los numa mesma base.
 
 
e.
O PMI (Project Management Institute) é o órgão que fiscaliza cada um dos
projetos desenvolvidos nas entidades do setor público.
 
Feedback
da
resposta:
Resposta: Alternativa d.
Justificativa: Projetos são atividades com início e final determinados, visando o
alcance de determinadas metas e objetivos. O PMI, mencionado na última
alternativa, é uma organização internacional voltada ao desenvolvimento
profissional desse tipo de atividade e de quem com ela está envolvido, visando
melhorar as técnicas de gerenciamento. A atuação do patrocinador do projeto é
importante não só no início, mas em todas as fases de desenvolvimento e de
implantação de projetos. É importante que o projeto possa ser acolhido pelos
principais envolvidos na entidade e/ou externamente. A natureza do problema
que se está tentando resolver influencia, com certeza, as características e até os
modos de desenvolvimento e implantação dos projetos.
Pergunta 5
As Unidades Públicas são organizadas no Brasil obedecendo ao modelo federativo (União,
estados e municípios) e suas entidades podem ser classificadas como:
Independentes;
Autônomas;
Superiores;
Subalternas.
A esse respeito, podemos considerar como correta(s) a(s) alternativa(s):
 
I - As Unidades superiores exercem funções de comando, direção e controle e são
subordinadas às independentes.
II - As Unidades independentes foram estabelecidas a partir da Constituição Federal de 1988,
não estando sujeitas às hierarquias superiores. É o caso, por exemplo, da Presidência da
República, do Senado, da Câmara dos Deputados etc.
0,25 em 0,25 pontos
01/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_58192435_1&course_id=_102129_1&content_id=_1665663_1&retu… 6/11
III - As portarias e as seções de atendimento ao público detém muito poder e arcam com
grande responsabilidade, sendo tidas como unidades independentes.
IV - Os gabinetes, diretorias, secretarias e coordenadorias podem ser classificados como
unidades independentes.
 
Estão corretas:
Resposta Selecionada:
d. 
I e II.
 
Respostas:
a. 
I e III.
 
b. 
Apenas IV.
c. 
Apenas I.
 
d. 
I e II.
 
e. 
I, II e III.
 
 
 
 
 
 
 
Feedback
da
resposta:
Resposta: Alternativa d.
Justificativa: Entre as unidades independentes estão incluídas a Presidência da
República, do Congresso Nacional, do Senado, da Câmara dos Deputados (ou
de Vereadores, em se tratando de municípios) e tribunais do Poder Judiciário.
São considerados autônomos: os ministérios da União, a Controladoria Geral e a
Advocacia Geral da União. Os gabinetes, diretorias, secretarias e
coordenadorias são unidades superiores. As portarias e seções de atendimento
são classificadas como unidades subalternas.
Pergunta 6
Como indicado no endereço Internet: http://www.portalconscienciapolitica.com.br/ciber-democ
racia/democracia-representativa/:
“Hoje vivemos em um modelo de democracia representativa, onde a sociedade delega a um
representante o direito de representá-la e de tomar as decisões que melhor favoreçam os
interesses de toda a população”.
(Adaptado). 
Aponte a alternativa correta, relacionada com tal modelo, entre as opções a seguir:
Resposta
Selecionada:
e.
0,25 em 0,25 pontos
01/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_58192435_1&course_id=_102129_1&content_id=_1665663_1&retu… 7/11
Com a adoção desse método, a avaliação do gestor público pode ser feita
considerando-se sua capacidade de alcançar as metas pretendidas para
determinado processo ou projeto.
 
 
Respostas: a.
Sua maior preocupação é relacionada com a eficiência dos processos da área
pública em termos de organização de suas atividades.
 
b.
O modelo objetiva a proteção do gestor público com relação às pressões
advindas da sociedade.
 
c.
 Essa teoria é muito difícil de ser seguida na administração de entidades do
setor público.
 
d.
Essa medida tem como contrapartida o fato de poder dificultar os processos
de gestão pública.
 
e.
Com a adoção desse método, a avaliação do gestor público pode ser feita
considerando-se sua capacidade de alcançar as metas pretendidas para
determinado processo ou projeto.
 
 
Feedback
da
resposta:
Resposta: Alternativa e.
Justificativa: O modelo pretende estimular a participação da sociedade civil nas
decisões e ações das entidades públicas, acompanhando e avaliando as
atividades desempenhadas pelos respectivos gestores. Esse modelo requer o
desenvolvimento de novas habilidades pelo gestor público para a condução das
necessidades e desejos da sociedade.
 
Pergunta 7
Considerando os princípios que devem ser seguidos na administração pública, indique
qual(is) opção(ões) podem ser tidas como corretas:
 
0,25 em 0,25 pontos
01/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_58192435_1&course_id=_102129_1&content_id=_1665663_1&retu… 8/11
I - O princípio da publicidade considera que os atos das unidades públicas devem ser
transparentes à sociedade.
II - A descrição do item (I), imediatamente anterior, relaciona-se com o princípio da eficiência.
III - O princípio da moralidade indica que cabe à administração pública perseguir o bem
comum.
IV - O princípio da legalidade considera que a administração pública deve atuar com a
máxima transparência no fornecimento de informações à sociedade.
Estão corretas:
Resposta Selecionada:
e. 
Apenas I.
Respostas:
a. 
Apenas III.
b. 
III e IV.
 
c. 
Apenas II.
 
d. 
I e II.
 
 
e. 
Apenas I.
Feedback
da
resposta:
Resposta: Alternativa e.
Justificativa: O princípio da eficiência considera que as atividades do setor
público devem estar voltadas para o alcance do bem comum. O da moralidade
especifica que a ética deve ser o elemento fundamental da atuação do servidor
público. E o princípio da legalidade refere-se à obrigatoriedade do rigoroso
cumprimento das leis.
 
Pergunta 8
Faça a referência cruzada entre as colunas da esquerda (1) e da direita (2) da tabela a seguir,
indicando os pares corretos:
 
Agentes públicos Características
1 2
 1.1.
Administrativos
2.1.
Atividades específicas, sem
remuneração, representando setores
da administração pública.
0,25 em 0,25 pontos
01/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_58192435_1&course_id=_102129_1&content_id=_1665663_1&retu… 9/111.2.
Honoríficos
2.2.
Servidores públicos civis ou militares,
contratados sob CLT ou estatuto
próprio.
 1.3.
Credenciados
2.3.
Exercem funções transitórias, como
ocorre com os mesários em época de
eleição.
 1.4.
Políticos
2.4.
Ocupam postos de maior hierarquia,
ocupados através de eleições,
nomeações e designações.
 
Considere as seguintes possibilidades de cruzamento entre as colunas da tabela:
I. 1.2 com 2.4.
II. 1.2 com 2.1.
III. 1.4 com 2.4.
IV. 1.1 com 2.3.
 
Estão corretas:
Resposta Selecionada:
b. 
II e III.
 
Respostas:
a. 
Apenas II.
b. 
II e III.
 
c. 
I e IV.
 
d. 
Apenas IV.
e. 
Apenas III.
Feedback da resposta: Resposta: Alternativa b.
Justificativa: Os pares corretos são:
1.1 com 2.2.
1.2 com 2.1.
01/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_58192435_1&course_id=_102129_1&content_id=_1665663_1&ret… 10/11
1.3 com 2.3.
1.4 com 2.4.
Pergunta 9
No modelo burocrático, a administração pública é conduzida por agentes que devem
obedecer a normas rígidas e hierárquicas. Aponte a alternativa relacionada com essa
alternativa de organização de atividades.
 
Resposta
Selecionada:
b.
O patrimonialismo foi o principal fator que determinou o surgimento da
burocracia.
 
Respostas: a.
O modelo gerencial foi originalmente desenvolvido por Max Weber, para
combater as ineficiências trazidas pela burocracia pública, notadamente
durante o período medieval.
 
b.
O patrimonialismo foi o principal fator que determinou o surgimento da
burocracia.
 
c.
Uma das maiores marcas do modelo burocrático é a informalidade na
condução dos assuntos, tanto na iniciativa privada quanto na pública.
 
d.
Um dos problemas apontados pelos estudiosos é a impossibilidade de
separação entre as responsabilidades públicas e privadas no modelo
burocrático de administração.
 
e.
O modelo burocrático é proporcionalmente mais adotado, na atualidade, na
esfera privada do que na pública.
 
Feedback
da
resposta:
Resposta: Alternativa b.
Justificativa: O modelo patrimonial levou ao surgimento da burocracia, cujas
idéias foram desenvolvidas por Max Weber. O modelo gerencial visa atender aos
requisitos mais atuais de uma sociedade pluralista e em plena expansão. No
modelo burocrático prevalecem valores como a formalidade e a impessoalidade
nas decisões e atos das organizações. Os controles mais rígidos e o maior rigor
em termos de estabelecimento de regras e normas estão entre os fatores que
procuram resultar numa separação adequada entre os interesses públicos e os
privados. Nos dias atuais, predomina a expansão do modelo gerencial na área
0,25 em 0,25 pontos
01/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_58192435_1&course_id=_102129_1&content_id=_1665663_1&ret… 11/11
Quarta-feira, 1 de Novembro de 2017 13h45min19s BRST
privada, procurando-se com a reforma administrativa, introduzi-lo na esfera
pública.
Pergunta 10
Os modelos de Administração Pública costumam ser classificados em patrimonialista,
burocrático e gerencial.
Aponte a alternativa correta, entre as mencionadas a seguir:
I - A crítica que se faz ao modelo gerencial é possibilidade de arbitrariedade nos processos
decisórios.
II - Na administração patrimonialista, praticamente não existe separação entre as
propriedades privada e pública.
III - O enunciado descrito na opção (II), imediatamente anterior, relaciona-se com o modelo
burocrático de administração.
IV - Um dos objetivos da administração burocrática é o da maximização da riqueza dos
acionistas de uma empresa ou do gestor da unidade pública.
Estão corretas:
Resposta Selecionada:
d. 
Apenas II.
Respostas:
a. 
I e IV.
 
b. 
II e IV.
 
c. 
III e IV.
 
d. 
Apenas II.
e. 
I e II.
 
 
 
 
 
Feedback
da
resposta:
Resposta: Alternativa d.
Justificativa: A crítica referenciada na opção (I) é feita ao modelo patrimonialista.
Um dos objetivos do modelo burocrático é a separação entre as propriedades,
pública e privada. A alternativa IV não se enquadra entre os modelos de
administração pública (patrimonialista, burocrática e gerencial), sendo
considerado na teoria econômica que aborda o sistema de livres mercados.
← OK
0,25 em 0,25 pontos

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