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01/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_58192435_1&course_id=_102129_1&content_id=_1665663_1&retu… 1/11 Unidade I Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2)H Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) Usuário eliziany.cardoso @unipinterativa.edu.br Curso Gestão Pública e Políticas Públicas no Brasil Teste Questionário Unidade I (2017/2) Iniciado 01/11/17 13:42 Enviado 01/11/17 13:45 Status Completada Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos Tempo decorrido 2 minutos Instruções ATENÇÃO: a avaliação a seguir possui as seguintes configurações: - Possui número de tentativas limitadas a 3 (três); - Valida a sua nota e/ou frequência na disciplina em questão – a não realização pode prejudicar sua nota de participação AVA, bem como gerar uma reprovação por frequência; - Apresenta as justificativas das questões para auxílio em seus estudos – porém, aconselhamos que as consulte como último recurso; - Não considera “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não concluídas/enviadas) – porém, uma vez acessada, é considerada como uma de suas 3 (três) tentativas permitidas e precisa ser editada e enviada para ser devidamente considerada; - Possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico), sendo impossível o seu acesso após esse prazo, então sugerimos o armazenamento e/ou impressão para futuros estudos; - A não realização prevê nota 0 (zero). Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 A NPM (New Public Management) é um rol de doutrinas administrativas que atuam como um guia para as reformas na administração pública. A respeito da NPM, podemos admitir: Resposta Selecionada: d. Na evolução do modelo gerencial de administração, pode ser mencionada a fase do Managerialism, direcionada ao aumento da eficiência e à maior consciência do valor dos recursos públicos. Unip Interativa 0,25 em 0,25 pontos eliziany.cardoso @unipinterativa.edu.br 01/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_58192435_1&course_id=_102129_1&content_id=_1665663_1&retu… 2/11 Respostas: a. O afrouxamento das motivações democráticas foi um dos fatores que diminuíram o interesse pelas ideias da NPM. b. O recrudescimento da globalização teve o mesmo efeito mencionado no enunciado da opção (a), imediatamente anterior. c. O NPM surgiu como resposta à crise econômico-financeira mundial dos anos 1930. d. Na evolução do modelo gerencial de administração, pode ser mencionada a fase do Managerialism, direcionada ao aumento da eficiência e à maior consciência do valor dos recursos públicos. e. Os objetivos de disciplina fiscal rigorosa e de abertura das fronteiras nacionais e da economia para a negociação com o exterior são dois fatores trazidos pelo chamado Estado do Bem-Estar Social. Feedback da resposta: Resposta: Alternativa d. Justificativa: As duas primeiras opções (a e b) foram fatores que aumentaram, em vez de reduzir o interesse pelas ideias trazidas pelo NPM. Essas ideias remontam à década de 1970, com o intuito de direcionar as reformas na administração pública em todo o mundo. A disciplina fiscal e a abertura comercial são dois fatores relacionados com a justificativa para a implantação do Estado Mínimo Pergunta 2 A Teoria da Agência é discutida há bastante tempo e seus reflexos são identificados também na administração pública. Trata, fundamentalmente, do conflito de interesses e prioridades entre os papéis de Principal e Agente. A respeito dessa teoria, podemos considerar como correta(s): I - No caso de uma empresa privada, essa teoria procura estabelecer as diferentes atitudes adotadas pelos principais, capazes de prejudicar as dos agentes. II - No setor público, essa teoria pode ser representada pelos diferentes interesses entre os cidadãos e os administradores. III - Outra possibilidade de conflito pode ser notada entre os políticos e os que são nomeados para as funções públicas. 0,25 em 0,25 pontos 01/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_58192435_1&course_id=_102129_1&content_id=_1665663_1&retu… 3/11 IV- Uma das mneiras que tem sido empregada para a mitigação desses problemas é reduzir a remuneração dos agentes. Estão corretas: Resposta Selecionada: c. II e III. Respostas: a. I e II. b. Apenas IV. c. II e III. d. II e IV. e. Apenas III. Feedback da resposta: Resposta: Alternativa c. Justificativa: As frases II e III representam exemplos de manifestação do problema de agência. O principal é reconhecido, na iniciativa privada, como quem contrata um agente (administrador) para atuar em seu nome. Admite a teoria que os agentes irão procurar sempre atender prioritariamente os seus próprios interesses em relação aos do principal. Com relativo sucesso, uma das formas encontradas para conviver com essa situação é estabelecer uma remuneração, na contratação do agente, que dependa dos resultados esperados pelo principal. Pergunta 3 A gestão de processos busca maior eficiência no desempenho das atividades a cargo da entidade pública. Indique a opção correta, relacionada com esse tipo de administração: Resposta Selecionada: a. O gerenciamento dos processos demanda planejamento, identificação das atividades, culminando com os produtos/serviços que devem ser fornecidos visando o atendimento às necessidades da sociedade. Respostas: a. O gerenciamento dos processos demanda planejamento, identificação das atividades, culminando com os produtos/serviços que devem ser fornecidos visando o atendimento às necessidades da sociedade. b. 0,25 em 0,25 pontos 01/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_58192435_1&course_id=_102129_1&content_id=_1665663_1&retu… 4/11 Diferentemente da administração de projetos, não há, neste caso, a necessidade de designação de alguém de maior nível hierárquico que se responsabilize pela condução das atividades dos processos. c. Um dos métodos mais utilizados para a correta definição e a execução dos processos é o SWOT, que procura identificar os aspectos internos e externos que favoreçam a participação da entidade nos mercados financeiros. d. Os processos são sempre únicos, sem subdivisões. e. Os fluxogramas, muito usados no passado, deixaram de ser desenvolvidos a partir do uso mais constante de técnicas de informática e de telecomunicações. Feedback da resposta: Resposta: Alternativa a. Justificativa: Os processos diferem dos projetos por não apresentarem datas predefinidas para o seu desenvolvimento. Um aspecto que facilita o sucesso desse gerenciamento é a designação de alguém que seja designado como o dono do processo, que pode ser subdividido e subordinado a outros, mais gerais. A técnica SWOT é utilizada em planejamentos principalmente estratégicos. Na gestão de processos recorre-se à 5W2H que procura reconhecer suas etapas (What), seus motivos (Why), seu modo de desenvolvimento (How) etc. Pergunta 4 A área pública defronta-se com a necessidade de desenvolvimento e implantação de projetos, além de suas atividades rotineiras. Indique a opção correta, relacionada com esse tipo de administração: Resposta Selecionada: d. O valor presente líquido é um dos métodos mais usados para averiguar o retornofinanceiro de determinado projeto e consiste na transformação de seu fluxo de caixa (de recebimentos e pagamentos) em valores atuais, de forma a poder compará-los numa mesma base. Respostas: a. Os projetos são caracterizados por não apresentarem uma data estabelecida para o seu final. b. 0,25 em 0,25 pontos 01/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_58192435_1&course_id=_102129_1&content_id=_1665663_1&retu… 5/11 Sem o envolvimento direto de todos os integrantes da entidade, sem exceção, não há como um projeto se desenvolver e atingir as metas esperadas. c. O patrocinador desempenha um importante papel na definição, mas não nas fases do desenvolvimento de um projeto. d. O valor presente líquido é um dos métodos mais usados para averiguar o retorno financeiro de determinado projeto e consiste na transformação de seu fluxo de caixa (de recebimentos e pagamentos) em valores atuais, de forma a poder compará-los numa mesma base. e. O PMI (Project Management Institute) é o órgão que fiscaliza cada um dos projetos desenvolvidos nas entidades do setor público. Feedback da resposta: Resposta: Alternativa d. Justificativa: Projetos são atividades com início e final determinados, visando o alcance de determinadas metas e objetivos. O PMI, mencionado na última alternativa, é uma organização internacional voltada ao desenvolvimento profissional desse tipo de atividade e de quem com ela está envolvido, visando melhorar as técnicas de gerenciamento. A atuação do patrocinador do projeto é importante não só no início, mas em todas as fases de desenvolvimento e de implantação de projetos. É importante que o projeto possa ser acolhido pelos principais envolvidos na entidade e/ou externamente. A natureza do problema que se está tentando resolver influencia, com certeza, as características e até os modos de desenvolvimento e implantação dos projetos. Pergunta 5 As Unidades Públicas são organizadas no Brasil obedecendo ao modelo federativo (União, estados e municípios) e suas entidades podem ser classificadas como: Independentes; Autônomas; Superiores; Subalternas. A esse respeito, podemos considerar como correta(s) a(s) alternativa(s): I - As Unidades superiores exercem funções de comando, direção e controle e são subordinadas às independentes. II - As Unidades independentes foram estabelecidas a partir da Constituição Federal de 1988, não estando sujeitas às hierarquias superiores. É o caso, por exemplo, da Presidência da República, do Senado, da Câmara dos Deputados etc. 0,25 em 0,25 pontos 01/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_58192435_1&course_id=_102129_1&content_id=_1665663_1&retu… 6/11 III - As portarias e as seções de atendimento ao público detém muito poder e arcam com grande responsabilidade, sendo tidas como unidades independentes. IV - Os gabinetes, diretorias, secretarias e coordenadorias podem ser classificados como unidades independentes. Estão corretas: Resposta Selecionada: d. I e II. Respostas: a. I e III. b. Apenas IV. c. Apenas I. d. I e II. e. I, II e III. Feedback da resposta: Resposta: Alternativa d. Justificativa: Entre as unidades independentes estão incluídas a Presidência da República, do Congresso Nacional, do Senado, da Câmara dos Deputados (ou de Vereadores, em se tratando de municípios) e tribunais do Poder Judiciário. São considerados autônomos: os ministérios da União, a Controladoria Geral e a Advocacia Geral da União. Os gabinetes, diretorias, secretarias e coordenadorias são unidades superiores. As portarias e seções de atendimento são classificadas como unidades subalternas. Pergunta 6 Como indicado no endereço Internet: http://www.portalconscienciapolitica.com.br/ciber-democ racia/democracia-representativa/: “Hoje vivemos em um modelo de democracia representativa, onde a sociedade delega a um representante o direito de representá-la e de tomar as decisões que melhor favoreçam os interesses de toda a população”. (Adaptado). Aponte a alternativa correta, relacionada com tal modelo, entre as opções a seguir: Resposta Selecionada: e. 0,25 em 0,25 pontos 01/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_58192435_1&course_id=_102129_1&content_id=_1665663_1&retu… 7/11 Com a adoção desse método, a avaliação do gestor público pode ser feita considerando-se sua capacidade de alcançar as metas pretendidas para determinado processo ou projeto. Respostas: a. Sua maior preocupação é relacionada com a eficiência dos processos da área pública em termos de organização de suas atividades. b. O modelo objetiva a proteção do gestor público com relação às pressões advindas da sociedade. c. Essa teoria é muito difícil de ser seguida na administração de entidades do setor público. d. Essa medida tem como contrapartida o fato de poder dificultar os processos de gestão pública. e. Com a adoção desse método, a avaliação do gestor público pode ser feita considerando-se sua capacidade de alcançar as metas pretendidas para determinado processo ou projeto. Feedback da resposta: Resposta: Alternativa e. Justificativa: O modelo pretende estimular a participação da sociedade civil nas decisões e ações das entidades públicas, acompanhando e avaliando as atividades desempenhadas pelos respectivos gestores. Esse modelo requer o desenvolvimento de novas habilidades pelo gestor público para a condução das necessidades e desejos da sociedade. Pergunta 7 Considerando os princípios que devem ser seguidos na administração pública, indique qual(is) opção(ões) podem ser tidas como corretas: 0,25 em 0,25 pontos 01/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_58192435_1&course_id=_102129_1&content_id=_1665663_1&retu… 8/11 I - O princípio da publicidade considera que os atos das unidades públicas devem ser transparentes à sociedade. II - A descrição do item (I), imediatamente anterior, relaciona-se com o princípio da eficiência. III - O princípio da moralidade indica que cabe à administração pública perseguir o bem comum. IV - O princípio da legalidade considera que a administração pública deve atuar com a máxima transparência no fornecimento de informações à sociedade. Estão corretas: Resposta Selecionada: e. Apenas I. Respostas: a. Apenas III. b. III e IV. c. Apenas II. d. I e II. e. Apenas I. Feedback da resposta: Resposta: Alternativa e. Justificativa: O princípio da eficiência considera que as atividades do setor público devem estar voltadas para o alcance do bem comum. O da moralidade especifica que a ética deve ser o elemento fundamental da atuação do servidor público. E o princípio da legalidade refere-se à obrigatoriedade do rigoroso cumprimento das leis. Pergunta 8 Faça a referência cruzada entre as colunas da esquerda (1) e da direita (2) da tabela a seguir, indicando os pares corretos: Agentes públicos Características 1 2 1.1. Administrativos 2.1. Atividades específicas, sem remuneração, representando setores da administração pública. 0,25 em 0,25 pontos 01/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_58192435_1&course_id=_102129_1&content_id=_1665663_1&retu… 9/111.2. Honoríficos 2.2. Servidores públicos civis ou militares, contratados sob CLT ou estatuto próprio. 1.3. Credenciados 2.3. Exercem funções transitórias, como ocorre com os mesários em época de eleição. 1.4. Políticos 2.4. Ocupam postos de maior hierarquia, ocupados através de eleições, nomeações e designações. Considere as seguintes possibilidades de cruzamento entre as colunas da tabela: I. 1.2 com 2.4. II. 1.2 com 2.1. III. 1.4 com 2.4. IV. 1.1 com 2.3. Estão corretas: Resposta Selecionada: b. II e III. Respostas: a. Apenas II. b. II e III. c. I e IV. d. Apenas IV. e. Apenas III. Feedback da resposta: Resposta: Alternativa b. Justificativa: Os pares corretos são: 1.1 com 2.2. 1.2 com 2.1. 01/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_58192435_1&course_id=_102129_1&content_id=_1665663_1&ret… 10/11 1.3 com 2.3. 1.4 com 2.4. Pergunta 9 No modelo burocrático, a administração pública é conduzida por agentes que devem obedecer a normas rígidas e hierárquicas. Aponte a alternativa relacionada com essa alternativa de organização de atividades. Resposta Selecionada: b. O patrimonialismo foi o principal fator que determinou o surgimento da burocracia. Respostas: a. O modelo gerencial foi originalmente desenvolvido por Max Weber, para combater as ineficiências trazidas pela burocracia pública, notadamente durante o período medieval. b. O patrimonialismo foi o principal fator que determinou o surgimento da burocracia. c. Uma das maiores marcas do modelo burocrático é a informalidade na condução dos assuntos, tanto na iniciativa privada quanto na pública. d. Um dos problemas apontados pelos estudiosos é a impossibilidade de separação entre as responsabilidades públicas e privadas no modelo burocrático de administração. e. O modelo burocrático é proporcionalmente mais adotado, na atualidade, na esfera privada do que na pública. Feedback da resposta: Resposta: Alternativa b. Justificativa: O modelo patrimonial levou ao surgimento da burocracia, cujas idéias foram desenvolvidas por Max Weber. O modelo gerencial visa atender aos requisitos mais atuais de uma sociedade pluralista e em plena expansão. No modelo burocrático prevalecem valores como a formalidade e a impessoalidade nas decisões e atos das organizações. Os controles mais rígidos e o maior rigor em termos de estabelecimento de regras e normas estão entre os fatores que procuram resultar numa separação adequada entre os interesses públicos e os privados. Nos dias atuais, predomina a expansão do modelo gerencial na área 0,25 em 0,25 pontos 01/11/2017 Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/2) &ndash... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_58192435_1&course_id=_102129_1&content_id=_1665663_1&ret… 11/11 Quarta-feira, 1 de Novembro de 2017 13h45min19s BRST privada, procurando-se com a reforma administrativa, introduzi-lo na esfera pública. Pergunta 10 Os modelos de Administração Pública costumam ser classificados em patrimonialista, burocrático e gerencial. Aponte a alternativa correta, entre as mencionadas a seguir: I - A crítica que se faz ao modelo gerencial é possibilidade de arbitrariedade nos processos decisórios. II - Na administração patrimonialista, praticamente não existe separação entre as propriedades privada e pública. III - O enunciado descrito na opção (II), imediatamente anterior, relaciona-se com o modelo burocrático de administração. IV - Um dos objetivos da administração burocrática é o da maximização da riqueza dos acionistas de uma empresa ou do gestor da unidade pública. Estão corretas: Resposta Selecionada: d. Apenas II. Respostas: a. I e IV. b. II e IV. c. III e IV. d. Apenas II. e. I e II. Feedback da resposta: Resposta: Alternativa d. Justificativa: A crítica referenciada na opção (I) é feita ao modelo patrimonialista. Um dos objetivos do modelo burocrático é a separação entre as propriedades, pública e privada. A alternativa IV não se enquadra entre os modelos de administração pública (patrimonialista, burocrática e gerencial), sendo considerado na teoria econômica que aborda o sistema de livres mercados. ← OK 0,25 em 0,25 pontos
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