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avaliando distribuição física av4

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Um dos problemas estudados e enfrentados por uma SCM é o Efeito Chicote, que consiste na variação ou a 
impossibilidade de alinhamento da demanda à oferta que se propaga por todas as empresas da cadeia, 
influenciando os níveis de estoques, os tamanhos dos pedidos e a produtividade. Dentre as opções abaixo, 
assinale a Incorreta quanto ao Efeito Chicote. 
 
 
 
As empresas, por não possuírem a informação correta de seus clientes, buscam se proteger e garantir o 
estoque para uma possível variação da demanda. 
 
O efeito chicote indica que a variabilidade no nível de estoques tende a ser maior ao se afastar do ponto 
de consumo. 
 Uma das causas do Efeito Chicote é o racionamento. Os clientes receosos passam a fazer menos pedidos 
a fim de garantir a sua necessidade, o que acaba gerando um acúmulo de pedidos, criando, na maioria 
das vezes, um gargalo importante que agrava a situação do fornecedor. 
 
Há necessidade de uso de potentes softwares de gestão e compartilhamento de dados, visando 
minimizar os impactos do Efeito Chicote. 
 
Faz-se necessário que as empresas busquem métodos que tragam maior precisão na previsão de suas 
demandas. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201501941185) Pontos: 0,1 / 0,1 
1. A logística de mercado envolve o planejamento, a implementação e o controle dos fluxos físicos de materiais 
e de produtos finais entre os pontos de origem e os pontos de uso, com o objetivo de atender às exigências dos 
clientes e de lucrar com esse atendimento. Este conceito refere-se a: 
 
 
 
Distribuição 
 Cadeia de Abastecimento 
 
Integração de canais 
 
Compras 
 
Canais de comunicação 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501260335) Pontos: 0,1 / 0,1 
A importância da Distribuição Física não se dá somente pelas suas atividades e custos envolvidos, mas também 
pelo Serviço Logístico requerido pelo cliente. Dessa forma, entender e analisar como são os clientes é uma 
etapa fundamental para a definição de uma logística de distribuição eficiente e eficaz. Assinale a opção que NÃO 
corresponde a esta etapa em comento. 
 
 
 Lead time. 
 
Localização geográfica do cliente. 
 
Restrições de tempo na entrega (dia da semana, hora do dia, etc). 
 
Tamanho médio dos pedidos e itens mais solicitados. 
 
Nível de serviço requerido e tempo de resposta. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201501155137) Pontos: 0,1 / 0,1 
A atividade de um Operador Logístico que se dedica especificamente à Logística de Distribuição (outbound 
logistics) é: 
 
 
 
Gerir informações dos distribuidores de produtos 
 
Rastrear pedidos de fornecedores e o transporte 
 Entregar produtos dos fornecedores aos clientes 
 
Controlar o pagamento de fretes internacionais 
 
Prover a nacionalização de produtos importados 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501761129) Pontos: 0,1 / 0,1 
O desempenho operacional do serviço logistico envolve o comprometimento com o prazode execução e depende 
de vários atributos. Marque a alternativa que não esta relacionado ao desempenho operacional. 
 
 
 Preço 
 
Falhas 
 
Flexibilidade 
 
Velocidade 
 
Consistência

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