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Um dos problemas estudados e enfrentados por uma SCM é o Efeito Chicote, que consiste na variação ou a impossibilidade de alinhamento da demanda à oferta que se propaga por todas as empresas da cadeia, influenciando os níveis de estoques, os tamanhos dos pedidos e a produtividade. Dentre as opções abaixo, assinale a Incorreta quanto ao Efeito Chicote. As empresas, por não possuírem a informação correta de seus clientes, buscam se proteger e garantir o estoque para uma possível variação da demanda. O efeito chicote indica que a variabilidade no nível de estoques tende a ser maior ao se afastar do ponto de consumo. Uma das causas do Efeito Chicote é o racionamento. Os clientes receosos passam a fazer menos pedidos a fim de garantir a sua necessidade, o que acaba gerando um acúmulo de pedidos, criando, na maioria das vezes, um gargalo importante que agrava a situação do fornecedor. Há necessidade de uso de potentes softwares de gestão e compartilhamento de dados, visando minimizar os impactos do Efeito Chicote. Faz-se necessário que as empresas busquem métodos que tragam maior precisão na previsão de suas demandas. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201501941185) Pontos: 0,1 / 0,1 1. A logística de mercado envolve o planejamento, a implementação e o controle dos fluxos físicos de materiais e de produtos finais entre os pontos de origem e os pontos de uso, com o objetivo de atender às exigências dos clientes e de lucrar com esse atendimento. Este conceito refere-se a: Distribuição Cadeia de Abastecimento Integração de canais Compras Canais de comunicação 3a Questão (Ref.: 201501260335) Pontos: 0,1 / 0,1 A importância da Distribuição Física não se dá somente pelas suas atividades e custos envolvidos, mas também pelo Serviço Logístico requerido pelo cliente. Dessa forma, entender e analisar como são os clientes é uma etapa fundamental para a definição de uma logística de distribuição eficiente e eficaz. Assinale a opção que NÃO corresponde a esta etapa em comento. Lead time. Localização geográfica do cliente. Restrições de tempo na entrega (dia da semana, hora do dia, etc). Tamanho médio dos pedidos e itens mais solicitados. Nível de serviço requerido e tempo de resposta. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201501155137) Pontos: 0,1 / 0,1 A atividade de um Operador Logístico que se dedica especificamente à Logística de Distribuição (outbound logistics) é: Gerir informações dos distribuidores de produtos Rastrear pedidos de fornecedores e o transporte Entregar produtos dos fornecedores aos clientes Controlar o pagamento de fretes internacionais Prover a nacionalização de produtos importados 5a Questão (Ref.: 201501761129) Pontos: 0,1 / 0,1 O desempenho operacional do serviço logistico envolve o comprometimento com o prazode execução e depende de vários atributos. Marque a alternativa que não esta relacionado ao desempenho operacional. Preço Falhas Flexibilidade Velocidade Consistência
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