Projeto Ferramenta 5S

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EUCATUR – Empresa União Cascavel de Transporte e Turismo 
PROJETO DE MELHORIA
LUCAS DO NASCIMENTO ANDRADE
 
Aplicação da FERRAMENTA 5s na gestão de estoque DA EUCATUR
Projeto realizado para obtenção de capacitação da escola de líderes modalidade de Líderes do Futuro.
JI-PARANÁ - RO
2017�
SUMÁRIO
31	Introdução	�
41.1	Problema	�
41.2	Objetivos	�
41.2.1	Objetivo Geral	�
41.2.2	Objetivos Específicos	�
51.3	Justificativa	�
83	metodologia	�
3.1 BIBLIOGRÁFICA..................................................................................................16
3.2 PROPOSTA DE MELHORIA................................................................................17
103.4	plano de ação	�
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS...................................................................................19
11Referências	�
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Introdução
A empresa está inserida num seguimento que exige agilidade e disponibilidade da gestão de estoque, dessa forma seu desempenho depende também da qualidade dessa gestão. 
Num ambiente de interdependência de departamentos manter o controle das ações de forma efetiva torna-se imprescindível, tornando necessário o uso de ferramentas que auxilie o desempenho dos envolvidos, tanto no âmbito interno quanto externo.
Esse projeto propõe a aplicação da ferramenta 5S que é utilizada em vários seguimentos sistematizando e otimizando de forma simples e objetiva a organização do ambiente e dos processos. O objetivo da ferramenta é criar uma rotina de ações por parte dos colaboradores de forma padronizada, reduzindo perdas de materiais, aproveitamento do tempo, e melhor disponibilidade. Se executada e monitorada os processos serão mais previsíveis e confiáveis. Trazendo ao departamento que a aplicar credibilidade, segurança e maior produtividade. 
Problema
Como aumentar a qualidade na gestão do estoque de peças da Eucatur?
Objetivos
Objetivo Geral
Elaborar uma proposta de implantação da ferramenta 5s no estoque de peças na empresa Eucatur para gerar melhorias no ambiente organizacional, auxiliando na gestão da qualidade.
Objetivos Específicos
Avaliar os pontos críticos de acordo com a ferramenta do ambiente atual dos estoques da empresa.
Avaliar o conhecimento dos colabodores sobre a ferramenta 5S.
Capacitar colaboradores no intuito de envolve-los no processo.
Implantar os 5 Sensos da ferramenta de acordo com o estoques, processos e pessoas.
Justificativa
Atualmente a empresa não possue uma organização padronizada dos processos, bem como não aplica nenhuma metodologia de controle de qualidade na gestão do estoque, podendo ocasionar falhas e ineficácia no atendimento ao cliente.
Melhorar a qualidade da gestão do estoque consiste em melhor rotatividade do estoque, diminuição de estoque inertes, minimização de desperdícios e perdas, processos otimizados, colaboradores produtivos e automotivados, estoque saudável, melhor visualização e apresentação perante clientes, bem como clima organizacional agradável.
Para atingir o objetivo desejado busca-se uma solução padronizada de controle de qualidade, a fim de atender a constante necessidade de melhorias no atendimento ao cliente. A ferramenta 5S mostra-se eficaz nesse controle, oferecendo melhorias tanto para o cliente quanto aos colaboradores, pois oferece soluções de controle dos processos desde a limpeza até a disponibilidade do estoque, envolvendo pessoas e proporcionando motivação.
2. metodologia
2.1 biblográfica
A ferramenta 5S surgiu no Japão após a Segunda Guerra Mundial, e contribuiu para a superação da crise e a reestruturação do país. Pode ser aplicado em vários cenários e seguimentos de forma simples e objetiva, é focado na disciplina e motivação, e seus resultados são a qualidade dos processos.
“O Programa tem como objetivo administrar de forma participativa e melhorar o ambiente de trabalho proporcionando qualidade de vida, qualidade de serviço e facilidade na implantação de outros programas de melhoria.” (GAVIOLI, SIQUEIRA & DA SILVA, 2009)
Constiuída de 5 princípios originadas de palavras japonesas: 
Seiri ou Senso de Utilização:
Consiste em identificar e descartar itens e processos sem utilidade, ou simplificação de atividades e melhor utilização dos recursos.
Seiton ou Senso de Organização:
Consiste na padronização do armazenamento e disponibilização dos itens bem como sua registro sistemático a fim facilitar a mobilidade e agilidade dos colaboradores.
Seiso ou Senso de Limpeza:
Refere-se a mantenção da limpeza do ambiente, considerando tanto a ato de limpar quanto diminuir as origens da sugeira. Eliminar peças danificadas, desitnar lixos corretamente.
Seiketsu ou Senso de Saúde:
Deve-se observar, na aplicação dos sensos anteriores, as questões relacionadas à saúde física, mental e emocional, consiste em busca contínua de higiene organizacional e pessoal.
Shitsuke ou Senso de Disciplina:
Quando o colaborador mantém comprometimento não apenas na aplicação dos sensos anteriores mas também na manutenção da padronização, sendo proativo e colaborando com o grupo, sem deixar de observar os valores e crenças da empresa.
 
2.2 PROPOSTA DE MELHORIA
A Aplicação da ferramenta 5S proporcionará melhor qualidade na gestão do estoque da empresa, uma vez aplicado os 5 sensos tem-se como resultado maior agilidade dos processos, eficácia no atendimento ao cliente, e melhor disponibilização dos itens, bem como melhor ambiente de trabalho aos colaboradores.
A padronização do controle de qualidade colabora através da ferramenta proposta contribuirá para a implantação de outras ferramentas, como por exemplo o Kanban que poderá ser utilizado para sinalizar os itens com maior rotatividade em estoque, e instingar o colaborador a manter melhor o controle de estoque.
2.3 RECURSOS 
Recurso humano.
Folha Check-list.
Prancheta de apoio.
Quadro de aviso.
2.4 PLANO DE AÇÃO 
Anexo I.
3. CONSIDERAÇÕES FINAIS
A empresa tem como característa muitas atividades de caráter emergente que dependem do estoque, fazer com que itens estejam disponíveis para o cliente, ou seja, outro departamento, contribui para que diminua seus riscos e que o andamento de outros processos não seja prejudicado por falhas na gestão do estoque.
Implantar a ferramenta 5S na Eucatur significa preparar os colaboradores para cumprir cada etapa, buscando melhorar o ambiente de trabalho e agilidade no atendimento. Levando em consideração o porte da empresa, é indispensável a utilização de uma consolidada ferramenta de contole de qualidade, que impacta diretamente nos resultados, demonstrando assim a preocupação da mesma com seus colaboradores e clientes.
Uma vez que os colaboradores estiverem preparados para manter diariamente o que foi sugerido, aplicando o senso de utilização, organização, limpeza, saúde e autodisciplina, a empresa estará preparada a utilizar outras ferramentas de controle e medição de qualidade.
Referências BIBLIOGRÁFIAS
CORDEIRO, Fernanda. Implantação do programa 5S em canteiro de obra. Repositório Institucional da UFSC, Florianópoles, 2017. Disponível em: <https://repositorio.ufsc.br/bitstream/handle/123456789/115457/TCC_Fernanda%20Cordeiro.pdf?sequence=1>. Acesso em 04 out. 2017.
WASYLUK, Morgana. Proposta de implantação do programa 5S para melhoria na qualidade em uma indústria metalúrgica de pequeno porte. Faculdade Horizontina, Horizontina, 2014. Disponível em: <http://www.fahor.com.br/publicacoes/TFC/EngPro/2014/Morgana_Wasyluk.pdf>. Acesso em 04 out. 2017.
GAVIOLI, Giovana; SIQUEIRA, Maria Cristina Mendonça. Aplicação do programa 5s em um sistema de gestão de estoques de uma indústria de eletrodomésticos e seus impactos na racionalização de recursos. SIMPOI 2009, Cruzeiro do Sul, 2009. Disponível em: <http://www.simpoi.fgvsp.br/arquivo/2009/artigos/E2009_T00383_PCN76566.pdf>.Acesso em 04 out. 2017.