Administração de Marketing

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18/11/2017 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/2
MAIKON HENRIQUE LAPOLA GABRIEL
201512550541 RIBEIRANIA
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 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Simulado: GST0001_SM_201512550541 V.1 
Aluno(a): MAIKON HENRIQUE LAPOLA GABRIEL Matrícula: 201512550541
Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 01/10/2017 02:50:51 (Finalizada)
 
 1a Questão (Ref.: 201512620580) Pontos: 0,1 / 0,1
Após a elaboração do Planejamento Estratégico de Marketing, que é uma tarefa de projeção do futuro, baseada nos
acontecimentos atuais e projetado para um período futuro, sabe-se que o mercado não reage necessariamente do
modo que imaginamos, logo, é necessário fazer ajustes. Diante disto, analise as afirmações a seguir e escolha a
resposta correta.
 
I) Os mercados são previsíveis a partir do momento que é possível extrapolar essas previsões por meio de modelos
estatísticos e matemáticos. Isto permite que se estude o mercado com bastante antecedência e, com isso, permite
obter melhor margem de precisão e acerto; 
 
II) Os mercados são dinâmicos, porém é possível fazer previsões antecipadas de como será o comportamento do
consumidor utilizando técnicas de pesquisa e, com isso, criar necessidades nos consumidores. 
 
III) Os mercados são dinâmicos e não é possível fazer previsões com precisão. Normalmente o que se faz é
elaborar previsões com base em cenários passados e projetá-los para cenários futuros. Em seguida, faz-se ajustes
para corrigir os rumos daquilo que foi previsto e o que está ocorrendo no momento.
Está correta a afirmação contida em I somente.
Estão corretas as afirmações contidas em I e III somente.
Estão corretas as afirmações contidas em II e III somente.
Estão corretas as afirmações contidas em I e II somente.
 Está correta a afirmação contida em III somente.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 2a Questão (Ref.: 201513713903) Pontos: 0,1 / 0,1
Assinale a resposta correta em relação ao "NOVO PENSAMENTO DE MARKETING"
Fabricar produtos padronizados.
Comunicar-se por meio de mídia de massa.
 Manter o foco na satisfação e no valor para o cliente
Assumir responsabilidade pelos lucros.
Atender qualquer cliente.
 
 3a Questão (Ref.: 201513253505) Pontos: 0,1 / 0,1
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18/11/2017 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/2
(CESGRANRIO, 2011) Depois de analisar o mercado brasileiro de combustíveis, uma distribuidora de atuação
nacional, percebeu que poderia atuar de forma mais lucrativa se concentrasse suas atividades em cidades com
população entre 50.000 e 100.000 habitantes. A diretoria, então, realizou um levantamento dessas cidades e traçou
suas metas operacionais. Considerando essa característica, a decisão de segmentação dessa empresa é classificada
como
 Geográfica
Comportamental
Econômica
Demográfica
Psicográfica
 
 4a Questão (Ref.: 201513332303) Pontos: 0,1 / 0,1
Assinale a alternativa INCORRETA:
A empresa deve utilizar tanto pulling e pushing uma vez que os produtos que são vendidos em determinado
canal correm risco de ficar estocado, caso não haja demanda.
Uma estratégia de pushing consiste em orientar os esforços de comunicação junto aos intermediários.
Uma estratégia de pushing consiste em orientar os esforços de promoção junto aos intermediários.
Quando uma empresa planeja uma campanha de marketing para os consumidores finais, diz-se que está
usando uma estratégia de pulling.
 Os intermediários não exercem funções de marketing, porém são responsáveis na distribuição de bem e
serviço.
 
 5a Questão (Ref.: 201513630790) Pontos: 0,1 / 0,1
Segundo a definição de Marketing, da - American Marketing Association: Marketing é uma função organizacional e
uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de valor para clientes, e para a gerência de
relacionamentos com eles de forma que beneficiem a organização e seus stakeholders. Com base na definição
citada, como o Marketing deve ser visto?
deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes
 deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos
os públicos de interesse
deve cuidar somente dos clientes
deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços.
deve proporcionar benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos
 
 
 
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