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22/02/2016 Henri Fayol e o Processo Administrativo | Portal Administração http://www.portaladministracao.com/2014/01/fayoleprocessoadministrativo.html 1/4 administração 1 2 Veja como pode ser seu e-mail profissional: Digite seu nome Digite o nome da sua empresa Ir Administração Carreira Logística Concursos Entretenimento Finanças Marketing Negócios Início » Acadêmico » Administração » Henri Fayol e o Processo Administrativo 67 Share Henri Fayol e o Processo Administrativo 1,6 milCurtir O engenheiro francês Jules Henri Fayol, foi um dos principais personagens da Teoria Clássica da Administração. Aos 19 anos, Fayol entrou para uma companhia metalúrgica e carbonífera que se encontrava a beira da falência, após assumir um cargo de direção, conseguiu recuperar as finanças da empresa e levála a um novo patamar. Em 1918, entregou seu cargo, aposentandose aos 77 anos de idade. Nos últimos anos de sua vida, dedicouse a divulgar os princípios da administração, fundou o Centro de Estudos Administrativos e lançou o livro Administração Geral e Industrial, no qual expunha que administração era uma função distinta das demais funções, como finanças e produção, por exemplo. Gosta do assunto? Confira também: Max Weber e a Teoria das Organizações Uma das contribuições da teoria criada e divulgada por Fayol, foi o desenvolvimento da abordagem conhecida como gestão administrativa ou processo administrativo, no qual, pela primeira vez, se falou em administração como disciplina e profissão. A definição da escola do processo administrativo, ou enfoque funcional (como também é chamada) baseiase no conceito de que administrar é um processo de tomar decisões. De acordo com Henri Fayol, essas decisões se encontram agrupadas em cinco categorias, que são: planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar. Cada uma dessas categorias se trata de um processo distinto e são comumente chamadas de funções. O conhecimento acerca da Administração ainda era bastante precário na época, existindo uma grande necessidade de informação em relação às questões administrativas. Para responder essa necessidade, Henri Fayol (que defendia princípios semelhantes aos de Taylor) criou e divulgou sua própria teoria, que dividia a empresa em seis atividades, levando a análise dos processos para toda a organização. Essas atividades eram as funções técnicas, comerciais, financeiras, de segurança, contábeis e administrativa. Segundo Fayol, a função administrativa era a mais importante de todas (pois coordenava as demais), definindo cada um de seus componentes da seguinte maneira: > Planejamento: Tratase de um processo consciente e sistemático de tomar decisões sobre os objetivos que a empresa buscará no futuro. Basicamente, estabelecia os objetivos e metas da organização e especificava o modo como eles seriam alcançados. Vale ressaltar também, que o planejamento possui diferentes níveis organizacionais (estratégico, tático e operacional); > Organização: De forma resumida, é considerado o instrumento de operacionalização do planejamento. É a estrutura organizacional que possibilita a transformação dos planos em objetivos concretos. Entendese que é a maneira como a empresa coordena todos os seus recursos (humanos, financeiros, materiais etc.) alocandoos de acordo com o planejamento. > Comando: É a condução da empresa no sentido de atingir os objetivos visados. A função Quem foi Henri Fayol? Conceito de função de acordo com Henri Fayol Atualizações Grátis Receba atualizações semanais diretamente na sua caixa de entrada. Seu Nome Seu Email Quero Receber! NEWSLETTER ARTIGOS RECENTES Jan 01 2016 6 atributos de pessoas socialmente inteligentes Dec 31 2015 Pesquisa de Clima Organizacional (Guia Geral) Dec 31 2015 Clima Organizacional Conceito e Dimensões Dec 01 2015 Por que a administração não é valorizada? Nov 21 2015 Tipos de Liderança Qual o melhor estilo? PUBLICIDADE 1 2 3 4 5 22/02/2016 Henri Fayol e o Processo Administrativo | Portal Administração http://www.portaladministracao.com/2014/01/fayoleprocessoadministrativo.html 2/4 de comandar está diretamente ligada à autoridade e ao poder. Em seu sentido mais puro, tratase de fazer com que os subordinados (colaboradores) executem o que precisa ser realizado, de forma clara e concisa e de acordo com os desejos da alta administração. > Coordenação: Podemos dizer, que significa reunir, unificar e harmonizar toda as atividades e esforços visando o alcance dos objetivos previamente traçados durante o planejamento da organização. A implantação de qualquer planejamento seria inviável sem a coordenação das atitudes e esforços necessários por parte da empresa. Resumese em ligação e união. > Controle: Conceitualmente falando, é a necessidade de verificar se os procedimentos estão de acordo com as regras e os princípios da empresa. Tratase de estabelecer padrões e indicadores de desempenho que permitem assegurar que as atitudes tomadas são as que a empresa espera. Através do controle das atividades, é possível aumentar a probabilidade de que tudo ocorra conforme as metas da organização. Henri Fayol sempre afirmou que seu êxito era resultado dos métodos que empregava e nada além disso. Assim como Frederick Taylor, Fayol utilizou os últimos anos de sua vida para demonstrar que, com previsão (planejamento) e métodos adequados de gerência, os bons resultados seriam apenas consequência. Henri Fayol ressaltou também, que nenhuma das cinco funções essenciais de uma organização (finanças, produção, técnicas, contábeis e comerciais) possuem o encargo de formular o programa de ação geral da empresa, de constituir seu corpo social, ou de coordenar os esforços e harmonizar o trabalho, essas atribuições pertencem unicamente à função administrativa. Na concepção de Fayol, o trabalho do dirigente consiste basicamente em definir diretrizes, tomar decisões, atribuir responsabilidades e estabelecer metas em relação aos funcionários. Para assegurar o bom desempenho dos gerentes, Fayol indicou alguns deveres (16 no total) que deveriam ser usados como modelo de gestão, como por exemplo: estabelecer autoridade construtiva, formular decisões, manter a unidade de comando, harmonizar as atividades, etc. Ao desenvolver sua teoria, ele também procurou delinear a capacidade administrativa (um pequeno resumo de diversas atividades relacionadas). Para isso, ele propôs quatorze princípios a serem seguidos com o objetivo de se ter uma administração mais eficiente e eficaz. Esses princípios se tornaram uma espécie de prescrição administrativa universal, que segundo Fayol, devem ser aplicados de modo complacente e flexível. Para ele, a administração, como toda ciência, deveria se basear em leis ou princípios. A partir do momento que as funções administrativas restringemse ao corpo social, fezse necessário a criação de condições que assegurassem o bom funcionamento da empresa. A imagem à esquerda apresenta todos os quatorze princípios propostos por Fayol. Com esses princípios, Fayol procurou delinear o que seria o modelo ideal de administração. Nós temos, por exemplo, a divisão do trabalho como modelo de especialização das tarefas, a autoridade e responsabilidade norteando as questões de ordem e obediência e a disciplina demonstrando a necessidade de normas de conduta dentro de uma organização. Antes de Fayol, o problema da administração se concentrava nas indústrias e usinas, compreocupação excessiva pela produtividade. Fayol levou a ciência da administração para um nível de direção da empresa, mostrando como um processo administrativo pode ser separado em áreas interdependentes de responsabilidades, princípios e funções. Para ele, a primeira condição inerente ao chefe de uma companhia era a de ser um bom administrador. Por diversas vezes Fayol defendeu e enfatizou a qualidade dos bons administradores sobre as questões técnicas do trabalho. Falando sobre jovens engenheiros, Fayol ressaltou que o sucesso de uma empresa depende mais da habilidade administrativa de seus colaboradores do que de suas habilidades técnicas. Para ele, um líder medíocre tecnicamente, mas que em geral seja um bom administrador, é de certa forma mais útil para a organização do que um líder brilhante apenas na forma técnica. Fayol discorreu sobre diversas teorias relacionadas à administração de uma empresa, sempre destacando sua importância para a mesma. Para Henri Fayol a administração era a forma de governar ou gerenciar um negócio público ou privado, fazendo o melhor uso possível dos recursos disponíveis para atingir os objetivos da empresa. De certa forma ele tinha a ciência administrativa como parte fundamental de todos os componentes de uma organização. Fayol ainda instituiu que o departamento administrativo era o responsável por garantir a unidade da ação, da disciplina e da ordem, garantindo assim o bom relacionamento interno e externo da companhia. O renomado autor ainda afirmou que, apesar de ser distinta, a administração se entrelaçava com outros departamentos, agindo como um sistema nervoso dentro na empresa. Recapitulando, nós podemos perceber que Henri Fayol teve uma importância fundamental para o desenvolvimento da administração como ciência. Ele não foi apenas o primeiro a reconhecer a administração como uma função separada das demais, mas foi o primeiro autor Importância do gestor para Henri Fayol A importância da administração para Henri Fayol Conclusão Henri Fayol Portal Administração + 10.912 Seguir +1 SIGANOS Seja o primeiro de seus amigos a curtir isso. Portal Administração 43.270 curtidas Curtir Página Compartilhar MAIS LIDOS DA SEMANA Ciclo PDCA Conceito eCiclo PDCA Conceito e aplicação (Guia geral)aplicação (Guia geral) Planejamento Estratégico,Planejamento Estratégico, Tático e OperacionalTático e Operacional Análise SWOT (Matriz) Análise SWOT (Matriz) Conceito e aplicaçãoConceito e aplicação 5 Dicas para começar bem a5 Dicas para começar bem a faculdadefaculdade Como administrar umaComo administrar uma empresa?empresa? PUBLICIDADE 22/02/2016 Henri Fayol e o Processo Administrativo | Portal Administração http://www.portaladministracao.com/2014/01/fayoleprocessoadministrativo.html 3/4 Tags: Acadêmico , Administração que conseguiu tornar mais nítido o papel e o exercício administrativo. Apesar das críticas que a Teoria Clássica de Fayol recebeu, nós conseguimos perceber que o autor buscou interpretar as funções e obrigações que rodeiam um administrador de empresas de forma clara e objetiva, facilitando o seu entendimento e apoiando, por meio de seus trabalhos, o desenvolvimento e o futuro da mesma. Gostou do texto? Confira: Henry Mintzberg e as Competências Gerenciais Henri Fayol ajudou a desenvolver e divulgar conceitos inovadores para a época em que viveu, como por exemplo, a divisão do trabalho e a divisão das funções administrativas. Ele também criticou a metodologia existente e mostrou de que modo ela interferia nos sistemas organizacionais das empresas ao redor do mundo. O autor ainda foi um crítico do excessivo estudo matemático nos cursos de engenharia, afirmando que a escrita era mais importante do que certos aspectos. Enquanto a Escola Clássica da Administração Científica de Taylor tinha ênfase na tarefa realizada por cada operário, a Teoria Clássica de Fayol tinha ênfase na estrutura da organização, já que sua teoria partiu da abordagem sintética e universal da empresa, chegando a possuir uma visão estrutural da mesma. Para Fayol, a administração não se referia apenas ao topo de uma organização, pelo contrário, ela se distribuía por todos os níveis hierárquicos. Uma de suas principais concepções era a de que, a administração se tratava de uma questão de medida, ponderação e bom senso. Por fim, vale ressaltar que, após o surgimento da abordagem neoclássica da administração, ocorreu uma pequena alteração nas cinco funções previamente estabelecidas por Fayol, uma vez que os autores do movimento neoclássico entendiam que as funções de comandar e coordenar tinham o mesmo sentido singular de "direção". Assim, o famoso POC3 fora compactado no PODC (planejar, organizar, dirigir e controlar), respectivamente. Até a próxima semana! Autor: Filipe Bezerra Referências Bibliográficas: MAXIMIANO, Amaru. Teoria Geral da Administração. Atlas, 2012 CHIAVENATO, Idalberto. Introdução a Teoria Geral da Administração. Elsevier, 2004. FAYOL, Henri. Administração Geral e Industrial. São Paulo. Atlas, 2003. BREEZE, J. D. Henri Fayol: Basic Tools of Administration. Academy of Management, 1981. Nos acompanhe também no Twitter e no Google+! 22/02/2016 Henri Fayol e o Processo Administrativo | Portal Administração http://www.portaladministracao.com/2014/01/fayoleprocessoadministrativo.html 4/4 11 comentários Classificar por Fabio Cicone · Universidade Cidade de São Paulo UNICID Texto excelente e altamente instigante para a formação de futuros gestores. Curtir · Responder · 3 · 7 de julho de 2014 07:20 Fabio Ricardo Texto muito bom e muito instigante para nòs que estamos estudando Gestao Empresarial. Curtir · Responder · 3 · 3 de agosto de 2014 15:02 Mari Lençóis · Gestor em Farol Eco turismo Lençóis Maranhenses Muito bom!!! Curtir · Responder · 1 · 6 de agosto de 2014 09:50 Jobson Dos Santos · Uesb Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia muito bom....agente aprende muito com essas feras da administaçao Curtir · Responder · 1 · 20 de agosto de 2014 18:14 Jobson Dos Santos · Uesb Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia ou seja admininstraçao Curtir · Responder · 20 de agosto de 2014 18:16 Facebook Comments Plugin Mais antigos Adicionar um comentário... Carregar mais 6 comentários COLUNAS Administração Carreira Logística Concursos Entretenimento Finanças Marketing Negócios RECOMENDAMOS Administradores Guia do Estudante Arruda Consult Wikipédia Efetividade CFA O PORTAL Sobre Equipe Contato Colabore Política de Privacidade Termos de Uso Downloads Índice GUIAS ESPECIAIS Gestão da Qualidade Juramento e Oração do Administrador Administração Geral Administração de Marketing Administração de Recursos Humanos Gestão de Projetos REDES SOCIAIS Receba Nossas Atualizações Digite aqui o seu email. 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