Gestão da Manutenção Industrial

Prévia do material em texto

Introdução 
Olá, seja bem-vindo à sexta aula da disciplina de Gestão da Manutenção Industrial - GMI! 
Nesta aula, continuaremos nossos estudos sobre a documentação modelo do PCM até a 
conclusão da realização da manutenção. Veremos ainda que a finalização dos serviços realizados gera 
fatos e dados e que devem ser monitorados e medidos considerando a estratégia da empresa quanto 
aos princípios de disponibilidade, confiabilidade, qualidade e manutenibilidade da empresa e, claro 
sempre com custos adequados. Os indicadores da manutenção podem contribuir com esse processo da 
gestão baseada em produtividade. Veremos também uma importante ferramenta que associa a gestão 
da manutenção à qualidade e à produtividade, chamada de Total Productive Maintenance (TPM), 
Manutenção Produtiva Total, que traz para o processo da gestão manutenção uma nova óptica focada 
para as lentes da gestão da produção industrial e da engenharia da produção. 
Bons estudos! 
PCM - Documentação 
O Planejamento e Controle da Manutenção (PCM) é um processo da manutenção tecnicamente 
importante, entretanto, a ação de gestão que, está como suporte desse processo, é fundamental para 
o gerenciamento e controle dos ativos, pois contribui para a melhoria contínua e a excelência dos 
serviços da manutenção. A prática da identificação dos ativos físicos, dos ativos humanos e a 
documentação relacionada gera o sincronismo e o direcionamento dos recursos para que o trabalho 
seja executado de maneira simples, objetiva e concisa! 
Para não restar mais dúvidas sobre esse assunto, leia o texto a seguir sobre a importância do 
PCM. 
http://www.excelenciaemgestao.org/portals/2/documents/cneg6/anais/t10_0268_0981.pdf 
 
Confira, a seguir, a videoaula com o professor Luiz e tire todas as suas dúvidas sobre todo o 
processo do PCM! 
http://ava.grupouninter.com.br/videos/video2.php?video=http://vod.grupouninter.com.br/2014/N
OV/MT50026-A06-P01.mp4 
 
 
 KPIs (Key Performance Indicators) - Indicadores de Desempenho 
 
Agora temos o importante papel de rodarmos o ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) de Deming e 
Shewart, com a etapa do Check, ou seja, coletarmos os registros e analisarmos se o que foi executado 
está conforme o planejado e se estamos cumprindo os objetivos e metas definidos para a gestão da 
manutenção industrial, os chamados Indicadores de Performance, mundialmente conhecidos como Key 
Performance Indicators (KPIs). 
Na videoaula a seguir, o professor Luiz Felipe explica mais sobre os Indicadores de Desempenho. 
Acompanhe! 
http://ava.grupouninter.com.br/videos/video2.php?video=http://vod.grupouninter.com.br/2014/N
OV/MT50026-A06-P02.mp4 
 
 
Muito bom! Agora aprendemos os passos iniciais do que, como e por que medimos os processos, 
vimos também que, em sua grande maioria, o parâmetro de medição da manutenção é dado em 
horas, todavia, pode ser monitorado por produtos, ciclos de produção, por distâncias como 
quilometragens e outros. Este é um processo que deve ser sempre adequado ao escopo das atividades 
da organização. 
Vamos ao complemento dos Indicadores para conhecermos alguns termos usuais que as 
indústrias utilizam! 
 
 
KPIs – conceitualmente, o que medir? 
 
 "[...] o que não é medido não pode ser gerenciado". 
Peter Drucker 
 
Conforme percebemos nessa frase atribuída a Peter Drucker, para que haja, de fato, uma gestão 
da manutenção, é necessário medir o que está sendo executado e gerenciá-lo a fim de que as metas 
propostas possam ser alcançadas. E é isso que os Indicadores de Desempenho determinam, como 
ferramentas de gestão, realiza a medição de um determinado processo. 
Saiba mais como ocorre essa medição, assistindo à videoaula a seguir com o professor Luiz 
Felipe. Não deixe de assistir! 
http://ava.grupouninter.com.br/videos/video2.php?video=http://vod.grupouninter.com.br/2014/N
OV/MT50026-A06-P03.mp4 
 
 
Lembre-se que, além das aulas e das rotas de aprendizagem, um importante suporte que temos 
é o referencial teórico listado e que pode nos fornecer ricas informações sobre esses temas, incluindo 
os indicadores de performance que aprendemos nas aulas! 
Para complementar a nossa videoaula sobre KPIs, leia o texto a seguir sobre os indicadores. Um 
conteúdo excelente que o professor e autor Xavier disponibiliza no site também indicado na sequência. 
Boa leitura! 
http://www.manter.com.br 
 
 
 TPM (Total Productive Maintenance) - Manutenção Produtiva Total 
 
Não menos importante, devemos conhecer também um bom modelo utilizado na gestão da 
manutenção, que é Manutenção Produtiva Total, da sigla TPM - Total Productive Maintenance. 
Esse modelo é um sistema desenvolvido com a finalidade de eliminar perdas, reduzir paradas, 
garantir a qualidade e diminuir custos nas empresas com processos contínuos, o que inclui programas de 
manutenção preventiva e preditiva. 
 
Vamos assistir ao vídeo sobre um breve conceito e definição dessa ferramenta da qualidade que 
nos apresenta um conjunto de ações e princípios importantíssimos nas empresas! 
http://ava.grupouninter.com.br/videos/video2.php?video=http://vod.grupouninter.com.br/2014/N
OV/MT50026-A06-P04.mp4 
 
 
Excelente! Fechamos o nosso ciclo com a ferramenta TPM, uma nova abordagem e necessidade 
para as indústrias! Necessita de uma mudança cultural e de visão estratégica da organização como um 
todo e, sobretudo, dos gestores, pois eles devem ser os primeiros a ler, entender e aplicar os conceitos 
da TPM e seus pilares! 
Veja no texto associado a esta aula sobre os conceitos complementares do TPM. 
 
 
Síntese 
Finalizamos este encontro com excelente conteúdo sobre a gestão da manutenção industrial. 
Lembrem-se de fazer os exercícios e a qualquer momento que tiverem dúvidas, basta consultar! 
Este conjunto de videoaulas, as rotas de aprendizagem e os referenciais teóricos identificados 
buscam o que há de maior interação com os processos de gestão da manutenção nas empresas de 
maneira mais usual e convergente com as rotinas dos processos industriais. O grande desafio é 
sempre identificar as melhores ferramentas, associar às diretrizes das empresas, ter os profissionais 
mais capacitados, pois assim os resultados certamente serão os mais adequados possíveis quanto à 
qualidade, aos custos e prazos para a realização dos produtos e serviços. Como consequência, a 
satisfação dos clientes será um diferencial! 
 
Muito sucesso e ótimos estudos! 
 
 
Compartilhando 
 
Perceba quantas ferramentas quantas ferramentas você tem em suas mãos para gerir com 
qualidade a manutenção industrial, claro que isso é um processo que deve contar com a colaboração 
de todos os empregados envolvidos. 
 Então não perca tempo e passe adiante esse recurso tão precioso que o ajudará no gerenciamento 
de suas atividades. 
 
Até a próxima!