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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 1a Questão (Ref.: 201708791628) Pontos: 0,1 / 0,1 Segundo Mintzberg (apud Thives Jr, 2014), os gerentes desempenham dez papéis, divididos em três amplas categorias: papéis interpessoais (símbolo ou representação, líder e elemento de ligação); papéis informacionais (monitor, disseminador e porta-voz); e papéis decisórios (empreendedor, solucionador de conflitos, administrador de recursos e negociador). De acordo com a Exame.com, Flavia Lippi, especialista em business mentoring, relaciona quatro atitudes para motivar os colaboradores de uma empresa: conhecer cada um dos colaboradores, para transformar esse conhecimento em ferramenta de motivação; apresentar o planejamento da empresa, chegando até o seu objetivo, a ser perseguido por todos; construir um grupo de trabalho de acordo com a cultura da empresa, facilitando o seu envolvimento; e, compensar financeiramente a equipe, sem perder o foco da motivação. Considerando a classificação de Mintzberg, que papel desempenhado pelo gerente contempla as atitudes relacionadas por Flávia Lippi? Monitor Negociador Líder Elemento de ligação Empreendedor 2a Questão (Ref.: 201708757467) Pontos: 0,1 / 0,1 Para Robert Katz (1955), existem três tipos de habilidades necessárias para que o administrador possa trabalhar com sucesso: técnicas, humanas e conceituais. Com base neste estudo, assinale a opção incorreta. A habilidade conceitual consistem na capacidade do administrador para compreender a complexidade da organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes. As habilidades humanas são igualmente importantes em todos os níveis hierárquicos A habilidade técnica é mais importante no nível operacional. A habilidade conceitual permite analisar e interpretar situações abstratas e complexas, compreender as relações de causa e efeito e encontrar as melhores soluções para as dificuldades. A habilidade Humana é mais importante no nível estratégico da organização. 3a Questão (Ref.: 201708805103) Pontos: 0,1 / 0,1 Para que uma organização alcance plenamente seus objetivos é importante que as funções gerenciais sejam todas observadas e aplicadas, de forma integrada, por todos os gerentes de uma organização. Sobre o assunto abordado, identifique, entre as opções abaixo aquela que representa as funções do processo de gestão. Disciplina, Comportamento e Motivação Organização informal, Organização formal e Motivação. Cultura Organizacional, Motivação, Liderança e Controle. Tecnologia, Produtos e Serviços. Planejamento, Organização, Liderança e Controle. 4a Questão (Ref.: 201708756600) Pontos: 0,1 / 0,1 Sobre a função administrativa Organização, assinale a única alternativa correta: Organizar é um tema importante para a organização, mesmo que não produza impactos sobre sua eficácia ou eficiência Organizar é o processo de determinar o trabalho, a autoridade e os recursos, entre os membros de uma Organização, de modo que possam alcançar seus objetivos Ao organizar, o administrador está se preocupando principalmente em verificar o desempenho e corrigir eventuais falhas na aplicação dos recursos Organizar é uma faculdade da organização, de modo que o ato de organizar pode ser relegado para momentos posteriores Organizar é uma atividade menor no âmbito da organização, representando a mera alocação de recursos. 5a Questão (Ref.: 201708756643) Pontos: 0,1 / 0,1 De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de atendimento das necessidades social: oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia. responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status. bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos. horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis e salário-base. segurança no trabalho e vínculo estável com a organização.
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