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Comunicação nas Empresas Analise as alternativas abaixo: I. Uma comunicação eficaz é um processo que visa alcançar os fins de uma tarefa, ou seja, fazer a "coisa" certa. II. É possível melhorar a comunicação por meio de treinamento e desenvolvimento de pessoal. III. A comunicação é elemento acessório no processo de busca de qualidade nas organizações. É correto afirmar que: apenas a alternativa I está correta. apenas as alternativas II e III estão corretas. apenas a alternativa III está correta. apenas as alternativas I e II estão corretas. apenas a alternativa II está correta. Marque a alternativa correta em relação ao quadrinho. O terceiro quadrinho mostra que o animal em cima do sofá entende perfeitamente o que o homem quer comunicar. O personagem do quadrinho apresenta facilidade em se comunicar e ser entendido. A palavra sementes foi usada em seu sentido denotativo, ou seja, em seu sentido real, original. O personagem teve a intenção de recomendar o cancelamento de todos os projetos. O quadrinho mostra como a falta de habilidade para se comunicar pode ser prejudicial. Segundo a aula sobre Administração da Linguagem, os Elementos da comunicação humana são: emissor, código, entrada, saída e sinais. signos, sinais, elementos, código e avaliação. receptor, feedback, assinatura, ruídos e barreiras. emissor, receptor, mensagem, código , contexto, canal. mensagem, confirmação, abertura, destinatário e fecho. O conceito de Efetividade gira em torno de se traçar os objetivos que se deseja alcançar face a um grande desafio que uma empresa precisa enfrentar. se basear em teorias empresariais para elaborar planos de ação que envolvam estratégias comunicativas. se questionar a metodologia empregada na elaboração de estratégias de marketing de uma empresa. se usar os meios adequados para se alcançar um objetivo desejado e, com isso, saber realizar a mesma tarefa. se verificar se as causas dos problemas enfrentados por uma empresa são oriundas de aspectos físicos. As habilidades humanas relacionadas ao envio e recebimento de informações, pensamentos, sentimentos e atitudes são de: planejamento. pensamento crítico. controle. avaliação. comunicação. A partir da visão da linguagem no contexto empresarial, a definição de Ruído Comunicativo está correta, quando percebemos que não causa deturpação da mensagem. sabemos escolher os elementos que estarão no ato comunicativo. vemos a interação correta entre os elementos da comunicação. percebemos a importância de cada elemento da comunicação na interação. vemos a má interação entre os elementos da comunicação. Imagine que o chefe do setor em que você trabalha pede para a secretária convocar a todos os funcionários para uma reunião de emergência. A secretária envia então um e-mail informando: "Nosso líder conclama a todos para premente confabulação hoje no auditório ao findar da lida coletiva". Apesar de isento de erros gramaticais, podemos dizer que o e-mail enviado foi ineficiente porque: não empregou a linguagem informal própria dos e-mails corporativos. foi rude e ofensiva com os funcionários. está repleto de estrangeirismos. não torna evidente as intenções do chefe ao convocar a reunião. foi inadequado para avisar os funcionários do setor sobre a reunião. Roman Jakobson é autor da Teoria Clássica da Comunicação. Segundo ele, seis elementos estariam envolvidos no processo de interação humana. Assinale a alternativa que NÃO contenha um desses elementos. Canal. Contexto. Código. Meio. Emissor.
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