Cultura Organizacional

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Cultura Organizacional 
Por Rogério Ramos 
 
A cultura organizacional é um conceito desenvolvido por 
pesquisadores para explicar os valores e as crenças de uma 
organização. De um modo geral, ela é vista como as normas e 
atitudes comuns de indivíduos e grupos dentro de uma organização. 
Através deste conjunto de entendimentos mútuos, a Cultura 
Organizacional controla a maneira como os indivíduos interagem uns 
com os outros dentro do ambiente laboral, bem como com clientes, 
fornecedores e outras partes interessadas existentes fora dos limites 
da empresa. 
Segundo os estudos do psicólogo neerlandês Geert Hofstede, a 
atribuição de cultura a uma organização é um fenômeno 
contemporâneo. Em sua obra Culture and organizations: software of 
the mind, intercultural cooperation and its importance for survival, 
Hofstede relata: 
 
O termo “cultura organizacional” apareceu casualmente na literatura 
de língua inglesa pela primeira vez nos anos 60 como sinônimo de 
clima. O termo equivalente “cultura de corporação”, aparecido nos 
anos 70 ganhou popularidade com a publicação com esse título, de 
Terense Deal e Allan Kennedy, em 1982 nos Estados Unidos. 
 
O tema Cultura Organizacional tem sido estudado por pesquisadores 
de diversas áreas. Campos como a sociologia e a antropologia, bem 
como a administração têm oferecido suas perspectivas sobre o 
assunto. Embora não seja possível uma única definição para todos os 
campos, a definição mais aceita do termo é de Edgar Schein, onde 
para o autor a Cultura Organizacional significa: 
 
“O padrão de premissas básicas que um determinado grupo inventou, 
descobriu ou desenvolveu no processo de aprender a resolver seus 
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problemas de adaptação externa e de integração interna e que 
funcionaram bem o suficiente a ponto de serem consideradas válidas 
e, portanto, de serem ensinadas a novos membros do grupo como a 
maneira correta de perceber, pensar e sentir com relação a esses 
problemas.” 
 
A título organizacional, várias pesquisas sugerem que uma Cultura 
Organizacional saudável e vigorosa é capaz de proporcionar vários 
benefícios, incluindo os seguintes: 
 
 Vantagem competitiva derivada de inovação e serviço ao 
cliente; 
 Maior desempenho dos empregados; 
 Coesão da equipe; 
 Alto nível de alinhamento na busca da realização de objetivos. 
 
Devido ao seu papel na tomada de decisões, os gerentes e executivos 
são significativamente responsáveis pela propagação da Cultura 
Organizacional dentro das empresas. Entretanto, como a maioria dos 
empreendimentos não pode sobreviver sem o apoio dos funcionários 
e uma dedicação a valores fundamentais, todos contribuem para a 
Cultura Organizacional do local que trabalham. 
 
Referências 
PICKINA. Tonia Alves de Melo. Cultura Organizacional: Contexto de 
mudança organizacional. Brasília, 2008. 
wiseGEEK. What Is Corporate Culture? Disponível em 
<http://www.wisegeek.org/what-is-corporate-culture.htm>.