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1 DESAFIO PROFISSIONAL CURSO: ADMINISTRAÇÃO/CIÊNCIAS CONTÁBEIS 1ª SÉRIE DISCIPLINAS NORTEADORAS: EMPREENDEDORISMO; COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL; TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO; GESTÃO DO CONHECIMENTO E DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL. O Desafio Profissional é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem que tem por objetivos: Favorecer a aprendizagem. Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. Promover o estudo dirigido a distância. Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado. Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem. Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação. Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas práticos relativos à profissão. Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e a emancipação intelectual. Para atingir estes objetivos, você deverá seguir as instruções na elaboração do Desafio Profissional ao longo do semestre, sob a orientação do Tutor a Distância, considerando as disciplinas norteadoras. A sua participação nesta proposta é essencial para o desenvolvimento de competências e habilidades requeridas na sua atuação profissional. 2 COMPETÊNCIAS E HABILIDADES Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as competências e habilidades que constam nas Diretrizes Curriculares Nacionais descritas a seguir: Reconhecer e definir problemas, equacionar soluções, pensar estrategicamente, introduzir modificações no processo produtivo, atuar preventivamente, transferir e generalizar conhecimentos e exercer, em diferentes graus de complexidade, o processo da tomada de decisão. Desenvolver a capacidade crítico-analítica de avaliação, quanto às implicações organizacionais com o advento da tecnologia da informação. Desenvolver a iniciativa, criatividade, determinação, vontade política e administrativa, bem como a vontade de aprender, abertura às mudanças e consciência da qualidade e das implicações éticas do seu exercício profissional. Desenvolver capacidade de transferir conhecimentos da vida e da experiência cotidianas para o ambiente de trabalho e do seu campo de atuação profissional, e diferentes modelos organizacionais, revelando-se profissional adaptável. Desenvolver capacidade para realizar consultoria em gestão e administração, pareceres e perícias administrativos, gerenciais, organizacionais, estratégicos e operacionais. OBJETIVO DO DESAFIO Observar o comportamento organizacional de uma empresa de pequeno ou médio porte, com mais de um ano de existência e avaliar o grau de competitividade da mesma no mercado em que está inserida. PRODUÇÃO ACADÊMICA 3 Elaboração de relatórios parciais sobre a capacidade empreendedora do gestor e o grau de competitividade da empresa pesquisada no mercado em que está inserida, contemplando as disciplinas que fazem parte do desafio. DESAFIO PROFISSIONAL Estudar, se capacitar e conseguir uma boa colocação no mercado de trabalho formal foi a realidade que predominou nas últimas décadas do século XX, porém com a chegada do novo milênio, o sistema de globalização se intensificou e passou a exigir das pessoas que perderam seus empregos e das outras que estão buscando a primeira oportunidade, uma nova postura conhecida como postura empreendedora. Nesse desafio será pesquisada a capacidade empreendedora dos gestores e o grau de competitividade da empresa que administra. Escolha uma empresa de pequeno ou médio porte que possua mais que um ano de existência, observe o comportamento organizacional da mesma, a capacidade empreendedora do gesto e o grau de competitividade da empresa que ele administra. Ela será seu objeto de pesquisa. Procure identificar os motivos que levaram o empresário a optar pelo ramo em que atua, os desafios que pode estar enfrentando e acima de tudo observe com carinho se o mesmo possui características de empreendedor. Será necessário que durante a pesquisa seja verificado o comportamento organizacional implantado na empresa. Observe se a mesma possui características voltadas para o conservadorismo ou para a inovação, se utiliza técnicas de gestão do conhecimento, como desenvolve a capacidade operacional do capital humano nela inserida e ao mesmo tempo observe 4 a maneira como a mesma desenvolve o trabalho de negociação no mercado em que atua. O trabalho deverá ser desenvolvido em cinco passos que, contemplam as disciplinas que fazem parte do desafio. Passo 01 Preencher o quadro que se encontra abaixo, com os dados solicitados utilizando como base a disciplina Empreendedorismo e realizar as seguintes observações: a) O Plano de Negócios elaborado pelo empresário antes da constituição da empresa foi elaborado apenas por ele ou com ajuda de terceiros? b) Como foi contemplado no Plano de Negócios o estilo de Gestão que a empresa deveria ter? c) Observando o empreendedor, foi possível constatar se o mesmo é uma pessoa criativa e motivada? Mapeamento do Perfil da Empresa Nome da empresa (fictício): Ramo de Atividade: Localização: Estado: Cidade: Número de funcionários Data de fundação Faturamento médio mensal Passo 02 Neste passo você irá elaborar um relatório parcial abordando o Comportamento Organizacional da empresa pesquisada 5 a) O Comportamento Organizacional da empresa está de acordo com o mercado em que a mesma está inserida? b) Foi constatado na pesquisa se a empresa está direcionando seu foco para a busca de uma negociação evolutiva, segundo o princípio da hierarquização? c) Existe na empresa uma política voltada para a solução de conflitos? d) A abordagem sistêmica das negociações são contempladas nos processos de negociações da empresa? e) A empresa pesquisada costuma dar atenção à comunicação nos processos de negociação? f) Foi constatada habilidades básicas nas pessoas responsáveis pelas negociações? Passo 03 Neste passo você irá elaborar um relatório parcial, com informações necessárias sobre o processo operacional das Técnicas de Negociação na organização: a) Como a empresa se relaciona com o mercado para realizar as transações? b) Como é desenvolvido internamente o ciclo dos pedidos? c) Qual a relação do custo do estoque com o faturamento da empresa? d) Existe análise para concessão de crédito para os clientes que compram a prazo? e) A empresa possui tabela de preços (especificando as condições de comercialização à vista, a prazo, quantidades mínimas para entrega, descontos e outros)? f) Como são separados os produtos que deverão seguir para o mercado? g) De que maneira são transportados? h) O transporte é próprio ou de terceiros? i) As entregas passam por processo de acompanhamento? j)Os gestores da empresa estão preocupados com as weltanchauugen? l) Os gestores da empresa estão preparados para lidar com as diferentes weltanschauungen? Passo 04 6 Neste passo você irá elaborar um relatório parcial com informações sobre a dinâmica da disseminação do conhecimento na empresa: a) As pessoas encarregadas pela direção da empresa conhecem o conceito de Gestão do Conhecimento? b) Como é desenvolvido o processo de criação e promoção do conhecimento na organização pesquisada? c) Na pesquisa foi observada a preocupação da empresa com o conhecimento interorganizacionald) Observou se a empresa apresenta preocupação com a concorrência global? e) É trabalhado na empresa o modelo de conversão do conhecimento? Passo 05 Neste passo você irá elaborar um relatório parcial sobre o que foi observado com base no Desenvolvimento Pessoal e Profissional do capital humano da empresa pesquisada, com informações sobre: a) Os diretores da empresa possuem conhecimento sobre as questões que envolvem a inserção do sujeito no mundo do trabalho? b) A empresa se mostra preocupada com a missão que o mundo corporativo precisa ter com o estabelecimento de projetos de vida para os funcionários? c) A estratégia utilizada pela empresa para recrutamento e seleção está de acordo com as características dos processos seletivos utilizados na maioria das empresas, caso de levantamento do perfil dos candidatos, recrutamento externo ou interno e outros? d) A direção da empresa se preocupa em aproveitar as vantagens de ter como parte integrante do seu capital humano pessoas com etnias diferentes? ORIENTAÇÃO PEDAGÓGICA 7 Você obterá informações sobreorganização linear consultando o site: http://www.angelfire.com/ar/rosa01/direito98.html Acesso em 20/09/2015. Com objetivo de melhor entender os modelos Top Down e Botton up indicarei o site: http://corporate.canaltech.com.br/materia/banco-de-dados/a-abordagem-top- down-e-bottom-up-no-data-warehouse-21108/ Acesso em 20/09/2015. As informações sobre transação ou vendas podem ser encontradas no site: http://www.portaleducacao.com.br/telemarketing/artigos/15624/politica-de-vendas . Acesso em 20/09/2015. Para entender o conceito de weltanschauungen indicarei o site: https://pt.wikipedia.org/wiki/Weltanschauung . Acesso em 20/09/2015. Para melhor entender o significado da conversão do conhecimento, conhecido como SECI recomendo o site: http://imasters.com.br/gerencia-de-ti/quatro-modos-de- conversao-conhecimento/?trace=1519021197&source=single.Acesso em 20/09/2015 Visando dar relevância ao estudo de política de crédito recomendo o site: http://www.portaleducacao.com.br/contabilidade/artigos/21497/o-que-e-e-quais-sao- os-objetivos-da-politica-de-credito .Acesso em 20/09/2015. Estilos de liderança você encontrará no site: https://www.portal-gestao.com/2161-conhecer-os-diferentes-estilos-de- lideran%C3%A7a.html Acesso em 20/09/2015. Finalizando acredito ser importante recomendar leitura sobre competitividade no site: http://www.cfa.org.br/acoes-cfa/artigos/usuarios/a-competitividade-logistica-1 Acesso dia 20/09/2015. 8 O conhecimento das cinco disciplinas que compõem o módulo (Gestão do Conhecimento; Empreendedorismo; Comportamento Organizacional, Técnicas de Negociação e Gestão do Conhecimento) serão necessários para a elaboração desse desafio. É importante que você compreenda o porquê desse desafio em que vários conceitos são exigidos. A exigência dos vários conceitos se faz necessária pelo fato de no nosso cotidiano as coisas acontecerem ao mesmo tempo e não por etapas como acostumamos ver na escola. Nesse contexto, a solução é a interdisciplinaridade Por isso solicito que assista ao vídeo documentário “Complexidade e Interdisciplinaridade em Morin”, disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=QyVw29eczIo>; Acesso em 22/09/2015. O vídeo aborda os conceitos e ideias desenvolvidas por Edgar Morin sobre a interdisciplinaridade e a complexidade com foco no presente e não apenas na sala de aula e sim de todo o nosso universo de atuação. POSTAGEM DO DESAFIO PROFISSIONAL Postar no Ambiente Virtual a versão final do Desafio Profissional em arquivo único no formato .doc / .docx, (Word), para a avaliação e do tutor a distância. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO Desafio Profissional: Nota – 0 a 4 pontos. 9 Observância a padronização e às orientações para a construção do projeto. PADRONIZAÇÃO A atividade deve ser estruturada de acordo com a seguinte padronização: 1. em páginas de formato A4; 2. com margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm; 3. fonte Times New Roman ou Arial tamanho 12, cor preta; 4. espaçamento de 1,5 entre linhas; 5. se houver citações com mais de três linhas, devem ser em fonte tamanho 10, com um recuo de 4cm da margem esquerda e espaçamento simples entre linhas; 6. com capa, contendo: 6.1. nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplinas; 6.2. nome completo e RA do (a) aluno (a); 6.3. título da atividade; 6.4. nome do Tutor (a) a Distância (EAD); 6.5. cidade e data da entrega, apresentação ou publicação. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CINTRA, Josiane C. Desenvolvimento Pessoal e Profissional. 1ª ed. Valinhos: Anhanguera Publicações, 2011. CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo: Dando asas ao espírito empreendedor. São Paulo: Editora Saraiva, 2008. 10 DORNELAS, José. C. Empreendedorismo Transformando ideias em Negócios. Rio de Janeiro: Editora Elselvier, 2005. FRANCO, Décio H. RODRIGUES, Edna. A. CAZELA, Moisés. M. Tecnologias e Ferramentas de Gestão. Campinas São Paulo: Editora Alínea, 2011. MARTINELLI, Dante P. Negociação: aplicações práticas de uma abordagem sistêmica. 2ª ed. São Paulo: Saraiva , 2010. RONCHETTI CARAVANTES, Geraldo. Comunicação e Comportamento Organizacional. 1ª ed. São Paulo: Age, 2008. TAKEUCHI, Hirotaka; NONAKA, Ikujiro. Gestão do conhecimento. 1ª ed. Rio de Janeiro: Bookman, 2009, v.1. COMO CITAR ESTE DESAFIO PROFISSIONAL LEITE, Ademir. C. Desafio profissional de Empreendedorismo; Comportamento Organizacional; Técnicas de Negociação; Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional lOnline]. Valinhos, 2016, p. 01-10. Disponível em: <www.anhanguera.edu.br/cead>. Acesso em: Out.2016.
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