Teste de Conhecimento6

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20/11/2017 EPS: Alunos
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Na departamentalização por Processo, as atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um
processo. Assinale a alternativa que NÃO faz parte das características desse tipo de departamentalização.
Qual o critério que deve ser utilizado na estruturação de uma empresa, quando esta tem a divisão
de seu trabalho baseada num tipo ou numa sequência de operações? Estamos nos referindo ao
critério de departamentalização por:
A departamentalização por Processo, possui características próprias, e constantemente é citada
como exemplo típico:
O ambiente que as organizações trabalham está cada vez mais competitivo, dinâmico e exigente,
obrigando as organizações a adotarem em suas estruturas e formas de trabalhar, ações, políticas e
modelos de gestão que venham a atender essas características. O objetivo principal é manter ou
aumentar a sua participação no mercado. Estamos nos referindo à uma estrutura denominada
como Departamentalização por Processos.Diante dessa realidade, podemos afirmar que esse tipo
de departamentalização tem: I - Foco nas áreas em que o processo é desenvolvido; II - Foco na
sequência das ações; III - A responsabilidade sobre todo o processo é do gestor da área onde o
processo tem a maior quantidade de ações; IV - A sequência das ações (integradas ou não) facilita
o trabalho do início ao fim. Estão corretas as seguintes afirmativas:
São características de uma estrutura do tipo linear ou militar: I - valorização da especialização com
 Foco no banco de dados da empresa.
Foco na sequência do processo.
Ênfase na ação integrada.
Depende do arranjo físico dos equipamentos.
Foco na tecnologia utilizada.
2.
clientes
produto
 processo
função
projetos
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
3.
 indústria automobilística.
instituições de ensino.
pesquisa e desenvolvimento.
instituições financeiras.
lojas de departamento.
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
4.
IV
III
II e III
 I e II
I
 Gabarito Comentado
5.
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política voltada para o aperfeiçoamento; II - as determinações seguem a hierarquia; III - fácil
transmissão de ordens; IV - possibilita o melhor controle da qualidade; V - torna a execução dos
processos mais flexível. Estão corretas as seguintes afirmativas:
Uma das características fundamentais da Departamentalização por Processos é a rapidez,
flexibilidade e integração entre as ações e as áreas envolvidas em um determinado processo.
Podemos afirmar que a Departamentalização por Processos é usada para: I - Registrar todos os
processos desenvolvidos servindo como memória organizacional; II - Manter a hierarquia entre os
membros da equipe de desenvolvimento de acordo com os níveis hierárquicos do organograma; III
- Facilidade de substituição de um componente da equipe por outro componente de outra equipe,
sem perder o foco ; IV - Monitorar o desenvolvimento das ações com vista ao aumento de
desempenho nunca antes alcançado (melhoria contínua). Estão corretas as seguintes afirmativas:
Na departamentalização por processo a organização faz uma abordagem divisional, que envolve a
diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com as etapas de execução de um
processo. Entre as principais vantagens desse tipo de departamentalização NÃO está:
O aspecto competitivo impõe às organizações que elas criem estruturas que venham a dar suporte
para que os seus objetivos sejam alcançados. Normalmente, são representações que apresentam a
preocupação em maximizar a produtividade e a obtenção de lucros. Para que isso seja possível, é
desenvolvido uma estrutura em que a autoridade passa pelos níveis hierárquicos até chegar ao
nível operacional, demonstrando a existência de uma cadeia escalar. Estamos nos referindo a qual
tipo de estrutura?
I e II
II e IV
I e III
III e V
 II e III
 Gabarito Comentado
6.
II
 I e IV
II e III
I e II
I
 Gabarito Comentado
7.
A diferenciação e o agrupamento se fazem pela sequência do processo produtivo ou operacional.
 A melhor coordenação e avaliação de cada parte ou etapa do processo.
A maior especialização dos recursos alocados.
 A visão global do andamento do processo.
A possibilidade de comunicações mais rápidas de informações técnicas.
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
8.
 Linear
Funcional
Virtual
Holding
Matricial
 Gabarito Comentado
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