PTI UNIP - PROCESSOS GERENCIAIS

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SISTEMA DE ENSINO CONECTADO
GESTÃO DE PROCESSOS GERENCIAIS
1º Flex / 2º Semestre
MARCELO DA SILVA
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL
“Ampliação da Empresa do Ramo Alimentício Qbarato”
Costa Rica
2017
MARCELO DA SILVA
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR 
“Ampliação da Empresa do Ramo Alimentício QBarato”
 
 
Costa Rica
2017
SUMÁRIO 
 INTRODUÇÃO .......................................................................................................... 4
 
 1 DESENVOLVIMENTO ......................................................................................... 5
RELATÓRIO PESQUISA...........................................................................................5
RECURSOS HUMANOS......................................................................................5
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO.........................................................................5
PROGRAMA DE INTEGRAÇÃO........................................................................5
CULTURA E CLIMA RGANIZACIONAL..........................................................7
IMPLANTAÇÃO NOVAS LOJAS.......................................................................7
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO...................................................................12
RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL............................................13
 
2 CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................. 15
3 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................. 16
 
 
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Introdução
A cerveja atualmente é a bebida 
alcoólica mais consumida em t odo mundo, 
sendo a terceira mais popular, perdendo 
apenas para a água e chá. Historiadores 
acreditam que essa foi a primeira bebida 
alcoólica produzida pelo homem a cerca de 
10.000 anos atrás. Por ser uma bebida 
produzida a partir da fermentação de 
cereais, acredita-se também, que sua essa 
descoberta ocorreu através do contato de 
cereais com a á gua de forma inusitada. 
Arqueologicamente falando, devido a 
artefatos encontrados, atribui-se sua cr iação 
aos povos Sumérios.
O trabalho a seguir tem por finalidade, demonstrar a viabilidade de ampliação do negócio que irá atender a demanda diária da população local, empresas da região e visitantes, considerando os recursos necessários, as condições e a perspectiva de mercado. No meio da incerteza que envolve qualquer projeto, é indispensável ao empreendedor fazer todos os cálculos necessários reduzindo riscos e orientando nas tomadas de decisão. 
O plano apresentado foi desenvolvido através de levantamentos e informações técnicas para tal como investimentos iniciais, público alvo, análise da concorrência, custos com mão de obra, pesquisas com os consumidores etc.
1 Desenvolvimento
1 RELATÓRIO DE PESQUISA
Dados da Empresa
NOME: Gelato Sorvetes 
LOCALIZAÇÃO: Campo Grande - MS
RAMO DE ATIVIDADE: Produtos Alimentícios
NÚMEROS DE FUNCIONÁRIOS: 30 colaboradores
RECURSOS HUMANOS
A Gelato utiliza serviços de uma empresa terceirizada de RH para contratação de seus funcionários. A terceirização do setor de Recursos Humanos abrange toda a Gestão de Pessoas realiza todas as rotinas administrativas correspondentes, o que permite à direção da Empresa focar em outras atividades.
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
Como dito antes, a Empresa realiza os processos de Recrutamento e Seleção através de uma empresa terceirizada. Sendo utilizado o tipo de recrutamento externo onde busca-se novos colaboradores através de vagas abertas no CIAT da cidade e informes realizados através dos rádios.
Após o recrutamento, a seleção é realizada no prédio da empresa terceirizada RH onde será escolhido os melhores perfis com base nas entrevistas e dinâmicas realizadas. Os candidatos selecionados são contratados e enviados à empresa para os processos de integração e treinamento para iniciar suas futuras funções.
PROGRAMA DE INTEGRAÇÃO
Após as etapas anteriores, os candidatos contratados passam por um treinamento onde recebem todas as informações sobre a empresa e as funções que executarão como também treinamento de saúde e segurança no trabalho.
Após as apresentações e treinamentos, são levados para um passeio de reconhecimento das instalações e processos da empresa, como também de todo o pessoal envolvido iniciando a socialização dos mesmos no novo ambiente de trabalho.
CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL
A avaliação do clima organizacional é realizada através de pesquisa onde a empresa fornece pequenos formulários de fácil acesso e perguntas simples e objetivas onde não é necessário se identificar, e após preenchidas podem ser colocadas em pequenas urnas de aço afixadas nas paredes por toda a empresa.
Esses formulários são recolhidos todos os finais de semana e analisados por uma equipe de supervisores que elaboram um relatório e entregue à Gerência.
A cultura organizacional é estabelecida e desenvolvida através dessas avaliações, o que torna o clima organizacional um ponto importante dentro da empresa. Pois as melhorias a serem estabelecidas na organização se devem ao clima que ela gera nos colaboradores.
IMPLANTAÇÃO NOVAS LOJAS
	
	BANCO A
	BANCO B
	BANCO C
	BANCO D
	TAXAS DE JUROS
	6,8 % a.a
	11,6 % a.a
	9,6 % a.a
	5,9 % a.a
	Nº DE PARCELAS
	180 meses
	108 meses
	144 meses
	240 meses
Apresentaremos os cálculos para análise e aprovação de uma das instituições financeiras. Cálculos para o Financiamento – Vamos utilizar as seguintes equações: 
( Ieq= (1+i) ^p/a – 1: para transformação da taxa 
( M= C.(1+i) ^n: pa ra encontrar o Montante pago
( Ieq= (1+i) ^p/a – 1: para transformação da taxa 
( M= C.(1+i) ^n: pa ra encontrar o Montante pago
Ieq= (1+i) ^p/a – 1: para transformação da taxa 
M= C.(1+i) ^n: para encontrar o Montante pago
Onde:
 M = montante ( valor total a pagar no fim d o financiamento) 
 C= Valor fi nanciado 
i = Taxa de juros
 n= tempo (Em anos) 
Ieq = taxa equivalente 
p = período pedido 
a = período apresentado 
Parc = parcelas
Banco A – com taxa de 6,8% a.a. em 180 meses (15 anos):
Passo I – transformar a taxa nominal em equivalente, usando a fórmula: 
Ieq= (1+i) ^p/a - 1, e lembrando que os valores em percentual deve-se dividir por 100 antes de efetuar os cálculos. 
Taxa banco = 6,8% = 6,8/100 = 0,068
 Ieq= (1+i) ^p/a = (1 + 0,0 68) ^1/12 - 1 = (1,0 68) ^0,0833 -1 
Ieq= 0,0055 
Passo II – encontrar o Montante a ser pago M= C.(1+i) ^n => 
M= 100000. (1+0,0055) ^180 => m=100000*2,68 39 
 M= R$ 268.394,42 
Passo III – Valor da parcela
( Ieq= (1+i) ^p/a – 1: para transformação da taxa 
( M= C.(1+i) ^n: pa ra encontrar o Montante pago
100.000 = parc [1- (1+ 0,0055) ^-180] = 876,64 
 0,0055 
Parc = R$ 876,64 
O montante a ser pag o no banco A é de R$ 268. 394,42 sob taxa de juros a 6,8 % em 1 80 meses, com parcelas de R$ 876,64 . 
Banco B – co m ta xa de 11,6 % a.a. e m 1 08 meses ( 9 anos) 
Passo I – tr ansformar a taxa nominal em equivalente
Taxa banco = 11 ,6% = 11,6/100 = 0,116 
Ieq= (1+i) ^p/a = (1 + 0,1 16) ^1/12 - 1 = (1,1 16) ^0,0833 -1 
Ieq= 0,0092 
Passo II – encontrar o Montante a ser pago 
M= C.(1+i) ^n 
M=100000. (1+0, 0092) ^108 
M = 100000*2,6887 
M= R$ 268.870,00
Passo III – Valor da parcela
100.000 = parc [1- (1+ 0,0092) ^-108] = 1 .464,97 
 0,0092 
Parc = R$ 1.46 4,97 
O montantea ser pago neste banco é de R$ 268. 870,00 sob taxa de juros a 11 ,6% em 108 meses, em parcelas de R$ 1.464,97.
Banco C – com ta xa de 9,6 % a.a . em 144 me ses (12 anos): 
Passo I – tr ansformar a taxa nominal em equivalente
Taxa banco = 9,6% = 9,6/100 = 0,096 
Ieq= (1+i) ^p/a = (1 + 0,0 96) ^1/12 - 1 =
 (1,0 96) ^0,0833 -1 
Ieq= 0,0076
Passo II – encontrar o Montante a ser pago 
M= C.(1+i) ^n 
 M=100000. (1+0,0076) ^144
 M= 100000*2,975 0 => 297.500 
 M= R$ 297.500,00
Passo III – Valor da parcela
100.000 = Parc [1- (1+ 0,00 76) ^-144] = 1.144,75 
 0,0076 
Parc = R$ 1.14 4,75 
O montante a ser pago neste banco é d e R$ 297.500,00 sob taxa de juros a 9,6% em 144 meses, em parcelas de R$ 1.144,75.
Banco D – com taxa de 5,9% a.a. em 240 meses (20 anos): 
Passo I – transformar a taxa nominal em equivalente
Taxa banco = 5,9% = 5,9/100 = 0,059 
Ieq= (1+i) ^p/a = (1 + 0,0 59) ^1/12 - 1 = (1,0 59) ^0,0833 -1 
Ieq= 0,0047
Passo II – encontrar o Montante a ser pago 
M= C.(1+i) ^n => 
M=100000. (1+0,0047) ^240 => 
m = 100000*3,0813 => 308.130 
M= R$ 308.130,00 
Passo III – Valor da parcela 
100.000 = parc [1- (1+ 0,0047) ^-240] = 69 5,89 
 0,0047 
Parc = R$ 695,89 
O montante a ser pago neste banco é de R$ 308.130 ,00 sob taxa de juros de 5,9% em 240 meses, em parcelas de R$ R$ 695,89. 
Após a análise das propostas dos bancos o que oferece melhor investimento é o Banco A. Mesmo a presentando uma taxa, aparentemente maior que a instituição D, o menor montante a ser pago ao final do financiamento se encontra no Banco A.
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
A Empresa possui bem clara e definidas seu objetivos e desejos, e assim também como possui um planejamento estratégico bem definido quanto a organização.
Assim como no auxilio a organização, o Planejamento Estratégico é um instrumento para que pudesse melhor se organizar e planejar o futuro. A análise da empresa e do ambiente é essencial para que as organizações estabeleçam objetivos e metas, direcionando os esforços com um plano previamente definido. 
Exemplo a seguir:
Melhorar o reconhecimento da marca - o mercado consumidor em outras regiões, e que tenha público que aprecie os novos sabores. 
Aumentar os canais de distribuição em outras regiões do Brasil para que o mercado tenha fácil acesso ao produto aumentando o número de representantes e promotores para a venda dos produtos.
Continuar investindo em maquinário para melhorar os processos industriais podendo ampliar o número de funcionário e de estabelecimentos. 
Após análise dos indicadores financeiros, informações e pesquisas do mercado e considerando possíveis mudanças de cenários, concluímos se o negócio é viável, pois apresentando índices favoráveis ou não, trazendo vantagem competitiva no mercado e potencial de crescimento para empresa.
Missão
“Oferecer produtos de qualidade, voltados aos consumidores finais com o melhor preço da cidade.”
 Visão
“Ser reconhecido como um empreendimento que procura oferecer a seus clientes produtos frescos e de ótima qualidade”
Nossos Valores:
• Satisfazer os clientes, com intuito de cultivar e estabelecer um relacionamento duradouro com satisfação para nossos clientes;
• Valorização dos nossos clientes;
• Fornecer produtos frescos e de excelente qualidade.
RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL
Atualmente, a maioria das empresas de médio e grande porte vem investindo constantemente em novas tecnologias e produtos com intuito de aprimorar o seu negócio e, com isso, fazer com que a sua marca cresça e ganhe mais visibilidade. Além de apostar em avanços tecnológicos, muitas organizações também têm se preocupado em oferecer projetos sociais que englobam a comunidade em geral e os seus colaboradores. Essas ações já entraram no conceito das instituições que buscam investir em programas que disseminem boas práticas na sociedade e dentro da empresa.
A responsabilidade empresarial, frente ao meio ambiente, é centrada na análise de como as empresas interagem com o meio em que habitam e praticam suas atividades. Dessa forma, uma empresa que possua um modelo de Gestão Ambiental já está correlacionada à responsabilidade social. Tais eventos irão, de certa forma, interagir com as tomadas de decisões da empresa, tendo total importância na estratégia empresarial. Assim, a Gestão Ambiental e a Responsabilidade Social são atualmente condicionadas pela pressão de regulamentações e pela busca de melhor reputação perante a sociedade.
A empresa possui tais responsabilidades, algumas medidas são realizadas para que o meio ambiente não seja afetado e os recursos sejam corretamente utilizados.
Todas as máquinas passam por rigorosas inspeções e reparos a fim de evitar desperdício de energia elétrica. 
Placas solares foram instaladas para serem utilizadas nas instalações para serem utilizadas nos equipamentos que não necessitem de uso constante de energia elétrica o que ocasiona uma economia na conta.
Todo o lixo produzido é devidamente separado e reciclado, evitando a contaminação do meio ambiente.
A empresa também possui projetos sociais que envolve a comunidade e colabora para um futuro melhor da sociedade em que esta inserida.
O Projeto” PEQUENOS SONHOS, GRANDES HISTÓRIAS”, é uma parceria da empresa com o SENAI da cidade, onde alunos do ensino médio de uma escola rural participam de eventos esportivos e educacionais em busca de conquistar uma bolsa de estudos para cursos profissionalizantes, que será paga pela empresa quando o aluno se formar no ensino médio.
São eventos onde é proposto um desafio e os 2 ganhadores receberão uma bolsa de estudos para realizar curso profissionalizantes e depois receber uma bolsa de estagio na empresa a fim de adquirir experiência.
	
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS
O gerenciamento de projetos esta cada vez mais em destaque no cenário mundial. A necessidade de resultados rápidos associada ao aumento da competitividade e complexidade do mundo empresarial faz com que a competência em gestão de projetos seja um importante fator de sucesso para a organização. 
Esses fatores implicam ainda na necessidade das organizações se capacitarem para coordenar, gerenciar e controlar suas atividades de forma a responder, da melhor maneira possível, aos estímulos externos. Tais características estão intimamente vinculadas ao gerenciamento de projetos e ao sucesso da implantação das estratégias organizacionais.
4 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
AFONSO, Rita de Cássia M. Diretrizes para a Prática em Responsabilidade Socioambiental. Rio de Janeiro: SERPRORJ, 2010.
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração: Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações. 7ª Edição Revista e Atualizada. Rio de Janeiro. Editora Elsevier, 2003. 6ª Reimpressão. 634 p.
KEELLING, Ralph; BRANCO, Renato H. F.. Gestão de Pessoass: Uma abordagem Global. 2ª ed. São Paulo: Saraiva, 2012.
MARCHIORI, Marlene. Faces da Cultura e da comunicação organizacional. 2° Edição. São Caetano do Sul, São Paulo: Difusão Editora, 2008.
MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria Geral da Administração Editora Atlas S.A. 6ª Edição, 2006. 491 p.
Trabalho apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito para a obtenção de média bimestral nas disciplinas de 
Matemática Financeira ; Gestão de Pessoas; Análise de Custos; Planejamento Estratégico; Responsabilidade Social e Ambiental; Metodologia Cientifica e Seminário do Projeto Integrado II.�
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