NEGOCIOS ELETRONICOS av3

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1a Questão (Ref.: 201607603028)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Internet tem revolucionado o mundo dos computadores e das comunicações como nenhuma invenção foi capaz de fazer antes. Ela é um mecanismo de disseminação de informação e divulgação mundial (para o bem e para o mal) e um meio para colaboração e interação entre indivíduos e os mecanismos de acesso a informação. Em qual evento poderíamos dizer que a Internet teve a sua origem?
		
	 
	A Internet tem as suas origens com o desenvolvimento de uma rede de computadores chamada Arpanet.
	
	Quando deixou de ser exclusiva do meio acadêmico e torna-se comercial.
	
	Quando foi criada a Word Wide Web em 1990 (Padrão WWW) por Tim Berners-Lee (CERN) padrão HTML.
	
	Quando A NSFNet implanta o backbone de rede para fins comerciais (Redes distribuídas pelo Mundo).
	
	Quando surgem as Grandes Instituições Financeiras investindo na tecnologia para Web.
	 2a Questão (Ref.: 201607526207)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A ferramenta que mede e avalia os resultados de navegação de um site é denominado de :
		
	 
	Modal.
	 
	Métrica.
	
	Percentual.
	
	Desvio.
	
	Média.
	 3a Questão (Ref.: 201607527571)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Todas as empresas desejam ter sua Home-Pages, com intuito de alavancar suas receitas, então podemos dizer que é provedora de:
		
	
	C2B.
	
	Decisão do comprador.
	 
	Negócio Eletrônico.
	 
	B2C.
	
	Decisão do vendedor.
	 4a Questão (Ref.: 201607434404)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quem fiscaliza os sites de compras para preservar, ou seja, defender os direitos dos consumidores?
		
	
	O Juizado Especial
	
	Delegacia Legal
	 
	PROCON
	
	FGV
	
	CADE
		
	 5a Questão (Ref.: 201607603343)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Website faz referência a uma página ou a um agrupamento de páginas relacionadas entre si, acessíveis na internet através de um determinado endereço. No Português Europeu é também comum utilizar o termo sítio da internet ou sítio eletrônico. Qual dos ítens abaixo "não" pode ser considerado um website:
		
	
	Site de Notícias.
	
	Flog.
	 
	Planilha eletrônica.
	
	Blog.
	
	Wiki.
	
Marque a opção INCORRETA quanto às características de um bom WebSite:
		
	
	Realizam promoções exclusivas na internet, trabalhando as datas comemorativas e a fidelização dos clientes.
	
	Layout "limpo" (clean) e impactante. O cliente acha o que procura facilmente.
	
	Promove ações de fidelizações e tem controle do número de visitações.
	
	Preocupação com a interatividade. Um bom site tem espaço para que seus clientes participem dando sugestões, criticando, jogando, criando e compartilhando experiências com a sua marca.
	 
	Responde aos e-mails enviados pelos clientes sempre de forma impessoal, com atrasos e sem conhecer os hábitos e costumes dos clientes.
	 7a Questão (Ref.: 201607986708)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Através do marketing na internet, as redes digitais e as infraestruturas de comunicação fornecem uma plataforma global sobre as quais pessoas e organizações utilizam para:
		
	 
	Todas as respostas estam corretas.
	
	Colaboram.
	
	Buscam informações.
	
	Comunicam-se.
	
	interagir-se.
	 8a Questão (Ref.: 201607527662)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No comércio eletrônico onde as transações entre empresas ocorrem eletronicamente, chamamos de:
		
	
	B2C
	 
	B2B
	
	C2B
	
	C2B2C2G
	
	C2B2C
	 9a Questão (Ref.: 201607938130)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O comércio eletrônico também chamado de e-commerce, objetiva a oportunidade e facilidade de promover o comércio de compra e venda no ambiente virtual. Para analisar o processo de decisão de compra do consumidor virtual, podemos representá-lo de forma gráfica. Portanto as fases Carência, Reconhecimento do problema, Busca de informação e Avaliação das alternativas, estão contidas na etapa:
		
	
	Etapa de Compra.
	 
	Etapa de Analise do Web-site.
	 
	Etapa de Pré-compra.
	
	Etapa de Pós-compra.
	
	Etapa de avaliação do consumidor virtual.
	 10a Questão (Ref.: 201607938155)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Podemos observar que, com o avanço da tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à realidade do Comércio Eletrônico. Avaliações, recomendações e opiniões são cada vez mais um fator decisivo no processo de efetivação de compras pela internet. Como exemplo, antes de escolher um hotel o e-consumidor pode ver e analisar o que os outros hóspedes têm a relatar sobre sua experiência. Portanto, em qual etapa do processo de decisão de compra, o exemplo acima se aplica?
		
	
	Realizar a avaliação das consequências, pós-vendas.
	 
	Analisar e efetivar a compra virtualmente.
	
	Formulação e a marcha para efetivação da eleição previamente tratada, ou seja, a compra.
	
	Despertar, identificar ou reconhecimento de necessidades, que se converte em ideia de compra.
	 
	Recolher e tratar a informação, busca da informação.