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Produto/Serviço Um cyber exige um elevado investimento inicial, principalmente considerando-se os riscos que o modelo de negócio compreende. Por esse motivo, sua estrutura deve permitir o maior número possível de serviços agregados para aumentar seu faturamento aproveitando seu espaço para disponibilizar aos seus clientes um espaço de convivência. Os serviços a serem oferecidos pelo empreendimento englobam quatro ramos: O acesso a internet com suas funcionalidades de pesquisa, comunicação e interatividade; Aplicativos para elaboração de trabalhos como planilha eletrônica, editor de texto e editor de apresentações; Jogos eletrônicos para computadores Serviços de acesso à internet: Dentro desse segmento, destaca-se a elevada procura por sites de relacionamento como facebook, aplicativos de comunicação online como sala de chat ou msn, e-mails, telefonia via voip e webcam nos computadores, para maior interação. Aplicativos para confecções de trabalho: esse serviço é composto pela disponibilização nos equipamentos do pacote office que integra os recursos de planilha eletrônica pelo Excel, editoração de textos pelo world e para elaboração de apresentações o Power point. Uma impressora laser colorida completa os recursos necessários para as atividades escolares e de escritório. Localização A localização é um fator muito importante para o sucesso desse tipo de empreendimento que deve possuir fácil acesso, estar próximo de escolas, mas inconformidade com a regulamentação municipal e em área com significativa circulação de pessoas do público-alvo.
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