AULA 01 - ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DA INFORMAÇÃO - Conteúdo On-line

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Funções Principais do sistema organização: 
 
Ingestão: as empresas fazem ou compram materiais para processá-los de alguma maneira. Efetivamente, as 
empresas adquirem dinheiro, máquinas e pessoas do ambiente; 
 
Processamento: os materiais são processados (com rejeição de refugos) havendo certa relação entre o input e o 
output, no qual excesso é equivalente à energia necessária à sobrevivência da empresa. A venda é o estágio final do 
processamento. 
 
Reação ao ambiente: a empresa reage ao ambiente, mudando seus materiais, consumidores, empregados e recursos 
financeiros. As alterações podem ser efetuadas no produto, no processo ou na estrutura; 
 
Suprimento das partes: os participantes da empresa são supridos do significado de suas funções e de dados de 
compras, produção, vendas ou contabilidade, e são recompensados principalmente sob a forma de salários e 
benefícios. O dinheiro muitas vezes é considerado o sangue da empresa. 
 
Regeneração das partes: os membros da empresa podem adoecer, se aposentar ou se desligar da firma. As máquinas 
podem ser obsoletas. Homens e máquinas devem ser mantidos ou recolocados, daí as funções de pessoal e 
manutenção. 
 
Organização: as cinco funções descritas requerem um sistema de comunicações para o controle, tomada de decisões 
e planejamento. A organização necessita da administração para coordenar as várias funções de produção, compras, 
comercialização, recompensas e manutenção. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Clientes, Especialistas, Dados, informação e conhecimento foram conceitos estudados 
em aula. Assinale nas alternativas a seguir a única que é INCORRETA: 
 
Quest.: 
1 
 
 
Conhecimento Capacidade de resolver problemas, inovar e aprender baseando-se em 
experiências prévias; 
 
Dado é qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a 
compreensão de determinado fato ou situação. 
 
Clientes são os usuários finais de sistemas de informação 
 
Informação são dados que foram convertidos em contexto significativo e útil para os 
usuários. 
 
Especialistas são pessoas que utilizam o sistema ou a informação que ele produz; 
 
 
 2. 
 
 
Em relação a conceitos básicos de sistemas de informações, indique nas alternativas 
a seguir o único conceito correto: 
 
Quest.: 
2 
 
 
Redes de Telecomunicações como Internet, Intranet tornaram-se essenciais ao sucesso de 
operações de todos os tipos de organização e de seus sistemas de informação 
computadorizado. Tais redes de comunicação são exemplos de recursos de dados. 
 
O especialistas em Sistemas de Informação são os usuários finais e profissionais que 
gastam a maior parte do tempo criando , utilizando e distribuindo a informação; 
 
Sistema de Informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes 
de comunicações e recursos de dados, que coleta, transforma e dissemina informações em 
uma organização; 
 
Recursos de Software são todas as mídias de dados , nos quais são registrados os dados. 
Em sistemas de informação podemos considerar os sistemas de computadores e os 
periféricos de computador. 
 
Recursos de Hardware compreende todos os dispositivos físicos e equipamentos utilizados 
no processamento de informações. Como os conjuntos de instruçoes operacionais e de 
processamento da informação. 
 
 
 3. 
 
 
A Teoria Geral de Sistemas (T.G.S.) surgiu com os trabalhos do biólogo alemão 
Ludwig von Bertalanffy. A Teoria Geral de Sistemas não busca solucionar problemas 
ou tentar soluções práticas, mas sim produzir teorias e formulações conceituais que 
possam criar condições de aplicações na realidade empírica. Um Sistema Abrange: A 
função: supre as necessidades do meio ambiente; A estrutura: concretiza as funções 
e é formada por: ¿ entradas; ¿ elementos transformadores (processo); ¿ relação 
entre os elementos transformadores; ¿ saídas. Assim a teoria de sistemas estuda : 
 
Quest.: 
3 
 
 
a organização concreta de fenômenos, dependendo de sua formação e configuração 
presente 
 
a organização abstrata de fenômenos, dependendo de sua formação e configuração 
passada 
 
a organização abstrata de fenômenos, independente de sua formação e configuração 
presente 
 
a organização abstrata de fenômenos, dependendo de sua formação e configuração futura 
 
a organização concreta de fenômenos, independente de sua formação e configuração futura