ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Simulado

Prévia do material em texto

ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0581_EX_A1V2 
	Matrícula: 
	Aluno(a): 
	Data: 13/09/2017 23:03:27 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201411938330)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (5)
	
	Marketing envolve todos as seguintes proposições, EXCETO:
		
	
	esforços de indivíduos e organizações
	
	satisfazer as necessidades e desejos dos clientes
	
	criação de valor
	
	troca
	 
	programação da produção
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201412064450)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 12)       Saiba  (3 de 5)
	
	Kotler desenvolveu 8 possíveis estados da demanda. Um desses estados ele denominou de Demanda DECLINANTE. Qual a tarefa de Marketing quando a demanda é DECLINANTE?
		
	 
	Revitalizar.
	
	Desenvolver.
	
	Criar.
	
	Sincronizar.
	 
	Reduzir.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201412115583)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 12)       Saiba  (1 de 5)
	
	Marque a opção correta sobre o conceito de Marketing:
		
	
	É utilizado apenas para as empresas que visam lucro.
	
	É direcionado somente para as empresas grandes e privadas.
	
	É mesmo que propaganda.
	 
	Seu objetivo é tornar a venda supérflua.
	 
	É tudo que se relaciona a comunicação de uma empresa.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201411592687)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (1 de 5)
	
	Assinale a alternativa incorreta: As diversas definições de Marketing visam o mercado e implicam o diálogo entre empresa e consumidor. Afinal, o marketing consiste em:
		
	
	Criar e conservar relações com os clientes, assim como com a infra-estrutura.
	
	Buscar necessariamente estabelecer um diálogo interativo com o cliente.
	 
	Adotar a ideia de que os serviços são geradores de custo, afinal os serviços não são geradores importantes de receita.
	
	Comunicar a personalidade de uma empresa, a fim de criar uma presença única e torná-la perfeitamente visível.
	 
	Incorporar os clientes aos processos de projeto, desenvolvimento, produção e vendas da empresa.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201411938331)
	 Fórum de Dúvidas (12)       Saiba  (1 de 5)
	
	Ao se referir a "troca", os comerciantes estão se concentrando em:
		
	 
	ofertas promocionais concebidas para estimular troca
	
	preço cobrado ajustado para taxas de câmbio
	 
	negociação de coisas de valor
	
	local onde produtos e serviços são negociados
	
	criação de valor
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201412107638)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 12)       Saiba  (1 de 5)
	
	Em uma concepção mais ampla Marketing é o processo pelo qual as empresas criam valor para os clientes e constroem fortes relacionamentos com eles para capturar seu valor em troca. (KOTLER e ARMSTRONG, 2007, p.4).
A partir dessa construção conceitual podemos compreender que:
		
	
	Na atualidade as empresas estão mais preocupadas com a venda transacional.
	
	O papel do Marketing é garantir um alto volume de vendas imediato.
	 
	O Marketing é baseado na relação de troca de bens e serviços entre empresas e consumidores.
	 
	Nesse contexto o Marketing deve ser pensado como uma estratégia de posicionamento de marca.
	
	O objetivo maior do Marketing é desenvolver boa estratégias que envolvem os canais de vendas
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201411285462)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 12)       Saiba  (3 de 5)
	
	O conceito mais básico por trás do marketing é o :
		
	
	do mercado
	
	da demanda
	 
	das necessidades humanas
	
	da oferta
	
	da troca
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201412035230)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 12)       Saiba  (1 de 5)
	
	Correlacione as Afirmativas com a Lista de Fatores apresentados.
AFIRMATIVAS
I - Os consumidores preferem os produtos de melhor qualidade, desempenho e aspectos inovadores. Portanto, as organizações deveriam esforçar-se para aprimorar seus produtos permanentemente.
II - Uma empresa deve determinar as necessidades, desejos e interesses dos mercados-alvo e, então, proporcionar aos clientes um valor superior, de forma a manter ou melhorar o bem-estar desses clientes e da sociedade.
III -Os consumidores preferem os produtos acessíveis e baratos. A administração deveria, portanto, concentrar-se em melhorar seus processos de fabricação, bem como em melhorar a eficiência da distribuição.
IV - Para atingir as metas organizacionais é preciso determinar as necessidades e os desejos dos mercados-alvo e proporcionar aos clientes a satisfação esperada de forma mais eficiente que seus concorrentes.
V - Os consumidores só comprarão quantidades suficientes de produtos de uma empresa se ela preparar adequadamente o seu quadro de vendedores.
LISTA DE FATORES  
P - Produção; Q - Vendas; R - Produto;  S - Marketing; T - Marketing Social;
Consideradas as duas listas, a correlação correta entre elas é dada em:
		
	
	I - S, II - Q, III - R, IV - T e V - P.
	
	I - Q, II - P, III - T, IV - R e V - S.
	 
	I - R, II - T, III - P, IV - S e V - Q.
	
	I - P, II - S, III - R, IV - Q e V - T
	
	I - T, II - R, III - Q, IV - P e V - S.