GESTÃO DE PROCESSOS 9

Prévia do material em texto

File failed to load: http://simulado.estacio.br/ckeditor/MathJax/a11y/accessibility-menu.js
Parte superior do formulário
		 
	
		
	
	
	
	GST0570_EX_A9_201703316975_V1
	
	 
	 
	
	
		
	
		 
	GESTÃO DE PROCESSOS
9a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0570_EX_A9_201703316975_V1 
	Matrícula: 201703316975
	Aluno(a): ILDON SOUZA MOZER
	Data: 17/11/2017 02:38:40 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201703965414)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	O profissional de processos de negócios que tem como função responder pela gerência e pelo controle dos principais processos e de suas atividades é o:
		
	 
	Gestor de processos
	
	Gestor de projetos
	
	Mapeador
	
	Modelador
	
	Arquiteto
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201703914584)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Aquele cuja responsabilidade é desenhar todas as etapas e atividades dos processos da organização, ou seja, descrever como eles funcionam no momento é chamado de
		
	
	Gestor do Projeto
	
	Arquiteto do Processo
	 
	Gestor do Processo
	 
	Mapeador do Processo
	
	Arquiteto do Projeto
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201704233062)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	O Escritório de Processos é designado pela sigla:
		
	 
	PO
	
	BPMS
	
	PMO
	
	BPMN
	 
	BPMO
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201703914867)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	O termo Kaizen significa mudança para melhor, melhoria contínua na vida em geral, seja ela pessoal, familiar, social e no trabalho. De acordo com essa filosofia, é sempre possível fazer melhor. Nenhum dia deve passar sem que alguma melhoria tenha sido implantada na estrutura da empresa ou no indivíduo. Com base neste conceito podemos dizer que o Kaizen:
		
	 
	aborda de maneira funcional a estrutura e os processos da empresa a fim melhorar os resultados da mesma.
	
	cria processos ou rotinas fechados a fim de manter os padrões pré-estabelecidos e evitar mudanças.
	
	procura realizar mudanças drásticas e permanentes nos processos que apresentam indicadores abaixo da meta.
	
	provaca mudanças num produto ou num processo para entregá-lo ao cliente, não importando se essas agregaram valor.
	 
	busca a melhoria contínua dos processos e dos produtos a fim de atender as necessidades identificadas nos clientes.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201703917139)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Para se manter competitiva, a organização deve focar em seus processos, a fim de criar uma visão holística do negócio. Na busca pela competitividade é preciso que haja principalmente:
		
	
	Execução dos processos.
	
	Proposição da cultura de estabilidade mercadológica.
	 
	Abertura de novas idéias.
	
	Otimização da logística.
	
	Análise das práticas financeiras.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201703580142)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A avaliação de conformidade é o processo sistematizado, com regras preestabelecidas, devidamente acompanhado e avaliado, de forma a propiciar adequado grau de confiança de que um produto, processo ou serviço atende a requisitos preestabelecidos por normas ou regulamentos, com o menor custo possível para a sociedade.
Neste contexto, produtos e serviços com certificação de conformidade de seus processos, apresentam vantagens competitivas, quais sejam:
I- Maior confiabilidade.
II- Garantia de que as normas técnicas foram atendidas.
III- Proteção ao fabricante contra concorrência desleal.
É(São) correta(s) a(s) afirmativa(s):
		
	
	I e II, apenas.
	
	I, apenas.
	 
	I, II e III.
	
	III, apenas.
	 
	II e III, apenas.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201703917154)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Pontos relevantes que devem ser considerados quando buscamos a melhoria contínua dos processos:
		
	 
	Produtos defeituosos; Produtos fabricados
	
	Fluxo de caixa; Superprodução.
	 
	Superprodução; Produtos defeituosos.
	
	Transporte; Fluxo de caixa.
	
	Produtos fabricados; Transporte.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201703914863)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Para o INMETRO a Avaliação de Conformidade consiste no processo sistematizado, acompanhado e avaliado, de forma a propiciar adequado grau de confiança de que um produto, processo ou serviço, ou, ainda, um profissional, atende a requisitos preestabelecidos em normas e regulamentos técnicos com o menor custo para a sociedade. Com base nesse conceito podemos de dizer que são objetivos da Avaliação de Conformidade EXCETO:
		
	
	Estimular a melhoria contínua da qualidade.
	
	Fortalecer o mercado interno.
	
	Informar e proteger o consumidor.
	 
	Evitar a concorrência por empresas.
	
	Facilitar o comércio internacional.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	
	
Parte inferior do formulário
 
 
Parte superior do formulário
Parte superior do formulário