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gestão de pessoa

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Promoção é a evolução do servidor em níveis e classes de uma carreira. Santos (2006) afirma que as promoções ocorrem de diversas maneiras. Assinale a opção que corresponde a uma dessas maneiras:
Escolha uma:
a. Ascensão tanto horizontal quanto vertical.
b. Ascensão funcional, quando servidores da mesma instituição concorrem a uma vaga em cargo superior ao do ocupante, desde que obedecidas as condições de investidura. 
c. Progressão horizontal, ou mudança de nível.
d. Ascensão funcional, quando servidores de instituições diferentes concorrem a uma vaga.
e. Progressão vertical, ou mudança de classe.
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Sua resposta está correta.
Questão 2
Incorreto
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Texto da questão
O desenho do sistema de remuneração oferece dois desafios principais: de um lado, deve capacitar a organização para alcançar os seus objetivos estratégicos e, de outro lado, deve ser moldado e ajustado às características únicas da organização e do ambiente externo que a envolve. Um programa de salários deve levar em consideração o pacote de benefícios que compõe a contraprestação final do trabalho do empregado. Nessa perspectiva, os planos de benefícios sociais visam à(ao):
Escolha uma:
a. Aumento da facilidade para atração e na manutenção de recursos humanos com a maximização do custo unitário de trabalho.
b. Melhoria do clima organizacional, elevando a moral dos empregados, a rotatividade e o absenteísmo. 
c. Favorecimento da equidade das expectativas de remuneração dos empregados.
d. Redução da rotatividade de pessoal e do absenteísmo, aumentando o bem estar do empregado e a satisfação no trabalho.
e. Melhoria da qualidade de vida dos empregados, oferecendo conveniências avaliáveis em dinheiro e em compensação extra.
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,25 de 1,25
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Texto da questão
Os termos “Cultura Organizacional” e “Clima Organizacional”, às vezes são utilizados como sinônimos, porém há diferenças importantes entre esses conceitos. Leia as proposições abaixo, marcando ‘V’ para Verdadeiro e ‘F’ para Falso:
(____) O Clima Organizacional se ocupa da natureza das crenças e expectativas sobre a vida organizacional, ao passo que a cultura organizacional é um indicador do quanto essas crenças e expectativas estão sendo concretizadas.
(____) O Clima Organizacional é uma medida, um indicador de até que ponto as expectativas das pessoas sobre como deveria se trabalhar numa organização estão sendo cumpridas, ao passo que a cultura organizacional nos oferece uma percepção resumida da atmosfera e do ambiente da organização.
(____) O Clima Organizacional oferece uma percepção resumida da atmosfera e do ambiente da organização, e a cultura organizacional é um sistema de significados aceitos pública e coletivamente por um dado grupo num dado momento.
Marque a opção correta:
Escolha uma:
a. F-V-F.
b. V-V-F.
c. V-F-F.
d. V-F-V.
e. F-F-V. 
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Sua resposta está correta.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,25 de 1,25
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Texto da questão
O processo de gestão por competências tem se destacado como uma opção para o aprimoramento da gestão de pessoas nas organizações (SERPRO Cespe UnB – Especialização Gestão de Pessoas). Acerca desse tema, julgue as alternativas a seguir e assinale única opção ERRADA:
Escolha uma:
a. A gestão por competência deve ser implantada a partir do mapeamento das competências organizacionais e profissionais desejadas bem como das competências existentes.
b. As competências humanas são externadas quando as pessoas relatam verbalmente o que fazem na organização. 
c. A gestão por competência é voltada para o desenvolvimento sistemático de competências profissionais das equipes e dos empregados.
d. Nas organizações, o enfoque com base em competências possibilita uma visão mais clara das possibilidades de ascensão do empregado, na medida em que especifica o conjunto de competências para diferentes níveis de carreira do mesmo eixo, ou mesmo para eixos distintos.
e. Nesse processo, deve-se considerar que as competências dos indivíduos são influenciadas por aspectos motivacionais, traços de personalidade e capacidades pessoais.
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,25 de 1,25
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Texto da questão
Weber estudou as organizações que surgiram após a Revolução Industrial e a formação do Estado, identificando características que eram comuns e tipos de autoridade. Indique a opção que apresenta corretamente características da burocracia de Weber:
Escolha uma:
a. Competência técnica e dominação tradicional.
b. Mecanicismo e racionalidade legal.
c. Impessoalidade e profissionalismo. 
d. Dominação legal e carismática.
e. a) Excesso de regulamentos e valorização da hierarquia.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,25 de 1,25
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Texto da questão
Considerando que a Remuneração por Competência é uma ferramenta de gestão, leia as sentenças a seguir a marque com ‘C’ para Certo e ‘E’ para Errado:
(____) Os funcionários que ocupam o mesmo cargo podem receber salários diferentes conforme a competência de cada um.
(____) É uma forma de remuneração relacionada com o grau de informação e o nível de capacitação de cada funcionário.
(____) O foco principal é o cargo e não a pessoa.
(____) O objetivo é remunerar de maneira personalizada cada funcionário de acordo com sua competência pessoal.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. E-C-E-C.
b. C-C-E-E.
c. C-C-E-C. 
d. E-C-C-C.
e. C-E-C-E.
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Sua resposta está correta.
Questão 7
Correto
Atingiu 1,25 de 1,25
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Texto da questão
O conjunto de programas ou planos oferecidos pela organização como complemento ao sistema de salários é chamado de benefício. São exemplos de benefícios espontâneos:
Escolha uma:
a. Vale-Refeição, Férias e Assistência Médica.
b. Cesta Básica, 13º Salário e Assistência Odontológica.
c. Salário Família, 13º Salário e Participação nos Lucros e Resultados.
d. Pagamento de Quilometragem, Cesta Básica e Assistência Médica. 
e. Férias, Salário Maternidade e Transporte Fretado.
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Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,25
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Texto da questão
Treinamento e Desenvolvimento podem ser vistos como um sistema instrucional, integrado por três elementos: avaliação de necessidades, planejamento do treinamento e sua execução e avaliação do treinamento. O subsistema avaliação de treinamento é o principal responsável pelo provimento de informações que garantem a retroalimentação e, portanto, o aperfeiçoamento constante do sistema. Sobre os três elementos citados é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. No planejamento do treinamento devem ser formulados objetivos de aprendizagem fundamentados no planejamento estratégico da organização, baseados em sua missão e visão.
b. Treinamento é considerado como uma ação informal de aprendizagem, visto que a dinâmica em sala de instrutoria é imprevisível e condicionante à interação aprendiz-instrutor.
c. A avaliação do impacto em profundidade de um treinamento deve sempre ser feita posteriormente à ação instrucional, uma vez que são considerados os efeitos do treinamento sobre o desempenho posterior na execução das rotinas de trabalho. 
d. A medida mais efetiva de impacto de treinamento é em amplitude, posto que permite verificar, com acurácia, os efeitos dos objetivos específicos de um treinamento diretamente atrelados aos seus objetivos de aprendizagem.
e. Na avaliação de necessidades devem ser estabelecidos objetivos de excelência no desempenho que o indivíduo já possui, de modo a reforçar, cada vez mais, tal desempenho.
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