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Página 1 de 3 GRUPO SER EDUCACIONAL GRADUAÇÃO EAD GABARITO SEGUNDA CHAMADA 2017.1A 29/04/2017 1. Uma das vantagens em se tornar empreendedor está relacionada à capacidade do indivíduo em ter ____________, que significa possuir liberdade para tomar decisões sem precisar prestar contas. Marque a alternativa que melhor completa a frase. a) Desafio b) Controle financeiro c) Liderança d) Resiliência e) Autonomia Alternativa correta: Letra E. Identificação do conteúdo: página 6 do livro texto. Comentário: A autonomia é a capacidade do empreendedor de não depender da aprovação de terceiros para tomar decisões referentes ao seu negócio 2. O critério mais simples para avaliar a eficiência de uma empresa é a ___________, que pode ser entendida como sendo a forma pela qual a empresa utiliza seus fatores de produção. Qual a alternativa que melhor completa a frase? a) Despesa b) Receita c) Produtividade d) Rotatividade e) Lucratividade Alternativa correta: letra C. Identificação do conteúdo: páginas 15 e 16 do livro texto. Comentário: A produtividade, que pode ser medida pelo consumo de recursos para obter determinado resultado. A produtividade é uma medida numérica usada para se obter a eficiência de um processo e reflete a forma como a empresa utiliza seus fatores de produção 3. Como é definido o escritório doméstico ? a) É um sistema no qual é cedido ao franqueado o direito de uso da marca ou patente. b) É uma sociedade de pessoas constituída para prestar serviços a seus associados. c) É uma entidade econômico-administrativa que tem o lucro como objetivo. d) É o trabalho profissional realizado em casa. e) É dividido entre os membros da família, que são envolvidos nas operações da empresa. Alternativa correta: Letra D. Identificação do conteúdo: página 31 do livro texto. Comentário: O escritório doméstico é o trabalho profissional realizado em casa. É uma opção atrativa para o início de micro e pequenas empresas, já que representa considerável economia de custos na fase de implantação da atividade. GABARITO QUESTÕES COMENTADAS Disciplina EMPREENDEDORISMO Professor (a) DARLINE BULHÕES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 E C D A B A B E D B Página 2 de 3 DISCIPLINA: EMPREENDEDORISMO PROFESSOR (A): DARLINE BULHÕES 4. A missão da empresa pode ser definida como sendo: a) A finalidade social do negócio. b) A análise do ambiente interno e externo da empresa. c) O conjunto de produtos e serviços oferecidos ao mercado. d) O resultado desejado ou estado futuro que se pretende alcançar, por meio da aplicação de esforços e recursos. e) O processo de definir a estratégia da empresa. Alternativa correta: Letra A. Identificação do conteúdo: página 42 do livro texto. Comentário: A missão é a finalidade social do negócio, algo que vai além da mera transação comercial. É o benefício que os consumidores recebem em troca do pagamento que fazem pelos produtos e serviços que oferecidos pela empresa. 5. A análise interna do ambiente de uma empresa envolve: a) O estudo do mercado consumidor, à procura de oportunidades. b) O estudo de seu desempenho, à procura de pontos fortes e fracos em suas áreas funcionais. c) O estudo da visão de futuro, para estabelecer os objetivos a serem alcançados. d) O estudo do planejamento estratégico, para estabelecer padrões de produtividade. e) O estudo da concorrência, à procura de ameaças. Alternativa correta: Letra B. Identificação do conteúdo: página 46 do livro texto Comentário: A análise interna do ambiente de uma empresa é a responsável pelo estudo de seu desempenho, à procura de pontos fortes e fracos em suas áreas funcionais. 6. Para que a empresa consiga lidar com a concorrência, Michael Porter estabeleceu três estratégias. Chama-se de_____________, a estratégia voltada para a criação de uma identidade para o produto ou o serviço, tornando-o diverso da concorrência. Qual nome melhor completa a frase? a) Diferenciação b) Liderança do custo c) Diversificação d) Foco e) Inovação Alternativa correta: Letra A. Identificação do conteúdo: página 53 do livro texto. Comentário: A diferenciação consiste em projetar uma forte identidade, própria para o serviço ou produto que o torne nitidamente distinto de seus concorrentes 7. O marketing pode ser definido como sendo: a) O conjunto de valores, atitudes e crenças que influenciam o comportamento das pessoas. b) O conjunto de atividades necessárias para desenvolver e distribuir produtos e serviços, decidir preços e convencer as pessoas a comprar. c) O grupo de consumidores que apresenta características e comportamento semelhantes. d) Um método de identificar produtos e diferenciá-los dos concorrentes. e) O grau de instrução e de poder aquisitivo dos consumidores. Alternativa correta: Letra B. Identificação do conteúdo: página 80 do livro texto. Comentário: O marketing inclui o uso de técnicas como promoções, propaganda, redução de preços, amostras grátis e testes de produtos. Ou seja, envolve um conjunto de atividades necessárias para desenvolver e distribuir produtos e serviços, decidir preços e convencer as pessoas a comprar. 8. Introdução, crescimento, maturidade e declínio são fases que fazem parte do _____________. Assinale a alternativa que melhor completa a frase. a) Comportamento do consumidor. b) Marketing mix. c) Mercado-alvo. d) Planejamento estratégico de marketing. e) Ciclo de vida do produto. Alternativa correta: Letra E. Identificação do conteúdo: página 91 do livro texto Comentário: O ciclo de vida do produto é composto por quatro fases: introdução, crescimento, maturidade e declínio. 9. Os requisitos do ___________ envolvem todo o trabalho que deve ser realizado para que o produto possa ser entregue. Para entender e defini-los, faz- se necessário estudar o ciclo de vida do projeto. Qual nome melhor completa a frase? a) Controle b) Encerramento do projeto c) Orçamento d) Projeto e) Produto Página 3 de 3 DISCIPLINA: EMPREENDEDORISMO PROFESSOR (A): DARLINE BULHÕES Alternativa correta: Letra D. Identificação do conteúdo: página 144 do livro texto. Comentário: Os requisitos do projeto compõem o seu escopo. É o trabalho que deve ser realizado para que o produto possa ser entregue. Para entender e definir esse escopo, você precisa estudar o ciclo de vida do projeto e decidir até onde quer chegar. 10. O _____________ é uma descrição minuciosa da empresa. Serve como um guia para o empreendedor e é um valioso instrumento de negociação com outras partes interessadas, a exemplo de agências de financiamento e investidores. Qual palavra melhor completa a frase? a) Planejamento estratégico b) Plano de negócios c) Escopo do projeto d) Escopo do produto e) Orçamento Alternativa correta: Letra B. Identificação do conteúdo: página 157 do livro texto Comentário: O plano de negócios é o desenho da empresa. É a planta detalhada do negócio, ou seja, é uma descrição minuciosa da empresa, de seu funcionamento e do que é necessário para sua instalação.
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