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PIM MARKETING INTERNACIONAL

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fazia mais sentido apostar em Portugal pela aproximação da cultura, da língua e pelo facto de sermos um país com um mercado de beleza bem estabelecido (cerca de 70 por cento das portuguesas usa produtos de beleza, contra 50 por cento das brasileiras), mas menos fechado à entrada de marcas concorrentes.
A Argentina tem a segunda maior economia do continente sul-americano, atrás apenas do Brasil. O país passa por uma série de reformas encabeçadas pelo presidente Mauricio Macri, responsável por uma guinada liberal desde que assumiu, em dezembro de 2015. Com uma flexibilização de barreiras de comércio, tentativa de estabilização da inflação e reajuste no mercado de trabalho, a Argentina tenta recuperar o ritmo de crescimento observado alguns anos atrás.
Numa economia tão grande quanto a argentina, é comum que o comércio exterior seja bastante desenvolvido. Muito embora os últimos anos tenham sido marcados por uma frequente imposição de barreiras à importação e à exportação, há previsão de mais facilidade no comércio com o país vizinho. O Brasil, inclusive, é o maior parceiro comercial da Argentina, fornecendo 21,8% do total das importações do país ano passado, que somaram mais quase USD 60 bilhões. O Brasil também é o maior destino das exportações argentinas, sendo comprador de 17,8% de tudo que a Argentina exporta.
DISTRIBUIÇÃO E TRADE MARKETING
CONTEXTO BRASILEIRO
No Brasil, a logística da grupo O Boticário, começa em sua sede na cidade de São José dos Pinhais (PR), e envolve desde a compra das matérias-primas, a definição dos percursos de entrega dos caminhões, a ordem de acomodação da carga nos veículos, até o monitoramento do motorista por radar durante toda a viagem para garantir a segurança da entrega e acompanhar todo o processo. 
O Boticário entrega 1.200.000 de produtos por dia para suas lojas e distribuidores. A empresa substituiu seus 21 pequenos centros de distribuição para investir 5,5 milhões de reais na construção de um grandioso armazém anexo à fábrica, reduzindo os estoques e eliminando futuras despesas com melhorias nos antigos centros. 
O novo modelo gerou uma economia 2 milhões de reais logo no primeiro ano, afirmou Miguel L. Neto, gerente de logística do Boticário. Uma parcela importante dessa economia veio quando a empresa assumiu a gestão das transportadoras – seis transportadoras, definidas por região, entregam as encomendas para as lojas. Isso gerou uma redução no custo do frete sobre o faturamento líquido de 3,2% para 2,3% do total. 
No interior do armazém foram instaladas esteiras rolantes e elevadores com sensores para deslocamento de funcionários e cargas ao longo do espaço, que possuem 9 grandes prateleiras de altura. No setor de cosméticos, não se pode automatizar 100% dos processos, pois as embalagens necessitam cuidados de mãos humanas. Na figura abaixo o processo dos canais de venda do Grupo Boticário:
Figura 0.0 – processo de distribuição na Argentina
PONTOS DE VENDA - PDV
“As melhores vitrines são as próprias lojas”. Essa frase define os pontos de venda do Grupo Boticário. Em praticamente todos os cantos da marca é possível ver alguma iniciativa de sustentabilidade. Suas lojas são uma expressão da preocupação com o tema – já que ela é o elo físico entre os consumidores e os valores de sustentabilidade do Grupo. Por isso, na frente de trabalho com pontos de venda (PDV), os três primeiros anos da estratégia de sustentabilidade tiveram muito investimento. Além de diagnósticos e estudos de viabilidade técnica, praticamente todos os PDVs do Grupo já sofreram alterações ou foram construídos seguindo padrões de sustentabilidade: 100% das nossas lojas adotam pelo menos uma prática de sustentabilidade. 91% dos franqueados de O Boticário que atualizaram suas lojas para o modelo Prisma reutilizaram o mobiliário em escritórios ou fizeram doação para ONGs e associações.
TRADE MARKETING
O Trade Marketing serve, para complementar a atividade de Marketing, este setor é direcionado ao consumidor final, principalmente no cliente varejista, no qual estuda estratégias motivacionais e como tornar o produto atrativo no ponto de venda. Ações de trade são muito importantes para o processo de vendas, tanto no varejo quanto na indústria, pois, além de aumentarem as vendas da empresa, ainda promovem o relacionamento direto da marca com o cliente. Além disso, muitas marcas trabalham com uma variedade muito grande de produtos — e isso torna as ações de trade marketing essenciais para a divulgação desses produtos para os consumidores.
Com isso, as lojas da Quem Disse, Berenice? são o ponto de encontro com os consumidores, e grande parte da força de atratividade entre os consumidores está no engajamento entre todos os públicos atuantes na rede – como, franqueados, operadores das franquias, equipes de loja, entre outros – com as práticas de sustentabilidade da empresa. 
Além disso, as lojas seguem o mesmo padrão em que mulheres podem testar todos os produtos de maquiagem, vernizes e demaquilantes. O espaço permite fácil circulação e acesso direto aos produtos das bancadas com espelhos, pincéis e esponjas disponíveis para que a consumidora possa sentir-se à vontade para experimentar até encontrar o produto e cores ideais.
CONTEXTO ARGENTINO – canais de distribuição
O país escolhido para investir neste segmento foi a Argentina, que possui cultura bem parecida com a do Brasil e por este motivo acreditamos que o produto terá fácil aceitação.
Para ter acesso ao mercado argentino, as empresas brasileiras contam com diferentes canais de comercialização: 
- direta 
- indireta 
- venda por catálogo 
- Internet 
- Telemarketing
A abertura da economia e o processo de integração econômica provocaram, nos países do Mercosul, o aumento progressivo da presença de produtos importados nos respectivos mercados internos. Com isso, pode-se observar uma modernização nos hábitos de consumo e de compra, apoiados na estabilidade econômica e no sistema de crédito aos consumidores, apesar das crises econômicas pelas quais atravessam atualmente as economias da região.
Os importadores do país efetuam suas compras por intermédio de representantes (agente de compra), ou de contatos diretos com produtores e exportadores estrangeiros. A maioria está sediada em Buenos Aires, mas o interior do país está atualmente começando a entrar na cena do comércio exterior, dada a conjuntura atual. Costumam comercializar seus produtos por meio de distribuidores, tanto atacadistas quanto varejistas.
Figura 0.0 – processo de distribuição na Argentina
NOSSA PROPOSTA EM BUENOS AIRES – distribuição de produtos e franquia
Nossa proposta é utilizar a prática usual da empresa do sistema de franquias e implementar uma unidade no shopping Alto Palermo, que é o mais popular shopping center de Buenos Aires e que adquiriu seu segundo nome, “o preferido das mulheres”, logo em seus primeiros anos de existência. O shopping é conhecido por abrigar as lojas de marcas internacionais mais famosas. Isso acontece, também, pela localização do shopping em um bairro favorecido economicamente. Ainda assim, todos os públicos vão ao shopping para ver sua modernidade, sua arquitetura ou comprar e comer nas marcas internacionais. Com isso facilitando o diálogo da marca com seu público alvo que já frequenta e possui hábitos de consumo semelhantes aos consumidores brasileiros.
Nesse sentido, deve-se procurar unificar a imagem em todos os pontos de venda, eliminando a concorrência entre elas. Dessa forma, a franqueadora dispor· de maiores possibilidades de êxito, já que cada ponto de venda terá um sócio cuidando do retorno do investimento que fez na franquia. A franqueada poderá contar com apoio logístico, supervisão e treinamento fornecidos pela franqueadora, evitando assim parte dos gastos de montagem de um novo negócio, bem como dos riscos decorrentes de tal empreendimento. O Grupo Boticário investe fortemente em marketing e suporte ao seu franqueado,o que por si só é uma grande vantagem. O valor de investimento está abaixo da média para franquias deste tipo e o espaço de tempo para os retornos é bem curto. É uma das franquias que mais atraem empreendedoras mulheres, assim como clientes, já que possui sempre novidades. Entre seus produtos, há 100 tipos de batom, 70 de sombra, 50 de esmaltes e a maior régua de tons de base do Brasil, com 18 tonalidades desenvolvidas especialmente para a diversidade brasileira, além de outros produtos
Para distribuição dos produtos da empresa Quem disse, Berenice? na Argentina utilizaremos o transporte rodoviário, tendo em vista que, além de ser o meio de transporte mais propício, o Brasil assinou um convênio com Argentina, Bolívia, Chile, Paraguai e Peru que regulamenta o deslocamento de cargas entre os países e os fretes rodoviários usualmente têm negociação livre e dependem do volume a ser transportado. 
Com isso, planejamos uma parceria com a mais reconhecida e importante empresa de transportes e logística de cargas terrestres no mercado de supply chain do Brasil e da América Latina a TGA Logística e Transportes Ltda. Apesar de atuar no Brasil ela é especializada em transportes internacionais, para isso conta com uma filial em Buenos Aires e de um escritório em Los Andes, que opera de forma integrada com suas duas unidades de negócio com excelência e preço acessível. A empresa opera também com outros escritórios em São Paulo, Santos e Uruguaiana (Brasil), Santiago e Los Andes (Chile), Buenos Aires (Argentina) e Assunção (Paraguai). Logo, para o processo de importação em Buenos Aires - como a transportadora escolhida atua tanto aqui como internacionalmente a estratégia de distribuição utilizada, continuará sendo a mesma, onde os produtos serão retirados na sede da empresa e levado diretamente até o país de destino. 
http://www.sindiquim.org.br/public/files/Palestras/TOPLINE_SINDIQUIM_Argentina.pdf
http://www.grupoboticario.com.br/pt/Documents/GrupoBoticario-Relatorio-Sustentabilidade-2016.pdf
http://pt.fashionnetwork.com/news/quem-disse-berenice-abre-sua-primeira-loja-em-Portugal,759206.html#.Wb6NnMiGNPZ
http://clubebrasil.com.br/pdf/41793f6381681.pdf
http://www.primeironegocio.com/franquias/quem-disse-berenice/

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