Av Negócios Eletrônicos

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27/11/2017 BDQ Prova
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junio marinho batista
201602080658 EAD ÁGUAS LINDAS DE GOIÁS - GO
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Disciplina: NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Avaliação: GST0184_AV_201602080658 Data: 13/06/2017 11:35:34 (F) Critério: AV
Aluno: 201602080658 - JUNIO MARINHO BATISTA
Nota Prova: 7,5 de 8,0 Nota Partic.: 1,5 Av. Parcial.: 2,0 Nota SIA: 10,0 pts
 
 
NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
 
 1a Questão (Ref.: 53353) Pontos: 1,0 / 1,0
Enumere os principais tipos de transação de comércio eletrônico que fazem a diferença na Qantas Airways.
 
Resposta: membro de e-marketplace business -to business-to-consumer.empresa-empresa- consumidor.
fornecendo variedade de serviço de viagem produtos e serviço a parceiros de negocios.
 
 
Gabarito: Membro de e-marketplace Business-to-business-to-consumer, empresa-empresa-consumidor (B2B2C).
Fornecendo Variedade de serviços de viagens Produtos e serviços a parceiros de negócios.
 
 2a Questão (Ref.: 673601) Pontos: 1,0 / 1,0
O marketing digital tornou-se essencial para as empresas de todos os mercados, e um dos motivos é por ser fácil
de mensurar. Se sabe que hoje mais de 90% dos processos de compras tem inicio em uma busca online, por isso a
importância do marketing digital. Uma característica que o marketing digital possui de suma importância para os
negócios é seu alcance global, pois no mundo virtual qualquer empresa pode chegar a qualquer lugar do mundo em
questão de segundos. Quais os 4 p´s da era digital, cite e descreva cada um:
 
Resposta: produto-refere se a variedade de produtos,qualidade ,caracteristica,nome da
marca,design,embalagem,tamanho,serviço.garantia,devoluçoes entre outros. praça-tamben é conhecida como
ponto de vendas diz a respieto a canais de distribuiçoes, ditrubuiçoes fisica,transporte, amarzenamento . preço - é
composto pelo preço basico,~desconto,prazo de pagamento,condiçoes de credito promoção- venda
pessoal,propaganda,promoção de venda,publicidade ,marketing.
 
 
Gabarito: Produto - Refere-se à variedade do produto, qualidade, características, nome da marca, design,
embalagem, tamanhos, serviços, garantias, devoluções, etc. Praça - Também é conhecida como Ponto de Venda.
Diz respeito aos canais de distribuição (localizações), distribuição física (estoque), transporte, armazenagem, etc.
Preço - É composto pelo preço básico, descontos, prazos de pagamento, condições de crédito, etc. Promoção -
Venda pessoal, propaganda, promoção de vendas, publicidade, relações públicas, marketing direto (mala direta,
telemarketing), etc.
 
 3a Questão (Ref.: 156283) Pontos: 1,0 / 1,0
A opção que destaca o interesse dos usuários que NÃO podem ser atendidos pela internet é:
 Lazer natural.
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curiosidade intelectual.
informações rápidas.
Informações lentas.
Conveniência de comunicação.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 
 4a Questão (Ref.: 84502) Pontos: 1,0 / 1,0
Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto:
Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de
determinada marca.
Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa.
Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços.
Nenhuma das respostas.
 Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas.
 Gabarito Comentado.
 
 5a Questão (Ref.: 64740) Pontos: 1,0 / 1,0
Com o crescimento dos negócios eletrônicos dentro das empresas, o perfil do consumidor final mudou. As empresas
estão atentas a esta mudança. A alternativa que melhor define este novo perfil é:
O consumidor final em menos formas de comunicação ao seu alcance e tornou-se mais individualista.
Nenhuma das respostas.
O consumidor está menos atento a informações das marcas que consome, já que não está interessada em
compartilhar informações na rede.
 O consumidor tem maior possibilidade de fazer conexões através das redes que cria e compartilhar
informações sobre preços de novos produtos e serviços que consome.
O consumidor faz a seleção dos preços das marcas que consome usando como critério o poder de compras
dos concorrentes potenciais.
 
 6a Questão (Ref.: 157650) Pontos: 1,0 / 1,0
No comércio eletrônico onde as transações entre empresas ocorrem eletronicamente, chamamos de:
C2B2C2G
C2B2C
C2B
B2C
 B2B
 Gabarito Comentado.
 
 7a Questão (Ref.: 568127) Pontos: 0,0 / 0,5
O comércio eletrônico, tem como principal objetivo a oportunidade e disponibilidade de promover o comércio de
compra e venda em ambientes virtuais, como exemplo a Internet. Mas, até a compra ser finalizada, o consumidor
virtual percorre um conjunto de quatro etapas. A primeira etapa tem o objetivo de:
Analisar, decidir e efetivar a compra virtualmente.
 Recolher e tratar a informação, busca da informação.
Realizar a avaliação das consequências, pós-vendas.
Formular e a marcha para efetivação da eleição previamente tratada, ou seja, a compra.
 Despertar, identificar ou reconhecer as necessidades que se convertem em ideias de compra.
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 Gabarito Comentado.
 
 8a Questão (Ref.: 236404) Pontos: 0,5 / 0,5
A segurança da informação está relacionada com proteção de um conjunto de informações, no sentido de preservar
o valor que possuem para um indivíduo ou uma organização. São as principais características básicas da segurança
da informação os atributos de:
 Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade.
Confiabilidade, Continuidade e Integridade.
Disponível, Confiabilidade e Integridade.
Confidencialidade, Confiabilidade e Disponibilidade.
Integridade, Continuidade e Informação.
 Gabarito Comentado.
 
 9a Questão (Ref.: 154834) Pontos: 0,5 / 0,5
Nos primeiros anos da década de 70 começaram as aplicações do comércio eletrônico trazendo inovações, como
tansferência eletrônica de capital ao nosso País, porém encontramos algumas dificuldades como:
Essas transações eram definidas.
Essas transações eram obscura.
Essas transações eram ilimitadas.
 Essas transações eram limitadas.
Essas transações eram indefinidas.
 Gabarito Comentado.
 
 10a Questão (Ref.: 156139) Pontos: 0,5 / 0,5
Observando o site www.submarino.com , podemos considerar no desenvolvimento de website de site:
Regular.
Estático.
 Dinâmico.
Irregular.
Divergente.
 Gabarito Comentado.
 
 
 
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