GESTÃO AULA 4

Prévia do material em texto

FUNDAMENTOS DE GESTÃO 
Aula 4: DESEMPENHO DAS ORGANIZAÇÕES 
- Compreender os conceitos de eficiência 
e eficácia no contexto empresarial. 
 
- Conhecer o modelo contemporâneo de 
Administração 
 
FUNDAMENTOS DE GESTÃO 
02/17 
DESEMPENHO DAS ORGANIZAÇÕES: Eficiência e 
Eficácia e o Modelo Contemporâneo de Administração 
 
Na aula anterior tratamos sobre os conceitos de 
empresas e suas tipologias quanto a personificação 
jurídica. 
 
De acordo com os contextos abordados em nossas 
aulas, podemos perceber que em ambientes cada vez 
mais desafiadores, a gestão representa um elemento 
fundamental para viabilizar sua competitividade e 
continuidade. 
FUNDAMENTOS DE GESTÃO 
03/17 
• Eficiência: É o meio de fazer certo um 
processo correto de boa qualidade, em curto 
prazo, com o menor número de erros. 
 
• Eficácia: Seria ligada ao objetivo em si, seria a 
relação entre os resultados almejados e os 
previstos, e também o processo de atingimento 
das metas propostas, aproveitando as 
oportunidades oferecidas. 
FUNDAMENTOS DE GESTÃO 
04/17 
FUNDAMENTOS DE GESTÃO 
05/17 
•Rodrigues (2014), defende que as 
definições de eficiência e eficácia estão 
intrinsecamente ligados à forma pela qual 
os objetivos devem ser alcançados. 
FUNDAMENTOS DE GESTÃO 
06/17 
FUNDAMENTOS DE GESTÃO 
07/17 
•Conforme afirmam Sobral e Peci (2008, 
Apud RODRIGUES, 2014 p. 38): (...) Uma 
administração de sucesso consiste em 
obter simultaneamente eficácia e 
eficiência na utilização dos recursos 
organizacionais. 
FUNDAMENTOS DE GESTÃO 
08/17 
FUNDAMENTOS DE GESTÃO 
09/17 
• Segundo Maximiano (2000), a eficiência 
é determinante da eficácia: se houver 
recursos disponíveis, e forem utilizados 
corretamente, a probabilidade de atingir 
os objetivos aumenta. A eficácia, porém, 
depende ainda da escolha dos objetivos 
corretos, o que, por sua vez depende da 
compreensão do ambiente e de sua 
evolução. 
FUNDAMENTOS DE GESTÃO 
10/17 
ADMINISTRAÇÃO EFICIENTE ADMINISTRAÇÃO EFICAZ 
Fazer bem as coisas Fazer as coisas certas 
 
Objetivar os meios Objetivar os fins 
 
Buscar a melhor aplicação 
dos recursos 
Buscar otimizar a aplicação 
dos recursos para melhor 
alcance dos resultados 
Reduzir os Custos Aumentar os lucros 
FUNDAMENTOS DE GESTÃO 
11/17 
FUNDAMENTOS DE GESTÃO 
12/17 
FUNDAMENTOS DE GESTÃO 
13/17 
• No que tange a administração eficiente e eficaz, 
destacamos o desafio inerente aos processos e 
gestão dos recursos patrimoniais e humanos. Os 
gestores precisam entender as novas tendências 
mantendo as empresa preparadas para as 
intensas mudanças da globalização. 
FUNDAMENTOS DE GESTÃO 
14/17 
• Podemos traçar alguns princípios da 
Administração Contemporânea que consiste na 
forma de gestão baseada em Planejar, Organizar, 
liderar e Controlar as pessoas que constituem 
uma organização e as tarefas e atividades por 
estes realizados. 
FUNDAMENTOS DE GESTÃO 
15/17 
• Vieira e Oliveira ( 1999), no Livro Administração 
Contemporânea: Perspectivas e Estratégias, ressalta 
que diferentemente da visão reducionista, a 
Administração Contemporânea propõe o homem 
seja visto sob uma perspectiva integrada, um todo de 
natureza física, emocional, intelectual e espiritual; 
enfim, que haja uma valorização do ser humano, 
que visto sob essa perspectiva integrada, não pode 
ser considerado como um mero recurso econômico, 
quantitativo e descartável, mas como um gerador 
de recurso. 
FUNDAMENTOS DE GESTÃO 
16/17 
Assuntos da próxima aula: 
A EMPRESA COMO SISTEMA 
Até logo!