AV2 Introdução ao Marketing

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AV2 - Introdução ao Marketing (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/view.php?id=291607)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
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questão
Você deve recordar que o posicionamento atua na mente do consumidor, e é
construído com base nas interações dele com o produto. As interações positivas com
uma marca ou produto elevam o grau hierárquico deles na mente do consumidor, o
que acaba refletindo no processo de decisão de compra. Além das características do
modelo mental do cliente, que estratégia o posicionamento usa para trabalhar o nível
hierárquico?
Escolha uma:
a. Trabalha na cognição humana, gerando informações de conteúdo relevante
para o cliente, permitindo a mudança de comportamento. 
b. Muitos são os componentes que agem na construção de hierarquia, sendo que
ela não pode ser mudada uma vez que foi construída.
c. Estimula o consumidor a ter uma postura predisposta à compra simplesmente
por impulso.
d. A propaganda de massa, porque a televisão, à medida que impacta na mente
do consumidor, faz com que o produto suba na hierarquia.
e. Fazer promoções de venda com bonificação de produtos no estilo compre 3 e
pague 2.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Trabalha na cognição humana, gerando informações de conteúdo
relevante para o cliente, permitindo a mudança de comportamento..
VIRTUALA - INTRODUÇÃO AO MARKETING 2017/2
Iniciado em terça, 21 novembro 2017, 18:56
Estado Finalizadas
Concluída em terça, 21 novembro 2017, 20:08
Tempo empregado 1 hora 11 minutos
Avaliar 4,00 de um máximo de 8,00(50%)
 Graduação (http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/)
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Marcar
questão
O valor é um sentimento subjetivo e ele é atribuído conforme a importância que
determinado produto tem para o consumidor. Sob este ponto de vista, o preço é
considerado apenas como limitação financeira, ou seja, o máximo que um consumidor
está disposto a pagar para obter determinado produto. O que se avalia é a
necessidade de o consumidor em relação a algo, independente do preço praticado na
venda. Das frases abaixo, assinale as que representam o que é valor.
 
I. É igual em todas as etapas da vida, pois está ligado à moral.
II. Pessoas passam por diferentes estágios na vida e a percepção de valor muda.
III. É um significado subjetivo ligado a quanto uma pessoa precisa de algo.
IV. Para um consumidor, produtos similares têm valores iguais.
V. As pessoas usam seus valores e percebem o produto de formas diferentes.
 
Agora, assinale a opção correta. 
Escolha uma:
a. II, IV e V
b. I, III e IV
c. II, III e V
d. I, III e V
e. II, III e IV 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: II, III e V.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Os dados que chegam ao Sistema de Informação de Marketing (SIM) vêm de diversas
fontes: dos registros internos; do sistema de inteligência; e das pesquisas. Sabemos
que registros internos são uma visão para dentro da empresa, já o sistema de
Marcar
questão
inteligência coleta dados de fontes secundárias, sua rede. No sistema de pesquisa de
marketing encontram-se ferramentas que coletam dados básicos diretamente no
ambiente. Quais são algumas das características da pesquisa de marketing?
 
 I. Usa estatística para projetar dados de uma amostra em um universo da
população.
 II. As pesquisas com consumidores podem ser quantitativas.
 III. Pesquisas mercadológicas com consumidores nunca podem ser
qualitativas.
 IV. É uma técnica executada por meio dos canais de distribuição da empresa.
 V. A pesquisa qualitativa é feita com consumidores finais para se aprofundar
sobre algum tema.
 
Agora, assinale a opção correta. 
Escolha uma:
a. II, III e IV
b. II, IV e V
c. I, III e V
d. I, II e V 
e. I, II e IV
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e V.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Marcar
questão
Sabemos que o Mix de marketing é composto pelos 4 Ps, sendo que o Produto é o
mais importante deles, pois é em torno dele que todas as relações comerciais
acontecem. Sua composição deve procurar satisfazer as necessidades do consumidor
e, assim, efetivar as relações de troca entre ele e a empresa. Com os recursos
advindos da comercialização dos produtos é que a empresa se remunera e sobrevive.
Assim, quais das frases abaixo melhor conceitua o que é produto no contexto de
marketing?
Escolha uma:
a. Produto é aquilo que se deseja ou precisa e que pode ser comprado por meio
de recursos financeiros. 
b. Rádios, telefones, relógios, carros são exemplos de coisas que se pode pegar,
os únicos produtos existentes.
c. Produto é o que serve as pessoas, como o sistema de transporte público
gratuito de uma cidade.
d. Produto é o resultado da transformação de matéria-prima em objetos que o
consumidor final pode usar em seu dia a dia.
e. Produto são as commodities extraídas da natureza, como o minério de ferro ou
o petróleo.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Produto é aquilo que se deseja ou precisa e que pode ser
comprado por meio de recursos financeiros..
Questão 5
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
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questão
O Preço é fundamental para empresa, pois é por meio dele que ela obtém lucro. Sem
a definição do valor do produto, não é possível promover o processo da troca. Além
disso, ele é necessário para remunerar os cursos de fabricação, devendo ser
perceptível como justo pelos consumidores e competitivo frente aos concorrentes.
Portanto, podemos afirmar que não é apenas o seu valor financeiro que deve ser
considerado, mas outras variáveis. Quais são as outras variáveis a serem
consideradas?
I. A escolha de mercados apropriados, com base no tipo de consumidor.
II. Se existem restrições legais de preço ou tabelamentos como produtos químicos ou
remédios.
III. Se no mercado em perspectiva existe algum tipo de cartel ou oligopólio que
predomina e define o preço do mercado.
IV. Que tipo de vantagens secundárias estão sendo oferecidos como prazo de
pagamento, consignação ou entregas parceladas.
V. A estrutura e quem são os componentes dos canais de distribuição.
 
Agora, assinale a opção correta. 
Escolha uma:
a. II, IV e V
b. I, II e III
c. II, III e IV 
d. II, III e V
e. I, III e V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II, III e IV.
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
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questão
Dos diversos ambientes encontrados no marketing, podemos afirmar que a empresa
está no microambiente interno. Este ambiente, por meio de seus departamentos,
permite as adaptações necessárias a serem feitas no produto para satisfazer as
necessidades de consumo. Qual frase explica a relação entre o conceito de
microambiente interno de marketing e seus relacionamentos?
Escolha uma:
a. Ele considera que os clientes internos podem ser qualquer um que esteja
envolvido na entrega de valor aos consumidores.
b. Sua função é promover a interconexão entre ambiente externo e o mercado
consumidor.
c. Controla o ambiente externo do marketing, por meio de suas atividades
comerciais.
d. Concentra todas as atividades de adaptação que são pertinentes à sociedade e
ao mercado consumidor.
e. O microambiente interno de marketing altera as forças do mercado e da
sociedade como um todo.Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Ele considera que os clientes internos podem ser qualquer um
que esteja envolvido na entrega de valor aos consumidores..
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
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questão
O novo consumidor está conectado às tecnologias o tempo todo. Com ela, ele tem
condições de verificar imediatamente opções de produtos similares, quais os preços
praticados e onde podem ser encontrados com maior conveniência. Isto acelerou o
processo de decisão de compra e forçou as empresas a se adaptaram a essa nova
característica de consumo. Além disso, este consumidor tem um comportamento com
relação ao ambiente natural. Qual frase melhor caracteriza este comportamento?
Escolha uma:
a. A postura preservacionista do consumidor contemporâneo é uma questão que
deve ser avaliada cuidadosamente.
b. Este consumidor quer que as empresas não poluam o ambiente durante a
fabricação de seus produtos.
c. Usar matérias-primas renováveis, recicláveis e biodegradáveis nos produtos é
uma exigência deste consumidor.
d. Ter o melhor produto, pelo menor preço, na hora que o consumidor quiser, é
sua única preocupação. 
e. Ciente de que o mundo está cada vez mais populoso e consumindo mais, ele
entende a necessidade de matérias-primas.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: A postura preservacionista do consumidor contemporâneo é uma
questão que deve ser avaliada cuidadosamente..
Questão 8
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Marcar
questão
A Promoção usa ferramentas para divulgar conceitos e ideias contidos no
posicionamento da empresa. Ela utiliza a promoção de vendas para ofertar um
benefício financeiro ou pode usar a promoção técnica ou a venda direta para alcançar
o consumidor. Ela também utiliza a comunicação corporativa com os meios de
comunicação de massa, as peças de não mídia e a mídia digital. Considerando as não
mídias, indique V de verdadeiro para exemplos de não mídia e F de falso para as que
não são exemplos.
 
( ) Distribuição de pen drives com catálogo em feiras.
( ) Banners e cartazetes sobre cursos pré-vestibular em eventos musicais.
( ) Anúncio com oferta de desconto para pagamento à vista.
( ) Comercial falando sobre show musical no fim de semana.
( ) Folheto de construtora oferecendo apartamentos entregue em semáforos.
 
Opções
Escolha uma:
a. V, V, F, F e V 
b. V, F, V, F, e F
c. F, F, F, V e V
d. V, F, F, V e F
e. F, V, V, F e V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, V, F, F e V.
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
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questão
Os meios de comunicação de massa conseguem com apenas um anúncio impresso ou
um comercial eletrônico atingir um grande grupo de pessoas, dentro de um mesmo
perfil, com a mesma mensagem. Nesse ponto os meios de comunicação precisam de
um contexto para que mensagens possam ser criadas, e esse contexto é dado pelo
posicionamento adotado pela empresa. Quais são as formas por meio das quais se dá
a relação entre empresa e meios de comunicação?
 
I. Com empresas de assessoria de imprensa.
II. Pela internet usando as ferramentas do Google ou do Facebook.
III. Por meio de agências de propaganda.
IV. Pelas atividades de relações públicas.
V. Pela experiência do promotor técnico em abordar os clientes.
 
Opções
Escolha uma:
a. I, II e IV 
b. I, III e IV
c. II, IV e V
d. I, IV e V
e. II, III e IV
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I, III e IV.
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
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questão
O marketing de segmentação parte do princípio de que o mercado pode ser dividido
geográfica, demográfica e psicograficamente e, ainda, pelo comportamento, para
definir estratégias mais efetivas. Essa postura apresenta grandes vantagens com
relação ao marketing de massa, que exige muitos recursos da empresa ao tentar
atingir todos os consumidores. Das frases a seguir, quais são as que definem o
marketing de segmento? Indique V de verdadeiro para as que definem e F de falso
para as que não definem.
 
( ) Os preços são mais competitivos.
( ) Fornece maior precisão na escolha das estratégias de marketing.
( ) Resulta na otimização dos recursos da empresa.
( ) Usa estratégias de especialização.
 
Assinale a opção correta. 
Escolha uma:
a. F, V, F e V
b. F, F, V e F
c. V, V, F e V 
d. F, V, V e F
e. V, F, V e F
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: F, V, V e F.
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NAVEGAÇÃO DO QUESTIONÁRIO
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